BUSCOunCHOLLO.com es una Agencia de Viajes Online con oficinas en Tarragona (C/Doctor Mallafré 7 bajos Tarragona). El proceso de reserva debe realizarse mediante esta WEB o a través del teléfono 902 575 890.

BUSCOunCHOLLO.com es una Agencia de Viajes Online diferente a las demás. En lugar de ofrecerte muchas ofertas a multitud de destinos turísticos, preferimos centrarnos en productos muy específicos a una EXCELENTE relación calidad-precio. ¡ESO son lo que nosotros llamamos CHOLLOS!

BUSCOunCHOLLO.com es una marca iniciativa de Viajes para ti S.L. , Agencia de Viajes especializada en la venta On-line, también propietaria de la marca "ESQUIADES.COM" líder en la venta de packs de esquí y deportes de aventura en España. Viajes para ti S.L. es una Agencia de Viajes Online registrada en Cataluña, cumpliendo la normativa de la Generalitat de Cataluña, y estamos registrados con titulo y licencia GC 169 MD. Este título-licencia garantiza a todos nuestros clientes que nuestra agencia de viajes tiene contratados unos seguros de responsabilidad civil y avales en posesión de la administración para hacer frente a cualquier problema que se pueda derivar de cualquiera de nuestros viajes.
Si nos quieres conocer mejor, no dudes en contactar con nosotros o bien ¡pásanos a ver por nuestras oficinas un día de estos! Estaremos encantados de atenderte :-D Aquí te indicamos nuestra dirección postal:

BUSCO UN CHOLLO.com
Viajes para ti S.L. (oficinas Esquiades.com)
C/Doctor Mallafré 7 bajos 43005, Tarragona
CIF: B-43719905
Ttítulo y licencia de Agencia de Viajes: GC-169-MD
Telf. 902 575 890

Desde BUSCOunCHOLLO.com creemos que cualquier persona, tenga el presupuesto que tenga, se merece poder disfrutar de unas vacaciones, una escapada de relax, o simplemente de un fin de semana o una escapada romántica con su pareja. Por ese motivo, a través de nuestros CHOLLOS te proponemos ofertas de vacaciones para todos los bolsillos, ¡incluso para los más pequeños! Tengas el presupuesto que tengas para tus vacaciones o tu escapada, no dudes de que aquí tenemos un CHOLLO de vacaciones a tu medida. Y si no nos crees, compruébalo tú mismo visitando nuestra web y sorprendiéndote de nuestros CHOLLOS, o mejor aún, suscríbete a nuestro boletín y ALUCINA cada semana con nuestras variadas propuestas de viajes baratos. Recuerda, ¡sólo te enviaremos verdaderos CHOLLOS! ;-)

En BUSCOunCHOLLO.com estamos especializados en vender VIAJES a diversos destinos turísticos tanto de España como de todo el mundo. Conseguir viajes a precios increíbles para convertirlos en CHOLLOS es lo mejor que sabemos hacer y por lo que nos esforzamos día a día. Vender viajes baratos es, simplemente, nuestra razón de ser. Por tanto, en nuestra web, sólo encontrarás viajes muy baratos y variados a todo tipo de destinos turísticos, y como te decimos, SIEMPRE a los mejores precios de Internet.

Todos los miembros del equipo de BUSCOunCHOLLO.com somos unos apasionados de los viajes y del turismo y eso, sumado a nuestra amplia experiencia en el sector, nos hace esforzarnos todavía más en conseguir publicar en nuestra web los mejores chollos de vacaciones para todo tipo de destinos turísticos. No queremos liar a nuestros clientes vendiendo otras cosas que no sean viajes muy baratos. Además, en BUSCOunCHOLLO.com pensamos que si a parte de viajes nos dedicásemos a vender otras cosas como gafas de sol, colchones, cortes de pelo o sesiones de preso-terapia, no podríamos conseguir los chollos de vacaciones que tenemos cada día para ti en nuestra web. Desde BUSCOunCHOLLO.com apostamos por la especialización en la venta de viajes y ese es uno de nuestros secretos para poder ofrecer a nuestros clientes las ofertas de viajes que tenemos. Échales un vistazo, ya verás como te resultarán auténticos CHOLLOS!!

Cómo conseguimos precios TAN baratos para nuestros packs turísticos, ¡no es ningún secreto! En BUSCOunCHOLLO.com centramos nuestra oferta de productos turísticos en determinados productos y destinos, permitiendo a nuestros proveedores un elevado volumen de ventas en un tiempo RECORD. A cambio, los proveedores (hoteles, tour-operadores, navieras, etc.) nos hacen importantes descuentos para que VOSOTROS, que sois nuestros clientes, podáis disfrutar de CHOLLOS de vacaciones a precios impensables ;-)

Sencillo. En BUSCOunCHOLLO.com no publicamos los precios de nuestros viajes con descuentos, ni basamos nuestra publicidad en indicar un “%” de descuento sobre los viajes que vendemos. Pensamos que hacer eso es una manera de anunciarse que no es honesta con nuestros clientes. En BUSCOunCHOLLO.com, estamos TAN SEGUROS de que los viajes que publicamos en la web suponen una verdadera OPORTUNIDAD para ti, que te los mostramos con su precio de CHOLLO, tal cual. No necesitamos nada más y creemos que tú tampoco. ¡Tú mismo comprobarás tan sólo viendo el precio de algunos de nuestros viajes que son verdaderos CHOLLOS! Semanas de vacaciones por 99€, viajes a Canarias por 58€, 2 noches entre semana en Hotel de 4**** por 25€, etc, son sólo algunos ejemplos de los CHOLLOS de viajes que hemos publicado en nuestra web con gran éxito y que nos convierten en la mejor web donde reservar tus viajes baratos.

En nuestra web de viajes BUSCOunCHOLLO.com queremos que la sensación cuando navegues sea sencilla y agradable. En otras webs de venta flash encontrarás diseños complicados, colores chillones o banners por todas partes, ¡incluso publicidad! BUSCOunCHOLLO.com es una web 100% fácil de utilizar, donde sólo encontrarás los mejores chollos de vacaciones ordenados de una manera fácil para ti, sin más líos, ni procesos complicados, ni colores que te vuelven loco y por supuesto, sin ningún tipo de publicidad. Si quieres encontrar los viajes más baratos de internet, en BUSCOunCHOLLO.com te lo ponemos fácil.

Si tienes cualquier pregunta o incidencia antes o durante proceso de la reserva de tus vacaciones, no dudes en contactar con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o en el teléfono 902 575 890 de lunes a viernes de 09:30 a 20:00. En BUSCOunCHOLLO.com estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites relativo a tu viaje, porque nuestro principal objetivo es que tú quedes 100% satisfecho con la reserva de tus vacaciones en nuestra web.
Recuerda también que tenemos a tu disposición nuestros perfiles oficiales en Redes Sociales:

Como ya te hemos explicado, BUSCOunCHOLLO.com es una Agencia de Viajes con precios por debajo del mercado. Esto conlleva dos peculiaridades:

• Ponemos a la venta una cantidad limitada de packs turísticos. En BUSCOunCHOLLO.com sólo te mostraremos entre 20 y 30 auténticos CHOLLOS DE VACACIONES de diferentes destinos turísticos.
  
• El periodo de venta de cada uno de los CHOLLOS es limitado, y dura entre 3 y 9 días, aproximadamente. Para saber cuánto tiempo te queda para reservar un CHOLLO, deberás estar muy atento al contador situado en la parte inferior de cada uno. Si estás interesado en alguno de nuestros CHOLLOS, ¡date prisa para reservarlo o no llegarás a tiempo!

Muy fácil, te lo explicamos: al principio, en la parte superior de la web, te mostramos los CHOLLOS de viajes que están a punto de agotarse. ¡Esos son los primeros en los que debes fijarte! Seguramente les quedará muy poco para desaparecer. A medida que vayas bajando por la web, verás otros CHOLLOS sobre los que tienes más tiempo si deseas reservarlos. Finalmente, en la parte inferior de la web, te mostramos en el apartado de "CHOLLOS disponibles próximamente" los CHOLLOS que vamos a vender en breve en BUSCOunCHOLLO.com.

¡Buena pregunta! :-D Los CHOLLOS del apartado de “CHOLLOS disponibles próximamente” no tienen una fecha de salida a la venta exacta. Lo normal es que en menos de 72h, estos CHOLLOS se pongan a la venta. De todos modos, lo mejor que puedes hacer si quieres saber cuándo saldrá a la venta uno de nuestros CHOLLOS del apartado de “Próximamente”, es registrarte en nuestra web y pronto, si tú quieres, te avisemos mediante e-mail o “SMS Push” a tu teléfono móvil. ¡El servicio será GRATUITO! :-)

En cada CHOLLO tienes un apartado denominado “Más información” para que veas detalladamente toda la información del viaje. De igual modo, en este mismo apartado te indicaremos lo que incluye y lo que no incluye el CHOLLO para que lo tengas totalmente claro. También dispones de un apartado de fotos donde podrás hacerte una idea del destino al que deseas viajar. Por último, justo debajo de este apartado de fotos, encontrarás un botón con la pestaña de “más información del alojamiento” donde te mostraremos otra ficha con fotos del alojamiento relacionadas con ese CHOLLO, sea un hotel, apartamento, albergue, etc...

Regístrarse en BUSCOunCHOLLO.com es muy fácil, haz click aquí y completa los datos marcados como campos obligatorios con un asterisco (*). ¡Gracias! :-D

En BUSCOunCHOLLO.com te pedimos tu correo electrónico en el momento en el que te registras en nuestra web ya que es un dato completamente necesario para que puedas utilizar nuestra web como usuario registrado. No te preocupes si no deseas darnos más datos como el téfefono fijo, el teléfono móvil o tu año de nacimiento. En BUSCOunCHOLLO.com sólo te pediremos los datos personales imprescindibles para poder utilizar nuestra web y además, los trataremos con total confidencialidad. Eso sí, si nos facilitas todos tus datos, siempre te podremos ofrecer un servicio todavía más completo y eficaz ;-)

Por motivos legales debido a la Ley de Protección de datos, y además, por tu propia seguridad y comodidad, en BUSCOunCHOLLO.com cumplimos siempre al máximo con la legalidad vigente y es por ello por lo que en el momento de registrarte necesitamos pedirte tu número y letra de DNI como dato obligatorio. Además de esto, estar registrado con tu DNI siempre va a ser más seguro y cómodo para ti en caso de querer hacernos una consulta, pedirnos la factura de tu viaje, reservar otro CHOLLO, etc.

Muy fácil. Para poder gestionar tu cuenta de usuario, primero deberás estar registrado como usuario en nuestra web. Si no sabes cómo hacerlo, pulsa aquí. Una vez registrado como usuario de BUSCOunCHOLLO.com, accede con tu usuario y contraseña a tu área personal. Cuando estés dentro en ella, tendrás a tu disposición un menú con los apartados de “Ver Chollos”, “Mis Apadrinados”, “Descuentos” y “Mis datos”.

Como usuario registrado de BUSCOunCHOLLO.com, siempre que lo desees podrás modificar tus datos personales. Para hacerlo, entra en nuestra web y busca el botón “Acceder” situado en la parte superior de la columna lateral. A continuación, accede con tu usuario y contraseña de registro y modifica los datos personales que desees en el apartado “Mis datos”.

Recuerda que los precios de nuestra web son siempre mostrados POR PERSONA Y ESTANCIA. Por tanto, para saber el precio final de una habitación, sólo deberás multiplicar el precio que aparece en cada CHOLLO por el número de personas que vais alojar en una misma habitación, respetando la capacidad máxima que se indique en cada caso. No olvides que, únicamente en los CHOLLOS en los que se especifique, se pueden aplicar descuentos para 3º y 4º persona. ¡Para echar bien las cuentas!

¡Sí! :-) Antes de finalizar el proceso de reserva de tus vacaciones tendrás a tu disposición otros complementos para añadir a tu viaje, tales como el seguro de viaje, régimen de media pensión, etc. Además, según esté ubicado el hotel o apartamento que reserves, incluso podrás añadir a tus vacaciones packs de entradas a PortAventura Park, PortAventura Aquatic Park, entradas a Spas de la zona y otras actividades turísticas para hacer de tus vacaciones algo memorable.
Ten en cuenta que, en cuanto a regímenes alimenticios, si no ves la opción del régimen que querrías como complemento, significa que no está disponible. Si quieres contratar un régimen alimenticio distinto al ofertado, tendrás que hablar directamente con el alojamiento para ver si ellos ofrecen esa posibilidad (que, en caso de ser posible, sería de pago directo en el propio alojamiento). Una vez hecha la reserva de tu CHOLLO, en el bono de confirmación encontrarás el contacto del hotel: en ese momento podrás llamarles y consultarlo directamente con ellos.

Niños pequeños: en caso de que quieras realizar una reserva y realices tu viaje con niños pequeños, podemos incluir en las observaciones de tu reserva que necesitarás una cama supletoria o bien una cuna. Estos elementos dependen de la disponibilidad que tenga de ellos el alojamiento. Tan sólo nos tendrás que enviar un mensaje mediante nuestro formulario de contacto con lo datos de tu reserva y la petición de las camas supletorias o cunas que necesites.
Bebés: en el caso de que necesites una cuna para tu bebé durante tu estancia, tienes que ponerte en contacto con nosotros para reservarla. Has de saber que las cunas siempre son de pago directo en el hotel. Si lo deseas, recuerda que puedes llevar tu propia cuna y ponerla en la habitación, o bien compartir cama con el bebé. En estos casos os recomendamos siempre avisarnos mediante nuestro formulario de contacto para que comuniquemos al hotel que vais a viajar con el bebé.

Esto es algo que depende del alojamiento que incluya cada CHOLLO. Hay CHOLLOS que tienen alojamientos con disponibilidad de habitaciones triples y/o cuádruples, y hay otros que no disponen de esta opción. Deberás fijarte bien en las condiciones de cada CHOLLO para ver cuales disponen esta opción. En caso de que la distribución de las habitaciones no se adapte a tus necesidades, contacta con nosotros mediante nuestro formulario de contacto e intentaremos encontrar la mejor solución para tu caso. En este caso concreto, te recomendamos que NO nos llames, ya que no podremos darte una respuesta inmediata.

¡Qué divertido! :-) Esta opción será posible únicamente bajo petición y en función de la disponibilidad y características del hotel. Ya imaginarás que no todos los hoteles disponen de esta posibilidad. En este caso es mejor que nos llames al 902 575 890 de Lunes a Viernes de 9:30 a 20:00h. De todos modos, en ese momento no te podremos garantizar que sean habitaciones comunicadas. Se lo pediremos al hotel de tu parte pero siempre es el hotel el que asigna las habitaciones.

BUSCOunCHOLLO.com es una Agencia de Viajes on-line con precios mostrados siempre por persona y estancia. Nuestros viajes normalmente están pensados para parejas o familias, pero si sois un grupo de más de 20 personas y estáis interesados en alguno de nuestros CHOLLOS, podéis contactar con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o por teléfono al 902 575 890 de Lunes a Viernes de 9:30h a 20:00h, e intentaremos ofreceros una propuesta que se adapte a vuestras necesidades.

Hay algunos alojamientos que permiten mascotas en sus instalaciones, aunque lo normal es que no lo permitan, ya que no todos los alojamientos están preparados para poder acoger a tu mascota debidamente. Este es un hecho que no depende de BUSCOunCHOLLO.com, y que deberás consultar previamente dentro del apartado de “más información” de cada CHOLLO de vacaciones. Dentro de este apartado, encontrarás un subapartado llamado “más información del alojamiento”, donde te indicaremos si ese alojamiento específico admite o no animales. Si en este apartado se indica que se admiten animales, entonces podrás viajar a ese alojamiento específico con tu mascota! :-D

Para saber si existe disponibilidad en las fechas del CHOLLO en las que quieres reservas tus vacaciones, tan sólo te tienes que fijar en el paso 2 de tu reserva. Si en este momento puedes ver las fechas que te interesan, esto significa que SÍ están disponibles. La disponibilidad que ves en la página de BUSCOunCHOLLO.com es a tiempo real: si ves que la fecha que quieres reservar aparece, ¡significa que hay plazas disponibles! :-D
Es importante que sepas que si no existe una fecha para reservar tus vacaciones, es porque se han agotado las plazas, o bien porque inicialmente esas fechas no estaban disponibles para ese CHOLLO.

Los precios de BUSCOunCHOLLO.com son siempre mostrados POR PERSONA Y ESTANCIA para todos los CHOLLOS, sin excepción :-)

Los CHOLLOS de viajes que tenemos en la web son los únicos que tenemos disponibles a la venta en el momento en que visites BUSCOunCHOLLO.com, y como sabes, ¡sólo por tiempo limitado! Recuerda también que tenemos un apartado de TOP CHOLLOS donde aparecerán los mejores CHOLLOS DE VACACIONES que pasan por nuestra web. Por eso, te recomendamos que te suscribas a nuestro boletín para recibir antes que nadie nuestra newsletter de CHOLLOS de vacaciones y escapadas y así ¡podrás llegar a tiempo de reservar el CHOLLO que quieres antes de que se agote!

Nuestras ofertas de viajes son tan increíbles que a veces los CHOLLOS se agotan antes de que acabe el tiempo que tenían previsto estar a la venta. Para que todos nuestros clientes sean conscientes de ello, cuando uno de nuestros CHOLLOS se agota, en BUSCOunCHOLLO.com lo mantenemos visible el tiempo que tenía previsto pero con el mensaje de “AGOTADO”.

¿Ya te hemos dicho que nuestros CHOLLOS de vacaciones son casi imposibles de creer? Otra prueba de ello es que a veces, nuestros CHOLLOS aparecen en el Top 20 semanal de mejores ofertas de viajes en la web de Travelzoo, especialistas en publicar las mejores ofertas de viajes que encuentran en TODO EL MUNDO. Ya ves, ¡¡nuestros CHOLLOS muchas semanas están considerados como de las mejores ofertas de viajes del mundo por una marca líder como Travelzoo!!

Si no has llegado a tiempo para reservar tu CHOLLO, puedes enviar un correo con el nombre del CHOLLO que te interesa, las fechas en las que estás interesado hacer tu reserva y el número de personas que queréis viajar. En BUSCOunCHOLLO.com consultaremos si hay posibilidad de realizar tu reserva y nos pondremos en contacto contigo para decirte si es posible o no reservar tu viaje.

Los CHOLLOS que están marcados como “Pronto a la venta” en el apartado de “Chollos disponibles próximamente” no se pueden reservar hasta que salgan a la venta. En BUSCOunCHOLLO.com los ponemos en este apartado para que puedas ver con antelación las novedades que te estamos preparando y ¡puedas estar atento si ves algún CHOLLO que te interese! Estos CHOLLOS no suelen tardar más de 3 días en salir a la venta así que si ves alguno que te guste ¡no te despistes! ;-)

En BUSCOunCHOLLO.com si tú nos lo pides, podamos avisarte automáticamente por e-mail cuando un del apartado de “CHOLLOS disponibles próximamente” salga a la venta. Para ello, deberás estar registrado en nuestra web. Si no sabes cómo hacerlo, haz click aquí. Una vez estés registrado, accede al apartado "Ver chollos" dentro del área personal y podrás marcar la opción “Avísame cuando salga a la venta” en cada uno de los CHOLLOS sobre los que quieras saber la fecha de lanzamiento. Desde BUSCOunCHOLLO.com te enviaremos un e-mail para avisarte de que ya puedes reservarlo, ¿a que es fácil?

¡Aquí te lo explicamos paso a paso!

¡No! BUSCOunCHOLLO.com es una de las pocas páginas web que permite realizar reservas sin necesidad de estar registrado en ella. De todos modos desde BUSCOunCHOLLO.com te recomendamos que te registres a nuestra web para poder recibir EN EXCLUSIVA y de manera TOTALMENTE GRATUITA los CHOLLOS DE VACACIONES que vamos lanzando semanalmente en nuestro boletín de noticias. Prometemos no molestarte ni bombardearte con e-mails, ¡sólo un e-mail a la semana con verdaderos CHOLLOS DE VACACIONES que te sorprenderán!

Sí, es totalmente imprescindible tener una cuenta de correo electrónico para poder reservar en BUSCOunCHOLLO.com ¿Por qué? ¡Muy fácil! Toda la documentación necesaria para tu viaje te la mandaremos vía e-mail, y es por eso por lo que necesitas tener una dirección de correo electrónico. En caso de que tú no dispongas de un e-mail, puedes pedir ayuda a un amigo o familiar para que te faciliten la suya y te podamos mandar la documentación de tu viaje allí. Lo importante, como te decimos, es tener un e-mail contacto al que podamos mandarte la información de tu reserva en BUSCOunCHOLLO.com y la correspondiente confirmación, que será tu “bono del viaje”.

¡Aquí te lo explicamos paso a paso!

En cada chollo de vacaciones de BUSCOunCHOLLO.com el precio incluye cosas diferentes. Nuestros CHOLLOS incluyen desde estancias en régimen de sólo alojamiento hasta paquetes turísticos en formato de todo incluido o pensión completa. Habitualmente, nuestros CHOLLOS no incluyen traslados a no ser que se indique específicamente en la descripción del viaje. Recuerda que debes fijarte bien en las condiciones del chollo de vacaciones que te interese para ver lo que incluye y lo que no incluye. Por cierto, ¡recuerda que los precios mostrados en nuestra web son para el total de noches que incluye cada CHOLLO, y que son siempre mostrados por pack completo y POR PERSONA!

Por ejemplo: si un CHOLLO es de 3 noches, el precio que verás será para una persona para el total de la estancia (las 3 noches) y con el régimen alimenticio o los extras que especifique ese CHOLLO.

¡Sí! Los precios que mostramos son siempre los precios finales POR PERSONA para todo el paquete de noches que incluya cada CHOLLO, ¡y además, el IVA ya está incluido! Una vez decidas realizar tu reserva, en BUSCOunCHOLLO.com no te cobraremos ningún gasto extra, ni comisión, ni suplemento adicional. Los precios visibles son lo que vas a pagar finalmente por tu reserva, sólo tendrás que calcular el total exacto multiplicando el precio del CHOLLO por el número de personas que seáis. ¡Recuerda revisar si hay condiciones especiales para niños o descuentos para niños o 3a & 4a persona! ;-

¡NUNCA! En BUSCOunCHOLLO.com puedes estar completamente seguro/a de que el precio mostrado para cada uno de nuestros CHOLLOS es el que acabarás pagando por el total de tu estancia. Nunca te cobraremos ningún suplemento extra ni gastos de gestión, aunque para algunos CHOLLOS siempre pondremos a tu disposición la opción de añadir complementos opcionales a tu viaje como paquetes de excursiones, paquetes de media pensión o el seguro de viaje.

- 1a OPCIÓN DE PAGO: Pago mediante transferencia o ingreso bancario al finalizar el proceso de reserva on-line en la web de BUSCOunCHOLLO.com.
En caso de que quieras realizar el pago de tu CHOLLO mediante transferencia o ingreso bancario, es MUY IMPORTANTE que al realizar el ingreso indiques la siguiente información en el campo del “concepto”:
1) Nombre y apellidos de cualquiera de las personas que se citan en la reserva.
2) ID de la reserva* o número de localizador para que podamos identificar el pago.
El número de cuenta al que deberás hacer el ingreso es:
BANCO SANTANDER: 0049 4461 0823 1000 4543.

- 2a OPCIÓN DE PAGO: Pago mediante tarjeta de crédito al finalizar el proceso de reserva on-line en la web de BUSCOunCHOLLO.com.

- 3a OPCIÓN DE PAGO: Pago por teléfono con tu tarjeta de crédito en el momento de realizar la reserva. Para ello, podrás llamarnos de lunes a viernes de 09:30h a 20:00h a nuestro teléfono 902 575 890. ¡Recuerda tener tu tarjeta de crédito a mano!

¡Sí! Pero en caso de realizar la transferencia bancaria en esta cuenta de “Banco Santander” desde en una cuenta de otro banco diferente a “Banco Santander”, por favor, deberás enviarnos el justificante de la transferencia por fax al número de fax 977 270 709, o bien por e-mail a info@buscounchollo.com.

El ID de la reserva es un número que usamos para identificar la reserva de tu CHOLLO. ¿Dónde lo puedes encontrar? Muy sencillo: una vez hecha la reserva, te mandamos un e-mail con los detalles. En ese e-mail encontrarás, en color rojo, este número.

¡Sí! Puedes realizarnos un ingreso o una transferencia bancaria una vez hayas finalizado el proceso de reserva. Recuerda realizar esta gestión en las siguientes 24h tras realizar tu reserva o no podremos garantizarte que haya plazas disponibles para tu viaje. Esto es MUY IMPORTANTE para nosotros ya que los CHOLLOS de vacaciones que tenemos en BUSCOunCHOLLO.com disponen de plazas muy limitadas y si tú realizas una reserva de uno de nuestros CHOLLOS, debes confirmarla en las siguientes 24h o correrás el riesgo de que caduque y no podamos confirmar tu viaje :-(

POR SUPUESTO. Nuestra web BUSCOunCHOLLO.com cuenta con todos los elementos de seguridad que se exigen a una Agencia de Viajes on line para que tus datos queden completamente protegidos y tu reserva se realice con la máxima seguridad y fiabilidad. Utilizamos la plataforma de pago segura de Banco Sabadell y aceptamos las principales tarjetas de crédito.

Una vez hayas introducido los datos de tu tarjeta de crédito y estos sean correctos, el pago se realizará al momento y la reserva de tu CHOLLO nos constará automáticamente como pagada :-)

Se permite pagar un 20% de la reserva siempre que el CHOLLO no incluya ningún tipo de traslado (vuelos, autobuses, trenes, etc). Recuerda que, en las reservas en las que sí es posible hacer el pago parcial del 20%, el 80% del pago restante de la reserva se tendrá que abonar 2 semanas antes de la fecha de salida de tu viaje, como máximo.

Lo mejor que puedes hacer si tu pago con tarjeta de crédito ha sido rechazado es ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 902 575 890 de Lunes a Viernes de 9:30 a 20:00h, para intentar averiguar cuál ha sido la causa de este error.
De igual modo, recuerda que si tu pago con tarjeta ha sido rechazado, también puede deberse a un problema derivado de la configuración de tu tarjeta de crédito o bien del propio crédito disponible en ella. En ese caso nosotros no podremos ayudarte y deberás contactar con tu banco para que te indiquen cuáles son las opciones disponibles para solucionar el problema.

El e-mail que deberás imprimir y llevar contigo en tu viaje es el mail de confirmación, con el asunto “Confirmación de reserva”, que recibirás tras el mail con los datos de tu reserva. Si quieres, puedes imprimir los 2 e-mails para que estés más tranquilo, pero es fundamental que imprimas el mail de confirmación ya que será el bono para tu viaje y el documento que deberás presentar cuando llegues a tu alojamiento.

¡Muy fácil! Desde BUSCOunCHOLLO.com te enviaremos un e-mail que pondrá en el asunto “Confirmación de reserva”. Si tu viaje incluye vuelos o traslados, recibirás un e-mail con toda la documentación para este tipo viaje. En este caso, este será el e-mail mediante el que sabrás que tu reserva está confirmada.
Además, si eres usuario de BUSCOunCHOLLO.com, podrás ver el estado de tu reserva en cualquier momento dentro de tu área personal.

Recibirás la documentación de tu viaje en las siguientes 24h tras haber recibido el pago de tu reserva. En el caso de viajes combinados que incluyan vuelos u otro tipo de transportes, la documentación del viaje puede tardar en llegar hasta unos días antes de las fecha de salida. Esto es algo que no depende de nosotros, pero no te preocupes, desde BUSCOunCHOLLO.com intentaremos siempre que recibas la documentación de tu viaje cuanto antes.

Podrás realizar cualquier modificación de la reserva de tu viaje mediante nuestro formulario de contacto, siempre escribiéndonos desde la dirección que figura la reserva, por motivos de seguridad. Por teléfono no es posible realizar modificaciones de tu reserva, en este caso en BUSCOunCHOLLO.com siempre necesitaremos recibir cualquier modificación de tu reserva por escrito.

Si todavía no has pagado tu reserva, no tendrás ningún tipo de coste por realizar alguna modificación. Por otro lado, si ya has pagado tu reserva, existe un coste mínimo de 10€ y una cantidad variable que depende de la antelación con la que se haga la modificación. Esta cantidad variable no dependen de BUSCOunCHOLLO.com, si no del proveedor del viaje.

Podrás cancelar la reserva de tu CHOLLO mediante el formulario de contacto. Por favor, en este caso te pedimos que NO nos llames, ya que necesitamos constancia de la cancelación de tu viaje por escrito para poder proceder a la misma. Es importante que este e-mail nos lo mandes desde la dirección de correo electrónico que indicaste en el proceso de reserva de tu CHOLLO.

Si todavía no has pagado tu reserva, no tendrás ningún tipo de coste por realizar la cancelación. Por otro lado, si ya has pagado tu reserva, existe un coste mínimo de 30€ y una cantidad variable que depende de la antelación con la que se haga la modificación. Esta cantidad variable no dependen de BUSCOunCHOLLO.com, si no del proveedor del viaje.
Para entender este punto mejor, te remitimos al contenido de nuestras Condiciones Generales relativo a este punto:

“De conformidad con el Decreto 168/1994, de 30 de mayo, de reglamentación de las agencias de viajes, en todo momento el consumidor y usuario podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar a BUSCOunCHOLLO.com en las cuantías que a continuación se indican:

a) Abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5 por ciento del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida, el consumidor y usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.

b) En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques o tarifas especiales, los gastos de cancelación especiales se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes, informadas previamente en la publicidad y/o descripción del viaje combinado. La cancelación deberá realizarse mediante nuestro formulario de contacto desde la dirección de correo electrónico que se ha indicado en el momento de hacer la reserva. Para agilizar los trámites, se recomienda llamar por teléfono al 902 575 890 para comunicarlo. Los gastos de gestión de cualquier reserva en BUSCOunCHOLLO.com son de 30 euros, esto incluye todos los gastos administrativos, de personal, gestiones etc., necesarios para el trámite de las reservas. BUSCOunCHOLLO.com decide no cobrar estos gastos de gestión normalmente y tan sólo se cobran si el usuario cancela la reserva.”

¡Importante! Acuérdate de llevar tu bono confirmación (lo recibirás en el 2o e-mail) y tu DNI o Pasaporte para que te puedan identificar en el alojamiento a la hora de hacer el check-in. Ah, y no olvides tu bañador si te vas a la playa o un buen abrigo si te vas de escapada a la montaña! ;-)

¡Muy fácil! Encontrarás esta información relativa al teléfono del Hotel y/o su dirección postal en tu bono confirmación (lo recibirás en el 2o e-mail desde BUSCOunCHOLLO.com).

Sí, podrás hacerlo siempre directamente en el hotel.

Sí, pero deberás hacerlo directamente en el hotel. Por ejemplo, allí podrás contratar servicios extra que no se incluyan en alguno de nuestros CHOLLOS como tratamientos de Spa, régimen de pensión completa, excursiones, visitas guiadas... Todo dependerá de que se ofrezca cerca o en los alrededores de cada destino. También ponemos a tu disposición en cada uno de nuestros CHOLLOS el seguro de Viaje y Cancelación de Arag.

Encontrarás la información relativa al teléfono y número de póliza de la compañía aseguradora en tu bono confirmación (lo recibirás en el 2o e-mail que te enviemos desde BUSCOunCHOLLO.com).

Además, desde BUSCOunCHOLLO.com estamos preparando muchas sorpresas a través de nuestra newsletter y de nuestros perfiles en redes sociales. La idea es que opinando sobre BUSCOunCHOLLO.com, puedas participar en concursos o incluso ganar descuentos directos para volver a reservar tus vacaciones en nuestra web. Si no estás suscrito a nuestro boletín, te recomendamos que lo hagas aquí para estar totalmente informado de cualquier novedad sobre este tema. ¡Y recuerda hacerte fan de nosotros en Facebook y seguirnos en Twitter ya que allí también prepararemos sorpresas exclusivas para todos nuestros fans! ;-)

¡Buena idea! ;-) Actualmente, si eres usuario registrado en BUSCOunCHOLLO.com puedes recomendar a otros amigos nuestra web y si alguno de ellos realiza una reserva, ganarás un cupón de 10€ de descuento para tu próximo viaje.

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¡Muy sencillo! Si no estás suscrito a nuestro boletín de e-mail, puedes hacerlo aquí. También te recomendamos que te descargues la Aplicación para Iphone y Android de BUSCOunCHOLLO.com para poder estar informado de nuestros CHOLLOS de vacaciones en cualquier lugar en el que te encuentres. ¡Podrás consultar nuestros CHOLLOS disponibles e incluso reservarlos estés donde estés!

¡Muchas gracias por tu fidelidad! En BUSCOunCHOLLO.com estamos trabajando para premiar a nuestros clientes más fieles, ¡que ya son muchísimos! Pero esto es algo que comunicaremos por newsletter y a través de nuestros perfiles sociales. Por este motivo, si aún no lo has hecho, te recomendamos que te suscribas aquí a nuestra newsletter. ¡Y recuerda también hacerte fan de nosotros en Facebook y seguirnos en Twitter! :-P

¡De muchas formas! Puedes enviarnos un mensaje mediante nuestro formulario de contacto con tus comentarios y te contestaremos lo antes posible. También puedes utilizar nuestros perfiles en redes sociales. Tu opinión es muy importante para nosotros y sea cual sea seguro que nos ayuda a mejorar, así que si quieres decirnos alguna cosa, ¡no dudes en hacerlo! :-)