Nota
7.6
Gran Hotel La Hacienda

Gran Hotel la Hacienda se encuentra ubicado en una zona excepcional en la Pineda, a tan sólo 150 metros de la playa y, muy cerca, el centro urbano. El Hotel dispone de 260 habitaciones con unas inmejorables vistas a las piscinas del complejo y al exterior. Todas las habitaciones cuentan con balcón.

Gran Hotel La Hacienda cuida hasta el último de los detalles para hacer de su estancia en el hotel una experiencia completamente placentera. El diseño y los materiales con los que ha sido construido están pensados para darle armonía y descanso. Encontrará espacios donde conviven el confort y el lujo moderno, apostando en todo momento por la tecnología más vanguardista. Queremos que se sienta como en casa, por ello las ganas de superación y la ilusión por nuestro trabajo hacen que cada día nos esforcemos por atenderle lo mejor posible y ayudarle en todo cuanto podamos.

*Algunos servicios del hotel son de pago directo.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina (verano)
  • Sala de juegos
  • Servicio de lavandería
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Tumbonas calefactadas
  • Pediluvio
  • Servicio médico
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Envolvimiento de limos, algas y manzana
  • Tratamientos faciales y corporales
  • Pista de padel
  • Fitness center
  • Jacuzzi interior
  • Jacuzzi exterior
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Cunas de pago directo en hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • Balcón o terraza
  • Toallas
  • Amenities
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Canales TV internacionales
  • Caja fuerte (de pago)
  • Mini-nevera de pago
  • Servicio de despertador
  • Cama de matrimonio
  • Cama de muelles
  • Lavabo independiente
  • Mantas
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario desayuno: de 07:30h a 10:00h
  • Horario cena: de 19:00h a 22:00h
  • Parking interior privado: 14 por noche (bajo disponibilidad, plazas limitadas)
  • Cunas: 10 € por noche (bajo petición y disponibilidad)
  • Spa: 5€ por persona y día - niños de 2 a 11 años 50% descuento
  • Playa: a 150m

Dirección: Pl. de la Unión Europea, 1, La Pineda

Latitud: 41.0841, Longitud: 1.18242

7.6
nota basada en 192 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    7.9
  • Servicios

    Nota
    7.3
  • Limpieza

    Nota
    7.8
  • Comida

    Nota
    7.1
  • Personal

    Nota
    8
  • Precio

    Nota
    7.6
Consuelo
de Castellón
Nota 9.7
Viajó en Abril 2017
Muy cerca de Port Aventura
No funcionaba el jacuzzi del spa
Mar R.
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2016
Está cerca de la playa (5-10 min andando) y es una zona tranquila. Hay bastante aparcamiento alrededor. El hotel está muy enfocado al turismo familiar y sobre todo nacional. Los horarios de los buffets y el tipo de comida es similar al nuestro. Pero siempre con opciones tipo pizza, hamburguesas, hot dogs, etc. Las camas son muy grandes, sea como sea la habitación son dos camas juntas de 1,35m y son cómodas. El aire acondicionado en cada habitación funciona muy bien. La piscina y las hamacas están bien, quizá falte sombra, pero están atentos para que nadie guarde hamacas durante horas sin estar en ellas por lo que siempre hay sitio. Si no vas con el todo incluído el precio de las bebidas es caro pero razonable teniendo en cuenta las fechas en las que hemos ido. Hay animación desde la mañana a la noche excepto un día a la semana. Nosostros sólo vimos un mago y nos pareció muy bueno. Mis hijos son muy pequeños y no pudieron aprovecharlo pero la animación para los niños es bastante buena ya que estaban todos muy contentos y entretenidos. El personal es amable.
El buffet en general me decepcionó. El desayuno con muy poca variedad. Mucha bollería industrial, poca variedad de fruta y sólo leche semidesnatada o de soja. Las mermeladas y los zumos bastante malos. Las comidas y cenas normalitas. Las verduras muchas veces crudas. Al final se hacía un poco repetitivo. Las habitaciones tienen nevera cerrada con llave previo pago y era cara. La limpieza justita. Cuando entras la habitación está impecable pero la limpieza diaria a veces era solo cambio de toallas, hacer la cama. Algún día no nos repusieron papel WC y no teníamos jabón de manos y tampoco pusieron. Tuvimos una habitación en el primer piso que tenía una terracita. Pensamos que era una suerte para que la niña jugara pero con el paso de los días nos dimos cuenta de que las terrazas son los ceniceros de las habitaciones superiores. Cada día muchas colillas y no nos la barrían...algúnn día cayó algo más. No es culpa del hotel que la gente sea así pero si barrieran cada día al menos no tendríamos esa sensación. Las toallas necesitan un cambio, se ven gastadas y viejas. Pero lo peor sin duda, cosa que nos despertó en alguna ocasión es el mal olor nocturno. Primero pensaba que era olores de tuberías pero luego entendimos que debe ser algo de las petroquímicas que están en un polígono cercano que supongo que emiten esos olores de noche para no molestar pero es un olor tan fuerte cada noche que se vuelve insoportable.
Jorge
NS/NC
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2016
El trto de la gente de animacion excelente con los niños recomendables para ir con niños
Nada
David
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2016
La piscina y animacion
Precio bebidas
Ana
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2016
Nos ha gustado mucho la piscina, sobre todo, la temperatura cálida del agua. La habitación también estaba muy bien. Era bastante amplia y limpia. Y una cosa muy positiva es que había una almohada extra de menor grosor para por ejemplo los niños o los que nos gustan las almohadas no tan altas. El personal era muy agradable.
Las hamacas de la piscina eran muy incómodas. Y las sombrillas escasas. La comida, en cuanto alimentos proteicos, era un poco deficiente. Sin embargo, la zona de ensaladas si que era muy variada.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose Luis
de La Rioja
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2016
Ana Maria
NS/NC
Nota 10
Viajó en Agosto 2016
Ovidiu
de Zaragoza
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2016
Ion
NS/NC
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2016
Ainara
de Vizcaya
Nota 5.8
Viajó en Agosto 2016
La amabilidad de los camareros y señoras de la limpieza.
Está bastante alejado de la playa, además nuestra habitación daba a la calle que circulan coches de dia y noche(mucho ruido) y la luz del balconcito hasta las 3-4 mañana no se pagaba, es un poco molesto. Muchisima gente y un poco kaos a las horas punta de comida,hasta el punto de hacer cola en el buffet. Hora de salida es a las 12.00 aunque un señor de recepción la noche anterior nos dijo que era a las 11.00. NO VOLVEREMOS.
Eva
de Barcelona
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2016
UN HOTEL ESTUPENDO PARA VIAJAR CON NIÑOS.
Teresa
de Barcelona
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2016
creo que deberiais promocionar este hotel. he quedado muy contenta. muy recomendabke para ofertar
por decir algo, las camas
Laura
de Zaragoza
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2016
Personal de servicio del bufet con un trato excelente. La comida en general bastante buena
Deberían ajustar los precios en general
Elena
de Barcelona
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2015
El bufet libre. La atención del personal. La animación del hotel.
Me hubiese gustado más la habitación cuádruple con una separación de camas...

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

MarÍa
de Navarra
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2016
Ellisa
de Lleida
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2016
Diana
de Soria
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2016
Jaime
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2016
cliente
de Lleida
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2015
Me parece ridículo que en un 4 estrellas pongan un candado en la nevera y te pidan 2 € si quieres utilizarla, que cobren 2 € más por la habitación y te dejen la nevera abierta, al fin y al cabo solo queríamos guardar las botellas de agua compradas en las máquinas del mismo hotel.
Manel
de Barcelona
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2015
En general muy satisfecho..a destacar el equupo de animacio..geniales!!
No seria justo poner nada, toda esta a un gran nivel
Mª Carmen
de Huesca
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2015
Tener que hacer colas para todo. Bufet regular
Ana
de Huesca
Nota 5.7
Viajó en Agosto 2015
la piscina
la comida regular muchas colas para todo
Purificacion
de Lleida
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2015
Situacion del hotel y las pistas deportivas que dan mucho juego a los niños.
Que hay muchas escaleras y los ascensores se saturan.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Nerea
de Navarra
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2016
Juan Carlos
NS/NC
Nota 5.2
Viajó en Agosto 2015
Ursula
de Huesca
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2015
Mónica
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2015
Manuel
de Madrid
Nota 6.5
Viajó en Agosto 2015
LO MEJOR LA ZONA Y EL PERSONAL DEL HOTEL. SOBRE TODO DOS CAMARERAS DEL COMEDOR QUÉ SON HERMANAS. LLEVAN TODO ES INCREÍBLE CÓMO TRABAJAN LAS DOS Y SIEMPRE AMABLES.
EL HOTEL .LA GENTE QUÉ TRABAJA PETFECTA PERO NO PUEDES ESTAR ESPERANDI COLAS PARA TODO. NO ES UN HOSPITAL. ES QUÉ HASTA PARA TOMAR UN CAFÉ ESTO NO OCURRE EN UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS AUNQUE SEA EN AGOSTO. LUEGO EL DESAYUNO REGULAR PERO LA CENA SUPER ESCASA .
Jose Manuel
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2015
Buen hotel para ir con familia. Las habitaciones son muy amplias y bien acondicionadas. Me ha sorprendido gratamente el tamaño del televisor y el funcionamiento del aire acondicionado. El personal es amable y eficiente. El equipo de animación muy profesional. Las comidas son variadas y de buena calidad, especialmente los postres. Mención aparte la maquina de batidos, simplemente genial. El hotel dispone de unas buenas instalaciones,esta bien ubicado y con un poco de paciencia no es difícil de aparcar en los alrededores.
Aunque la piscina no es pequeña y hay suficientes hamacas se queda un poco justa para tanta gente. El spa es correcto pero el agua de las piscinas no estaba a la temperatura adecuada para relajarse (demasiado fría). Por otro lado nosotros fuimos con una oferta, que para ser media pensión el precio de la estancia no se puede considerar económico.
Miguel Angel
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2015
habitaciones amplias y la comida muy bien
Cierta tension entre conpañeros de trabajo. Discusiones entre ellos estando de cara al publico ( dos camareros discutiendo mientras atendian a los clientes ).
Eva
NS/NC
Nota 4.8
Viajó en Agosto 2015
La habitación
La comida horrible. Poco variada y de muy mala calidad para un 4 estrellas sup
Maria
de Huesca
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2015
La comida no era para un 4 estrellas

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

José Antonio
de Barcelona
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2015
Maria Eugenia
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2015
Margarita
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2015
Loli
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2015

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