¿Quién opina? Los comentarios son de clientes de BuscoUnChollo.com que han reservado y nos envían las opiniones sobre su estancia.

¿Cómo puedo opinar? ¡Muy fácil! Al volver de tu estancia, recibirás nuestra encuesta de satisfacción, mediante la cual, podrás enviarnos tus comentarios y opiniones.

Y además... Al hacer click en la nota de cada chollo, podrás conocer las valoraciones de los mismos (siempre y cuando ya haya estado a la venta).
David
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Siempre viajamos con vosotros y nunca hemos tenido ningún problema
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 10 (ver comentario hotel)
Hotel Zentral Mayoral
Todo

Pablo
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Todo correcto. Me pareció muy bien que me hayáis llamado para confirmarme datos sobre mi solicitud al Hotel.
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 9 (ver comentario hotel)
Barcelona Hotel Colonial
El hotel está en una zona bastante turística para pasear. La habitación estaba bonita, el baño es lo que quizás mas me gustó, era grande y cómodo. También hay comercios en la zona donde fácilmente comprar alguna bebida/snack. El lobby es un lugar cómodo, con amplios sofás si uno quiere pasar un rato relajados.

Marcos
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Tuve una pequeña incidencia y lo resolvieron rápidamente.
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 10 (ver comentario hotel)
Alannia Guardamar Resort
Lo hemos pasado muy bien y los niños se han disfrutado bastante, a pesar de ser temporada baja y haber poco personal. Personal muy amable, en especial Maite que ha estado muy atenta con los niños.

Clara Eugenia
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Buena
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 9 (ver comentario hotel)
Hotel Alda Centro Ponferrada
Habitación pequeña comparada con el baño enorme .... Trato estupendo!!.. Muy céntrico

Estos clientes han respondido a nuestra pregunta "¿Volverías a reservar con nosotros?" pero no han añadido más comentarios

Laura
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Marc
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Francisco
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Marta
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?

Ricardo
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com? No
Deberían estar seguros de lo q promocionan para que uno como cliente no pase estos chascos,pagamos lo que cuesta y después nadie se hace responsable.
Buscounchollo.com
Ricardo, en referencia a lo que nos comentas, en primer lugar, sentimos mucho que el alojamiento no os haya proporcionado una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar la satisfacción de nuestros clientes en todas sus experiencias, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. En nuestro portal procuramos facilitarte toda la información posible sobre el hotel: por un lado, tenemos la información objetiva: descriptivo, servicios, fotos del hotel… Por otro lado, también os ofrecemos opiniones de nuestros clientes. Son comentarios que nos hacen llegar personas como tu en su encuesta de satisfacción. De este modo, puedes conocer el hotel desde el punto de vista de clientes que ya se han alojado. La nota media de este alojamiento otorgada por nuestros clientes actualmente, es de 8,6 sobre 10. Esto significa que se trata de un alojamiento que como puedes ver cuenta tanto con comentarios positivos como con negativos. Sentimos que tu experiencia no haya ido acorde a la media. Ricardo, tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos al departamento correspondiente para que los puedan tener en cuenta, pues conocer la opinión y experiencias de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando. Gracias por tu tiempo y, sobre todo, por tu confianza. Atentamente, Departamento de Calidad de BuscoUnChollo.com
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 4 (ver comentario hotel)
Barcelona Hotel Colonial
La ubicación del hotel, céntrico

Pau
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Perfecta
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 9 (ver comentario hotel)
Hotel Balneario Vichy Catalan
La tranquilidad y el trato del personal

Francisco
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Ya lo dije antes ... Deben gestionar la reserva con el hotel
Buscounchollo.com
Francisco, en primer lugar, sentimos mucho la situación que nos comentas. Desde BuscoUnChollo.com trabajamos en cada reserva de forma muy exhaustiva: tenemos un sistema de doble chequeo de reservas con el proveedor, de modo que siempre quedan confirmadas. El proveedor que gestiona el hotel tenía constancia de vuestra reserva (y así figura en el sistema). Dado que este proveedor controla las reservas del hotel, automáticamente queda registrada en el hotel: te podemos asegurar al 100% que tu reserva si estaba confirmada y en el alojamiento. Si puede ser que no les hubiera llegado correctamente el nombre del titular, por ejemplo, y por este motivo no identificasen la reserva, pero con la información del bono tienen todos los detalles (nuestro ID de reserva, detalles de la reserva...) para poder solventarlo. Nos alegra saber que la situación se resolvió de forma satisfactoria. No obstante, en BuscoUnChollo.com tenemos atención al cliente todos los días de la semana, de modo que ante cualquier situación solo tienes que contactarnos para que tengamos constancia y podamos ayudarte de forma rápida en cuanto necesites. Trasladaremos esta información tanto al hotel como al proveedor para que lo tengan en cuenta y eviten que esta situación vuelva a repetirse. Estamos a tu disposición. Un saludo, Departamento de Calidad de BuscoUnChollo.com
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 10 (ver comentario hotel)
Barcelo Bilbao Nervion
Todo

Jose Luis
Viajó en Septiembre 2020 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Bien.... De momento.
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 9 (ver comentario hotel)
Hotel Panorama
El hotel esta en buen sitio ..... Tiene los espacios bien organizados.

Estos clientes han respondido a nuestra pregunta "¿Volverías a reservar con nosotros?" pero no han añadido más comentarios

Marta
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Jacobo
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Judith
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Virgi Bocai
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?

Marta
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
En esta ocasión,nunca nos había sucedido y viajamos mucho con Busco un chollo, hubo problemas a la hora de que la agencia realizará la reserva y el pago de la misma y nos hizo pasar mucho apuro,fue más de media hora para entrar y más de media hora para que nos dejarán salir porque no aparecía la reserva ni el dinero por ningún lado,todo delante del resto de clientes del hotel. Eso sí,llamamos al número de teléfono que ponía varias veces y nos atendieron enseguida pero el mal rato no te lo quita nadie
Buscounchollo.com
Marta, en primer lugar, sentimos mucho que el hotel no tuviera la reserva cuando llegasteis. En referencia a tus comentarios decirte, que normalmente entre el hotel y nosotros hay un touroperador, que es quien se encarga de gestionar las reservas del alojamiento. Por nuestra parte, desde el primer momento teníamos tu reserva confirmada por parte del touroperador. Sentimos que éste, no le haya transmitido la información de tu reserva, a tiempo, al alojamiento. Marta, queriamos pedirte disculpas una vez más por las molestias ocasionadas y comentarte que trasladaremos toda esta información que nos comentas tanto al hotel como al proveedor para que lo tengan en cuenta y eviten que esta situación vuelva a repetirse. Queríamos agradecerte el tiempo que te tomaste para informarnos de la situación, y tan pronto nos llamastes, intentemos solucionarlo de la mejor manera posible. Nos alegra saber que finalmente pudierais disfrutar de vuestra reserva :-) Estamos a tu disposición. Un saludo, Departamento de Calidad de BuscoUnChollo.com
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 8 (ver comentario hotel)
Barcelo Bilbao Nervion
La habitación era una pasada,súper moderna, el colchón y las almohadas de lo mejor,se podía dormir eternamente. El desayuno buffet súper completo y de muy buena calidad. Nos ha encantado este chollo.

Estefania
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Perfecta
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 8 (ver comentario hotel)
Barcelona Hotel Colonial
La zona del hotel es perfecta, tanto para pasear por el paseo marítimo como paradas de bus metro i tram. La habitación bonita pero muy pequeña y nos tocó vistas al patio interior (recomiendo que cambies de habitación si se puede).

Francisco
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Nada que decir todo fue sobre reudas.
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 8 (ver comentario hotel)
Hotel Balneario Vichy Catalan
La aguas termales estupendas y sobre todo recalcar el servicio.

Ester
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Excepcional
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 8 (ver comentario hotel)
Hotel Abba Xalet Suites
Todo el personal y el trato recibido

Estos clientes han respondido a nuestra pregunta "¿Volverías a reservar con nosotros?" pero no han añadido más comentarios

Virgi Bocai
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Kimberley
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Celia
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Nicolas
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?

Roberto
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com? No
Me cobraron 10€ solo por hacer un simple cambio de día.( de un día para otro)
Buscounchollo.com
Roberto, en respuesta a tu comentario sobre el cobro por una modificación de fechas, queríamos explicarte que en las condiciones generales de nuestra web aparecen los gastos de gestión que aplicamos en las reservas. Las condiciones generales te salen tanto en el proceso de compra como en tu bono de confirmación. Sentimos si esta información no te ha sido visible, para nosotros es muy importante que nuestros clientes puedan conocer los detalles de la reserva antes de realizar el viaje.
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 5 (ver comentario hotel)
Hotel URH Excelsior
Nada

Pilar
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Todo muy bien.
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 9 (ver comentario hotel)
Hotel Balneario La Hermida
Todo en general

Cecilia
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Creo que no es necesario llamar a la persona a diario hasta que pague la reserva.
Buscounchollo.com
Cecilia, primero de todo queremos pedirte disculpas por las molestias que te hemos podido ocasionar. En relación con tus comentarios nos gustaría explicarte que cuando se realiza una reserva y no se efectúa el pago se genera una pre reserva y las plazas se mantienen durante 24 horas. Una vez pasado este periodo, ya no podemos garantizarte las plazas y pasamos a cancelar la reserva. Antes de cancelar una reserva de forma unilateral, desde Atención al Cliente contactan con el cliente para brindarle su ayuda y resolver las dudas que pueda tener. Por este motivo, intentaron contactar contigo en varias ocasiones pero no lograron hablar contigo. Así pues, siguieron intentando contactarte para ofrecerte esta atención personalizada y por eso hubo tantas llamadas. Si hubieran podido contactar contigo, no hubieran seguido llamando a diario. Cecilia, no obstante, tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos al departamento correspondiente para que los tengan en cuenta, conocer la opinión y experiencia de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando. Nos alegra saber que finalmente disfrutaste del viaje :) Un saludo, departamento de Calidad de BuscoUnChollo.com
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 7 (ver comentario hotel)
Hotel Balneario Vichy Catalan
El personal amable , todo muy limpio y se respetan las normas de seguridad.

Maria Clara
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Muy bien todo facil y correcto
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 10 (ver comentario hotel)
Barcelona Hotel Colonial
El trato del personal del hotel es fantástico muy atentos y las dos chicas del comedor inmejorable

Estos clientes han respondido a nuestra pregunta "¿Volverías a reservar con nosotros?" pero no han añadido más comentarios

Nicolas
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Sonia
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Elizabeth
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Susana
Viajó en Febrero 2021
¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?

Analia Gloria
Viajó en Febrero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Todo como es
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 7 (ver comentario hotel)
Barcelona Hotel Colonial
Que el servicio de chollos es muy atento

Maricarmen
Viajó en Enero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Todo correcto
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 9 (ver comentario hotel)
Barcelona Hotel Colonial
Todo perfecto la habitación el personal del hotel muy amables hemos quedado muy satisfechos

Miquel
Viajó en Agosto 2020 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Todo bien
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 6 (ver comentario hotel)
Hotel Canada Palace
Que han insonorizado las habitaciones que Dan a la calle con una doble puerta y el tren apenas se oye

Dinu
Viajó en Enero 2021 | ¿Volverías a reservar con BuscoUnChollo.com?
Todo muy bien. Muy contento....tuve cambia dos veces la reserva y lo hicieron rápido y bien. Muy profesional
Ha valorado el alojamiento de su reserva con un 9 (ver comentario hotel)
Barceló Imagine
Casi todo