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Entrada
Salida
9.4
290 opiniones
Personal
Excelente
Limpieza
Excelente
Servicios
Excelente
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Excelente
Limpieza
Excelente
Servicios
Excelente
Habitaciones
Excelente
Comida
Excelente
Calidad-Precio
Excelente
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Piscinas
Ver todos los servicios
Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 15:00
Salida
Hasta las 12:00
El Castell de Ciutat Carretera N-260, km 229
Localización del hotel
Ver en mapa
Puntos fuertes del alojamiento
Parking interno
Admite mascotas
Piscina
Alojamiento no disponible
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El Castell de Ciutat
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4.7/5
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Aire acondicionado en las zonas comunes

Restauración

Restaurante
Bar

Wifi e Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuito en zonas comunes
Wi-Fi de pago

Spa y bienestar

Sauna
Jacuzzi

Piscinas

Piscina cubierta
Piscina al aire libre (temporada de verano)

Instalaciones

Jardín
Terraza

Mascotas

Se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel)

Traslados/Transfer

Traslado al aeropuerto

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación.

Servicios generales habitación

Televisión
Teléfono
Secador de pelo
Calefacción
Aire Acondicionado
Wi-Fi gratuito en habitaciones
Escritorio

Baño

WC
Ducha o bañera

Horario y condiciones especiales
Horario del desayuno: de 07:30h a 10:30h
Horario Comida: 13:00h a 15:30h
Horario Cena: 20:00h a 22:30h
Horario del bar-cafetería: de 10:30h a 22:30h
Cunas: 20€/noche. Bajo petición y disponibilidad.
Acceso al spa: Gratuito. Horario: de Lunes a Sábado de 10:00h a 22:00h, Domingos de 10:00 a 21:30. Tratamientos: consultar en el alojamiento. Disponen de un horario infantil especial, a consultar en el hotel. Edad mínima de acceso: 6 años.

Aparcamiento

El alojamiento ofrece parking gratuito
Consulta directamente con el alojamiento si ofrecen la posibilidad de reservar la plaza de parking con antelación.

Condiciones para mascotas

¡Genial! Este alojamiento admite mascotas con las siguientes condiciones:
  • Precio: 20 €/noche y mascota
  • Peso máximo que admiten: ¡sin límite de peso!
  • Se admite como máximo 2 perros por habitación

¡Recuerda! Al finalizar la reserva, es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando de que viajarás con tu mascota. De este modo, podremos avisar al alojamiento para que lo tengan todo listo a tu llegada.

Ten en cuenta que los alojamientos pueden tener condiciones específicas sobre las mascotas (que no se puedan quedar solos en la habitación/apartamento, que no puedan acceder a algunas zonas concretas del hotel, etc.).


Sobre el alojamiento

El Castell de Ciutat 4* dispone de un restaurante gourmet y una piscina al aire libre situada en unos jardines preciosos. Ofrece habitaciones con aire acondicionado que incluyen, de forma gratuita, conexión wifi, minibar y acceso al spa.

El hotel está situado junto a un castillo del siglo XVI y tiene vistas a los Pirineos y al parque natural del Cadí-Moixeró. Se encuentra a 500 metros del casco antiguo de la Seu d'Urgell y a solo 10km de Andorra. Hay aparcamiento público gratuito.

El Hotel Castell de Ciutat alberga un centro de bienestar con piscina cubierta, baño turco, gimnasio y bañera de hidromasaje al aire libre con vistas a las montañas. También se ofrecen tratamientos y masajes, por un suplemento.

El Castell de Ciutat tiene el restaurante Tàpies que es el escenario perfecto para disfrutar de una experiencia gastronómica memorable. Los platos de su carta, preparados con los mejores productos de cada temporada de km 0, mezclan tradición y modernidad.

¡Reserva ya en el hotel Castell de Ciutat 4* para una escapada a la montaña!

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Información legal

Este alojamiento está gestionado por una persona jurídica. Por tanto, la prestación del servicio de alojamiento se realiza en el marco de una actividad empresarial o profesional.

Tasa turística

¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 16 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 1.98€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

9.4
Excelente
Basado en 290 opiniones

Imágenes de nuestros clientes

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¿Qué dicen los huéspedes sobre El Castell de Ciutat?

El Castell de Ciutat, un lugar ideal para desconectar y disfrutar de vistas espectaculares. Destacan la amabilidad del personal, la calidad del desayuno y la tranquilidad del entorno. Algunos comentarios señalan mejoras en la renovación de habitaciones y precios del restaurante. En general, los huéspedes elogian la experiencia única, el trato excepcional y las instalaciones. Perfecto para parejas en busca de relax. Con detalles encantadores y un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría coincide en la excelencia del servicio. Un destino para repetir y disfrutar al máximo. ¡Un lugar con encanto!
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Personal(60)
Habitaciones(20)
Comida(19)
Ubicación(15)
Instalaciones(15)
Desayuno(14)
Limpieza(12)
Mantenimiento(8)
Cena(6)
Jacuzzi(6)
Paisaje(5)
Spa(5)
Gestión(4)
Recepción(3)
Reforma(2)
Bienvenida(2)
Cama(2)
Decoración(2)
Alojamiento(2)
Masajes(2)
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
9.1 Montserrat Julio 2026
La atención del personal.
Si, un poco más de mantenimiento.
Excelente
9.7 Oriol Viajó en familia Julio 2026
El hotel es muy bonito y está todo limpísimo. Los empleados son todos muy profesionales y atentos. Principalmente las chicas que estuvieron por la mañana del fin de semana.
Gestión de reservas de servicios de masajes bastante caótica. Teníamos una reserva de dos servicios y solo se pudo disfrutar de uno
Excelente
9.7 Gonzalo Viajó en familia Julio 2026
Hemos pasado cinco días en este maravilloso hotel, la limpieza,servicios, instalaciones ,ambiente,entorno,el personal ...todo de 10.Los gatitos adorables. Gracias por los pequeños detalles,que os hacen muy grandes.
Nada que mejorar,todo a nuestro gusto .
Excelente
9.7 Conxita Viajó en familia Junio 2026
Todo !
Excelente
9.7 Pascual Junio 2026
situacion del hotel, instalaciones y atencion y amabilidad del personal
amplitud y variedad de carta restaurante
Excelente
10 Vicente Viajó en pareja Junio 2026
Gente encantadora. Aunque el hotel ya tiene años .La conservación es excelente,
Excelente
7.7 Ángeles Viajó en pareja Junio 2026
Las vistas, la limpieza, la atencion del personal, el Spa
Bien
10 Montse Viajó en pareja Junio 2026
El trato del personal, las instalaciones, el entorno, nos gustó todo, estuvimos muy bién, sin duda repetiremos estáncia.
Excelente
10 Marino Viajó en pareja Mayo 2026
Nuestra calificacion fue de excente en todo.Plenamente satisfechos de la ubicacion,el entono y todo lo que implica el hotel-restauracion y su personal.Muy generosos en detalles ,infusiones ,cafes y agua en la habitacion,grentileza para los clientes+bombones+caramelos etc No se puede pedir mas.Gracias al hotel y gracias a Buscounchollo por darnos esta oportunidad. muchas
No
Excelente
10 Eduard Viajó en pareja Mayo 2026
Las instalaciones en general están muy bien, es Spa y el jacuzzi nos gustaron mucho.
En el gimnasio hacia mucha calor y espacio es algo pequeño y algunas maquinas que necesitan una actualización. En la habitación nos e podía regular la temperatura y por la noche pasamos frío.
Excelente
10 Mònica Laura Viajó con amigos Mayo 2026
Todo ha sido fantástico!! El entorno de este hotel es maravilloso!! El personal super atento y amable, desde recepción al jefe de cocina, todos son un encanto. Las instalaciones del spa, las vistas que tiene, la temperatura del agua... Todo está perfecto. Los tratamientos y masajes también son una pasada. La comida deliciosa, tanto el bufet del desayuno como la comida de la carta, se nota la calidad y el cariño que le dedican. Todo super limpio y acogedor, ha sido una experiencia fantástica y seguro que repetiremos!!!! Muchas gracias a todos!!!!
Excelente
8.9 Victor Prieto Viajó en pareja Mayo 2026
La vista del hotel es hermosa, los espacios comunes como la piscina el sauna y demás son increíbles y limpios
Muy bien
8.9 Alicia Viajó en pareja Abril 2026
Personal muy agradable. Tranquilidad absoluta. Desayuno completo y bueno. Habitaciones amplias y cómodas. Mobiliario muy clásico pero confortable . Servicio de habitación ideal
Agua de la piscina interior muy fría
Muy bien
10 Joan Carles Viajó en pareja Abril 2026
si buscas tranquilidad este es tu sitio,habitacion amplia y clasica, pero bien conservada con detalles poco habituales ,agua i zumos en la nevera de la habitacion,reemplazando cada dia incluidos ,bombones de buenas noches ,y el spo tambien muy completo,y el dia de salida tambien nos dieron agua para el viaje de vuelta todo un detalle
Excelente
9.4 Cristina Viajó en pareja Abril 2026
El trato de personal es exquisito
Poca variedad en la carta del restaurante, y con precios demasiado altos. El Spa no está a la altura de un hotel como el que es.
Excelente
10 María Eugenia Viajó en pareja Abril 2026
Este espacio es magnífico. Ubicado en un lugar histórico, aprovechando el paisaje y la arquitectura, ofrece la posibilidad de relajarte de verdad. Y prestan atención a todos los detalles. El personal es su mejor cualidad: son atentos, simpáticos y bien predispuestos. Hacen de la estadía una experiencia.
Nada que decir aquí.
Excelente
10 Pedro Viajó en pareja Abril 2026
El hotel es una pasada. Las habitaciones, el Spa, las vistas, poder visitar el castillo, es muy bonito. El desayuno incluido es muy completo, zumo natural, embutidos, servicio de café en mesa. El personal más amable no puede ser, son un encanto
La comida en el restaurante Tàpies es un poco cara calidad-precio aunque está muy buena
Excelente
9.4 Maite Viajó en pareja Abril 2026
Es un hotel precioso, cuidado al detalle. Buen desayuno y personal muy agradable y atento.
La cama que nos tocó necesitaría un cambio de colchón, se hundía en el medio.
Excelente
9.4 David Viajó en pareja Abril 2026
El personal es muy amable y atento. Las vistas de la ciudad de la Seu d’Urgell y las montañas de fondo són muy bonitas. Desayuno muy completo y bueno.
En la habitación que estabamos una persona de 1’80 m de altura no cabe en la ducha, toca con la cabeza en el techo.
Excelente
10 Viviana Viajó en pareja Abril 2026
Un hotel muy bonito rodeado de naturaleza y de gran calidad humana, recepcionistas, camarer@s, personal del spa y de la la limpieza. Buen desayuno 😋
Excelente
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Preguntas frecuentes sobre El Castell de Ciutat

¿Tiene conexión wifi el El Castell de Ciutat?

  • El El Castell de Ciutat ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.
  • El El Castell de Ciutat ofrece Wi-Fi de pago.
  • El El Castell de Ciutat dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en El Castell de Ciutat?

En El Castell de Ciutat se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel). Consulta las condiciones.

¿Hay piscina en El Castell de Ciutat?

Sí, El Castell de Ciutat tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)

¿Hay recepción 24 horas en El Castell de Ciutat?

Sí, El Castell de Ciutat tiene recepción 24 horas.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en El Castell de Ciutat?

Sí, El Castell de Ciutat tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

¿Hay restaurante en El Castell de Ciutat?

Sí, El Castell de Ciutat tiene restaurante.

¿Hay bar en El Castell de Ciutat?

Sí, El Castell de Ciutat tiene bar.

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