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Google	OGPC	Se utiliza para la visualización de ubicaciones geográficas mediante Google Maps.	Google Maps	2 meses
Google	SAPISID	Es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas que dispongan de mapas de Google.	Google Maps	2 años
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Google Ads	__Secure-1PSID	Se utiliza para mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados.	Google Ads	2 años
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Google Ads	__Secure-3PAPISID	Se utiliza para crear un perfil de intereses del visitante y mostrar anuncios de Google relevantes.	Google Ads	2 años
Google Ads	__Secure-3PSID	Se utiliza para mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados.	Google Ads	2 años
Google Ads	__Secure-3PSIDCC	Se utiliza para crear un perfil de usuario y mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados.	Google Ads	1 año
Google	__Secure-3PSIDTS	Almacena una marca de tiempo cifrada para mantener las sesiones de usuario y preservar sus preferencias.	Google	1 año
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Hotjar	_hjSession_userId	Cookie utilizada por Hotjar para mantener datos de la sesión actual del usuario.	Hotjar	Sesión
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Microsoft Bing Ads	_uetvid	Cookie utilizada para almacenar un identificador único de usuario y mejorar la orientación publicitaria.	Microsoft Bing Ads	2 semanas (aprox.)
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Amazon Ads	ad-privacy	Cookie publicitaria que gestiona las preferencias de privacidad del usuario en relación con los anuncios.	Amazon Advertising	2 años
Hotjar	exp_pricing_fall_assignment	Cookie utilizada por Hotjar para determinar la asignación del usuario en experimentos de precios.	Hotjar	1 mes
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Twitter (X)	guest_id_marketing	Cookie utilizada por Twitter con fines de marketing y personalización de anuncios.	Twitter (X)	2 años
Twitter (X)	muc_ads	Se utiliza para optimizar la relevancia de los anuncios mediante la recopilación de datos de navegación de los visitantes.	Twitter (X)	2 años
Twitter (X)	personalization_id	Permite al visitante compartir contenido del sitio web a su perfil de Twitter.	Twitter (X)	2 años
TikTok	odin_tt	Se utiliza para el seguimiento y análisis del comportamiento del usuario.	TikTok	13 meses
TikTok	tt_chain_token	Cookie utilizada para el seguimiento del comportamiento del usuario a través de diferentes páginas y sesiones.	TikTok	5 meses
TikTok	ttwid	Cookie de identificación de usuario para ofrecer recomendaciones y anuncios relevantes.	TikTok	11 meses
TikTok	ttcsid*	Esta cookie, gestionada por TikTok, realiza un seguimiento de la sesión cuando un usuario hace clic en anuncios de TikTok. Permite asignar un identificador único para entender mejor el comportamiento del usuario y medir las acciones o conversiones realizadas durante esa misma sesión.	TikTok	3 meses
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Google	__Secure-ENID	Esta cookie es utilizada por Google para recordar las preferencias del usuario y otra información relevante, con el fin de mejorar la experiencia de navegación.	Google	13 meses
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Amazon CloudFront	CloudFront-Policy	Contiene la política de acceso codificada en base64 para contenido restringido.	Amazon CloudFront	Varía según la configuración
Amazon CloudFront	CloudFront-Signature	Contiene la firma digital de la política de acceso para verificar la autenticidad.	Amazon CloudFront	Varía según la configuración

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Entrada

Salida

Alua Tenerife

Name: Alua Tenerife
Address: Calle Antonio Ruiz Alvarez, 7, Puerto de la Cruz, 38400
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 8.6

Ver 33 fotos

Calle Antonio Ruiz Alvarez, 7

• A 1.3 km del centro de Puerto de la Cruz

8.6 Ver 271 opiniones

Horario y condiciones especiales

Alua Tenerife Calle Antonio Ruiz Alvarez, 7

Mapa

Puntos fuertes del alojamiento

Admite mascotas

Piscina

Alojamiento no disponible

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Servicios del alojamiento

24 h recepción
Aire acondicionado en las zonas comunes
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)
Restaurante
Bar
Snack bar
Wi-Fi
Wi-Fi gratuito en zonas comunes
Wi-Fi de pago
Salas de reunión/banquetes
Alquiler de vehículos
Caja fuerte en recepción
Conserjería
Cajero automático en el hotel
Masajista
Piscina cubierta
Piscina al aire libre (temporada de verano)
Jardín
Terraza
Pista de tenis
Ping Pong
Billar
Terraza solarium
Se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel)
Espectáculos en directo

Servicios de la habitación

Televisión
Teléfono
Radio
Balcón o terraza
Secador de pelo
Aire Acondicionado
Wi-Fi gratuito en habitaciones
Escritorio
Caja fuerte
WC
Amenities
Ducha o bañera
Dispone de toallas
Limpieza diaria
Mini-nevera de pago

Mostrar menos

Aparcamiento

El alojamiento ofrece parking interior de pago

Condiciones para mascotas

¡Genial! Este alojamiento admite mascotas con las siguientes condiciones:

Peso máximo que admiten: 10 kgs/mascota

Precio: 20 €/noche y mascota

Solo se admiten mascotas en una tipología de habitación concreta. Asegúrate con antelación de que haya disponibilidad.

¡Recuerda! Al finalizar la reserva, es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando de que viajarás con tu mascota. De este modo, podremos avisar al alojamiento para que lo tengan todo listo a tu llegada.

Ten en cuenta que los alojamientos pueden tener condiciones específicas sobre las mascotas (que no se puedan quedar solos en la habitación/apartamento, que no puedan acceder a algunas zonas concretas del hotel, etc.).

Sobre el alojamiento

El hotel Alua Tenerife 4* es un establecimiento referencia en el Puerto de la Cruz, pionero y respetado en el ámbito hotelero. Su espectacular hall, el ascensor panorámico que le llevará a la planta superior para gozar de unas magníficas vistas, las amplias instalaciones para los niños, los restaurantes y bares, y su localización inmejorable, harán de su estancia una experiencia gratificante.

Para los niños, la piscina y parque infantil, uno de los más grandes y completos de todo el Puerto de la Cruz, que, junto el personal de animación, harán de la estancia de los más “peques” una experiencia inolvidable. Ni que decir tiene la tranquilidad que supondrá para todo padre y toda madre el tener a sus hijos en un complejo donde podrán disfrutar de lo que más les gusta.

En el alojamiento encontrarás gimnasio, piscina climatizada y sauna. Estos servicios son gestionados por una empresa externa al alojamiento y son de pago. Si quieres disfrutar de ellos, deberás consultar los horarios y las condiciones a tu llegada :-)

Este establecimiento ha creado una serie de servicios dirigidos a la gran variedad de clientes que les visitan: familias con niños, parejas, viajes de negocios… todos se sentirán a gusto, y para todos habrá instalaciones y servicios que hagan de su estancia una magnífica experiencia.

Su situación inmejorable, a 100 metros de Playa “Jardín”, y a escasos minutos del Loro Parque, hacen de nuestro hotel un punto de partida ideal para iniciar las vacaciones, o simplemente para relajarse en un entorno tranquilo y familiar.

Reserva ya en el hotel Alua Tenerife 4*

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. El alojamiento puede cambiar la forma en que ofrece su servicio de restauración según necesidades. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

8.6

Muy bien

Basado en 271 opiniones

Imágenes de nuestros clientes

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Ordenar por:

Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.

7.7 Maria Belén Viajó en familia Octubre 2024

Es un hotel cómodo las habitaciones amplias ,esta situado fuera del centro

Nosotros llevábamos media pensión, y en la entrada te dan un papel donde ellos apuntan la bebida, así que das por echo que la bebida no está incluida, hasta que el último día una camarera muy amable nos indica que detrás de una columna hay un servicio de bebidas donde está todo incluido ,nos quedamos flipando..es tan grande el salón que ninguno lo vimos ni nadie nos indicó, salió 80 € extras de la bebida que habíamos consumido aparte del seevicio

Bien

10 Beatriz Viajó en pareja Septiembre 2024

Me ha gustado la gran variedad de comida, la simpatía del personal y lo limpio que estaba.

Las camas son duras y la almohada blanda pero entiendo que eso va a gustos.

Excelente

4.9 María Viajó en familia Agosto 2024

Comida de buena calidad

No informan que la playa está contaminada y el baño prohibido.

Básico

7.7 Carmen Maria Viajó con amigos Agosto 2024

La habitacion muy grande y limpia.

La comida buena pero siempre lo mismo y la bebida del todo incluido no muy buena.

Bien

9.4 Beatriz Viajó en pareja Agosto 2024

La suma amabilidad del personal

Las bebidas.del buffet

Excelente

7 Juan Agosto 2024

Personal de limpieza y camareros muy agradables. Limpieza y habitaciones bien.

Es un hotel en el que se le presta toda la atención a los clientes franceses. Sobre todo por parte de los monitores de entretenimiento, están pendientes de ellos y dedican todas las actividades a ellos, mientras a los españoles casi ni nos saludan. Después el todo incluido no es todo incluido en bebidas, sólo lo que ellos te digan, los cócteles no entran. Muy mejorable.

Bien

9.7 Daniel Viajó en pareja Julio 2024

El personal del hotel muy amable, tanto los recepcionistas como los animadores de habla española. Comida muy buena y variada. Dias tematicos donde ponian comida muy rica de otros lugares del mundo.

Excelente

6.9 Iván Viajó en pareja Julio 2024

Teniendo media pensión , te dejaban cambiar la cena por la comida. Nos han dado el desayuno el día de salida antes del horario del desayuno ya que teníamos que salir temprano.

La reserva de la habitación la teníamos con vistas a la playa o piscina y no nos la dieron. La camas eran dos individuales en lugar de una cama, nos decepciono mucho.

Bien

9.7 Laura Viajó en pareja Junio 2024

Buena ubicacion,el personal muy simpatico, aparcamiento cerca y las habitaciones limpias

el bufet de comidas y cena un poco escaso

Excelente

9.4 Lorenzo Viajó en pareja Junio 2024

Las habitaciones son grandes, espaciosas, cuenta con terraza, muy cerca de la playa y de supermercados, y tiendas de alquiler de coches, un bar en la última.planta con bonitas vistas. El personal muy amable.

No había mucha variedad en el menú, habían comidas o cenas tematicas que se terminaban rapido,tardaban en reponer.

Excelente

6.4 Xavier Viajó en pareja Junio 2024

Limpieza, comodidad y ubicacion

Restaurante, comida horrible

Normal

10 Luz Viajó en familia Junio 2024

La comida muy variada ..el personal muy amable ..y la ubicación perfecta cerca de la playa

Excelente

9 DANI Viajó en pareja Octubre 2023

Todo he estado muy agusto un hotel excelente

Excelente

9.7 Inmaculada Viajó en pareja Octubre 2023

Me ha encantado todo.

Excelente

7.2 Sonia Viajó en familia Septiembre 2023

El personal del hotel y las instalaciones

Desayuno muy poco variado y de baja calidad.

Bien

6 Miguel Viajó en pareja Septiembre 2023

Las instalaciones son correctas.

La limpieza deja mucho que desear. De 5 días que estuvimos, dos días las toallas sucias y el último las sábanas.

Normal

9.7 Conchi Viajó en familia Agosto 2023

Todo perfecto, lo único la comida del buffet que era poco variada

Excelente

9.3 Beatriz Viajó en pareja Agosto 2023

El personal del hotel,limpieza ,la amplitud de la habitación y los desayunos.

El calor que hace en las zonas comunes,que cobren el zumo natural en el desayuno.Y las vistas de la habitación ,ya que se suponía que eran vistas al mar.

Excelente

7.7 Sebastià Viajó en familia Agosto 2023

-- la atención del personal bastante bien. La mejor las personas de recepción , del buffet y de la limpiezaLas habitaciones muy amplias y limpias . El hotel muy bonito

El todo incluido era de 11 a 11. Si por la mañana te querías tomar un café aceptable debías pagar a las 8 de la mañana las tumbonas de la piscina ya estaban reservadas con toallas. El buffet muy limitado y la comida muy justa de sabor. El vino salía de máquinas y se sabor nefasto. En el todo incluido todo marcas blancas. Por lavar 2 pantalones, 1 mono y 3 polos nos cobraron 77€. No nos dejan viajar con equipaje y en el hotel se aprovecharon de esto.El spa había que pagarlo aparté. El parquing 12€ diarios. Las vistas de la habitación daban a un descampado

Bien

10 Yonathan Viajó en familia Agosto 2023

Todo

Nada

Excelente

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