Nota
6.1
Hotel Mercury
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Hotel Mercury 4* sup

Ubicado en el municipio de Santa Susanna, en la Costa de Barcelona. Concretamente entre los pueblos de Pineda de Mar y Malgrat de Mar. El hotel está en pleno paseo marítimo de Santa Susanna, ¡genial! :-) Ya que estarás a un paso de la playa. 

 

El hotel cuenta con recepción 24 horas, aire acondicionado y calefacción (según la temporada), parking exterior gratuito, parking interior de pago y Wi-Fi gratuito en zonas comunes (disponen de Wi-Fi de pago, también, para mejorar la velocidad). Albergan un bar-cafetería (de 09:00h a 01:00h) y el restaurante tipo buffet donde ofrecen el desayuno, el almuerzo y la cena.

Sobre todo, durante la temporada de verano disponen de animación tanto para niños cómo para adultos. También en temporada de verano tienen un Club para niños. 

Tienen una terraza ajardinada con tumbonas junto a la piscina exterior (para la temporada de verano). 

 

Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado y calefacción (según la temporada), mesa-escritorio, teléfono, televisión, caja fuerte (de pago) y baño completo con ducha o bañera y secador de pelo. 
*El Wi-Fi en las habitaciones es de pago (puedes consultar las tarifas en Horarios y condiciones).

 

Te recomendamos que disfrutes de la bonita costa del Maresme, así como visitar otras localidades turísticas y cercanas de la zona como: Calella, Blanes, Lloret de Mar o Tossa de Mar.


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Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • No se admiten animales
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Zona de relax
  • Terraza
  • Club de niños
  • Zona infantil
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Exterior gratuito
  • Parking Interior de Pago
  • Guarda equipaje gratuito
  • Wi-Fi gratuito en zonas comunes
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Wi-Fi de pago
  • Ping Pong
  • Billar
  • Tumbonas
  • Animación para niños en temporada de verano.
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Sombrillas en la piscina
  • Animación para adultos en temporada de verano
  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Wi-Fi de pago en las habitaciones
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Caja fuerte (de pago)
  • Escritorio
  • Check in: a partir de la 13:00h
  • Check out: antes de las 10:00h
  • Horario del desayuno: de 08:00h a 10:00h
  • Horario del almuerzo: de 12:30h a 14:30h
  • Horario de la cena: de 19:00h a 21:30h
  • Horario del bar-cafetería: de 09:00h a 01:00h
  • Cunas: Gratuitas. Bajo petición y disponibilidad.
  • Parking exterior: Gratuito. Según la disponibilidad a tu llegada :-)
  • Parking interior de pago: 10€/noche. Según la disponibilidad a tu llegada :-)
  • Gimnasio: Gratuito. Horario: de 09:00h a 20:00h
  • Wi-fi de pago: 1 día: 5€ ; 3 días: 10€ ; 7 días: 20€
  • Caja fuerte de pago: 1 noche: 4 € ; 7 noches: 20€. Depósito de 10€.
  • A 25 metros de la Playa.

Dirección: Avinguda del Mar, 2 , Santa Susanna

Latitud: 41.6308, Longitud: 2.71524

6.1
nota basada en 523 opiniones de clientes
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Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:

  • Habitaciones

    Nota
    5.8

  • Servicios

    Nota
    6.1

  • Limpieza

    Nota
    6

  • Comida

    Nota
    5.4

  • Personal

    Nota
    6.8

  • Precio

    Nota
    6.3
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Pilar
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2018
Las colas para el comedor
Joaquina
de Barcelona
Nota 5.2
Viajó en Noviembre 2018
La limpieza suelos y lavabos sucios .Ni cambiaron los vasos que eran de plásticos. El suelo de la habitación. Sucio
LOLA
de Barcelona
Nota 5.2
Viajó en Noviembre 2018
Suelos con bolas de pelusa. Y pelos .la nevera no funcionaba y no limpiaron el baño .Ni pusieron vasos limpios ..
Maria Luisa
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Noviembre 2018
La animación y limpieza habitación
Las largas colas a la hora de entrar al comedor y el que estuvieran las mesas tan juntas no había espacio para pasar con la comida a la hora de salir o entrar del buffe y q el comedor estuviera en un sótano t
Francisco Jose
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2018
Comedor grande, comida buena,habitación justa pero suficiente,zonas comunes pocas,precio del bar aceptable.
En fechas de noviembre , nada a destacsr

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose Mª
de Barcelona
Nota 5.7
Viajó en Noviembre 2018
Gloria
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Noviembre 2018
Isabel
de Barcelona
Nota 3.8
Viajó en Noviembre 2018
Jose
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Noviembre 2018
Maria Rosa
de Barcelona
Nota 4.2
Viajó en Noviembre 2018
La arquitectura del edificio.
No nos ha gustado nada el equipo de animación, estaban saturados no daban abasto. Cogimos está oferta por las actividades de Halloween para niños y el primer día no se realizó absolutamente ninguna, el segundo día durante la mañana realizaron juegos tradicionales y por la tarde les pintaron la cara, eso no fue la oferta que yo contraté. Las comidas no eran de un hotel de 4 estrellas superior y con colas de una hora para poder comer.
Ildefonso
de Barcelona
Nota 5.0
Viajó en Noviembre 2018
La ubicación por poner algo
El hotel es un 3 estrellas como mucho, de 4S nada de nada, a partir de aquí es fácil imaginar el resto, un hotel estresante donde todo se permite desde que los niños peguen pelotazos a las personas en el bar hasta que jueguen por los pasillos después de las 11 y media de la noche impidiendo el descanso de los demás, mucha cola para el restaurante, pequeño para la cantidad de personas que estábamos, imagino que en verano harán dos turnos porque de lo contrario ha de ser un infierno, no quiero alargarme más porque si entro en detalles me faltaría espacio, simplemente una experiencia para no repetir
Dolores
de Gerona
Nota 3.7
Viajó en Noviembre 2018
La comida a sido aceptable
El colchón nefasto, el baño no estaba muy limpio y lo peor de todo se nos vendió como una experiencia Halloween para niños y de eso no había nada. Animación pésima, actividades para los peques solo una hora al día y muy simple. Por no hablar de la disco para ellos apenas pusieron 2 canciones y se acabó los adultos se lanzaron a la pista y hecharon a los niños. No lo recomiendo para nada a familias con niños.
Ana
de Barcelona
Nota 4.7
Viajó en Noviembre 2018
Lo poco que me h gustado, ha sido la comida, aunque para ser 4 **** Superior, es decir casi 5 deja mucho que desear, he estado en hoteles de 3 *** normales y era la misma comida.
Habitaciones viejas no, lo siguiente. Muy ruidoso, hablo del interior del hotel El comedor muy incomodo, masificado, muchas colas para entrar. Habiendo varias mesas vacías, los camareros no se enteraban. Tenias que irte a otro salón que habían habilitado como comedor, y cuando llegabas ya estaba la comida fría de lo lejos que estaba. La animación, creía que montarían hallowen, y era un baile normal de sábado, La cisterna de váter rota. Vamos un lujo, He estado en pensiones muuucho mejores. Lo siento, he sentido que h perdido el dinero.
M Dolores
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
Ha estado muy bien todo

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Francisco
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2018
Antonio
de Lérida
Nota 6.0
Viajó en Noviembre 2018
Nuria
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
Solange
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Noviembre 2018
Sandra
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2018
Atención del personal de comedor excelente
Una hora de espera para el cheking. Habitación muy anticuadas
Brigido
NS/NC
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2018
Trato y atencion al cliente y animacion
Horarios de comidas y la espera por no llevar los clientes los bonos impresos para hacer la entrada 45 minutos
Agustin
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Noviembre 2018
El servicio de los empleados un 10
El colchon
Manuela
de Gerona
Nota 10
Viajó en Noviembre 2018
Genial todo, volveremos seguro
Miguel
de Castellón
Nota 7.0
Viajó en Noviembre 2018
La comida y el servicio en las comidas,la habitación porque me tocó una con vistas impresionantes en general la experiencia fue buena.
La recepción fue muy lenta,sobre todo la gente mayor iba perdida con los bonos de confirmación y se retrasó mucho la entrada,más de una hora, puesto que la entrada es a las 12:00 y el servicio de comidas finalizaba a las 14:00(creo que comieron todos).

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Francisco Daniel
NS/NC
Nota 5.3
Viajó en Noviembre 2018
Pedro
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Noviembre 2018
Noelia
de Barcelona
Nota 6.3
Viajó en Noviembre 2018
Roberto
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Noviembre 2018
Neus
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
La habitacion y la comida
El ruido en el comedor y pasillos de las habitaciones
Jose
de Barcelona
Nota 4.7
Viajó en Noviembre 2018
el hotel no esta mal pero necesita una reforma de las habitaciones
un poco de colas a la hora de las comidas. y poca calidad y variedad en las comidas
Rosana
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Noviembre 2018
Todo ha estado genial. Lo mejor: el trato del personal y la relación calidad/precio...
Nada. Todo ha sido perfecto.
Joaquin
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Noviembre 2018
que por ser un cuatro estrellas hubiera mas variacion en las comidas
El unico inconveniente fue que al ser la fiesta que hera habia mucho niño/a
Antonio
de Barcelona
Nota 5.7
Viajó en Noviembre 2018
comida aceptable, camas comodas
recepción, ya que puse queja por no funcionar calefacción en habitación y hasta último día no me ofrecieron otra habitación pero para dos personas y eramos tres.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jessica
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
Carmen
de Barcelona
Nota 6.3
Viajó en Noviembre 2018
Antonio
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
Maria Del Carmen
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Noviembre 2018
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