Nota
7.7
Fontecruz Avila Hotel & Spa
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Las 74 habitaciones del Hotel Fontecruz Ávila y sus suites, presumen de vistas a las sierras cercanas, al Santuario de Nuestra Señora de Sonsoles y las fresnedas y praderas del campo de golf de 'El Fresnillo'.

El Club de Fitness & SPA del Hotel Fontecruz Ávila es único en toda la provincia, con una amplia selección en tratamientos de salud & belleza: masajes, envolvimientos y un magnífico circuito de aguas, chorros y duchas de contraste. Y sin olvidar el gimnasio,totalmente equipado.

El Bar Inglés y la biblioteca del Hotel Fontecruz Ávila, son lugares acogedores y cálidos, que completan junto con el restaurante Zelai, una oferta gastronómica al más alto nivel en la ciudad de Ávila.

Además, el Hotel Fontecruz Ávila es un lugar ideal para la realización de cualquier tipo de evento: reuniones, congresos e incentivos, o bien la celebración de eventos familiares y sociales como bodas, comuniones, aniversarios o bautizos.

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Jardín
  • Terraza
  • Club de niños
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Menú
  • Cena tipo Menú
  • Parking Exterior gratuito
  • Parking Interior de Pago
  • Guarda equipaje gratuito
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Tumbonas
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Sombrillas en la piscina
  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Check in: a partir de las 15:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De 08:00h a 10:30h (de lunes a viernes) y de 08:00h a 11:00h (sábado y domingo)
  • Horario de comida: De 13:30h a 15:30h
  • Horario de cena: De 20:30h a 23:00h
  • Precio de cunas: Gratis (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 10€/noche (bajo disponibilidad)
  • Precio del parking exterior: Gratis (bajo disponibilidad)
  • Acceso al spa: 15€ por persona y sesión de 50 minutos (de lunes a viernes). 25€ por persona y sesión de 50 minutos (sábado y domingo). Horario: de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 21:00h. Edad mínima de acceso: 16 años.
  • Distancia parada de bus/metro más cercana: 3km.

Dirección: Carretera Antigua De Cebreros, km 3, Ávila

Latitud: 40.6319, Longitud: -4.64909

7.7
nota basada en 419 opiniones de clientes
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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:

  • Habitaciones

    Nota
    7.8

  • Servicios

    Nota
    7.5

  • Limpieza

    Nota
    7.6

  • Comida

    Nota
    7.3

  • Personal

    Nota
    7.8

  • Precio

    Nota
    8
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Jessica
de Madrid
Nota 6.7
Viajó en Febrero 2018
Uno de los camareros del salón en la hora del desayuno eras bastante desagradable,la música que se oía no hacía un ambiente agradable, los mojinos escocidos, la canción de chiquilla de juaquin sabina.... Eso y la arrogancia del camarero, como lanzaba esas miradas despectivas no hicieron de nuestro desayuno algo bueno que recordar.
David
de Valladolid
Nota 7.7
Viajó en Febrero 2018
Habitación y baño grande. Tiene nevera. Bufé desayuno hasta las 11.
Tv pequeña, se salía el agua de la ducha
Inma
de Madrid
Nota 8.7
Viajó en Febrero 2018
Me ha encantado lo amplia que es la habitación. El spa. Muy bien también aunque chiquitito todo fenomenal. La chica que lo explica un encanto. El desayuno también bien yo he salido muy satisfecha.
La ducha no se sostenía sola. Y el agua se sale por debajo. Una inundación tremenda de agua. Tuvimos que tirar las toallas al suelo. Falta un poco de mantenimiento en algunos puntos para mejorar.
Eva Maria
de Madrid
Nota 4.3
Viajó en Febrero 2018
EL DESAYUNO ES BASTANTE VARIADO,
EL HOTEL ES DEMASIADO VIEJO, ADEMAS HUELE A VIEJO, DEMASIADAS MOQUETAS, PARA TAPAR DESPERFECTOS, QUIZAS SI NO LAS TENDRIA NO TENDRIA ESE OLOR TAN DESAGRADABLE, LA HABITACION MUY AMPLIA CON TELEVISOR DEL SIGLO PASADO, EN EL SPA, UNA SOLA CHICA TRABAJANDO SE LLAMA MERY Y ES ENCANTADORA ,ATIENDE A TODO EL PERSONAL QUE ENTRA EN EL SPA ADEMAS ES LA MASAJISTA, MUCHO TRABAJO PARA UNA PERSONA SOLA, NO PEGA NADA EN ESE HOTEL.
Soledad
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2018
todo muy bien
la almuadas muy baja son incomodas,y las sillas del restaurante se movían deverian cambiarlas

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Ainoa
de Guadalajara
Nota 7.7
Viajó en Febrero 2018
Juan Antonio
de Murcia
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2018
Vero
de León
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2018
Carlos
NS/NC
Nota 7.7
Viajó en Febrero 2018
Elena
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Febrero 2018
Habitaciones acogedoras, alrededores bonitos. Cómodo para acceder y aparcar. El spa bien. El desayuno ha mejorado mucho. Ahora es un buen buffet
Por decir algo...la televisión muy antigua. No se ve bien
Alberto
de Cantabria
Nota 5.6
Viajó en Febrero 2018
Atención al cliente y personal de hotel. Limpieza.
El regulador de temperatura no funcionaba bien. Lo tuvimos que encender y apagar 3 veces por la noche. Pasábamos de mucho frió si estaba apagado a mucho calor si lo encendíamos. La televisión no es de este siglo. Es de tubo y la calidad es horrible. Los detalles del baño escasos (gel y champú) y una libreta con un bolígrafo de carrefour. Tienen que mejorar la imagen.
Ricardo
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2018
El hotel esta genial ,tanto por su ubicación como por los servicios que ofrece.
Nada,todo genial
Gema
de La Rioja
Nota 7.3
Viajó en Febrero 2018
Habitaciones amplias, limpias
Moqueta del suelo
Dafne
de Valencia
Nota 8.7
Viajó en Enero 2018
El lugar es precioso perfecto para una escapada romántica o para relajar.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Agustin
de Madrid
Nota 7.3
Viajó en Febrero 2018
Raul
de Murcia
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2018
Angel
de Palencia
Nota 10
Viajó en Febrero 2018
Daniel
de Madrid
Nota 8.7
Viajó en Febrero 2018
Jorge
de Madrid
Nota 8.7
Viajó en Enero 2018
Chachi
La tele de la habitación...
Arantzazu Campo
de Madrid
Nota 5.8
Viajó en Enero 2018
La habitación del hotel muy bonita y la localización perfecta para relajarse.
El hotel en sí me ha parecido un poco descuidado. Mal olor de tuberías en las salas comunes y ascensores. El spa bien pero antes de las 21h nos apagaron la luz para echarnos y por poco me caigo. Y la comida del desayuno bastante mejorable.
Eva
de Albacete
Nota 7.3
Viajó en Enero 2018
Muy mala organizacion en el spa
Adrian Cano
de Madrid
Nota 4.8
Viajó en Enero 2018
Lo mejor del hotel es el desayuno, ya que incluye bolleria y embutido variado
El Spa no es ninguna maravilla y las habitaciones y baños tienen varios defectos estructurales, como empapamiento del baño por estar estropeadas las mamparas o imposibilidad de abrir la puerta de la habitación por estar esta en mal estado. Asimismo, y como ya consta en la Hoja de Reclamaciones realizada a tal efecto, tanto el Hotel como BUSCOUNCHOLLO se negaron en rotundo a dar el segundo acceso al SPA que nos correspondía a mis acompañantes y a mi por haber pasado 3 dias y dos noches en el hotel. El precio en la web es el mismo si coges dos reservas de una noche cada una o una reserva de dos noches, pero esta última opción solo incluye al parecer un acceso al SPA, a pesar de costar lo mismo. Si en una misma reserva cogéis 5 noches os costará lo mismo que coger 5 reservas individuales y solo tendréis 50 minuto de SPA. BUSCOUNCHOLLO se ha negado a modificar o aclarar la oferta en su web, alegando que están meridiaramente claras las condiciones de la misma cuando no es así (y por eso, entre otras cosas, trataron de que cogiéramos el segundo SPA con descuento, algo que en principio no tendría que hacerse si la oferta es tan nítida como ellos han defendido) . Mi recomendación es tener mucho cuidado al hacer esta o cualquier otra reserva con este portal. Gracias.
BuscoUnChollo.com
Sentimos tu descontento con la oferta contratada. Tanto en la web (antes de reservar), como en tu bono de confirmación siempre se ha especificado la siguiente información: "2 noches + 2 desayunos + 1 acceso al Spa por persona y estancia". Para esta oferta, el hotel decide que se incluye 1 único acceso al Spa por estancia, independientemente de las noches comprendidas dentro de la estancia. Efectivamente, en web era posible reservar o bien 1 solo pack de 2 noches con 1 spa, o bien efectuar dos reservas distintas de 1 noche. Dado que ofrecemos ambas opciones, y cada una con toda la información, es decisión del cliente optar por una opción o por otra. Tras recibir tus comentarios explicando que te hubiese gustado tener 2 accesos, hablamos con el hotel: si bien siguiendo su política no podían incluirlo de forma gratuita, como gesto por ser clientes nuestros os ofrecían un descuento si finalmente queríais añadir otro acceso. En BuscoUnChollo.com tenemos servicio de atención al cliente todos los días del año, de modo que si en el momento de reservar tienes cualquier duda, solo tienes que contactarnos: enseguida te ayudaremos en cuanto necesites. Un saludo, BuscoUnChollo.com
Invierno
NS/NC
Nota 7.0
Viajó en Enero 2018
El desayuno y el acceso. Es un hotel muy amplio.
Baño sin calefacción, colchón antiguo y duro. El spa podría mejorarse eliminando escalones y mejorando el olor del baño turco que olía mal.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

MarÍa
de Madrid
Nota 6.7
Viajó en Febrero 2018
Mariana
de Madrid
Nota 6.7
Viajó en Febrero 2018
Naiara
de Madrid
Nota 9.0
Viajó en Febrero 2018
Anónimo
de Valladolid
Nota 8.3
Viajó en Febrero 2018
Isa
de Lugo
Nota 3.0
Viajó en Enero 2018
Del hotel no me ha gustado nada
Había un olor a cañería horrible nada más entrar en la habitación. El spa pequeño y desactualizado, los chorros no tenían fuerza ninguna. Encima tuvimos muy mala experiencia con el spa porque no dan albornoces y tienes que bajar vestido y cambiarte en el vestuario, allí tienes unas taquillas para guardar tus cosas pero tienes que meter una moneda de un euro. Nosotros no llevábamos cambio y la chica del spa no tenía cambio. Entonces fuimos a recepción y no tenía ni una sola moneda de euro. Le preguntamos si en la cafetería nos lo podían dar y nos dijeron que no había cambio en todo el hotel. Quedamos alucinados de que en un hotel de cuatro estrellas no fuéramos capaces de que nos dieran cambio de dos euros en dos monedas de euro. Después de dar vueltas al final salió un empleado del hotel de una oficina y dijo que tenía el cambio en su cartera. Gracias a él pudimos ir al spa. La chica de recepción fue muy borde y no se molestaba ni lo más mínimo por darnos solución. Un desastre . La tele de la habitación era antigua y se veía fatal. En fin, nada bueno que destacar.
Ainhoa
de Madrid
Nota 7.3
Viajó en Enero 2018
El personal de recepción y spa ha sido encantador. Destaco a Lucia de recepción por su amabilidad y flexibilidad.
No nos ha gustado el desayuno, había variedad pero no reponían. Mi pareja estuvo esperando 15 minutos una simple barra de pan y se quedó sin ella. He trabajado en el oficio y es lamentable que un hotel tan prestigioso pierda su nombre en un servicio tan sencillo como un desayuno.
Mari Carmen
de Madrid
Nota 10
Viajó en Enero 2018
El hotel en general maravilloso.
Nos dieron habitación de minusválidos y el agua de la ducha se salía por todo el wc.
loly
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Enero 2018
el entorno del hotel.Lo cerca que está de avila y el personal muy smable
Cambiaría las almohadas
Verónica
de Madrid
Nota 6.7
Viajó en Enero 2018
Ha sido una estancia muy buena, tanto el hotel, el personal y la habitación genial. La habitación muy acogedora y limpia. El spa perfecto ( aunque habia bastante gente) y el desayuno buffet, muy variado y genial.
El único fallo que tiene este hotel, son las televisiones, que son muy antiguas y que solo habia unos 10 canales de televisión.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Beatriz
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Febrero 2018
Irene
de Salamanca
Nota 9.6
Viajó en Febrero 2018
Seila
de Burgos
Nota 7.3
Viajó en Enero 2018
Inmaculada
de Segovia
Nota 8.3
Viajó en Enero 2018
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