Nota
7.2
Gran Hotel Turquesa Playa

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Gimnasio
  • Piscina (verano)
  • Sala de juegos
  • Servicio de lavandería
  • Ascensor
  • Peluquería
  • Terraza
  • Préstamo toallas
  • Fitness center
  • Zona infantil
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Comida tipo Menú
  • Cena tipo Menú
  • Parking Interior de Pago
  • Piscina cubierta de pago
  • Animación para adultos
  • Animación para Niños
  • Wi-Fi de pago
  • Tumbonas
  • Piscina Infantil.
  • Sala de baile
  • Cuisine marocaine
  • Cocina italiana
  • Cocina típica de la zona
  • Acceso para discapacitados
  • Personal plurilingüe
  • Botones
  • Se acepta American Express
  • Se acepta Visa
  • Se acepta Euro/Mastercard
  • Se acepta Maestro
  • Sombrillas en la piscina

  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • WC
  • Radio
  • Hilo musical
  • Balcón o terraza
  • Toallas
  • Limpieza diaria
  • Amenities
  • Secador de pelo
  • Aire Acondicionado
  • Canales TV internacionales
  • Caja fuerte (de pago)
  • Mini-nevera de pago
  • Servicio de despertador
  • Camas individuales
  • Cama de muelles
  • Mantas
  • Mando a distancia
  • Check out: antes de las 10:00h

Dirección: Calle Antonio Ruiz Alvarez, 7, Puerto de la Cruz

Latitud: 28.4106, Longitud: -16.5578

7.2
nota basada en 20 opiniones de clientes
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Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    6.8
  • Servicios

    Nota
    7.6
  • Limpieza

    Nota
    7.3
  • Comida

    Nota
    5.7
  • Personal

    Nota
    8.1
  • Precio

    Nota
    7.4
Manuel
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Octubre 2018
la experiencia positiva es la tercera vez que reservo con ustedes
Mariano
de Soria
Nota 7.7
Viajó en Septiembre 2018
Trato del personal muy bueno, grandes actuaciones,
Joan
de Tarragona
Nota 9.7
Viajó en Septiembre 2018
El hotek muy bien y bien situado me a gustado mucho todo
Sergio
de Huelva
Nota 9.3
Viajó en Septiembre 2018
El trato del hotel, las comidas variadas a gusto de todos. La animacion muy agradable y simpaticos. El hotel esta muy bien realmente. Incluso los snack del bar atlantica para picar entre horas, algo muy favorable
En las habitaciones no hay enchufes, solo en el cuarto de baño hay dos. Y ppr decir algo el deterioro de las habitaciones, un poco antiguadas, pero en general todo bien.
Jose Domingo
de Tarragona
Nota 8.7
Viajó en Septiembre 2018
Aunque el hotel por el exterior acusa el paso de los años , por el contrario en su interior esta muy cuidado y bonito , el personal es excelente sobre todo Teo de la cafeteria , siempre con una sonrisa y unas palabras amables , aunque todos son muy serviciales y atentos con gran profesionalidad , al igual que el servicio de habitaciones y del comedor , destacar a Zaida , una de las chicas encargadas de la animacion , que a pesar de no ir con niños , siempre preocupada por nuestro bienestar y aconsejandonos de los sitios y parajes de la isla que no nos podiamos perder , en cuanto al buffet , muy bueno y variado en las comidas y las cenas , no era asi en los desayunos , que aunque era correcto , es siempre repetitivo y habia lo mismo aunque por otro lado tambien hay que entender que esta dentro de esa relacion calidad - precio excelente
El desayuno repetitivo , aunque correcto

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Begoña
NS/NC
Nota 7.3
Viajó en Septiembre 2018
Javier
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2018
Susana
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2018
Eveli
de Barcelona
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2018
Tamara
de Badajoz
Nota 5.5
Viajó en Septiembre 2018
Hotel grande, bonito,con buena piscina y animación.
Camas incómodas, tuvimos que pedir otro tipo de almohada. La comida muy mal para ser un hotel de 4*. Parece que hay variedad y es siempre lo mismo, no reponen y la comida que hacen en el momento en la playa está muy blanda. No tiene nada sabor. No hemos comido bien ningún día y además pusimos queja en recepción sin recibir ninguna contestación.
Carlos
de Tarragona
Nota 6.0
Viajó en Agosto 2018
Este hotel está muy cerca del Loro Parque, a unos 12 minutos andando, tiene una playa de arena negra muy cerca a 5 minutos andando. El buffet es bastante completo, hacen días temáticos, un día chino, otro mejicano, otro italiano... Hay variedad. Las habitaciones no estan mal, la limpieza correcta. Ideal para ir con niños, hacen actividades todas las mañanas para ellos en la piscina y por la noche hay juegos, bailes...
La piscina es más pequeña que en la foto. Las camas dejan mucho que desear, bastante incómodas.
Jose Maria
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2018
Limpieza , habitaciones , tumbonas libres en la piscina .
Comida y horario de Ti
Soledad
de Sevilla
Nota 4.8
Viajó en Agosto 2018
La limpieza y la simpatía de algunos trabajadores/as
El Buffet a veces podía ser repulsivo, verduras con mal olor, la plancha en la que cocinan negra y claro eso se pega a lo que cocinan aí, el pan duro, mucha pasta y pizza cutre y los fritos, muy fritos, la comida nos a costado unas muy malas digestiones. El bar para pedir cualquier cosa te pegas media hora, los aperitivos del todo incluido eran las sobras del Buffet fatídico y sándwich de pan duro y los cócteles los tienen preparados en botella, que a saber cómo los hacen, pedimos un poco de hielo para subirlo a la habitación en el bar y no nos lo dieron ni pagando, la animación acaba a las 11 de la noche y a las 12 cierran el bar, cuando más a gusto se está, no le recomendaría a nadie que busque un hotel de 4 estrellas este hotel
Omar
de Madrid
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2018
El único problema que tuvimos en la habitación lo notificamos y al poco estaba solucionado. Ubicación muy buena. Trato agradable del personal. No hicimos uso pero la animación muy activa, especialmente para los niños.
Horario reducido del todo incluido. Horario de la cena tal vez demasiado temprano. Dificultad para aparcar en horas centrales del día. Demasiado uso de plásticos en bar y restaurante. Poca privacidad de las terrazas.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

MarÍa Del Carmen
NS/NC
Nota 3.3
Viajó en Julio 2018
Alfonso
de Palencia
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
El hotel en general está bien aunque no fue una Junior Suite sino una triple estándar con sofá cama, como tercera cama, algo incómoda.
No hay servicio WIFI gratis en las habitaciones. solamente es gratis en recepción y cafetería de 18 a 23 horas y la calidad es pésima.
Francisco Javier
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Julio 2018
En líneas generales el hotel está muy bien. La comida está muy correcta( mejor las cenas que la comida, pero en general tanto desayuno , comida y cena muy bien y variada.). Tanto el personal del restaurante como de los bares, amables y atienden muy rápido un 10 para ellos. También reseñar la limpieza del hotel y el trabajo de las camareras de piso, limpieza impecable. También fuimos muy bien atendidos por el personal de recepcion., Nos complacieron en nuestras peticiones. Su ubicación perfecta a unos 400 m del transporte público que te lleva a los 2 aeropuertos. A 150 m de la playa. A 500 m del Loro Parque. 15 ' andando del centro de Pto de la Cruz. Hotel relación calidad/precio muy bien. Seguramente volveré me encantó el hotel y el lugar y el clima.
La animación para adultos. Casi todo va dirigido a los niños. Por poner un pero.
sonia
de Santa Cruz de Tenerife
Nota 6.5
Viajó en Julio 2018
Las actividades diarias para los niños..siempre nuevas y divertidas
La comida a veces estaba fatal algunas cosas algún día estaban bien otras fatal..lo mejor el desayuno..pero almuerzo y cena había días que mal.
Sara
NS/NC
Nota 3.7
Viajó en Julio 2018
Nos dieron una habitación que olía a humedad, las sábanas estaban mojadas y con cercos, la mesilla de noche empapada y el teléfono no dejaba de emitir música. Nos vcambiaron a otra habitación pero no era nada del otro mundo para ser un 4* en la reserva teníamos una cama doblle y nos juntaron 2 individuales. La comida del buffet muy normalita, lo peor el horario.
Anastasia
de Murcia
Nota 9.3
Viajó en Septiembre 2014
-La ubicición. El hotel está cerca de la playa y bastante cerca del centro y todos los servicios. -Personal amable. -Limpio. -Bueno para las familias con niños.
Parece que este hotel fue construido en los años 80 y desde entonces no cambiaron nada de sus muebles ni puertas.Esto estropea la imagen de hotel.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

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