Nota
7.6
Gran Hotel Suances

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Ascensor
  • Desayuno tipo Buffet
  • Parking Exterior gratuito
  • Cunas de pago directo en hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Aseos Compartidos
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel

  • Televisión
  • Servicio de habitaciones
  • Teléfono
  • WC
  • Limpieza diaria
  • Amenities
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Wi-Fi gratuito en las habitaciones
  • Caja fuerte (de pago)
  • Escritorio
  • Check in: a partir de la 13:30h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Desayuno: de 8:30h a 10:00h
  • Cena: de 20:30h a 22:00h
  • Cunas: 18€ por día (bajo petición y disponibilidad)
  • Parking: gratis (bajo petición y disponibilidad)
  • Club infantil: En temporada de verano

Dirección: C/ Ceballos, 45 , Suances

Latitud: 43.4313, Longitud: -4.0421

7.6
nota basada en 190 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    8
  • Servicios

    Nota
    7.4
  • Limpieza

    Nota
    8.1
  • Comida

    Nota
    6.3
  • Personal

    Nota
    7.6
  • Precio

    Nota
    7.9
Ana
de León
Nota 5.0
Viajó en Noviembre 2018
No es un hotel de 5 estrellas
BuscoUnChollo.com
Sentimos mucho que el alojamiento no os haya proporcionado una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar la satisfacción de nuestros clientes en todas sus experiencias, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Ana, el hotel que has contratado es de categoría 4 estrellas, no de 5 estrellas como explicas en tu comentario. En la web así como en tu bono de confirmación siempre hemos detallado la categoría de 4 estrellas, de modo que desconocemos el motivo de la confusión. Has contratado un pack de alojamiento con cata a una bodega, siendo que el precio abonado por la reserva es menor que si hubieses contratado estos servicios de forma directa. Lamentamos de veras que la experiencia no haya alcanzado la expectativa, pues que nuestros clientes disfruten de sus viajes. Agradecemos que compartas tus comentarios pues conocer las opiniones de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición. Un saludo, BuscoUnChollo.com
YOO
de Madrid
Nota 1.0
Viajó en Noviembre 2018
Nada
Lo principal es destacar la mala atención del personal, a nuestra llegada. Cometimos el error de seleccionar habitación individual en vez de doble, lo que NO influía en el precio, (cosa que conocíamos previamente) y podía ser modificable sin problema. La respuesta del hotel fue intentar cobrarnos el doble del importe que habíamos pagado. Ante la sensación de estafa por parte del hotel, nos pusimos en contacto con la web que lo contratamos y nos soluciono todo sin problema. A todo esto le sumamos la escasez de información del hotel, solo te proporcionan la tarjeta de la habitación sin ningún tipo de información sobre el hotel, las instalaciones o los servicios disponibles (en especial los horarios de las comidas) Nos incluía en la oferta el desayuno (un buffet nula calidad y variedad) tenían 3 cosas básicas y prefabricadas, que les costaba reponer. Nos dieron una habitación en la planta -1, tenia de todo menos tranquilidad. El ruido desagradable y continuo en la habitación era nuestra banda sonora. Si no quieres descansar es 100% recomendada. Sin duda, NO REPETIREMOS.
riki
de Guipúzcoa
Nota 9.3
Viajó en Marzo 2018
todo genial la habitacion grande buena cena y buen bufet desayuno trato amable pena del diluvio universal.
teniamos dos habitaciones y no habian reservado nada mas que una.soluccionado sin problemma solo que en otro piso.
Teresa
de Palencia
Nota 5.7
Viajó en Marzo 2018
Nos tocó hacer 1 noche en el hotel marfrei y la verda k encantados muy majos buen desayuno y muy bien el hotel
la cena k nos ofrecieron en hotel suances escasa al igual k el desayuno para ser 4 estrellas deja mucho k desear luego tomamos unas cervezas en el bar k tenían en el hotel y estaba toda la bebida caliente ya k te cobran 2.50 x una heineken x lo me os k este freskita
Ana Belen
de Asturias
Nota 9.0
Viajó en Febrero 2018
Me encanto la ubicacion y la habitacion. La limpieza y el personal pero en el desayuno buffet , que se terminaba el domingo a las 10.00 h., a las 9.40 horas ya no reponian la comida que se les iba terminando,....eso a 20 minutos de que finalice el horario y teniendo en cuenta que para ser domingo recogian muy pronto no me parecio bien.
Me encanto la ubicacion y la habitacion. La limpieza y el personal pero en el desayuno buffet , que se terminaba el domingo a las 10.00 h., a las 9.40 horas ya no reponian la comida que se les iba terminando,....eso a 20 minutos de que finalice el horario y teniendo en cuenta que para ser domingo recogian muy pronto no me parecio bien.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Ignacio
NS/NC
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2018
Ignacio
de Madrid
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2018
Olatz
de Vizcaya
Nota 10
Viajó en Octubre 2018
Rubén
de Madrid
Nota 8.3
Viajó en Marzo 2018
Aránzazu
de Zamora
Nota 6.7
Viajó en Febrero 2018
El hotel está bien y el entorno también
El desayuno un poco pobre
Jaime
de La Rioja
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2018
Estupenda para repetir
Juan Manuel
de Asturias
Nota 6.7
Viajó en Noviembre 2017
Habitación muy amplia y limpia. El edificio del hotel es muy guapo.
El buffet del desayuno con poca variedad, excepto de bollería. La cena era un menú cerrado. No se podía elegir nada.
Maite
de Madrid
Nota 10
Viajó en Marzo 2017
Trato excelente, hotel de lujo , lugar encantador
Rosa Maria
de Vizcaya
Nota 9.3
Viajó en Febrero 2017
Ha estado todo genial .
Que hacía mucho calor en la habitación.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Elena
de La Rioja
Nota 5.3
Viajó en Febrero 2018
Angela
de Burgos
Nota 5.0
Viajó en Noviembre 2017
Rocio
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2017
Juan Jose
de Guadalajara
Nota 5.8
Viajó en Febrero 2017
Jesus
de Segovia
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2017
Situación, hotel en general, la comida buena pero poca variedad
No me ha gustado que se oía todo de una habitación a otra
Fanny
de La Rioja
Nota 9.3
Viajó en Febrero 2017
Me a encantado el personal muy atentos y agradables volvería a repetir
Luis Mariano
de Segovia
Nota 7.7
Viajó en Diciembre 2016
en general todo bastante bien
nada
Juan Carlos
de Madrid
Nota 4.8
Viajó en Diciembre 2016
El hotel en la factura es un tres estrellas y no un cuatro como se publicita, no hay mini bar, el desayuno bien, la cena mal, la calefacción floja,
El bufett de la cena, la ropa de cama vieja, la poca calefacción, no hay bidé, no se corresponde con un cuatro estrellas
Javier
de Vizcaya
Nota 6.2
Viajó en Noviembre 2016
Limpieza
La cena lamentable. Frío en la habitacion

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Marinka
de Barcelona
Nota 9.7
Viajó en Diciembre 2016
Juan Carlos
de Madrid
Nota 7.3
Viajó en Diciembre 2016
M. Carmen
de Valencia
Nota 8.0
Viajó en Diciembre 2016
Ana Isabel
de Álava
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2016
Miguel Angel
de Vizcaya
Nota 6.0
Viajó en Noviembre 2016
Para ser 4 estrellas deja que desear
El desyuno muy escaso, la limpieza estaba bastante mal
Sonia
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Noviembre 2016
El personal del hotel muy atento. Íbamos en familia con un bebé y al no tener nevera en la habitación nos la guardaron
la habitación no tenía minibar.
Victoria
NS/NC
Nota Ns/Nc
Viajó en Noviembre 2016
El hotel,el entorno,la gastronomia
Lucia
de La Rioja
Nota 6.7
Viajó en Octubre 2016
La verdad que la habitación era preciosa y correspondía con un hotel de 4 estrellas. Aparcamiento en la misma puerta.
La habitación tenía ciertos desperfectos subrrealistas: La Luz no iba (nos dijeron que vendrían a arreglárnosla, no vinieron), el secador no iba (nos dijeron que vendrían a arreglárnosla, no vinieron) y lo más subrrealista LA CALEFACCIÓN NO IBA, nos quejemos y nos la conectaron desde recepción a 24 grados y no la quitaron en toda la tarde ni en toda la noche, UNA NOCHE HORRIBLE, el calor horrible y por la mañana que salió el sol y nosotros con la calefacción a 24 grados. Podían haberla puesto manual que tenía esa opción pero desde recepción es que nos quejemos y pasaron. Increible
David
de Salamanca
Nota 6.3
Viajó en Octubre 2016
El hotel bien, habitación amplia
La calefacción hemos tenido que pedir que la encendieran por que la que ellos llaman central no funcionaba. Hemos cogido dos noches en dos pack distintos y solo nos han dado una visita a la bodega (nos correspondían dos).

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria
de Madrid
Nota 8.3
Viajó en Noviembre 2016
X
de Vizcaya
Nota 10
Viajó en Noviembre 2016
Ana Isabel
de Madrid
Nota 6.0
Viajó en Noviembre 2016
Maria Teresa
NS/NC
Nota 6.7
Viajó en Mayo 2016

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