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Salida

Sunscape Coco Punta Cana

Name: Sunscape Coco Punta Cana
Address: Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 9.8

Ver 80 fotos

Cabeza de Toro

• A 8.9 km del centro de Punta Cana

6.8 Ver 32 opiniones

Horario y condiciones especiales

Sunscape Coco Punta Cana Cabeza de Toro

Mapa

Puntos fuertes del alojamiento

Spa

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Servicios del alojamiento

24 h recepción
Ascensor
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)
Salas de reunión/banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de niñera
Peluquería
Tiendas en el hotel
Caja fuerte en recepción
Personal plurilingüe
Servicio de botones
Conserjería
Sombrillas en la piscina
Jardín
Terraza
Club de niños
Parking interior de pago
Parking exterior de pago
Spa de pago (imprescindible reservar)
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Piscina Infantil (temporada verano).

Servicios de la habitación

Televisión
Servicio de habitaciones
Teléfono
Secador de pelo
Aire Acondicionado
Canales TV internacionales
Selección de tés y cafés
Escritorio
Caja fuerte
WC
Amenities
Ducha o bañera
Mini-nevera de pago

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Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

El hotel Be Live Collection Punta Cana 5* ofrece una propuesta inmejorable, con un clima de agradables temperaturas; situado sobre una playa de inestimable belleza y sin masificaciones, para pasear por sus suaves arenas blancas coronadas de hileras de palmeras y transportarte a un paraíso de aguas cristalinas. Todo ello y mucho más permite que experimentes unas vacaciones muy por encima de tus expectativas. Así es el hotel Be Live Collection Punta Cana, ¿verdad que ya estás deseando conocerlo?

Las agradables temperaturas y su singular paisaje hacen de la República Dominicana un destino de ensueño para las vacaciones, sea cual sea tu idea de viaje perfecto. El Hotel Be Live Collection Punta Cana, situado en la parte de Altagracia, es un complejo hotelero cinco estrellas con todo incluido durante las 24 horas. Su ubicación privilegiada en Playa de Cabeza de Toro, que adopta este nombre por la forma de la misma, invita a desplegar la toalla y disfrutar sin límites de este espacio natural conocido como “el lugar donde nace el sol”.

Sus instalaciones concentran en este alojamiento de lujo: nueve piscinas, dos de ellas para niños, pistas de tenis, paddle y fútbol, todas completamente equipadas para que sigas practicando tu deporte favorito aun estando fuera de casa. Pero además de actividades al aire libre, también hay tiempo para el ocio y los espectáculos. Entre sus instalaciones destacan el teatro, un show disco y hasta un casino, entre muchos otros espacios de relax y disfrute, que harán tu estancia completa en todos los sentidos.

Pasear con la familia o practicar snorkel en las aguas de la Playa de Cabeza de Toro, donde se encuentran impresionantes y majestuosos arrecifes de coral. Disfrutar de las vacaciones en la grandiosidad de un resort con servicio personalizado y espacios ideados para satisfacer al 100% a sus viajeros, como su confortable centro de wellnes y Spa, donde el estrés desaparece incluso del diccionario tras recibir alguno de los relajantes tratamientos faciales. Atrévete con la chocolaterapia, las saunas y masajes que emulan un auténtico edén de sensaciones.

Los 7 bares y 11 restaurantes que conforman las zonas dedicadas a la gastronomía, ofrecen una variedad de sabores únicos en el que adentrarse, a través del sentido del gusto, en la cocina local propia de la zona y conocer con el paladar este vergel de sensaciones nacido de los fogones. Además de los deliciosos productos en la carta, también es posible degustar distintos platos internacionales.

¡Reserva ya en el hotel Be Live Collection Punta Cana 5* y descubre Punta Cana!

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. El alojamiento puede cambiar la forma en que ofrece su servicio de restauración según necesidades. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

6.8

Bien

Basado en 32 opiniones

Ordenar por:

Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.

7.3 Maria Angeles Viajó en familia Febrero 2023

El personal fue muy atento

Bien

8 Manuel Viajó en pareja Enero 2023

Instalaciones

Comida

Muy bien

6.7 Andrea Viajó con amigos Enero 2023

La animación del hotel es estupenda. Los restaurantes temáticos tienen muy buena comida, solo abren para las cenas, recomiendo mucho aprovecharlos. La piscina y la playa están bien pero hay que madrugar si quieres pillar hamacas

Hay variedad en la comida del buffet pero la calidad no es tan buena. Desde el primer día pedimos utensilios básicos para una tercera persona porque en la habitación éramos tres y solo nos dieron para dos, nunca llegaron. Algún día se llevaron toallas y no trajeron de repuesto.

Bien

1 Iurre Viajó en pareja Octubre 2022

El servicio, la habitación, la comida, las bebidas, las instalaciones, la playa, la animación. Es decir, no se salva nada!

Básico

6 Gabriel Viajó en pareja Octubre 2022

Las instalaciones y playas del hotel. Teniendo en cuenta que es el hotel más económico de la zona... no está mal

Íbamos acojonados después de leer los comentarios del hotel, y bueno... La recepción fue rápida y las habitaciones eran bastante grande y cómodas, aunque es cierto que huelen mucho a humedad (recomiendo llevar un ambientador). La comida al principio nos pareció muy buena pero conforme iban pasando los días y veías todos los días la misma comida... cansa. Pero la comida de los restaurantes si está muy buena. La piscina conforme va pasando el día se va llenando de mierda y al final del día si que da un poco de asco meterse en la piscina. La playa es de aguas marrones, aunque estaba limpiando algas en comparación con otras playas. La ubicación del hotel es bastante mala, solo puedes salir de allí en taxi, que no son precisamente baratos. Los fines de semana se llena de muchísima gente. Los animadores son muy buenos y las actividades son entretenidas. Dentro están tooooodo el día intentando venderte cosas. Recomiendo decirles que te vas el día siguiente y que ya no tienes dinero, para que te dejen en paz. Creo que quizás merece la pena gastarse algo más e ir a otro hotel, aunque tampoco es que se pase mal dentro del hotel... Ah, y estoy casi seguro de que las limpiadoras me robaron una gorra y una camiseta de la habitación...

Normal

9.3 Nunu Viajó con amigos Octubre 2022

Todo estuvo muy bien. Solo que la comida del bufete no es buena. Pero la de los restaurantes si que era buenísima. Muy buena respuesta y resolución de incidencias en la habitación. Todo esto excelente

Excelente

5 Antonio Viajó en pareja Septiembre 2022

El sitio

Pierdes un día para que te intenten vender una especie de club, al que te apuntas y aguas para optar a ofertas de hoteles, un timo para sacar dinero por nada. No hay buena comida, más bien lo contrario. No es un cinco estrellas, si acaso tres y media, que he estado en mejores cuatro estrellas.

Normal

1.5 Sara Viajó con amigos Septiembre 2022

Nadaaaaa

Habitación sucia, con mal olor, sin agua caliente y con el lavabo obstruido lleno de pelos!! La playa del hotel sucia y las piscinas masificadas sin tumbonas. El bufet escaso y sin variedad. El personal descortés salvo 3 animadores. Todos los españoles que hemos ido hemos puesto reclamación. Unas vacaciones pésimas!!!

Básico

5 Maximiliano Viajó con amigos Septiembre 2022

Sufrimos el huracán durante 2 días. Y no estaban preparados para esta circunstancia (2 días sin luz ni agua en las habitaciones). Además en una de las habitaciones la llave no iba, teniendo que entrar mi compañero por mi habitación.Par comer los días del huracán, tuvimos que bajar al bufet a recoger unos bocadillos con el temporal que había (500 mt de la habitación al bufé). No están preparo para ser un hotel de 5*

Normal

3.5 Eatham Viajó en pareja Septiembre 2022

La experiencia en sí muy bonito, era la primera vez que visitábamos el Caribe y tuvimos la grandísima suerte de conocer a gente maravillosa alli, si no habrían sido 8 días muy largos.

El hotel abandonado totalmente. Las habitaciones se inundaban, otras llenas de humedad.. los mismos trabajadores te dicen que desde el inicio del covid el Be Live Collection ha ido a pique. No hay nada de mantenimiento, cables a medio empalmar, no hay seguridad, las mismas bombillas de la ducha no tenía cristales protectores y otra larga lista. Recomiendo que si vas a visitar Punta Cana, que no sea en esa cadena de hoteles porque te joden la experiencia.

Básico

9.7 Karla Lorena Viajó en pareja Agosto 2022

Muy bonito el hotel..La habitación súper grande y siempre limpia, el buffet muy bueno variado con comida tradicional de RD e internacional, el servicio muy correcto.

Se supone que era un todo incluido adults only pero resulta que aunque sí dormimos en esa zona no nos dejaron utilizar el resto de zonas destinadas "adults only", tal vez debería mencionarse o especificarse bien en la oferta.

Excelente

6.3 Manuel Viajó en pareja Julio 2022

El sitio es estupendo Las piscinas delante de la misma hab.

Q no tengan refrescos sin azucar...ya q las personas con diabetes...solo pueden beber agua y agua con gas..y hoy en dia bebidas zero sin azucar hay en todos sitios..Es muy penoso q tengas q estar a solo base de agua.. porque este hotel no tenga este tipo de refrescos. La comida es de un hotel de 3 estrellas ya q la comida todos los dias ponen lo mismo tanto para comer como para cenar. Y lo peor el fin de semana el hotel esta desbordado de gente y cuando llegas al comedor..no hay ni mesas limoias..ni platos limpios para poder poner tu comida..y los camareros no dan a basto...Este hotel los fines de semana es un caos. Demasiada gente para tan poco personal para q te atiendancomo es debido

Normal

10 Sonia Viajó en familia Julio 2022

La amabilidad de sus trabajadores

Excelente

9.7 Mauricio Alejandro Viajó en pareja Julio 2022

La comida es de 20. El buffet tiene de todo y nada me cayó mal. El resort tiene constantes actividades de animación. Habitaciones muy completas y cómodas

La excesiva anarquía de la gente. No hay normas. Los clientes locales hacen lo que les da la gana. Tiran vasos y platos por todas partes incluso dentro de la piscina. También son muy ruidosos. Deberían el resort poner normas en este sentido. Otro punto negativo fue el lobby del hotel al aire libre. Demasiado calor para esperar sin aire acondicionado y pican los mosquitos

Excelente

5.2 María Del Mar Viajó en familia Julio 2022

La amabilidad del personal de recepción y del personal del comedor.

El servicio de las habitaciones,se dejaba totalmente recogida la habitación ni un vaso fuera de su sitio,el baño hasta limpio y no reponían ni el agua ,lo comunicamos a recepción y entonces comenzó a funcionar bien.

Normal

3.7 Nuria Viajó en pareja Julio 2022

Instalaciones normales, pero para ser un 5 estrellas podrían mejorarse.

Falta limpieza en las habitaciones, no cambian las toallas sino lo pides, incluso tampoco te cambian las sábanas. La caja fuerte es de pago y huele fatal. El wc se atascaba y la pica también. El teléfono de la habitación no funcionaba y no pusieron solución. Cierto personal del hotel no tenía profesionalidad, tanto en el conocimiento de servicios del hotel como en la atención recibida. No limpiaban lo suficiente las piscinas y siempre estaban llenas de suciedad. Falta de wifi en la habitación. Cierto personal del hotel intentando ligar conmigo con mi pareja delante. Nos ofrecieron 4 tickets de reserva para los restaurantes para así evitar tener que perder tiempo reservando. Al final nos dieron solo 3. Al ir a reclamar nos dijeron que el sistema lo tenían bloqueado y que nos harían la reserva al gastar los otros 3. Al hacerlo nos dijeron que no, que lo habíamos entendido mal y que la reserva la teníamos que hacer nosotros… Además fuimos a pedir el día antes de salir un late check-out y nos dijeron que no podíamos pedirlo hasta el día de la salida. En el restaurante tipo buffet a veces encontrabas trozos de fruta ácida e incluso las tortillas que te hacían al momento contenían trozos de cáscara de huevo. Hemos estado mi pareja y yo varios días con gastroenteritis los dos últimos días. Después de tantos inconvenientes pedimos hablar con algún gerente del hotel y hicimos una reclamación de todo lo ocurrido y nos permitieron salir de la habitación el día de la salida a las 16h en vez de a las 12h forma gratuita, aunque me hubiese gustado que me hubieran dejado salir de la habitación hasta mi hora de traslado al aeropuerto 18.30 y haber hecho una reclamación escrita y no verbal. El hotel ha sido bastante desastre.

Básico

7.3 David Viajó en familia Julio 2022

El hotel es viejo pero bien conservado. Muchas piscinas hacen que no haya masificación pudiendo coger tumbonas sin problemas excepto en la general, hay muy pocas.Los restaurantes temáticos no están mal, los mejores el Mylos(mediterráneo) y el Japonés.

El servicio es muy seco, se tiran a por los que le dan propinas constantemente, aunque esto de las propinas es normal, su carácter general no es agradable(salvo los que te quieren vender claro).El supuesto rte.24h no lo es, tiene horarios.

Bien

6.3 Pedro Luis Viajó en pareja Julio 2022

Todo lo contratado era real, tal y como se publicitaba. Nada que objetar a buscounchollo.com.

El hotel tiene la categoria de un 5 estrellas pero lo dejaremos en un 5 "asteroides" siendo generosos. De eso no tiene la culpa la web. Desde luego el hotel Be Live no es una buena opción dada la falta de organización a la hora de reservar restaurantes temáticos, la poca calidad y escasez de la comida buffet así como las pequeñas cantidades en los restaurantes tematicos. La falta de coordinación entre los distintos servicios y la estanqueidad de los distintos departamentos (los camareros desconocian las distintas actividades ludicas (los espectaculos eran a la hora de la cena, etc..) no ayudan a que la estancia sea como debiese ser. Por ultimo, el deterioro de las instalaciones y la falta de mantenimiento tampoco ayudan (3 dias sin agua caliente en la habitacion 16409, bombillas fundidas, Tv que no funciona, etc..) a que la estadía se convierta en el viaje de tu vida. Conozco otros hoteles en la misma zona y cualquiera de ellos ha sido mejor.

Normal

9.7 Naiara Viajó con amigos Julio 2022

Increíble la experiencia, personal muy atento y la instalación, nuestro bloque, el 16 espectacular

Excelente

7 Javier Viajó en pareja Febrero 2023 Valoración sin comentarios Bien

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