Hotel Agua Hotels Mondim de Basto

Descripción del hotel

Servicios del hotel

Servicios del hotel:

24h recepción
Restaurante
Bar
Calefacción
Guarda equipaje
Aire acondicionado en las zonas comunes
No se admiten animales
Sauna
Spa
Gimnasio
Piscina (verano)
Sala de juegos
Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
Acceso para discapacitados

Servicios en la habitación

Servicios en la habitación:

WC
Ducha
Sábanas
Toallas
Limpieza final
Limpieza diaria

Horarios y condiciones

Horarios y condiciones:

Check in: entre las 15:00h y las 00:00h
Check out: entre las 07:00h y las 12:00h

Valoraciones del hotel

Valoraciones del hotel:

8.5

nota basada en 5 opiniones de clientes

¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:

Habitaciones

Nota

8.4
Servicios

Nota

8.4
Limpieza

Nota

8.4
Comida

Nota

8.4
Personal

Nota

8.8
Precio

Nota

8.8

Ver evolución de la nota media

Jose Luis

NS/NC

Nota 10

Viajó en Mayo 2013

Lo que mas me ha gustado a sido el trato como por mi casa estuviera. luego el entorno es increible hotal etz.

el espa quizas un loco sosete. pero la piscina exterior un puntazo.

Mercedes

de Pontevedra

Nota 6.0

Viajó en Mayo 2013

El entorno, la habitación con cama confortable y el desayuno excelente.

El spa estaba lleno de niños con un griterío que no controló el personal. Sin agua caliente en la habitación por la tarde dijeron que era porque todos queríamos ducharnos a la vez y que el señor de mantenimiento comprobó que no había problemas pero a las 12 de la noche estaba igual. Al día siguiente seguía sin haber agua caliente y el director dijo que hubo un problema que se solucionó a la 1 de la madrugada, pero a las 8 de la mañana seguía sin haber agua caliente. No nos dieron la habitación preferene contratada. La tarjeta de la habitación no funcionaba, nos dieron llave y dijeron que a lo largo de la tarde nos darían otra tarjeta. No fue así, sino que la tarjeta que no funcionaba la pusimos para tener luz y al 2º día nos habían dejado sin tarjeta y sin luz, seguimos con llave para entrar. Caro el alquiler del albornoz cuando hace unos meses los prestaban junto a la toalla para el spa. Como compensación el director ofreció un masaje a elegir a cargo del hotel, pero ha bajado mucho respecto a diciembre pasado que estuvimos por primera vez.

Tino

de A Coruña

Nota 8.7

Viajó en Mayo 2013

El entorno, jardines muy bonitos

La señalización para llegar, prácticamente inexistente. El spa, los chorros funcionaban muy deficientemente, sin fuerza.

Veronica

de Madrid

Nota 9.3

Viajó en Mayo 2013

Me han encantado las vistas, la decoración, la gente que es encantadora y se come fenomenal. Básicamente me ha gustado prácticamente todo. Si fuese más accesible sería perfecto. A pesar de las cosillas malas, la valoración es sin duda muy positiva, he viajado mucho y en pocos hoteles me he sentido tan a gusto.

Los cristales de la habitación estaban un poco sucios y había una pequeña chapuza en el techo del baño con cinta americana. Llegar es complicadillo y el Spa es un poco birria.

Veronica

de León

Nota 8.7

Viajó en Mayo 2013

Nos ha gustado la cordialidad de la gente, los parajes tan bonitos y los servicios.

El spa era muy pequeño y no estaba en muy buenas conduciones.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Pablo

de Lugo

Nota 9.7

Viajó en Mayo 2013