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Alegria Fenix Family

C/ Paseo Central, 44, Roquetas de Mar
6.3 Ver 569 opiniones
Mapa

Horario y condiciones especiales

Servicios del alojamiento

Condiciones para mascotas

¡Genial! Este alojamiento admite mascotas con las siguientes condiciones:
  • Peso máximo que admiten: 8 kgs/mascota
  • Precio: 10 €/noche y mascota
  • Se admite un máximo de una mascota por habitación.
  • Las mascotas no pueden acceder a las zonas comunes del hotel.

¡Recuerda! Al finalizar la reserva, es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando de que viajarás con tu mascota. De este modo, podremos avisar al alojamiento para que lo tengan todo listo a tu llegada.

Ten en cuenta que los alojamientos pueden tener condiciones específicas sobre las mascotas (que no se puedan quedar solos en la habitación/apartamento, que no puedan acceder a algunas zonas concretas del hotel, etc.).

Sobre el alojamiento

El hotel Alegria Fenix Family 4* estrena nueva gestión. Este hotel es perfecto para pasar una estancia para relajarte y disfrutar en la playa, ya que está muy cerquita. 

El alojamiento dispone de recepción 24h, bar, restaurante, aire acondicionado, calefacción, piscina (que se descubre para hacerla exterior en verano o que se cubre y climatiza para hacerla interior para el invierno), conexión Wifi, parking interior y exterior y, además, ¡admite mascotas!

Todas las habitaciones disponen de televisión, teléfono, aire acondicionado, calefacción, conexión Wifi, caja fuerte (de pago), minibar, balcón y un baño completo con ducha o bañera, secador de pelo y amenities.

Este hotel se encuentra muy bien ubicado para que puedas disfrutar de todos los servicios que puedas imaginar.

¡Reserva ya en el hotel Alegria Fenix Family 4*!



Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. El alojamiento puede cambiar la forma en que ofrece su servicio de restauración según necesidades. Toda la información  de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.
Alegria Fenix Family
Fotos de los clientes

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

6.3
Normal
Basado en 569 opiniones
Opiniones de clientes reales 100% verificadas
2 Maria Del Mar Viajó en pareja Septiembre 2024 La comida del buffet y el servicio en el restaurante estuvo bastante bien. Vergonzoso. Estoy aquí ahora mismo con mi marido, porque queríamos venir un día a descansar. Desde el primer momento la recepcionista un trato incorrecto. Teníamos reservado pensión completa con comida para mañana y nos dicen al llegar que no hay comida porque cierra, que tenemos la opción de picnic (sándwich frio, botella de agua y pieza de fruta). Después de esto subimos a la habitación doble de matrimonio y no encontramos con un somier de 150 y un colchón de 135. Por motivos físicos no cabemos en esa cama los dos y bajamos a recepción para ver si había posibilidad de cambio de habitación por motivos físicos obvios y nos lo niegan. Dicen que tienen el hotel lleno cerrando mañana. Procedo a poner reclamación oficial. Al subir a la habitación con más calma nos fijamos en la falta de cuidado y limpieza de la habitación donde no vamos a poder dormir. Sábanas sucias, moho en la bañera, lámparas sucias, paredes en malas condiciones. En vez de una día romántico esto se ha convertido en una pesadilla. Y eso que acabamos de llegar. El trato en recepción tanto por recepcionista como por supuesto responsable ha sido Vergonzoso. La hoja de reclamaciones será presentada en consumo para que no sigan engañando a gente. Básico 7.4 Ana María Viajó en familia Septiembre 2024 El personal muy amable La limpieza en los aseos de la piscina no se podía ni entrar sin agua y todo muy mal Bien 5.3 Jesus Viajó en familia Septiembre 2024 Valoración sin comentarios Normal 5.1 Jesús Viajó en familia Septiembre 2024 Ya sabía yo que si buscaba un buen precio no iba a encontrar un buen hotel, efectivamente el hotel está bastante estropeado, pero era lo más económico que había. el 80% del personal era muy amable, el 20% era normal. La verdad es que contento con el personal a pesar de estar ya a final de temporada. El hotel está completamente dejado de la mano de Dios, falta limpieza a todos los niveles, 3 de cada 4 días el suelo del restaurante resbalaba de la gran cantidad de grasa adherida al suelo, las tazas, vasos y platos tenían incrustaciones varias, si tenías suerte pillabas platos, sino tenias que usar platos de café para el almuerzo. Las cucharillas vuelan en la primera hora de comida. Los baños de recepción estuvieron todos los días imposibles de entrar, el olor era tan nauseabundo que nos daba nauseas solo al entrar. La piscina estaba echa picón, peligrosa con elementos cortantes y no me fiaba de la calidad del agua. Decían que cerraban para reformar pero querían abrir en Semana Santa. Es IMPOSIBLE acometer toda la reforma necesaria en tan poco tiempo. Seguramente pondrán un parche a 4 cosas y tirarán para adelante, pero está demasiado mal organizado y desgastado. Una pena por el buen personal que tiene. Normal 7.7 Vero Viajó en familia Septiembre 2024 La atención del personal del hotel es muy buena, la comida del bufet también está muy bien y en general la estancia nos ha gustado mucho. Lo único es que el hotel se nota que necesita arreglos en general todo, las habitaciones, la piscina... La piscina tiene zonas levantadas y los niños se cortan sin querer. Bien 9.4 Tara María Septiembre 2024 Fuimos mi pareja y yo antes de comenzar la rutina y sin duda fue un acierto. Nuestro último día el hotel cerraba puesto que iba a reformarse, así que indica que están dispuestos a mejorar, ya que había algunas partes más antiguas. Aún así nuestra experiencia con las diferentes actividades y el trabajo increíble del equipo de animación fue increíble. El personal del hotel es encantador y dispuesto siempre. La comida muy buena y el servicio de todo incluido también. Volveremos seguro. Excelente 5.1 Septiembre`24 Septiembre 2024 Está bastante bien situado, respecto a la distancia de playa. Es obvio que no todos los hoteles pueden estar en primera línea de playa. HABITACIÓN: La habitación vibraba por las máquinas, debido al mal aislamiento de forjado. El aparato de aire acondicionado no se podía regular bien por fallo en mando de pared. SERVICIOS: Escasos servicios en el hotel y los que había de calidad que deja que desear bastante. Servicio de ventilación desastroso. Mucho calor en todas las zonas comunes y acumulación de olores. La distribución de ascensores impiden el tránsito a comedor, lo que provoca molestias. LIMPIEZA: La limpieza podría ser bastante mejorable en habitaciones, pero especialmente en el comedor. En el comedor, los suelos resbaladizos, los platos con restos secos y pegados. Las tazas y vasos sucios, los cubiertos sucios y pegados unos a otros... COMIDA: Bastante mejorable. Y especialmente la disposición de la sala. Ha habido que recorrerse todo el comedor para coger cubiertos de postre, vasos, servilletas, aliños de ensaladas (en un extremo solo). Debiera de estar distribuido en más zonas. Cartelería de comida y postres no adecuada para visualizar. Debería haber señalizaciones visibles sin tener que acercarse tanto, para hacer más ágil del desplazamiento de clientes. PERSONAL: Atento y haciendo lo posible con los pocos medios de los que dispone el hotel. En general TODO bastante MEJORABLE, y más tratándose de un hotel de 4* Normal 6.9 Toñi Viajó en familia Septiembre 2024 El personal es súper atento El hotel necesita muchas reparaciones y actualización de mobiliario Bien 9.1 Rosa Viajó en familia Septiembre 2024 El personal del hotel es maravilloso, la comida bastante buena. Las instalaciones necesitan una reforma urgente. Excelente 6.6 Javi Viajó en familia Septiembre 2024 Actividades y monitores, excepcional trabajo y mejores personas El aire acondicionado,se dejaba notar por si ausencia,tanto en la habitación que no había, como en el resto de zonas del hotel, la piscina le hace falta un arreglo y poner los escalones redondeados y sin picos que cortan y hacen heridas. Bien
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Preguntas frecuentes sobre Alegria Fenix Family

¿Dónde puedo aparcar en Alegria Fenix Family?

Si te alojas en Alegria Fenix Family tienes estas posibilidades de aparcamiento (bajo disponibilidad):
  • Parking exterior gratuito
  • Parking interior de pago

¿Tiene conexión wifi el Alegria Fenix Family?

El Alegria Fenix Family ofrece Wi-Fi gratuito en todo el hotel.

¿Puedo alojarme con mascota en Alegria Fenix Family?

En Alegria Fenix Family se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel). Consulta las condiciones.

¿Hay cunas para niños en Alegria Fenix Family?

El Alegria Fenix Family dispone de cunas gratis en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje).

¿Hay piscina en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)

¿Hay recepción 24 horas en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene aire acondicionado en las zonas comunes.