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Barceló Maya Grand Resort

Carretera Chetumal, Pto. Juarez Km.266,3
• A 10.6 km del centro de Riviera Maya
8.4 Ver 19 opiniones

Horario y condiciones especiales

Barceló Maya Grand Resort Carretera Chetumal, Pto. Juarez Km.266,3
Mapa
Puntos fuertes del alojamiento
Parking interno
Con toboganes
Piscina
Alojamiento no disponible
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Barceló Maya Grand Resort
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Servicios del alojamiento

Aparcamiento

El alojamiento ofrece parking interior gratuito
Dispone de cargador para vehículo eléctrico (consulta los detalles llamando al alojamiento).

Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

Barceló Maya Grand Resort

Situado idealmente en la Riviera Maya en una playa privada prístina, este resort familiar que cuenta con varios hoteles ofrece numerosas actividades de entretenimiento, restaurantes e instalaciones para huéspedes de todas las edades.

El complejo también cuenta con 2 grandes piscinas, junto con un parque infantil, tiendas de souvenirs/recuerdos y boutiques.

Toma algo refrescánte en su Lounge o Lobby Beach Bar y disfruta de la gastronomía local en cualquiera de sus restaurantes: el Beach Buffet, el México Lindo Restaurant o el Rancho Grande grill.

Sus clásicas y luminosas habitaciones podrán ofrecerte todo lo que necesitas para una estancia perfecta en Riviera Maya, disponen de televisión, caja fuerte (de pago), mini-bar (de pago), televisión y conexión wi-gi gratuita. Además, cuentan con un baño completamente equipado con ducha o bañera.

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Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. El alojamiento puede cambiar la forma en que ofrece su servicio de restauración según necesidades. Toda la información  de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

8.4
Muy bien
Basado en 19 opiniones
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Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
7.7 Mayarly Juliana Viajó en pareja Septiembre 2025
Estuvimos alojados en el barcelo caribe y es un gran hotel. Bonito con muchas comodidades buena comida y buena atención del personal además la playa es excelente y las piscinas, tiene gimnasio y spa han sido unos días muy agradables.los restaurantes de marisco y el italiano son lo mejor de lo Mejor.
Como un punto a mejorar es la limpieza de la habitación, soy alérgica a los ácaros y me dio un gran sarpullido, cuando estuve mirando el porqué había ácaros me di cuenta que debajo de la cama no limpian nunca, está muy sucio y para ser un hotel 5 estrellas me ímpetu mucho, aquí sigo con mi sarpullido por la alergia…
Bien
7.7 Montserrat Viajó en familia Agosto 2025
El resort es muy bonito, y está muy bien cuidado, hemos visto incluso un mapache y un Koatí además de iguanas y ardillas. El delfinario una lástima, deberian cerrarlo. EL personal es muy amable. Nos alojaron en el Tropical y todo muy correcto.
La comida deja mucho que desear, rancho desde el desayuno hasta la cena, la verdad una pena porque está pasable pero no hay nada que digas: ostras que rico!...nada y es una lastima poruqe son muchos días, los restaurantes temáticos a pesar de que se esfuerzan tampoco lo consiguen.
Bien
8.9 Montserrat Viajó en pareja Agosto 2025
Las instalaciones fantásticas, el personal muy amable y servicial , el lugar es idílico y muy bonito
Muy bien
8.3 Jose Francisco Viajó en pareja Agosto 2025
Las instalaciones muy buenas y muy limpias. El personal, de 10.
La comida es pobre y con poca variación. Toda la comida en las bandejas sobre hecha (pescados, carnes,rebozados ...)
Muy bien
8 Elvira Viajó en pareja Julio 2025
La Riviera Maya es un destino obligatorio, por su paisaje paradisíaco y por la propia cultura maya. El complejo hotelero no decepciona. La relación calidad-precio del paquete está muy bien.
En nuestra habitación había mucha humedad hasta el punto que la ropa dentro del armario se quedaba húmeda. Lo comunicamos a la recepción del Hotel pero no solucionaron nada. Entendemos que es un lugar con una alta humedad en el ambiente, pero el aire acondicionado lo que debería es de secar este ambiente. Este aspecto es un mal menor. Lo que no recomiendo nada es la empresa Win Welcome que es la que vende las excursiones de Travelplan en el Hotel. Creo que es la misma que hace el traslado aeropuerto-hotel. Excursiones mucho más caras que otras agencias y mal servicio. Nosotros reservamos 3 excursiones con ellos y ya los tengo en mi lista negra.
Muy bien
8.3 Esther Viajó en pareja Julio 2025
Hotel cuidado, limpio acogedor personal amable
Poca información por parte del hotel de las actividades que puedes hacer y que hay cada día, difícil poder reservar en los restaurantes de especialidades. La empresa que te lleva del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto un trato que deja mucho que desear, personas que te hablan con poca educación que después en la reunión te intentan vender sus excursiones haciéndote entrar miedo y hablando mal de otras compañías y que después se pasan todo el rato pidiendo propinas.
Muy bien
7.7 Esther Viajó en familia Julio 2025
Mejoría las comidas de buffet. Y la limpieza de las habitaciones.
Bien
9.1 Crisol Viajó en pareja Julio 2025
Todo el recinto estaba muy limpio y bien cuidado. Las habitaciones eran amplias, confortables y correctamente equipadas. En general, las instalaciones ofrecían una buena sensación de orden y mantenimiento.
El personal de servicio era excesivamente lento en la mayoría de espacios. Entendemos perfectamente que ellos están trabajando, muchas veces con calor extremo, y que los clientes estamos de vacaciones, pero la lentitud resultaba frustrante. Por ejemplo, un día después de comer fuimos al bar a tomar un café. Había únicamente tres personas servidas antes que nosotros (éramos un grupo de cuatro), y tardaron entre 20 y 25 minutos en prepararnos solo dos cafés. Por otro lado, al contratar la oferta a través de BuscoUnChollo, también nos ofrecieron excursiones de la misma compañía una vez llegamos (WIS). Compramos un par de ellas, que resultaron ser muy caras y poco organizadas. A pesar de ello, las contratamos porque el hotel está muy alejado de todo, y parecía lo más práctico. Sin embargo, los precios no son nada transparentes. En algunas excursiones nos indicaron que debíamos pagar una cantidad adicional en concepto de "tasas portuarias". Pagamos lo equivalente a 22 €, pero después nos colocaron una pulsera que marcaba un importe de solo 3 €, como si fuésemos residentes y no turistas. Esa falta de claridad genera desconfianza. También conviene señalar que las botellas de agua que ofrecen no son mineralizadas. Esto puede parecer un detalle menor, pero si no estás acostumbrado a ese tipo de agua, al cabo de pocos días puedes empezar a sentirte más cansado/a por la falta de minerales. Es un aspecto importante a tener en cuenta, especialmente si se viaja con niños o personas mayores.
Excelente
7.7 Silvia Viajó en pareja Mayo 2025
Las instalaciones y servicios del hotel
Las habitaciones un poco anticuadas. Deberían quitar el delfinario
Bien
9.4 Araceli Maria Viajó en pareja Mayo 2025
Las piscinas , las zonas de estar, la comida, todo magnífico, y las plantas, flores, árboles, todo precioso.
En las habitaciones hay olor a humedad, pero es lo normal, pues riegan todos los días, hace calor y el aire está todo el día encendido...
Excelente
9.1 Anabel Reifs Viajó en pareja Febrero 2025
El hotel es precioso, tiene de todo lo que puedes imaginar, mucha limpieza y organización y los trabajadores siempre atentos
La habitación un poco antigua, nuestra bañera estaba atascada y la ducha rota
Excelente
4.6 Maria Jose Viajó en pareja Octubre 2024
Los espectáculo que realizaban alguna vez y la comodidad de tener toalla cuando vas a la playa.
Ruidos constantemente, no se puede dormir, porque la gente chilla, baila, bebe, etc. y como no hay guardia de seguridad.....petición de tasas por todos los lados al igual que las propinas, pedimos justificante del pago de las tasas y nos dicen que no pueden pero cuando pusimos una queja sí nos las dieron al momento, nos robaron allí una máscara de agua y no quisieron saber nada, nuestras maletas y cosas fueron tocadas..
Básico
8.6 Luis Javier Viajó en familia Agosto 2025 Valoración sin comentarios Muy bien 7.4 Jesus Angel Viajó en familia Agosto 2025 Valoración sin comentarios Bien 8 Juan Viajó en familia Agosto 2025 Valoración sin comentarios Muy bien 10 Adrian Viajó con amigos Agosto 2025 Valoración sin comentarios Excelente 10 Lorena Teresa Viajó en pareja Julio 2025 Valoración sin comentarios Excelente 9.1 Maria Isabel Viajó en familia Julio 2025 Valoración sin comentarios Excelente 8.9 Clara Viajó en pareja Julio 2025 Valoración sin comentarios Muy bien

Preguntas frecuentes sobre Barceló Maya Grand Resort

¿Tiene conexión wifi el Barceló Maya Grand Resort?

  • El Barceló Maya Grand Resort ofrece Wi-Fi gratuito en todo el hotel.
  • El Barceló Maya Grand Resort ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.
  • El Barceló Maya Grand Resort dispone de Wi-Fi.

¿Que puedo hacer en Barceló Maya Grand Resort?

El Barceló Maya Grand Resort dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Masajista

¿Hay piscina en Barceló Maya Grand Resort?

Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)

¿Hay recepción 24 horas en Barceló Maya Grand Resort?

Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Barceló Maya Grand Resort?

Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Barceló Maya Grand Resort?

Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

¿Hay restaurante en Barceló Maya Grand Resort?

Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene restaurante.

¿Hay bar en Barceló Maya Grand Resort?

Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene bar.