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Hotel Gold River at PortAventura World
Avd Alcalde Pere Molas, S/n, Salou
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PortAventura Hotel El Paso
Avda. Del Parc,s/n, Salou
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PortAventura Hotel Caribe
C/ Rambla Del Parc,km 2, Salou
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Hotel PortAventura
Avda. Pere Molas,km 2, Salou
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¿Dónde está situado?
¿Qué disfrutarás en tu viaje?
Este viaje incluye
- Alojamiento en el Hotel El Paso 4*, Hotel Gold River 4*, Hotel PortAventura 4* u Hotel Caribe 4* de PortAventura World.
- Disponible en régimen de Solo Alojamiento, Alojamiento y Desayuno, Media Pensión o Pensión Completa.
- Acceso ilimitado a PortAventura® Park durante tu estancia.
- 1 entrada de 1 día a Ferrari Land por persona y reserva.
- Parking gratuito en el hotel (sujeto a disponibilidad).
- 1 vermut con olivas y patatas en el Celler del Pallol por persona y reserva (a 10 km del parque).
Fechas para viajar: hasta el 1 de enero de 2026.
Tenemos imágenes exclusivas para ti
¡Hemos estado aquí hace poco y te lo mostramos en vídeo!
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Actividades
Reservando este chollo tendrás incluido ¡acceso ilimitado a PortAventura® Park y una entrada a Ferrari Land!
Disfruta de PortAventura World, uno de los parques temáticos más emblemáticos de Europa. Con sus seis áreas llenas de ambientación, espectáculos y atracciones para todas las edades, es el destino ideal para una escapada llena de diversión. Además, podrás complementar tu experiencia visitando Ferrari Land, el parque dedicado al mundo de la velocidad y la innovación italiana.
¿Cómo funcionan las entradas?
-
PortAventura Park: ¡acceso ilimitado!
- Puedes acceder al parque desde la mañana del día de inicio de tu viaje hasta la tarde del día que terminas la reserva.
-
Ferrari Land: 1 acceso por persona y reserva.
- Puedes elegir uno de los días de tu estancia para visitarlo, siempre que sea uno de los días en que el parque esté abierto según su calendario oficial.
- Ten en cuenta que en temporada baja (de noviembre a febrero) Ferrari Land solo abre los viernes, sábados y algunos domingos. Además, cuando PortAventura Park cierra por mantenimiento, Ferrari Land también permanece cerrado (del 7 de enero al 26 de marzo).
- Puedes elegir uno de los días de tu estancia para visitarlo, siempre que sea uno de los días en que el parque esté abierto según su calendario oficial.
Información importante sobre Ferrari Land:
- Debes saber que en algunas fechas Ferrari Land se encuentra cerrado.
- En este caso, en el precio de tu reserva ya se contempla el cierre de Ferrari Land.
- Para que puedas organizar tu viaje a la perfección haz click aquí para consultar la apertura y cierre de los parques.
Horarios
- Horarios de PortAventura® Park: pulsa aquí para verlos.
- Horarios de Ferrari Land: pulsa aquí para verlos.
¿Cómo conseguir tus entradas para el parque? ¡Muy fácil!
El día de llegada, dirígete a la recepción de tu hotel bien temprano: te darán las entradas al parque y podrás empezar a disfrutar de las atracciones desde primera hora ;-)
Además, la entrada al parque es también la llave de la habitación: te avisarán por SMS cuando esté lista y puedas acceder a ella. Recuerda que las habitaciones se entregan a partir de las 15h.
El día de salida, si bien dejarás la habitación por la mañana, ¡podrás acceder al parque todo el día!
Check in online disponible
En el bono de confirmación te facilitaremos un enlace para que puedas hacer el check in online antes de llegar al hotel. Puedes hacerlo así, o directamente en recepción a tu llegada. Nuestro consejo: hazlo en casa, así ahorrarás tiempo en tu viaje ;-)
Sobre el vermut en el Celler del Pallol
-
Con este chollo vas a poder disfrutar de 1 vermut por persona y reserva con olivas y patatas en el Celler del Pallol.
-
El Celler del Pallol abre en el siguiente horario:
- De lunes a viernes: de 10:00h a 13:30h y de 18:00h a 21:00h
- Sábado: de 10:00h a 14:00h y de 18:00h a 21:00h
- Domingo: cerrado
-
Solo podrás canjear el bono del vermut durante las fechas de tu reserva. En caso de no hacer uso del vermut, no será posible ningún reembolso.
-
Para canjearlo, tan solo tienes que presentarte allí y enseñar tu bono de confirmación, no es necesario reservar cita previa.
Te contamos más sobre el alojamiento
Al reservar este chollo, podrás hospedarte en Hotel Gold River, Hotel El Paso, Hotel PortAventura u Hotel Caribe, todos son alojamientos increíbles con acceso directo a PortAventura.
¡Te explicamos un poco más sobre estos hoteles!
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El Hotel Gold River te transporta a un auténtico pueblo del lejano Oeste, con una temática fascinante y una historia que los empleados estarán encantados de contarte. Situado en la zona del Far West, estarás a solo 5 minutos del parque. Disfruta de su piscina, el buffet, el restaurante Opera y un bar junto a la piscina. ¡Una experiencia inmersiva que encantará a toda la familia!
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El Hotel El Paso, inspirado en una hacienda mexicana, te ofrece un ambiente colorido y vibrante. Aunque está fuera del parque, en solo 5 minutos estarás en la entrada de PortAventura. Con un buffet delicioso, el restaurante Coyote de gastronomía mexicana y un lobby bar para relajarte, vivirás una experiencia única.
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El Hotel PortAventura, inspirado en una encantadora villa mediterránea, te sumerge en un entorno relajante con acceso directo al parque. Estarás a solo 3 minutos caminando de las atracciones. Disfruta de sus jardines, piscinas exteriores y de un restaurante tipo buffet con opciones para todos los gustos. ¡Ideal para combinar descanso y emoción!
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El Hotel Caribe te transporta al corazón del Caribe con playas de arena blanca y una laguna de agua cristalina donde desconectar por completo. A solo 5 minutos del parque en trenecito, ofrece un ambiente tropical con música, palmeras y zonas chill out. Su spa (de temporada) y sus restaurantes te harán sentir en unas vacaciones exóticas sin salir de España.
Todos los hoteles cuentan con minidisco para que los más pequeños disfruten al máximo ¡genial!
¡Vive la magia de PortAventura con todo el confort y la diversión, entre cuatro increíbles alojamientos que te brindarán una experiencia única!
Motivos para visitar este destino
¡PortAventura te espera con emoción, aventura y mucha adrenalina!
Explora 6 mundos increíbles y vive la emoción al máximo:
Situado en la Costa Dorada (Tarragona), PortAventura Park es el destino de ocio más visitado de España y un referente europeo desde su inauguración en 1995. Un parque donde la adrenalina, la tematización y los espectáculos se combinan para ofrecer una experiencia inolvidable a todas las edades.
En PortAventura Park cada visita se convierte en un auténtico viaje alrededor del mundo gracias a sus seis áreas completamente tematizadas, diseñadas para sorprender y emocionar a visitantes de todas las edades. La experiencia comienza en Mediterrània, un encantador pueblo pesquero de estilo mediterráneo que da la bienvenida al parque y donde la adrenalina se dispara con Furius Baco, una intensa montaña rusa capaz de acelerar de 0 a 135 km/h en solo tres segundos.
Desde allí, el recorrido continúa hacia Polynesia, una zona exuberante y tropical repleta de vegetación exótica, en la que destaca Tutuki Splash, una divertida atracción acuática ambientada en un volcán. En China, la majestuosidad de la China imperial y el Himalaya sirven de escenario a algunas de las atracciones más icónicas del parque, como Dragon Khan, famosa por sus ocho inversiones, y Shambhala, una imponente montaña rusa convertida en referente europeo.
México transporta al visitante a un entorno inspirado en la cultura maya y el México colonial, donde Hurakan Condor pone a prueba a los más valientes con una espectacular caída libre de 100 metros. El viaje continúa en Far West, un auténtico pueblo del lejano Oeste llamado Penitence, donde conviven la clásica montaña rusa de madera Stampida y la innovadora Uncharted: El Enigma de Penitence. Para cerrar la experiencia, SésamoAventura ofrece un espacio lleno de color y diversión pensado para los más pequeños, con atracciones familiares como Street Mission, una aventura interactiva en 3D para disfrutar en familia.
Además, el parque se completa con espectáculos diarios, gastronomía tematizada y servicios como el Pase Express, pensados para que disfrutes cada momento al máximo y aproveches tu visita sin preocupaciones.
Y en verano, la experiencia se amplía con Caribe Aquatic Park, un parque acuático de ambiente tropical perfecto para refrescarse y divertirse en familia.
Descuentos para niños y condiciones para individuales
- Bebés de 0 a 1 año: el 1º viaja gratis compartiendo cama con dos adultos.
- En caso de que quieras viajar con 2 bebés alojados en la misma habitación, deberás ponerte en contacto con nosotros aquí para que consultemos si es posible.
- Niños de 2 a 12 años:
- En Solo Alojamiento: el 1º y el 2º viajan por 29 € por niño y noche aproximadamente.
- En Alojamiento y Desayuno: el 1º y el 2º viajan por 36 € por niño y noche aproximadamente.
- En Media Pensión: el 1º y el 2º viajan por 46 € por niño y noche aproximadamente.
- En Pensión Completa: el 1º y el 2º viajan por 57 € por niño y noche aproximadamente.
- ¡Recuerda! Los descuentos para niños se aplican siempre que estén acompañados por 2 adultos o 2 personas que abonen la tarifa de adulto en la misma habitación.
- Ocupación máxima de las habitaciones: 4 personas (ya sean adultos o niños).
- ¿Quieres reservar para una persona? El precio de la habitación individual es el mismo que el de la habitación doble. Este alojamiento no ofrece descuentos para individuales.
Condiciones para mascotas
Hotel Gold River at PortAventura World
Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.
PortAventura Hotel El Paso
Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.
PortAventura Hotel Caribe
Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.
Hotel PortAventura
Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.
Tasa turística
Hotel Gold River at PortAventura World
¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 16 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 1.98€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).
PortAventura Hotel El Paso
¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 16 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 1.98€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).
PortAventura Hotel Caribe
¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 16 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 1.98€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).
Hotel PortAventura
¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 16 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 1.98€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).
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Valoraría mucho la calidad precio del pack. Somos repetidores desde hace años de estas ofertas y lo que nos hace repetir es la calidad-precio.
Sobre el alojamiento todo correcto, pero no es normal que en 2 días solo hayamos podido subir en 6 atracciones. Demasiada gente y aglomeraciones en todas las atracciones (tendría que haber un aforo máximo en el parque o buscar estrategias como en Europa park que se reserva la hora de la atracciones...son ideas, pero buscar una alternativa, porque más con niños).
Muy bien
Alojarse en este hotel es una experiencia inmersiva. Como si no salieras de Port Aventura, sino que te añojaras en el Far West.
Este año la decoración navideña infinitamente más pobre que la última vez que fui. Las colas son para todo, tuvimos que hacer casi 1 hora para cenar.
Excelente
Nos pusieron un un apart hotel fuera del Gold river. Y no era lo que yo había reservado... Aunque según ellos si... 1 cama y un sofá cama para los niños... Fatal... Por el respiradero del baño entraba olor a tabaco
Lo anterior dicho
Normal
Las atracciones y los espectáculos para los peques
EL PERSONAL QUE NOS ENCONTRAMOS POR EL PARQUE EN GENERAL BASTANTE DESAGRADABLE.Y LO DE QUE TE OBLIGUEN A TOMAR UNA CONSUMICION O INCLUSO A COMER PARA VER UN ESPECTÁCULO ME PARECE LAMENTABLE LA VERDAD
Excelente
La decoración del hotel es fabulosa y el personal muy atento.
Excelente
El Hotel muy bien, comida genial y la atención muy buena
Muchas atracciones cerradas, espectáculos ninguno abierto
Excelente
He disfrutado de ver felices a mis hijas.
Si, presente una reclamación que estoy pendiente de que resuelvan. Para la cena las colas eran interminables, insufribles. Además nos tuvimos que ir al poco tiempo de entrar al parque ya que se fu la luz. Y no funcionaba nada.
Bien
Comodidad
Largas colas para las comidas
Muy bien
Que hicieran más a fondo la limpieza nos encontramos hormigas en el suelo ,y el la cocina dejamos unas galletas y cuando volvimos estaba llena de hormigas.
Muy bien
El hotel es muy bonito, el desayuno estilo buffet y el parque nos ha encantado!
La habitación nos la asignaron después de las 16h, pero al estar en el parque no hubo problema!
Excelente
Hotel muy tematizado y ambientado. Personal muy amable y simpatico
Se forman grandes colas para acceder a servicios de comedor
Muy bien
La experiencia a sido muy buena. La persona que me atendió en recepción fue muy amable a pesar del contratiempo que tuvieron, ya que faltaba una habitación de las fontratadas
Me hubiera gustado alojarme en el edificio general y no en un adyacente, eso tendría que avisarse
Muy bien
El personal
Nada
Excelente
El hotel es muy bonito y los de recepción muy amables
Port aventura como siempre con mucha gente, muchas colas y por ser Navidad poca ambientación y no vimos apenas personajes.
En la hora de la cena nos tardaron una eternidad en tomarnos nota para la bebida, paramos a varios camareros e incluso nos acercamos a la barra para pedir directamente y cogerlo pero no nos dejaron.
Bien
Los espectáculos, la rua , atracciones..
Que sea habitación privada, no con una puerta cerrada pegada a la otra habitación que se escuchaba todo.
Bien
Nos alojamos en el Gold River y la verdad que muy bonito,ambientado en el Far West, habitación grande y
Excelente
El hotel es bonito, ambientado en el antiguo oeste, osea q es rustico, muy grande.
La comida espectacular había de todo: sushi, gambas.vtidi muy bueno y variedad. Felicidades para los cocineros
El personal encantador.
Q no tuvieron en cuenta q íbamos con otra familia y nos pusieron muy lejos. Lo avisamos en busco un chollo. Pero ... No lo traspasaron al hotel
Excelente
El personal tanto del hotel como del parque son de diez,todo muy limpio y encantadores con los niños
Todo perfecto
Excelente
Las atracciones!
Estando en la cola de los autochoques la encargada se fue y nos dejo ahy en la cola unos 5 minutos hasta que llego su compañero. Tenia que haver esperado a que llegase y despues irse pero bueno.....
Bien
El parque de atracciones
El paque de Ferrari estaba cerrado los dos dias, y te ponen en la oferta que tienes una entrada por persona y te encuentras todo cerrado, deverian de comunicarlo para poder elejir fechas o que te compensaran con otra cosa.
Muy bien
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Todo
Nada a destacar
Excelente
Las habitaciones son muy oscuras con muy poca luz prácticamente no se ve nada. Los desayunos del hotel aceptables pero la cena muy poca variedad y muy mala calidad. En la habitación no había ni una triste nevera para tener agua fría. Los servicios e instalaciones del hotel aceptables pero la habitación muy deficiente.
Normal
El personal muy atento aunque era escaso. La comida del buffet de cenar es un poco pobre. El agua del grifo entra gratis. Está muy cerca del parque y puedes aparcar en el recinto del hotel gratis. Puedes acceder al parque un rato antes. Si tienes PC tienes q comer en el parque no hay opción de comer en el hotel. Calidad precio razonable
Un poco dejadas las habitaciones. La cisterna del WC no funcionaba, cuando llegamos tarde del parque para bajar a recepción a que la arreglaran. Habían toallas para una persona y media. Y éramos tres.
Muy bien
Tuvimos un problema en una de las habitaciones y, aunque en un principio nos pusieron alguna pega, nos cambiarnos de habitación a toda la reserva (éramos 5 personas en dos habitaciones diferentes). Las camas comodísimas. Aunque hay que andar hasta el parque, no es mucha la distancia.
Bastante fila en el buffet y también dentro del parque (algo habitual🙈)
Bien
Todo genial
Excelente
Nos ha gustado mucho el hotel, las instalaciones y la cercanía al parque! Repetiremos sin duda
Excelente
El personal muy amable en todo momento. Buena ubicación.
La comida no era de buena calidad y poco variada. Mucha gente para el buffet que havia.
Bien
Nada a añafir
Mui mal orden en las habitaciones, solo mandan sms con un numero y buscate la vida, personal inadecuados en la recepcion, nos mandaron hacer shek in en una maquina, no nos quisieron atender en persona
Normal
El biffet libre
La ventana no cerraba bien y la habitación se separaba de otra con una puerta, se escuchaba mucho los ruidos.
Muy bien
Buen desayuno
Habitación muy fría y antigua. Muy alejado del parque para ser del recinto
Básico
La cama era muy grande 1.80 de ancho dormimos los tres bastante bien ( la supletoria el colchón era demasiado fino pa niños quizás...), el buffet tanto cena como desayuno en mi opinión muy bien y personal muy amable al menos la chica de pelo corto que nos recibió para darnos las entradas habitación un amor con nuestra niña.
La habitación se veía vieja y no parecía demasiado limpia... ( Tampoco estaba sucia ,pero .. ) Encima tuve que sacar al pasillo una inquilina inesperada ( pedazo araña 😝)
Bien
Todo perfecto
Muy bien
Todo perfecto
Excelente
Hotel, buffet del desayuno y personal del comedor muy bien
Port Aventura, una decepción, ya no es lo que era y no vale la pena ir. Horas y horas de cola en todas las atracciones, acabas pagando para subirte solo en 3/4 cosas. Espectáculos super cutres, no como antes que estaban super currados. Comer dentro del parque es carísimo. 3 personas, 70€. Para ver algo de Halloween has de pagar aparte, no es suficiente con lo que cuesta ya la entrada. En fin, un robo, no volvemos mas al parque.
Muy bien
El parque muy bien y la comida bastante bien
Habitacion sucia y con mal olor
Normal
Buena ubicación del hotel. Habitación bastante grande. Camas cómodas y anchas. Baño completo (con secador de pelo). Buffet desayuno muy variado y completo. Personal muy amable.
Olor a humedad en la habitación. El paso de recepción al edificio de habitaciones es exterior y te mojas cuando llueve. Así como para ir de la habitación al restaurante.
Muy bien
La cercanía del parque, habitaciones amplias.
Que tuviera zona SPA.
Excelente
ESPECTACULAR TODO MUY BUENO DESDE LA RECEPCION, CAMA Y ALMOHADA DE 10, DESAYUNO VARIADO Y BUEN AMBIENTE TODO ORGANIZADO
INMEJORABLE NOS ENCANTADO A TODOS ERAMOS UN GRUPO DE 10 PERSONAS Y TODOS LA HEMOS PASADO MUY BIEN
Excelente
La limpieza era correcta y la esperada.
Hacía mucho frío en el comedor buffet por la noche. No tenían la calefacción puesta y la puerta estaba abierta. Tuvimos que cenar con la chaqueta puesta, la verdad muy incómodo y nada confortable. Los platos para coger estaban chorreando de agua y muchos sucios, con restos de comida. Un asco.. ¿que pasa que no limpian los platos? Solo les pasan agua? El tema de las habitaciones comentar que se escucha todo, mucho ruido, oíamos hablar al de la habitación de al lado. El altavoz del pasillo que da acceso a las habitaciones tiene muy fuerte la música, lo comentemos en recepción y nos dijeron que ellos no podían hacer nada. Es algo que no se entiende. No buscaron solución y encima se desentendieron como si el problema no fuera con ellos. Me trajeron 2 veces una bebida que no había pedido a la mesa, les comenté que no habíamos pedido nada y no sabían donde correspondía. Encuentro que hay mala coordinación y mucha falta de gestión.
Normal
Todo genial!!
Excelente
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Para la época que era, estaba muy lleno el hotel y había que hacer bastante cola para entrar a los buffets.
Había poca animación en el mismo hotel en invierno.
En PortAventura también hay demasiada escolas y antiguamente daban 2 pases express por estar alojado en el hotel y ahora no hasta este servicio que era muy recomendable.
Las sábanas de la habitación no eran del tamaño de la cama y se quedaron muy cortas, y las mantas tampoco eran muy adecuadas, el colchón sí era cómodo en la cama principal, no era cómodo el sofá cama para niños.
La cama principal era cómoda pero las sábanas no se ajustaban a la cama y se quedaban cortas! las mantas tampoco eran muy adecuadas... y el sofá que se hacía cama para los niños era muy incómodo.
En hoteles de la misma compañía hay literas para las habitaciones cuádruples y en esta ocasión eran prácticamente iguales todas las habitaciones aún pagando más dinero por habitación.
Bien
Personal muy amable, instalaciones muy bonitas.
Mal olor en toda la planta baja, al lado de los restaurantes.
Poca iluminación para ir a las habitaciones.
Pasillos estrechos y además es un hotel en el que la mayoría de alojados coinciden en horarios por lo que deberían haber hecho los caminos más anchos.
Habitaciones se escucha todo (falta insonorización), algo exagerado, parece que estén en tu habitación los de arriba o los de al lado 😅
La sensación era que el hotel tenía los servicios al 25% (luz, parking, ascensores)
Además muy lejos de port aventura, podían poner un servicio circular de transporte que ayudase sobretodo a gente con problemas de movilidad.
Básico
A pesar de ser el puente de diciembre, el hotel ha estado muy bien. Con bastante gente pero el personal amable y servicial. La comida rica, y variedad.
En mi caso, me asignaron un horario tanto para comer como para cenar que no pude elegir. No sé si es que la app no iba bien o porque los demás estaban llenos. De todas formas, fueron los primeros turnos y tuvimos la ventaja de que eramos pocos y nos ahorramos las colas posteriores.
Excelente
El desayuno, y cercanía a portaventura ( aunque igualmente hay que caminar bastante para llegar )
Podrían alumbrar un poco los caminos hacia las habitaciones ya que está súper oscuro y tienes que ir con la linterna alumbrando.
Bien
El hotel y la habitación están bastante bien en general. Y el acceso al parking también correcto. Los bufets de desayuno y cena bien, más que correros en variedad y calidad para una estancia corta.
Muy decepcionada con la escasa o más bien ninguna decoración de Navidad, ni animaciones u otras actividades que hiciesen la estancia destacable. Muy poco cuidado ese aspecto. Nula iluminación nocturna por el recinto del hotel y un tanto desalentadora la imagen del hotel sin agua
Bien
Hospedarte en un hotel te da preferencia a la hora de acceder a primera hora al parque antes de la gente que no está hospedada
La comida del restaurante bastante floja, hay de todo pero calidad justa. Las sabanas de las camas están ya muy desgastadas las podrían renovar.
Bien
Me ha parecido todo perfecto. Personal muy amable ,comida exquisita y habitación grande en entorno tranquilo.
Excelente
el parque en si
limpieza
Muy bien
Estábamos todo el día fuera. Pero la noche que pasamos descansamos mucho. Camas cómodas.
Faltaba una almohada. En la ducha se salía el agua por la mampara. Y el grifo del bidé es una amenaza, lo abres y el chorro llega a la puerta a gran velocidad
Muy bien
El Buffet , regular , muchísima gente alojada y poca variedad en la comida y calidad menos .
variedad en la comida .
comida con mayor calidad
habitaciones que correspondan a un 4 estrellas , son muy básicas .
Bien
La habitación hotel,mucha olor a humedad y la cama cupletoria con mucho polvo.
Bien
El personal majisimo y muy atentos
Nos dieron la habitación sin haberla limpiado ni preparado.
Bien
La proximidad del hotel al parque y la amabilidad de sus empleados
El precio del buffet para cenar
Excelente
El hotel era perfecto !! La comida de buffet yo creo que un poco es caso para tanta gente se quedaba pequeño pero todo muy rico . Ubicación perfecta al parque
Pues por poner una pega el hotel no informó de cómo teníamos que hacer para el bono de comida que daban para el parque el sábado no nos iba la app de la reserva y tmp se molestaron en explicarlo , nos lo tuvieron que explicar en los sitios dnd reservamos para comer en raco de mar y iron horse que la verdad se portaron super bien .
Muy bien
Todo en general ha sido genial.
Excelente
Genial, todo muy bien. Para futuras compras que la gente tenga presente que la pensión completa incluye comidas en PortAventura.
El check-in, todo el mundo llegó a la misma hora e hicimos mucha cola para el check-in, el personal fue muy amable igualmente.
Excelente
En primer lugar, el hotel se encuentra a 15 minutos andando de la entrada de portaventura. Luego, nadie te informa que los que se alojan al hotel, pueden entrar media hora antes. Hay muy poca luz tanto en el recinto del hotel como en el interior de la habitación. La ducha no funcionaba y no se indican los servicios disponibles del hotel, como la piscina climatizada.
Normal
Tener port aventura cerca
Las habitaciones jamás pueden tener camas de 135 de ancho ,es la primera vez q lo veo
Bien
El personal del hotel, a pesar de estar desbordado, trataba de ser amable.
La situación se les fue de las manos a los organizadores. El personal no estaba preparado para la avalancha de clientes que llegó al mismo tiempo.
Para realizar las diferentes comidas había que hacer una cola tremenda. Nunca había vivido una situación semejante en ningún hotel.
Normal
Los colchones eran cómodos comparados con otros hoteles, es un hotel muy grande, y hemos estado muy agusto. El buffet estaba bien, había un poco de todo
X la noche el aire caliente empezó a hacer unos ruidos y nos desperto. Nos olvidaos de apagarlo x la noche... Culpa nuestra, pero nose xq se puso a sonar de esa forma alas 3 de la mañana
Excelente
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Como siempre.muy bien todo
La cantidad de gente y las colas pero a eso n le podemos hacer nada
Excelente
Sabanas sucias
Excelente
Lo que más destacó es la atención del personal, un 10!
Ninguno
Excelente
Lo que más nos gustó fue la atención recibida por todo el personal de port aventura. A pesar de ir en fechas navideñas, todos te atendían con una sonrisa.
Nada
Excelente
Todo
Por decir algo, el precio de la comida del interior del parque
Excelente
No iba la calefaccion, a las 22h tuvieron que venir arreglar la calefaccion, la comida por el precio justa.
Las instalaciones justas tambien.
Normal
La compañía
Un poco mas de zonas para poder fumar y la indicación de las habitaciones, cuesta un poco encontralas
Muy bien
No me mandaron el sms indicando el número de habitación. Tuve que llamar a las 19:00h para que me lo dijeran.
Muy bien
Las habitaciones son super grandes y son muy cómodas
No me parece justo que pagando pensión completa te cobren la bebida aparte
Normal
Nos ha encantado la experiencia en el hotel, el personal muy agradable y muy bien el parque para estas fechas, mágico para ir con niños.
Excelente
Habia poca gente y las colas maximo de 1 hora y 15 , eso es poco para lo que es el parque y expriencias pasadas
Las entradas a los dos parques apenas pudimos disfrutar puesto que ferrari solo habre de 17:00 a 20:00 y como fuimos en fin de semana domingo esta cerrado , y el sabado justo lllovio y pararon las atracciones , es un parque que no vale lo que cuesta
Bien
Cercanía y restaurante
Muy bien
La ubicación del hotel.
Las colas en todos los lugares.
Excelente
Habitación perfecta, colchón súper cómodo, ducha excelente, atención al cliente excelente
Comida buffet impresionante! Un 10!
Excelente
Mejorar los productos para celiacos
Excelente
En esta ocasión nada. Me siento engañado y decepcionado, y creo que BuscoUnChollo debería reclamar a Port Aventura el incumplimiento de lo ofertado, ya que no es culpa de BuscoUnChollo. Realmente, fue lamentable.
Fuimos los días 2 y 3 de noviembre. El hotel estaba totalmente masificado. El desayuno parecía una jungla, no quedaban ni platos, cucharas ni vasos. Ferrari Land solo abrió uno de los dos días, el domingo, a diferencia de lo que decía la oferta, que se podía elegir uno de los dos días. De tal forma que la hora de disfrute de Ferrari Land nos coincidía con la hora de cenar, por lo que apenas pudimos disfrutar de ese parque y tuvimos que cenar como los pavos. Por otro lado, el lunes cerraron muchísimas atracciones y casi no había espectáculos, y el parque seguía masificado. Apenas pudimos subir a nada, colas eternas y más de hora y media para comer y ver el espectáculo de México. Vamos todos los años en Halloween y nunca nos pasó nada igual. Así, seguro que no volveremos.
Básico
Las habitaciones muy bien, el restaurante tanto el desayuno como la cena muy bien, la comida en el parque muy mal.
Los trabajadores parecen bastante quemados con su trabajo y no muestran un buen trato hacia los clientes. Puedo entender que lidiar con el público no siempre sea fácil, especialmente cuando hay personas muy maleducadas que hacen lo que quieren —por ejemplo, fumar en las colas de las atracciones infantiles o dejar que los niños orinen mientras esperan—.
Bien
Comida correcta. Trabajadores amables, aparcamiento gratuito en el hotel. El hotel está muy bien ubicado.
La habitación nos olía a humedad pero nos la cambiaron por una suit sin ningún problema porque no había más habitaciones normales disponibles.
Muy bien
Disfrutamos muchísimo
Excelente
La estancia ha sido muy cómoda
Sería genial que la hora de la salida fuese la misma que la hora que se entra :)
Excelente
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