5.3
José Javier
Viajó en familia
Diciembre 2023
Las actividades y espectáculos a bordo, muy malos,
8.7
Nicolas
Viajó en pareja
Diciembre 2023
La atencion de personal muy bien, especial reseña para el grupo de animacion.. has estado de 10, siempre atentis y con la sonrisa en la boca
5.7
Victor
Viajó en pareja
Diciembre 2023
La calidad de la comida ha estado bien. El grupo de chicos animadores han sido muy divertidos y han hecho que todo sea mas ameno.
Han habido cosas que no tienen perdón, algunos camareros muy antipaticos, cuando se han acabado cosas te decian que es lo que hay y no podian hacer nada, iban muy lentos, unas colas grandisimas para tomar una copa, pero era por que eran muy lentos trabajando, no tenian ganas. Pocos camareros eran normales. Tampoco me ha gustado la informacion que han ido dando para el movimiento de los coches, no se entendia muy bien como proceder, quizas con una explicacion anticipada de como hay que hacerlo habria estado mucho mejor.
7.3
Yolanda
Viajó en familia
Diciembre 2023
La experiencia ha sido muy positiva. Buen trato y buenos servicios. La cena de noche vieja muy bien. Tener el coche ha sido un acierto para visitar Roma. Muy bien.
Los espectáculos y la animación ha sido lamentable. La música para la fiesta de noche vieja horrible, sólo música máquina y nada de festivo. Los espectáculos y animación tienen mucho que mejorar.
3.5
Dora
Viajó en familia
Diciembre 2023
La facilidad de viajar con el coche y salir
El alojamiento muy malo y durante el tiempo que estuvimos no limpiaron.
10
Juan Carlos
Viajó en pareja
Diciembre 2023
La posibilidad de llevarnos el coche en el crucero nos ha hecho disfrutar mucho mas de todos los rincones históricos y pueblos preciosos que ofrece Roma.
1
Eduard
Viajó en familia
Diciembre 2023
Lamentablemente no hay nada bueno que destacar. Es evidente que nos equivocamos al escoger este viaje.
Todo, sin excepción, fue paupérrimo, penoso, vergonzoso y cuantos adjetivos negativos se puedan añadir. Atención al cliente inexistente, tripulación mal educada, incluso grosera, sin modales, carentes de formación para el desempeño de sus funciones, desorganización absoluta, incumplimiento del programa previsto, improvisación a la orden del día, suciedad notoria por doquier, camarotes sin limpiar, limitación de la bebida en la fiesta de fin de año, comida repetitiva, cansina y mal cocinada, espectáculos insulsos, sin gracia alguna y realizados por postadolescentes con absoluta inexperiencia (era más que evidente), nulas indicaciones de ubicación dentro del barco, caos (cómo no, por falta de previsión) en el desembarco de los vehículos, etc, etc, etc. Desde luego Grimaldi Lines lo ha bordado tratándonos como a borregos y sin un ápice de remordimiento por el mal servicio prestado. Nunca mejor dicho, los italianos han hecho honor a la fama que les precede. Será su ADN...
6.3
Maria De Los Angeles
Viajó con amigos
Diciembre 2023
Me ha gustado: La facilidad para la mayoría de tramites. La buena respuesta por parte de CASI todo el personal para resolver dudas, excepto una de las señoritas de recepción cuya primera respuesta era siempre NO.
No me ha Gustado: La limpieza de los camarotes. Las colas para entrar en el comedor. Las interminables colas para adquirir una bebida y la lentitud en cobrar y atender. La desinformación del personal, que a pesar de su buena voluntad no podían informar porque no sabían.
8
Josep
Viajó en familia
Diciembre 2023
Las actividades de la empresa Samarcanda han estado super bien. Todos muy agradables y simpáticos.
Sólo han realizado la limpieza de las habitaciones dos días. Y hacía demasiado calor dentro del barco.
3.2
Santiago
Viajó en pareja
Diciembre 2023
La poca amabilidad de la tripulación, la falta de limpieza (especialmente en la cabina) y la poco variedad de comida en el desayuno.
9.3
Herbert
Viajó en pareja
Diciembre 2023
5.3
Sandra
Viajó en pareja
Diciembre 2023
6.7
Jacqueline Scarlette
Viajó en familia
Diciembre 2023