Nota
7.4
Gran Hotel La Hacienda

Gran Hotel la Hacienda se encuentra ubicado en una zona excepcional en la Pineda, a tan sólo 150 metros de la playa y, muy cerca, el centro urbano. El Hotel dispone de 260 habitaciones con unas inmejorables vistas a las piscinas del complejo y al exterior. Todas las habitaciones cuentan con balcón.

Gran Hotel La Hacienda cuida hasta el último de los detalles para hacer de su estancia en el hotel una experiencia completamente placentera. El diseño y los materiales con los que ha sido construido están pensados para darle armonía y descanso. Encontrará espacios donde conviven el confort y el lujo moderno, apostando en todo momento por la tecnología más vanguardista. Queremos que se sienta como en casa, por ello las ganas de superación y la ilusión por nuestro trabajo hacen que cada día nos esforcemos por atenderle lo mejor posible y ayudarle en todo cuanto podamos.

*Algunos servicios del hotel son de pago directo.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Tumbonas calefactadas
  • Pediluvio
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Envolvimiento de limos, algas y manzana
  • Tratamientos faciales y corporales
  • Pista de padel
  • Club de niños
  • Jacuzzi interior
  • Jacuzzi exterior
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Cunas de pago directo en hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Ping Pong
  • Billar
  • Tumbonas
  • Piscina Infantil.
  • Animación para niños en temporada de verano.
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Acceso para discapacitados
  • Sombrillas en la piscina
  • Animación para adultos en temporada de verano
  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Caja fuerte (de pago)
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De 07:30h a 10:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:30h
  • Horario de cena: De 19:00h a 22:00h
  • Precio de cunas: 10€/noche (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 16€/noche (bajo disponibilidad)
  • Acceso al spa: 7€ por persona y sesión. Horario: de 09:30h a 13:00h y de 15:30h a 20:00h. No hay edad mínima de acceso, pero los niños deben acceder acompañados por un adulto.
  • Caja fuerte: 5€/noche. Depósito de 20€.
  • Playa: a 150m

Dirección: Pl. de la Unión Europea, 1, La Pineda

Latitud: 41.0841, Longitud: 1.18242

7.4
nota basada en 199 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    7.8
  • Servicios

    Nota
    7.2
  • Limpieza

    Nota
    7.7
  • Comida

    Nota
    6.6
  • Personal

    Nota
    7.6
  • Precio

    Nota
    7.2
Montserrat
de Lérida
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2018
El personal està muy atento a tus necesidades y es muy amable!
Erley
de La Rioja
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2018
habitacion y piscina geniales la limpieza tambien es muy buena.
la comida no es muy variada
JosÉ
de Barcelona
Nota 1.0
Viajó en Agosto 2018
Nada
Trato del director NEFASTO! Comida HORRIBLE. No pongo menos nota a la encuesta porque no hay menos
Raul
de Barcelona
Nota 3.7
Viajó en Agosto 2018
pues no me ha gustado nada
la comida fatal,guisantes y maíz duros ,las hamacas de la piscina horribles,la habitación necesita una rehabilitación ya enfin impropio de un hotel de 4 estrellas no entiendo como las tiene hay hoteles de 3 que son mejores que este , la nevera cerrada sino pagas no digo que este llena pero por lo menos que este vacia para poder poner agua vamos incomprensible ni un solo detalle y eso que de barato no tiene nada
Sergio
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2017
El Hotel es un 4*, sin más ... Lo de superior no lo tengo tan claro ... Pero en líneas generales, está bien.
Es incomprensible que en pleno mes de Agosto, se permitan el lujo de no ofrecer actividades de ocio los jueves, por descanso del personal ... Obvio que se lo merecen, pero deberían tener previsto este detalle con una simple rotación del personal y de este modo, atender al cliente y sobretodo a los más pequeños, los 7 dias de la semana. En cuanto a la comida, a pesar de la abundancia y de la reposición continua, no se ofrece pescado de calidad y se abusa en exceso de la fritura y de la pizza (cada día hay pizza, tanto para comer, como para cenar... Y siempre ofrecen la misma).

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Sandra
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2018
Kristina
de La Rioja
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2018
Miguel
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2018
Susana
de Barcelona
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2017
Albert
NS/NC
Nota 2.7
Viajó en Abril 2017
Comida fatal i mucho humo e el comedor i retiran las comidas del bufet mui rápido
Fabiola
de Zaragoza
Nota 8.7
Viajó en Abril 2017
el bufet y las zonas de recreo. confort en la habitación
solo te facilitan una llave. MUCHOS NIÑOS QUE GRITAN TODOS A LA VEZ
Remedios
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Abril 2017
El spa, el agua estaba fría por un error que nos reconoció el chico del spa y tardaron dos días en devolvernos el dinero porque según decían la temperatura era la correcta (habiéndonos reconocido que estaba fría). Hay que decir que las chicas de recepción muy agradables.
Imma
de Lleida
Nota 2.2
Viajó en Abril 2017
nada estoy muy dececcionada al comedor horrible no tiene nada que ver con un hotel de 4 estrellas es peor que una fonda tienes que hacer cola inclusa para la leche no reponen,la limpieza mas de lo mismo etc.
no me ha gustado nada me siento estafada
Jose Francisco
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Abril 2017
Todo perfecto mucha gente pero muy bien organizado
Nada

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Angela
de Álava
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2017
Miren
de Burgos
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2017
Alicia
de Barcelona
Nota 9.3
Viajó en Abril 2017
Jose Manuel
de Valencia
Nota 7.3
Viajó en Abril 2017
Jesy
de Barcelona
Nota 1.0
Viajó en Abril 2017
FATALdespues de leer algunos comentarios pensé que alomejor la gente exagerada y aun así decidí coger el chollo, la verdad que en apariencia el hotel si que parece de cuatro estrellas pero una vez en la habitación ya pierde lo de superior y alguna que otra estrella... Habitación sucia con muebles descorchados toallas sucias y deshilachadas, ameneties escasos gel y champú la limpieza del día siguiente fatal no limpiaron nada solo estiraron las sábanas y ale no repusieron ni el papel del wc nos dejaron un rollo casi gastado que tuve que ir varias veces a recepción para pedirlo porque me decían que si que me lo traerian y pasaban las horas y nada, el aire acondicionado MENTIRA en verano al igua lo encenderán.. Consejo del hotel que abriera la ventana! Y así entraron los mosquitos que no nos dejaron dormir! Total que por el día mucha calor que no te dejaba dormir y por la noche nada de dormir por los mosquitos. El bufet... Unas colas exageradisimas ya que no tenían ni mesas libres y a comerse lo poco que quedaba con un precio de las bebidas bastante abusivo, para no volver
Alberto
NS/NC
Nota 4.0
Viajó en Abril 2017
La comida para ser un cuatro estrellas superior,fatal ,el sabado una cola de cien personas para cenar,el domingo tuvimos que cenar a,las 19:15,el bar tiene que beber,las marcas y refrescos que tediganellos ,pagando claro,me tire una hora llamanua recepción,y resulta que no funciona,daba llamada..en fin pesimo.NO VUELVO MAS
Fco Javier
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Abril 2017
El personal de la animación excelente
Nada
Consuelo
de Castellón
Nota 9.7
Viajó en Abril 2017
Muy cerca de Port Aventura
No funcionaba el jacuzzi del spa
Anabel
de Valencia
Nota 9.3
Viajó en Abril 2017
La comida muy buena y relación calidad-precio inmejorable

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Josep
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Abril 2017
Antonio
NS/NC
Nota 10
Viajó en Abril 2017
Pavlo
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Abril 2017
Juan
de Castellón
Nota 8.0
Viajó en Abril 2017
Sergio
de Valencia
Nota 6.7
Viajó en Abril 2017
La comida normal el sabado noche muy bien cena con marisco con mucha variedad.Habitaciones buenas y la animacion muy bien.
Spa y gimnasio muy pobres
Jonatan
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Abril 2017
Habitación amplia, trato agradable de los empleados. Proximidad a Port Aventura.
Hay que pagar para la nevera (en muchos hoteles de 2* entra con la habitación). Wifi casi inexistente (aunque gratis). TV podría ser un poco más moderna, vaya, con entrada USB que funcione.La tarjeta de la habitación se caía y nos dieron tarjeta de cartón para fijarla (cutre). El buffet se agotó a las 21:30 al llegar grupo numeroso (hay que ser previsor).
Jhon
de Vizcaya
Nota 8.7
Viajó en Abril 2017
A pocos metros de la playa,bien equipado en cuanto a instalaciones,con sitio para poder aparcar en la calle sin zona azul(en epocas normalitas de afluencia,sino tocara recurrir al parking del Hotel a 10€/noche).La habitacion contaba con 2 camas de 1´35,terraza y tele plana de generosas pulgadas...Tienen Billares,futbolines,maquinas recreativas varias(de pago),canchas de todo tipo,columpios para pekes en muy buen estado.
El Buffet se queda lejos de un 4estrellas superior,de hecho en las cenas se ha generado un poco de caos,la variedad de comida era escasa y en horas punta hemos hecho cola para poder coger un pedazo de carne de la plancha...La comida no estaba indentificada,por lo que tenias que "adivinar" que era casa cosa...
Ana
de Valencia
Nota 6.7
Viajó en Abril 2017
Habitaciones muy amplias y limpias
Buffet normal y cuando se acababan las cosas tardaban mucho en reponer en el spa hacia mucho frío y nos tuvimos que salir a los 30minutos nos quejamos , nos dijeron que no éramos los únicos pero no nos devolvieron ni un euro ni tuvieron un detalle .
Abel
de Girona
Nota 4.7
Viajó en Abril 2017
El precio del pack. Las camas son muy comodas y el personal es amable. Disfrutamos mucho de los dos dias consecutivos en port aventura.
La calidad de la comida es mala excepto los desayunos que estan bien. El spa no funcionaba bien y aun asi nos vendieron la entrada, luego reclamamos y nos lo quitaron del cargo. El hotel no esta a la altura de un 4* superior. Todos los servicios del hotel se pagan aparte.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Alberto
de Navarra
Nota 8.0
Viajó en Abril 2017
Miriam
de Madrid
Nota 9.7
Viajó en Abril 2017
Cristina
de Castellón
Nota 8.7
Viajó en Abril 2017
Laura
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Abril 2017

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