1.- SOBRE BuscoUnChollo.com
Por eso, en nuestra web no encontrarás cualquier oferta, ¡aquí encontrarás auténticos chollos de viaje! ¿Te apuntas? Encuentra ya tu chollo de viaje ideal en nuestra página.
Viajes Para Ti SLU también es propietaria de la marca Esquiades.com, que es actualmente líder en la venta de packs de esquí online. Toda esa experiencia reunida durante estos años ha hecho posible la existencia de BuscoUnChollo.com y todo nuestro equipo está encatado de poder ofrecerte los mejores chollos de viaje a través de nuestra web.
Te informamos que la empresa Viajes Para Ti S.L.U. está registrada en Cataluña, cumpliendo la normativa de la Generalitat de Cataluña, con título y licencia GC 169 MD. Este título-licencia garantiza a todos nuestros clientes que nuestra agencia de viajes tiene contratados unos seguros de responsabilidad civil y avales en posesión de la administración para hacer frente a cualquier problema que se pueda derivar de cualquiera de nuestros viajes.
Si nos quieres conocer mejor, no dudes en contactar con nosotros o bien ¡pásanos a ver por nuestras oficinas un día de estos! Estaremos encantados de atenderte. :-D
A continuación te indicamos nuestra dirección postal:
BUSCO UN CHOLLO.com Viajes para ti S.L.U.
Avda. de Bellissens 42 Edificio TecnoParc. Despacho 129, 43204 Reus (Tarragona).
CIF: B-55666952
Título y licencia de Agencia de Viajes: GC-169-MD
Telf. 902 575 890
Por ese motivo, a través de nuestros chollos te proponemos ofertas de vacaciones para todos los bolsillos, ¡incluso para los más pequeños!
Tengas el presupuesto que tengas para tus vacaciones o tu escapada, no dudes de que aquí tenemos un chollo de vacaciones a tu medida. Y si no nos crees, compruébalo tú mismo visitando nuestra web y sorprendiéndote con nuestros chollos, o mejor aún, suscríbete a nuestra newsletter y alucina cada semana con diferentes propuestas de viajes baratos. Recuerda, ¡sólo te enviaremos verdaderos chollos! ;-)
En definitiva, vender viajes baratos es, simplemente, nuestra razón de ser. Por tanto, en nuestra web, sólo encontrarás viajes muy baratos y variados a todo tipo de destinos turísticos, y como te decimos, siempre al mejor precio de Internet.
No queremos liar a nuestros clientes vendiendo otras cosas que no sean viajes baratos. Además, en BuscoUnChollo.com pensamos que si a parte de viajes nos dedicásemos a vender otras cosas como gafas de sol, colchones, cortes de pelo o sesiones de preso-terapia, no podríamos conseguir los chollos de vacaciones que tenemos cada día para ti en nuestra web.
En BuscoUnChollo.com apostamos por la especialización en la venta de viajes y ese es uno de nuestros secretos para poder ofrecer a nuestros clientes las ofertas de viajes que tenemos. Échales un vistazo, ya verás que te parecerán auténticos chollos!
En BuscoUnChollo.com, estamos tan seguros de que los viajes que publicamos en la web suponen una verdadera oportunidad para ti, que te los mostramos directamente con su precio de chollo, tal cual.
No necesitamos nada más y creemos que tú tampoco. ¡Tú mismo comprobarás tan sólo viendo el precio de algunos de nuestros viajes que son verdaderos chollos! Una semana de vacaciones por 99€, viajes a Canarias por 58€, 2 noches entre semana en hotel de 4 estrellas por 25€, entre muchos otros, son algunos ejemplos de los chollos de viaje que hemos publicado en nuestra web, que han obtenido un gran éxito y que nos convierten en la mejor web donde reservar viajes baratos.
BuscoUnChollo.com es una web 100% fácil de utilizar, donde sólo encontrarás los mejores chollos de vacaciones ordenados de una manera fácil para ti, sin más líos, ni procesos complicados, ni colores que te vuelvan loco y por supuesto, sin ningún tipo de publicidad. Si quieres encontrar los viajes más baratos de Internet, en BuscoUnChollo.com te lo ponemos fácil.
En BuscoUnChollo.com estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites relativo a tu viaje, porque nuestro principal objetivo es que tú quedes 100% satisfecho con la reserva de tus vacaciones en nuestra web.
Recuerda también que tenemos a tu disposición nuestros perfiles oficiales de Facebook, Twitter y Pinterest.
Tenemos muchas sorpresas preparadas para ti :-)
- El 1º es para poder ofrecerte un servicio de calidad. Para nosotros no sería viable tener un teléfono de atención gratuita porque la línea se colapsaría constantemente y deberíamos reducir el tiempo de las llamadas y por tanto, su calidad.
- El 2º motivo, es porque la mayoría de las llamadas pueden resolverse con la información que existe en la web o en este mismo listado de preguntas frecuentes.
- El 3º y más importante, es porque preferimos que contactes con nosotros mediante nuestro apartado de contacto donde te intentaremos dar respuesta lo más rápido posible. Sí, repetimos, preferimos que contactes con nosotros mediante el apartado de contacto, que no gastes tu dinero en llamarnos y que nuestras líneas estén lo menos colapsadas posible y ocupadas sólo por clientes que nos realizan consultas que únicamente podemos atender por teléfono.
Las tarifas pueden ir desde los 0,07 céntimos / minuto hasta los 0,20 céntimos / minuto, o más. Te recomendamos que consultes esta información con tu operador, para así saber el coste exacto de llamar a un número de teléfono 902.
- A través de nuestro apartado de contacto nos puedes hacer llegar cualquier tipo de duda que tengas, ya sea sobre alguno de nuestros chollos, sobre tu reserva o si necesitas ayuda para realizarla.
- A través de nuestros perfiles oficiales en redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram). Te recomendamos no realizar consultas concretas sobre reservas mediante nuestros perfiles sociales ya que no podremos atenderlas debidamente.
- ¡O incluso viniendo a nuestra oficina para que te podamos atender en persona! :-D ¡Tú eliges!
2.- FUNCIONAMIENTO GENERAL DE BuscoUnChollo.com
- Ponemos a la venta una cantidad limitada de paquetes de viaje. En nuestra web encontrarás chollos en los diferentes destinos que están disponibles en el momento. Si no encuentras el destino que buscas, te recomendamos que vayas entrando en la web, porque cada día salen nuevos chollos y quizás encuentres el tuyo.
O si lo prefieres, te puedes suscribir a nuestra newsletter y recibir un resumen semanal de los mejores chollos de que disponemos. :-) Tan sólo debes introducir tu e-mail en el recuadro rojo que encontrarás en la parte superior derecha de nuestra web. - El período de venta de cada chollo es limitado, dura entre 3 y 9 días aproximadamente. Puedes ver el tiempo que le queda a cada uno de los chollos mediante el contador que hay situado en la parte inferior de cada uno de ellos.
A medida que vayas bajando por la web, verás otros chollos que cuentan con menos tiempo. Además, te indicamos los chollos a los que les quedan entre 72 y 24 horas para reservar. Estáte atento/a, ya que les faltará muy poco para desaparecer. ;-)
Y finalmente, en la parte inferior de la web, te mostramos en el apartado de 'Chollos disponibles próximamente' los chollos que podrás reservar en breve en BuscoUnChollo.com.
De todos modos, lo mejor que puedes hacer si quieres saber cuándo saldrá a la venta uno de nuestros chollos del apartado de “Próximamente” es registrarte en nuestra web y escoger la opción “Avísame cuando salga a la venta”. De este modo, te avisemos mediante e-mail o “Mensaje Push” a tu teléfono móvil cuando el chollo que has escogido está disponible para reservarlo. ¡El servicio es totalmente gratuito! :-)
Además, dentro de cada chollo también podrás ver una galería de imágenes y, justo debajo de la galería, encontrarás diferentes pestañas como la pestaña 'Alojamiento' en la cuál podrás informarte sobre el hotel o apartamento que incluye cada chollo, el apartado de “Mapa” en el cual verás dónde se encuentra situado y por último, la pestaña 'Nota' donde podrás conocer opiniones de otros viajeros que ya se han alojado en este alojamiento.
Y, finalmente, en la parte derecha de la página verás las diferentes opciones de las que dispone el chollo para reservarlo: número de noches disponibles, régimen alimenticio, etc.
Puedes registrarte en nuestra web para disfrutar de muchas ventajas, como por ejemplo ganar descuentos por las reservas de tus amigos (encontrarás más información en tu área personal) o bien activar el servicio de aviso cuando un chollo sale a la venta.
No te preocupes, si no deseas darnos más datos como el télefono fijo, el teléfono móvil o tu año de nacimiento, no es necesario. En BuscoUnChollo.com sólo te pediremos los datos personales imprescindibles para poder utilizar nuestra web y además, los trataremos con total confidencialidad.
Eso sí, si nos facilitas todos tus datos, siempre te podremos ofrecer un servicio todavía más completo y eficaz ;-)
En BuscoUnChollo.com cumplimos siempre al máximo con la legalidad vigente, con el fin de ofrecerte un servicio seguro y de calidad.
Una vez registrado como usuario de BuscoUnChollo.com, accede con tu usuario y contraseña a tu área personal. Cuando estés dentro en ella, tendrás a tu disposición un menú con los apartados de 'Inicio', 'Reservas', 'Apadrinados', 'Descuentos' y 'Editar perfil'.
Te recomendamos que si no la tienes, te la descargues y le eches un vistazo. Utilizarla resulta mucho más cómodo que navegar por la web desde el móvil. No te lo pienses más y descarga nuestra app para dispositivos móviles!
También puedes opinar sobre nosotros en nuestras redes sociales, ¡cosa que te agradeceremos enormemente! Tu opinión nos ayuda a mejorar nuestros servicios, además de aportar información muy útil y relevante a otros clientes muy parecidos a ti.
También incorporamos las opiniones a cada uno de los chollos, una vez lo volvemos a lanzar. En la página principal, puedes ver la nota media de ese chollo. Si haces click en la nota del chollo, o bien accedes mediante el botón 'Continuar', podrás ver las opiniones detalladamente en la pestaña 'Nota'.
Este tipo de chollo es muy especial, ya que el nombre del hotel es un secreto, shhh. ;-)
¿Por qué es secreto? Por una simple razón: para que puedas disfrutar de este chollo por mucho menos de lo que hubieses imaginado. Ah, y no te preocupes, porque te informaremos de todos los detalles del hotel en tu bono de confirmación: nombre, dirección, teléfono... ¡Todo lo que necesitas!
Alojamiento a confirmar:
Este tipo de chollos cuentan con varios alojamientos que te detallamos en la pestaña de “Resumen” de cada oferta, pero aún no sabrás en cual te alojarás. Una vez llegues a tu destino, te informarán a cuál de los alojamientos tendrás que dirigirte. Suelen ser hoteles o apartamentos situados muy cerca los unos de los otros.
En algunas ocasiones, encontrarás el nombre del alojamiento que se te ha asignado en tu bono de confirmación, pero recuerda, esto depende de las condiciones concretas de cada uno de los chollos de este tipo. ¡Y así, consigues un viaje fantástico a un precio aún mejor! Genial, ¿verdad?
En BuscoUnChollo.com nos tomamos muy en serio las opiniones que nos enviáis de vuestros viajes. Las revisamos una a una, tomamos nota de todas las mejores que nos proponéis y las hacemos llegar a los alojamientos. Además, publicamos vuestras opiniones en cada chollo, para que otros viajeros puedan consultarlas cuando lo necesiten.
3.- CONSEJOS PRÁCTICOS ANTES DE RESERVAR EN BuscoUnChollo.com
Cada chollo ofrece unas características diferentes. El régimen alimenticio dependerá del chollo que escojas. Si una vez dentro del chollo no encuentras la opción del régimen que buscas, significa que no es posible reservarlo.
Si quieres contratar un régimen alimenticio distinto al ofertado, tendrás que hablar directamente con el alojamiento para ver si ellos ofrecen esa posibilidad (que, en caso de ser posible, sería de pago directo en el propio alojamiento). Una vez hecha la reserva de tu chollo, en el bono de confirmación encontrarás el contacto del hotel: en ese momento podrás llamarles y consultarlo directamente con ellos.
Por otro lado, te recordamos que en cada uno de nuestros chollos encontrarás a tu disposición la opción de añadir el seguro de viaje y el seguro de cancelación con la compañía Arag, para tu comodidad.
Bebés: en el caso de que necesites una cuna para tu bebé durante la estancia, tienes que ponerte en contacto con nosotros para reservarla. Has de saber que las cunas siempre son de pago directo en el hotel. Si lo deseas, recuerda que puedes llevar tu propia cuna y ponerla en la habitación, o bien compartir cama con el bebé. En estos casos os recomendamos siempre avisarnos mediante nuestro apartado de contacto.
Además, es muy importante que si viajas con bebés o niños pequeños, aunque en algunos chollos estos viajan gratis, siempre deben constar como viajeros en en la reserva. Los descuentos, en caso de haberlos, los verás aplicados en el precio final de la reserva.
Una vez seleccionado el número de noches, deberás fijarte bien en las condiciones de cada chollo para ver cuales disponen esta opción. En caso de que la distribución de las habitaciones no se adapte a tus necesidades, contacta con nosotros mediante nuestro apartado de contacto e intentaremos encontrar la mejor solución para tu caso. En este caso concreto, te recomendamos que no nos llames, ya que no podremos darte una respuesta inmediata.
Si lo deseas, puedes hacernos llegar tu petición a través de nuestro apartado de contacto y contactaremos con el alojamiento haciéndoles llegar tu consulta. Recuerda que es siempre el alojamiento quien asigna las habitaciones, por lo tanto no podemos darte respuesta en el momento, pero tan pronto nos contesten, te responderemos.
Este es un hecho que no depende de BuscoUnChollo.com, y que deberás consultar previamente dentro del apartado de 'Alojamiento' de cada uno de nuestros chollos de vacaciones. Allí te indicaremos si ese alojamiento específico admite o no animales. Si en este apartado se indica que se admiten animales, entonces podrás viajar a ese alojamiento específico con tu mascota! :-D
Una vez hecha la reserva, no olvides avisar al hotel o apartamento de que llevarás tu animal de compañía a través de nuestro apartado de contacto, indicando que sí tienes una reserva, rellenando los campos obligatorios y escogiendo la opción 'Peticiones al alojamiento'.
Es importante que sepas que si no existe una fecha para reservar tus vacaciones, es porque se han agotado las plazas, o bien porque inicialmente esas fechas no estaban disponibles para ese chollo.
Si lo deseas, también puedes utilizar nuestro buscador de chollos para ver qué ofertas de viajes sí están disponibles en nuestra web para las fechas que te interesan. ¡Pruébalo, es muy útil!
Es decir, el precio que verás reflejado en nuestra página principal incluyen todos los días de estancia y extras detallados en la descripción de cada oferta de viaje.
Ejemplo 1: si para una fecha tenemos pocas plazas, pero el precio es el mejor de todas las fechas disponibles, nosotros NO anunciaremos ese precio como el precio principal de la campaña. El motivo de no hacerlo, es que las plazas se agotarían rápidamente, esa opción de precio quedaría agotada y en ese momento, podrías sentirte engañado o, como mínimo, frustrado.
Por eso, el precio que mostramos en la página principal siempre será aquel para el que tengamos una disponibilidad de plazas mayor.
Ejemplo 2: si el precio más económico es para una fecha a más de 4 semanas vista al lanzamiento de la campaña, tampoco anunciaremos ese precio como el precio principal de la campaña. El motivo de no hacerlo, es que entendemos que aún queda demasiado tiempo para esa fecha de salida.
Ten en cuenta que los alojamientos establecen sus tarifas en función de las fechas, de modo que es posible que en algunos períodos este sea más económico y en otros más elevado que el que aparece en nuestra página principal.
Por último, si lo que quieres ver es el precio exacto para fechas de tu elección también puedes utilizar el buscador de chollos que encontrarás en nuestra página principal. De este modo podrás ver el precio por persona concreto para los días en los que quieres viajar :-).
Para nuestros proveedores, es una buena opción ya que les permite flexibilidad para ocupar sus alojamientos, y para nosotros supone una rebaja en el precio para nuestros clientes que de otro modo no sería posible conseguir para ése Hotel ;-)
- Régimen de sólo alojamiento: significa que el chollo incluye únicamente el alojamiento, sin ningún régimen alimenticio.
- Régimen de alojamiento y desayuno: significa que el chollo incluye alojamiento y desayuno durante todo el viaje.
- Régimen de media pensión: significa que el chollo incluye alojamiento, desayuno y cena, habitualmente durante todas las noches de tu estancia. Si deseas cambiar la cena por la comida, deberás comunicárnoslo antes de viajar mediante nuestro apartado de contacto, y si el alojamiento lo permite, te lo haremos saber.
- Régimen de pensión completa: significa que el chollo incluye alojamiento, desayuno, comida y cena durante todas las noches de tu estancia.
- Régimen de todo incluido: el chollo incluye un régimen mediante el cual tendrás comida y bebida a tu disposición durante todos los días que estés alojado, y en diferentes momentos del día. Normalmente, el régimen de todo incluido se rige por unos horarios y condiciones marcados por cada alojamiento, que publicaremos en la descripción de cada chollo.
Recuerda también que tenemos un apartado de TOP Chollos donde aparecerán los mejores chollos de vacaciones que pasan por nuestra web. Por eso, te recomendamos que te suscribas a nuestra newsletter para recibir antes que nadie los mejores chollos de vacaciones y escapadas de la semana y así ¡podrás llegar a tiempo de reservar el viaje que quieres antes de que se agote!
Los chollos que encontrarás en nuestra web son ofertas especiales que únicamente se pueden contratar aquí, ya que las hemos negociado especialmente para ti. De este modo, tú podrás viajar al mejor precio de internet. Genial, ¿verdad? :-)
4.- CÓMO RESERVAR MI VIAJE EN BuscoUnChollo.com
Lo importante, como te decimos, es tener un e-mail contacto al que podamos mandarte la información de tu reserva en BuscoUnChollo.com y la correspondiente confirmación, que será tu 'bono del viaje'.
Además, no olvides que el precio es siempre por el total de la estancia y por persona. Por ejemplo, si el chollo es para 3 noches con régimen de Todo Incluido, el precio mostrado siempre será para las 3 noches con el régimen especificado y por persona.
Una vez decidas realizar tu reserva, en BuscoUnChollo.com, no te cobraremos ningún gasto extra, ni comisión, ni suplemento adicional. Los precios visibles son lo que vas a pagar finalmente por tu reserva, sólo tendrás que calcular el total exacto multiplicando el precio del chollo por el número de personas que seáis. ¡Recuerda revisar si hay condiciones especiales para la 3ª y 4ª persona o bien, descuentos para niños.
- PAGO MEDIANTE TARJETA: podrás realizar el pago de mediante tarjeta de crédito o débito al finalizar el proceso de reserva en nuestra web.
- PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA o INGRESO: podrás hacer el pago mediante transferencia o ingreso bancario al finalizar el proceso de reserva on-line en la web de BuscoUnChollo.com. En caso de que quieras realizar el pago de tu reserva de este modo, es muy importante que al realizar el ingreso o transferencia indiques la siguiente información en el campo del “concepto”:
1) Nombre y apellidos de cualquiera de las personas que se citan en la reserva.
2) ID (identificador) de la reserva o número de localizador para que podamos identificar el pago.
El número de cuenta al que deberás hacer el ingreso o transferencia es:
IBAN BANCO SANTANDER: ES06 0049 2495 7125 1400 2625
IMPORTANTE: Ten en cuenta que si realizas una transferencia desde un banco diferente al Banco Santander, es muy importante que nos envíes una foto o un escaneo del comprobante de la transferencia a través de nuestro apartado de contacto, respondiendo que sí has realizado una reserva y seleccionando la opción ”Quiero adjuntar un justificante” o bien, enviando un fax al número 977 270 159. ¡Como te sea más cómodo! :-) - PAGO POR TELÉFONO: Pago por teléfono con tu tarjeta de crédito o débito en el momento de realizar la reserva. Para ello, puedes llamarnos de lunes a domingo de a a nuestro teléfono . ¡Recuerda tener tu tarjeta a mano!
¿Dónde lo puedes encontrar? Muy sencillo: una vez hecha la reserva, te mandamos un e-mail con los detalles. En ese e-mail encontrarás, este número al principio del e-mail.
- ¿Qué significa pago mediante ingreso? Este tipo de pago consiste en acudir a la oficina del banco que te indicaremos en el correo de confirmación de tu pre-reserva y hacer el ingreso con el importe detallado.
- ¿Qué significa pago mediante transferencia? Este tipo de pago consiste en transferir dinero de un banco a otro, ya sea on-line o en una oficina. Es decir, en vez de ir a la oficina del banco que te indicamos, puedes ir a la oficina de otro banco diferente y hacer la transferencia, o bien, si realizar una transferencia on-line de un banco a otro (en ambos casos, el banco puede aplicar costes adicionales). En este segundo caso, deberás hacernos llegar el comprobante de pago.
Utilizamos la plataforma de pago segura de Banco Sabadell. De este modo los datos de tu tarjeta quedan 100% seguros y en ningún caso podemos acceder a ellos. Podrás realizar tu reserva con cualquiera de las principales tarjetas de crédito, excepto American Express.
En el caso de utilizar la modalidad de pago parcial de la reserva, se pagará el importe que aparece en pantalla y el resto del importe se deberá pagar hasta un máximo de 15 días antes de realizar el viaje. En caso que no se haya abonado el total de la reserva dentro de este plazo, es posible que la reserva quede anulada.
Es muy importante que el 80% restante quede pagado antes de este plazo, puesto que en caso contrario es posible que tu reserva quede anulada.
Este tipo de pago no es posible para los chollos que incluyen el traslado (vuelo, autobús, tren, etc), dado que para poder asegurar la plaza es necesario realizar el pago íntegro de la reserva.
Ten en cuenta que si tu pago con tarjeta ha sido rechazado, también puede deberse a un problema derivado de la configuración de tu tarjeta de crédito (que tenga un límite de pago por ejemplo) o bien, del propio crédito disponible en ella. En ese caso deberás contactar con tu banco para que te indiquen cuáles son las opciones disponibles para solucionar el problema.
5.- DURANTE EL PROCESO DE RESERVA DE MI VIAJE EN BuscoUnChollo.com
El bono de confirmación te llegará en un e-mail con el asunto 'Confirmación reserva BUSCOUNCHOLLO.COM'. Recuerda que en caso de que tu chollo incluya alguna actividad, deberás imprimir este mail varias veces, una por cada uno de los servicios que están incluidos en tu viaje (alojamiento, paseos en barco, centros termales, etc.).
Es muy importante que no te confundas al imprimirlo, puesto que este es el único mail que confirma qué servicios has contratado con BuscoUnChollo.com y te da derecho a utilizarlos.
Si te queda cualquier duda, puedes contactar con nosotros mediante nuestro apartado de contacto o bien, en caso de que tu reserva sea para fechas inmediatas, a través de nuestro teléfono de atención al cliente 902 575 890, de lunes a domingo de 9:00h a 21:30h.
Además, no olvides que si eres usuario de BuscoUnChollo.com (es decir, te has registrado en nuestra web), podrás ver el estado de tu reserva en cualquier momento dentro de tu área personal.
Ten en cuenta que en el caso de realizar un pago a plazos o mediante transferencia desde otro banco, el bono de confirmación te llegará una vez hayas abonado el total de la reserva o cuando hayamos recibido el justificante de la transferencia, en las 24 horas posteriores.
¿Tu viaje incluye vuelos o traslados? En el caso de viajes combinados que incluyan vuelos u otro tipo de transportes, la documentación del viaje puede tardar en llegar hasta unos días antes de las fecha de salida. Esto es algo que no depende de nosotros, pero no te preocupes, desde BuscoUnChollo.com intentaremos siempre que recibas la documentación de tu viaje cuanto antes.
Por teléfono no es posible realizar modificaciones de tu reserva, en este caso en BuscoUnChollo.com siempre necesitaremos recibir cualquier modificación de tu reserva por escrito.
En cambio, si ya has pagado tu reserva, existe un coste mínimo de 10€ y una cantidad variable que depende de la antelación con la que se haga la modificación. Esta cantidad variable no depende de BuscoUnChollo.com, sino del proveedor del viaje (el alojamiento, la estación de esquí o la empresa de actividades).
Gracias a nuestra experiencia y la confianza que tienen los proveedores en BuscoUnChollo.com, siempre intentamos negociar al máximo el coste de modificación con los proveedores, con el fin de minimizarlos y de este modo pagues lo menos posible. Para entender este punto mejor, te remitimos al contenido de nuestras Condiciones Generales relativo a este punto:
7.1. Gastos de gestión aplicables a las reservas
Tal y como se ha indicado anteriormente, BUSCOunCHOLLO.com incurre en unos determinados gastos de gestión a los que deberá hacer frente el cliente en caso de querer modificar o cancelar su reserva. El importe de los gastos citados se resume a continuación:
a) Reservas por importe máximo de 66 euros: Conllevan unos gastos de gestión de 10 euros.
b) Reservas por importes entre 67 a 200 euros: Conllevan unos gastos de gestión del 15% del importe total de la reserva.
c) Reservas por importes entre 201 a 600 euros: Conllevan unos gastos de gestión de 30 euros.
d) Reservas por importe superior a 600 euros: Conllevan unos gastos de gestión del 5% del importe total de la reserva.
Te informamos que no es posible realizar una cancelación de reserva por teléfono puesto que siempre necesitaremos recibir la petición por escrito.
Si quieres consultar más información sobre la tramitación de una cancelación, encontrarás toda la información en el punto 7 de nuestras Condiciones Generales.
6.- DURANTE MI VIAJE
¿Cómo imprimo mi bono? ¡Muy fácil! Podrás imprimir tu bono haciendo click en el botón “Imprimir Bono” en el correo de confirmación de tu reserva. Ten en cuenta que en el caso de viajes que incluyan también el transporte, te enviaremos un segundo e-mail con toda la documentación necesaria. Allí te indicaremos qué necesitas llevar para disfrutar de tu viaje.
Ah, y no olvides tu bañador si te vas a la playa o un buen abrigo si te vas de escapada a la montaña! ;-)
Encontrarás el bono de confirmación en el correo que confirmacion de tu reserva. Podrás imprimirlo haciendo click en el botón 'Imprimir Bon' en el correo de confirmación de tu reserva. Ten en cuenta que en el caso de viajes que incluyan también el transporte, te enviaremos un segundo e-mail con toda la documentación necesaria. Allí te indicaremos qué necesitas llevar para disfrutar de tu viaje.
En caso de no encontrar esta opción en nuestra web, una vez llegues al alojamiento puedes modificar el tipo de régimen que tienes, siempre a uno más completo y abonando la diferencia en destino. Eso sí, ten en cuenta que hay hoteles que no ofrecen comidas o cenas. Por ello, te recomendamos que antes de viajar, llames al alojamiento y te asegures de si ofrece el régimen que quieres.
7.- DESPUÉS DE MI VIAJE
Además, desde BuscoUnChollo.com estamos preparando muchas sorpresas a través de nuestra newsletter y de nuestros perfiles en redes sociales de Facebook y Twitter. Si no estás suscrito a nuestro boletín o bien, aún no sigues nuestras redes sociales, te recomendamos que lo hagas y así, estarás totalmente informado de cualquier novedad.
También te recomendamos que te descargues la aplicación para Android y iPhone de BuscoUnChollo.com para poder poder acceder a todos los chollos de nuestra web en cualquier lugar en el que te encuentres. ¡Así, si alguno te gusta, podrás reservarlo estés donde estés!