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Alegria Fenix Family

C/ Paseo Central, 44, Roquetas de Mar
6.3 Ver 580 opiniones
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Horario y condiciones especiales

Servicios del alojamiento

Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

El hotel Alegria Fenix Family 4* estrena nueva gestión. Este hotel es perfecto para pasar una estancia para relajarte y disfrutar en la playa, ya que está muy cerquita. 

El alojamiento dispone de recepción 24h, bar, restaurante, aire acondicionado y calefacción, conexión Wifi, parking interior y exterior y, además, ¡admite mascotas!

Todas las habitaciones disponen de televisión, teléfono, aire acondicionado, calefacción, conexión Wifi, caja fuerte (de pago), minibar, balcón y un baño completo con ducha o bañera, secador de pelo y amenities.

Este hotel se encuentra muy bien ubicado para que puedas disfrutar de todos los servicios que puedas imaginar.

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Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. El alojamiento puede cambiar la forma en que ofrece su servicio de restauración según necesidades. Toda la información  de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.
Alojamiento no disponible
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Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

6.3
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9.7 Daniel Viajó en pareja Mayo 2025 El trato personal, la comodidad de los colchones y olmadas, la tranquilidad y cercanía a la playa y chiringuitos Hubiera estado bien que hubieran contratado algún grupito o algún músico para animar las noches Excelente 9.1 Antonio Viajó solo Abril 2025 Piscina abierta en abril No tener generadores para el apagon Excelente 8.3 Jose Campaña Pacheco Viajó en pareja Abril 2025 El trato de todos los trabajadores del hotel, la piscina de verano y la comida No entiendo que tienen piscina climatizada y la tienen cerrada y no lo comunican en ningún sitio,en la piscina de verano hay carteles puesto prohibido perros y había perros en la piscina y por último no es mi caso yo soy joven y no tengo ningún problema físico pero había muchas personas mayores que se quejaban de que le habían dicho que hotel no tenía habitaciónes con plato ducha solo había bañera y algunas personas mayores no se podían duchar.muchas Gracias Muy bien 9.4 Antonio Viajó en pareja Abril 2025 Mucha tranquilidad ,sin agobios y bien organizado Todo correcto Excelente 8 Cristina Viajó en pareja Abril 2025 Hemos estado unos días geniales, incluso decimos quedarnos una noche más, la estancia muy buena y la gente que trabaja en el hotel es espectacular. Gracias a ellos la estancia se hizo muy muy agradable. Mejoraría la limpieza, y en cuanto a la comida pondría un poco más de variedad. Muy bien 9.7 Carmen Viajó en pareja Abril 2025 Calidad precio muy bien el servicio del personal muy amables Los cristales de la fachada del hotel muy sucios estaría más bonito si los limpiaran Excelente 8 Yolanda Viajó en pareja Abril 2025 Hemos estado tranquilos, íbamos a descansar Nos dieron una habitación triple, con tres camas, por lo que teníamos el espacio más reducido. No me parece normal siendo dos y llegando el martes santo y el hotel estaba a menos de la mitad. Muy bien 7.4 Ana María Viajó en familia Septiembre 2024 El personal muy amable La limpieza en los aseos de la piscina no se podía ni entrar sin agua y todo muy mal Bien 2 Maria Del Mar Viajó en pareja Septiembre 2024 La comida del buffet y el servicio en el restaurante estuvo bastante bien. Vergonzoso. Estoy aquí ahora mismo con mi marido, porque queríamos venir un día a descansar. Desde el primer momento la recepcionista un trato incorrecto. Teníamos reservado pensión completa con comida para mañana y nos dicen al llegar que no hay comida porque cierra, que tenemos la opción de picnic (sándwich frio, botella de agua y pieza de fruta). Después de esto subimos a la habitación doble de matrimonio y no encontramos con un somier de 150 y un colchón de 135. Por motivos físicos no cabemos en esa cama los dos y bajamos a recepción para ver si había posibilidad de cambio de habitación por motivos físicos obvios y nos lo niegan. Dicen que tienen el hotel lleno cerrando mañana. Procedo a poner reclamación oficial. Al subir a la habitación con más calma nos fijamos en la falta de cuidado y limpieza de la habitación donde no vamos a poder dormir. Sábanas sucias, moho en la bañera, lámparas sucias, paredes en malas condiciones. En vez de una día romántico esto se ha convertido en una pesadilla. Y eso que acabamos de llegar. El trato en recepción tanto por recepcionista como por supuesto responsable ha sido Vergonzoso. La hoja de reclamaciones será presentada en consumo para que no sigan engañando a gente. Básico 5.1 Jesús Viajó en familia Septiembre 2024 Ya sabía yo que si buscaba un buen precio no iba a encontrar un buen hotel, efectivamente el hotel está bastante estropeado, pero era lo más económico que había. el 80% del personal era muy amable, el 20% era normal. La verdad es que contento con el personal a pesar de estar ya a final de temporada. El hotel está completamente dejado de la mano de Dios, falta limpieza a todos los niveles, 3 de cada 4 días el suelo del restaurante resbalaba de la gran cantidad de grasa adherida al suelo, las tazas, vasos y platos tenían incrustaciones varias, si tenías suerte pillabas platos, sino tenias que usar platos de café para el almuerzo. Las cucharillas vuelan en la primera hora de comida. Los baños de recepción estuvieron todos los días imposibles de entrar, el olor era tan nauseabundo que nos daba nauseas solo al entrar. La piscina estaba echa picón, peligrosa con elementos cortantes y no me fiaba de la calidad del agua. Decían que cerraban para reformar pero querían abrir en Semana Santa. Es IMPOSIBLE acometer toda la reforma necesaria en tan poco tiempo. Seguramente pondrán un parche a 4 cosas y tirarán para adelante, pero está demasiado mal organizado y desgastado. Una pena por el buen personal que tiene. Normal
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Preguntas frecuentes sobre Alegria Fenix Family

¿Dónde puedo aparcar en Alegria Fenix Family?

Si te alojas en Alegria Fenix Family tienes estas posibilidades de aparcamiento (bajo disponibilidad):
  • Parking exterior gratuito
  • Parking interior de pago

¿Tiene conexión wifi el Alegria Fenix Family?

El Alegria Fenix Family ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.

¿Hay piscina en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)

¿Hay recepción 24 horas en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

¿Alegria Fenix Family está adaptado para personas con movilidad reducida?

Sí, Alegria Fenix Family está adaptado para personas con movilidad reducida.

¿Hay restaurante en Alegria Fenix Family?

Sí, Alegria Fenix Family tiene restaurante.