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Hotel Neptuno by On Group

Paseo Central, nº45 A 4.4 km del centro de Roquetas de Mar
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8.8
3020 opiniones
Habitaciones
Muy bien
Comida
Muy bien
Limpieza
Muy bien
8.8
3020 opiniones
Habitaciones
Muy bien
Comida
Muy bien
Limpieza
Muy bien
Calidad-Precio
Excelente
Personal
Excelente
Servicios
Muy bien
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Niños y animación
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Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 14:00
Salida
Hasta las 10:00
Hotel Neptuno by On Group Paseo Central, nº45
Localización del hotel
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Puntos fuertes del alojamiento
Parking interno
Con toboganes
Piscina
Alojamiento no disponible
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Hotel Neptuno by On Group
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Calefacción
Aire acondicionado en las zonas comunes
Ascensor
Zona de fumadores
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Restauración

Restaurante
Bar
Máquina expendedora
Snack bar

Wifi e Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuito en zonas comunes

Servicios Generales

Salas de reunión/banquetes
Sala de juegos
Servicio de lavandería
Peluquería
Guarda equipaje gratuito
Caja fuerte en recepción
Conserjería

Mascotas

No se admiten mascotas

Spa y bienestar

Masajista
Tratamientos faciales y corporales

Instalaciones

Terraza
Ping Pong
Billar
Salón con TV
Zona de juegos
Terraza solarium
Juego de dardos

Niños y animación

Club de niños
Animación para adultos
Animación para niños
Espectáculos en directo

Cunas para bebés

Cunas de pago directo en hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje)

Piscinas

Piscina al aire libre (temporada de verano)

Horario y condiciones especiales
Horario del desayuno: de 08:00h a 10:30h.
Horario de la comida: de 13:30h a 15:30h.
Horario de la cena: de 20:00h a 22:30h.
Horario de la cafetería: de 09:00h a 24:00h.
Chiringuito: de 12:00h a 00:00h, en temporada de verano.
Cunas: 5€/noche (bajo petición y disponibilidad).
Caja fuerte: 2.5€/noche y 15€/semana. Hay que dejar un depósito de 10€ en efectivo en recepción.
Gimnasio: ¡gratuito!
Piscina cubierta: solo disponible en invierno.
Club de niños: de 11:00h a 14:30h y de 15:30h a 19:00h.
Parking interior y exterior de pago: Bajo disponibilidad a tu llegada

Aparcamiento

Parking 1
El alojamiento ofrece parking interior de pago
  • 15€ / Por noche
Consulta directamente con el alojamiento si ofrecen la posibilidad de reservar la plaza de parking con antelación.
A tener en cuenta:
  • Depósito de 50 € por el mando, reembolsable al final de la estancia.
  • Bajo disponibilidad a tu llegada
Parking 2
El alojamiento ofrece parking exterior de pago
  • 10€ / Por noche
Consulta directamente con el alojamiento si ofrecen la posibilidad de reservar la plaza de parking con antelación.
A tener en cuenta:
  • Bajo disponibilidad a tu llegada

Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

El Hotel Neptuno by On Group 4* está situado en Roquetas de Mar, a 250 metros del mar, y muy próximo al campo de golf de Playa Serena. El alojamiento le ofrece todas las comodidades propias de un establecimiento moderno y confortable.

Dispone de recepción 24h, calefacción y aire acondicionado, restaurante y snack bar, terraza solárium con hamacas, cunas de pago, wifi gratuito en todo el hotel y parking exterior de pago. También ofrece masajes y tratamientos que podrás consultar sus tarifas directamente en recepción.

Dispone de habitaciones de hotel y de apartamentos con alto nivel de equipamiento, por lo que es ideal para sus vacaciones familiares y de golf.

Si te alojas en una habitación, dispondrás de televisión, teléfono, calefacción y aire acondicionado, conexión wifi gratuita, caja fuerte (de pago) y baño completo con ducha o bañera. 

Si te alojas en los apartamentos tendrás una zona de cocina con placas de cocina, frigorífico, congelador, microondas, cafetera y tostadora. También disponen de televisión, teléfono y baño completo con ducha o bañera y secador de pelo. 

En temporada de verano, el chiringuito está abierto desde las 12 de la mañana para que puedas refrescarte con una bebida, o bien probar su selección de snacks, helados y tapas típicas de la zona, ¡genial!
 
También en verano ofrecen programa de animación para adultos y niños, para que nadie se quede sin disfrutar de unas merecidas vacaciones en Roquetas de Mar. 
 
Reservando este alojamiento te recomendamos que disfrutas de Playa Serena, una playa muy larga y muy ancha dónde te será muy fácil encontrar sitio. También puedes visitar Roquetas de Mar, ubicado a menos de 6km del alojamiento, dónde podrás pasear por el Paseo Marítimo del municipio, visitar el Castillo de Santa Ana y disfrutar de su ambiente. 
 
¡No te lo pienses más y reserva ya en Hotel Neptuno by On Group 4* para unos días en pareja o familia! 
 

 


Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

8.8
Muy bien
Basado en 3020 opiniones

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¿Qué dicen los huéspedes sobre Hotel Neptuno by On Group?

Hotel Neptuno by On Group: Un hotel con habitaciones espaciosas y entretenimiento excelente. Buffet variado y piscina ideal para niños. Algunos mencionan colas en cafeteras, pero ¡estamos de vacaciones! Recomendado para familias y buen servicio. Algunas críticas sobre limpieza de utensilios y problemas en habitaciones. A pesar de pequeñas mejoras necesarias, la mayoría destaca la limpieza, comida y personal amable. La animación infantil es genial, aunque podría mejorar para adultos. ¡Ideal para vacaciones en familia!
AI
Para ahorrarte tiempo, hemos resumido las opiniones de nuestros clientes con inteligencia artificial.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
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Comida(644)
Personal(587)
Habitaciones(421)
Limpieza(370)
Buffet(225)
Ubicación(218)
Instalaciones(182)
Niños(129)
Actividades(96)
Entretenimiento(78)
Piscina(66)
Desayuno(63)
Playa(56)
Mantenimiento(54)
Alojamiento(54)
Cama(50)
Parking(45)
Bar(44)
Comodidad(44)
Toboganes(43)
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
10 Paqui Viajó en pareja Mayo 2026
Hotel super comodo y muy bonito, cerca de la playa. Las comidas todas expectaculares , nada repetitivas , muy variadas y con muy buen sabor y con bebidas incluidas , que mas pedir .Los apartamentos muy grandes ,con 2 camas de 1.35 super comodas y todo super limpio. El personal super amable . Piscinas super chulas .
No poder quedarme mas tiempo.
Excelente
7.1 Rodrigo Viajó en familia Mayo 2026
La verdad es que no había tantos servicios, encima hacía aire.
El hotel necesita una renovación
Bien
10 Miguel Angel Mayo 2026
Todo perfecto viaje familiar de tres días nos hemos alojado 8 personas y lo dicho todo muy bien tanto comida como habitaciónes y no que decir tiene de todo el personal muy agradable,hemos estado muy agusto
Nada
Excelente
8 Inma Viajó con amigos Mayo 2026
De la piscina.
La comida repetida, poca variedad
Muy bien
7.1 Carlota Viajó en familia Mayo 2026
La piscina climatizada ya que al no hacer tan buen tiempo no hemos hecho uso de la piscina al aire libre. La animadora del miniclub es la mejor de todo el hotel
El miniclub está rodo muy estropeado . La minidisco solo dura 10 minutos y hacerlo en medio del hall tampoco está muy bien. Se necesitaría otro espacio mas acogedor, con sillas oara rodo el mundo y así la gente consumiría en el bar mientras está la animación
Bien
10 Andreina Eduviges Viajó en familia Mayo 2026
Nos ha encantado , ha sido un viaje familiar y lo hemos pasado súper, es muy céntrico cerca de comercios y de la playa , las instalaciones preciosas y bien cuidadas , personal atento y amable , la comida muy rica variada y la bebida incluida es un plus , lo pasamos genial y sin duda lo recomiendo y volveré
Lo único malo fue no poder estar más días
Excelente
7.3 Aliss Viajó en familia Mayo 2026
Buen hotel con buenas instalaciones y personal amable.
Restaurante pésimo. 5 días comiendo y cenando lo mismo. 3 cosas a la plancha,san jacobos y patatas fritas. Calidad justa. Postres muy malos, fruta regular. Había algo de pasta,también mala. Pregunté si no hacían arroz o fudeua y la contestación del.cocinero fue que en temporada alta si,ahora como somos pocos no. Me pareció fatal! Pues entonces que hagan algún descuento, porque pagamos igual Lo único bueno es que la bebidas van incluidas. Ya que hay máquinas de agua,refrescos,cerveza,vino....
Bien
NS/NC Fini Viajó en familia Mayo 2026
Los apartamentos están muy bien,muy limpios. El buffet está genial comida variada. La ubicación muy ❤️‍🩹 en también muy cerca de la playa. Calidad precio lo recomiendo 💯 Volveremos.
10 Nadia Viajó en familia Mayo 2026
Me ha encantado que sea un apartamento para así tener nuestro espacio. Por la noche, tuve un poco de frío y en recepción me pidieron dar una manta y por la mañana la señora de la limpieza me facilito otra. Fueron realmente amables
Nada
Excelente
10 Francisco Javier Viajó en familia Mayo 2026
Las habitaciones son amplias, con cocina con todo lo necesario, aunque como fuimos con pensión completa no la usamos. El personal súper agradable. Las instalaciones limpias y accesibles. Nos ha gustado tanto y los niños se lo han pasado tan bien, que en septiembre repetimos.
Excelente
10 Jose Antonio Viajó en pareja Mayo 2026
Un hotel muy chulo y acogedor
Excelente
10 Elisa Viajó en familia Abril 2026
Hemos estados 2 días y hemos estado encantados! A pesar de entrar un miércoles y estar el hotel vacío, tenimamos variedad en el buffet y muy buena calidad. Felicitar a Dani el cocinero de la plancha, que te lo hace allí en el momento y nos preparo unos plato precioso. Se nota que le gusta su trabajo y a todas las chicas y chicos del restaurante. No se les va una. Tuvimos 2 días la piscina para nosotros solos y fue una pasada.
La cama un poco dura para mí gusto, pero se duerme bien.
Excelente
8.9 Rosa Maria Viajó en pareja Abril 2026
La comida podía ser mejor ,es casi todo congelado,o envasado al vacío Pero aún así es bastante aceptable
La experiencia ha sido buena, solo que el último día amanecí llena de peca no sé qué sería debido y yo no suelo ser alérgica a los picotazos otra cosa que destacaría es el ruido o mejor dicho el eco que hace cuando tratan de hacer alguna actividad para divertir a la gente por lo demás está muy bien
Muy bien
9.7 Aneliya Viajó en familia Abril 2026
El hotel es precioso, bonito, bien cuidado y con un personal de vértigo. Amables desde el primero hasta el último. Te tratan como si estuvieras en casa y siempre con una sonrisa. Las habitaciones son grandes, la cama enorme, cómoda y todo muy limpio. Me ha encantado y volveremos seguro.
Excelente
7.7 Manuel Viajó en pareja Abril 2026
Muy tranquilo en estas fechas
Comida aceptable pero poca variedad.
Bien
9.1 Esther Viajó con amigos Abril 2026
El bufet una maravilla nunca había encontrado nada igual bebida la q quisieras y la comida súper buena una maravilla
La animación un poco escasa pero los chicos muy simpáticos
Excelente
8.9 Vanesa Viajó en familia Abril 2026
Los apartamentos amplios y todo en general muy limpio. El buffet variado y calidad aceptable.
Que no te dejan juntar varias mesas para grupos, entendemos que en temporada alta sea un caos. Pero el hotel no estaba ni al 20 % de ocupación.
Muy bien
10 Vanesa Viajó en familia Abril 2026
Todo genial, habitaciones amplias y cómodas, buena comida, muy buena animación
Excelente
8.9 Conchi Viajó en pareja Abril 2026
Los animadores y el personal estupendos, el hotel muy bonito y con un ambientador en la recepción que olía maravillosa y continuamente durante el día y la noche en todo el hall del hotel. Precioso.
Nada.
Muy bien
8.3 Cristina Viajó en familia Abril 2026
Amplitud de las instalaciones y personal amable y atento
En general, todo bien
Muy bien
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Neptuno by On Group

¿Tiene conexión wifi el Hotel Neptuno by On Group?

  • El Hotel Neptuno by On Group ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.
  • El Hotel Neptuno by On Group dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel Neptuno by On Group?

En Hotel Neptuno by On Group no se admiten mascotas.

¿Hay cunas para niños en Hotel Neptuno by On Group?

El Hotel Neptuno by On Group dispone de cunas de pago directo en hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje).

¿Qué puedo hacer en Hotel Neptuno by On Group?

El Hotel Neptuno by On Group dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Masajista

¿Hay piscina en Hotel Neptuno by On Group?

Sí, Hotel Neptuno by On Group tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)

¿Hay recepción 24 horas en Hotel Neptuno by On Group?

Sí, Hotel Neptuno by On Group tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Hotel Neptuno by On Group?

Sí, Hotel Neptuno by On Group tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Hotel Neptuno by On Group?

Sí, Hotel Neptuno by On Group tiene aire acondicionado en las zonas comunes.