Pedro
de Madrid
Nota
5.2
Viajó en Agosto 2016
La zona del apartamento es tranquila, pero muy alejada de todo, se ha tenido que utilizar el coche para cualquier cosa. La piscina de los apartamentos en buenas condiciones, aunque los horarios de ésta muy deficientes al cerrarse al mediodia y/o antes del horario oficial.
El apartamento ha dejado mucho que desear. No disponía de microondas ni de servicios mínimos para la estancia, como accesorios de limpieza (fregona, estropajo...). La tasa de 70 euros por persona que tuvimos que pagar adicionalmente en concepto de limpieza y ropa de cama y toallas nos ha parecido abusiva, ya que nadie vino a limpiar ni a cambiar las sàbanas (sólo nos cambiaron las toallas a mitad de la semana). Loshorarioas de recepcion para dudas son muy deficientes también. No hemos quedado demasiado contentos con la estancia, ya que el equipamiento del apartamento y las comodidades para los inquilinos han sido practicamente inexistentes. Ademàs el paquete organizado està muy mal pensado y nos hizo perder dinero, ya que nos hizo perder dinero. Tuvimos que perder una noche, ya pagada, en el apartamento porque el barco de vuelta regresaba muy temprano y, al encontrarnos a 150 kms, hubo que salir la tarde anterior (solo nos dejaron como màximo abandonar el apartamento a las 8 de la tarde). Lo sentimos, pero no recomendaremos este paquete ni este alojamiento. Les sugerimos mejoren las condiciones. Un saludo.
BuscoUnChollo.com
Pedro, en relación a la ubicación del apartamento, en todo momento disponéis de esta información antes de formalizar la reserva. A Cerdeña procuramos ofrecer variedad de alojamientos para que todo cliente encuentre siempre su opción perfecta. Porto Cervo es una zona muy solicitada, ya que en la Costa Esmeralda es donde se encuentran las playas y calas más bonitas de la isla. En futuras ocasiones, os animamos a echar un vistazo al apartado "mapa" para conocer la localización exacta del alojamiento y, en caso de tener dudas, solo tenéis que contactarnos para que podamos ayudaros a resolverlas.
Hemos hecho llegar tus comentarios al departamento correspondiente y serán tenidos en cuenta a nivel interno, así como por parte del alojamiento, ya que creemos que es importante que conozcan todas las opiniones de sus huéspedes y de este modo se animen a mejorar estos aspectos.
Queremos agradecer el tiempo que te has tomado para informarnos de esta situación, y es que para nosotros es muy importante conocer todos los detalles de las experiencias de nuestros clientes para seguir mejorando.
Nos gustaría mucho que nos dieras una nueva oportunidad para poder ofrecerte nuevas experiencias que sean de tu agrado.
Gracias por su comprensión y por confiar en BuscoUnChollo.com
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