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Nota
7.9
Hotel Alda Centro Ponferrada
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El Hotel Alda Centro Ponferrada 3* está situado en la localidad de Ponferrada, en la provincia de León. Muy cerca se encuentra el parque de la Concordia y el río Sil. 


El horario de recepción entre semana es de 8:00h a 13:00h y de 17:00h a 20:00h y los fines de semana es de 9:00h a 14:00h. Si tu llegada va a ser posterior al horario de recepción debes avisar al alojamiento con antelación para que te indiquen cómo realizar el check in. 

Además, el alojamiento cuenta con calefacción, conexión wifi gratuita, servicio de guarda equipajes gratuito. A unos 400 metros del hotel, podréis encontrar un parking subterráneo ajeno al hotel (de pago) para poder aparcar si viajáis en coche ;-)


Podrás acceder a las habitaciones en ascensor, no obstante, es importante que sepas que el ascensor hace paradas en entre plantas, por lo que deberás subir algunas escaleras para acceder a ella. 

Las habitaciones son modernas y funcionales y disponen de calefacción, conexión wifi gratuita y un baño completo con ducha o bañera. 


Te recomendamos visitar el Castillo de los Templarios, la Basílica de la Virgen de la Encina, la Fábrica de la Luz, así como disfrutar del espectacular paisaje de Las Médulas, resultado de la explotación minera de oro en la época romana y declarado Patrimonio de la Humanidad en 1997 ¡genial!

 

Reserva ya en el Hotel Alda Centro Ponferrada *** y disfruta de unos días en el bonito municipio de Ponferrada.

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


La forma en que el alojamiento ofrece el servicio de restauración puede variar según necesidades o nuevas normativas.

  • Calefacción
  • No se admiten mascotas
  • Ascensor
  • Parking interior de pago
  • Guarda equipaje gratuito
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Desayuno Continental
  • Cunas gratis en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje)
  • Televisión
  • WC
  • Ducha o bañera
  • Calefacción
  • Wi-Fi gratuito en habitaciones
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de recepción: entre semana: de 8:00h a 13:00h y de 17:00h a 20:00h; fines de semana: de 9:00h a 14:00h
  • Importante llegadas: Imprescindible avisar si tu llegada va a ser posterior al horario de recepción, de esta manera te podrán informar sobre cómo realizar el check in.
  • Horario del desayuno: de 08:00h a 11:30h
  • Parking interior (privado, ajeno al hotel a 400 metros del alojamiento): 8€/noche.
  • Cunas: Gratuitas. Bajo petición y disponibilidad :-)

Dirección: Avenida Puebla, 44, Ponferrada

Latitud: 42.5479, Longitud: -6.59717

Hotel Alda Centro Ponferrada
Avenida Puebla, 44
7.9
nota basada en 54 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:

  • Habitaciones

    Nota
    7.1

  • Servicios

    Nota
    7.5

  • Limpieza

    Nota
    8.5

  • Comida

    Nota
    7.5

  • Personal

    Nota
    8.3

  • Precio

    Nota
    8.6
Ver evolución de la nota media
Fernando
de Valladolid
Nota 7.6
Viajó en Abril 2021
Principalmente, el precio y la ubicación del hotel.
No había suficiente mobiliario en la habitación, el personal pasadas las 14h era telemático apenas había.
Sonia
de Burgos
Nota 8.8
Viajó en Marzo 2021
El hotel centrico y renovado.Habitacion grande y baño con ducha.
Demasiado calor en la habitacion pero cerrando radiadores mucho mejor.
Cristina
de Palencia
Nota 8.8
Viajó en Marzo 2021
Nos gustó mucho la amplitud de la habitación, están dispuestas de tal forma que es complicado que la pared coincida con la del vecino. El baño y la habitación son muy amplios. Nos gustó también que la habitación a parte de tener cortinas tuviera persiana ya que no dejaba pasar nada de luz. El check-in dependiendo de la hora de hace online en el hotel. La recepcionista te tramita la entrada a traves de un monitor y te habré una taquilla en la que está la tarjeta del hotel y el pin para entrar en él. La recepcionista es muy amable y os lo explicará todo tanto online como presencialmente.
Las instalaciones parecen más modernas de lo que son en realidad. Aún así, calidad precio están muy bien
Miriam
NS/NC
Nota 3.6
Viajó en Marzo 2021
Las habitaciones y lo viejo q estaba
Eduardo
de León
Nota 8.4
Viajó en Marzo 2021
- Buena ubicación - Buen trato - Buena habitación en relación calidad-precio
- La cama crujía al mínimo movimiento - El baño no tenía secador ni tapón en la bañera

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Santi
de Segovia
Nota 8.0
Viajó en Mayo 2021
Jesús María
de Burgos
Nota 6.8
Viajó en Mayo 2021
Teodoro
de Burgos
Nota 8.0
Viajó en Marzo 2021
Montserrat
de Valladolid
Nota 10
Viajó en Marzo 2021
Marta Teresa
de Salamanca
Nota 10
Viajó en Marzo 2021
Todo, especialmente Lore, un encanto de persona, atenta en todo momento, para repetir, sin ninguna duda
Jorge
de Palencia
Nota 7.2
Viajó en Febrero 2021
Muy buena ubicacion
tardan mucho en hacer la recepción, es todo por teléfono
Javier Orlando
de Valladolid
Nota 9.2
Viajó en Febrero 2021
El hotel estaba muy limpio, el ambiente y la decoración muy agradables. Bien situado en pleno centro. Precio económico.
Al no haber recepcionista, el sistema para entrar a través de un código, tardaban mucho en contestar y no funcionó bien, se originó cierto caos y cúmulo de gente a la puerta. Sería buena cosa advertir o dar unas instrucciones previas al hacer la reserva. Los agentes de busco un chollo, fueron amables y diligentes.
Clara Eugenia
Nota 8.8
Viajó en Febrero 2021
Habitación pequeña comparada con el baño enorme .... Trato estupendo!!.. muy céntrico
En recepción están solo hasta las dos( imagino que por el confinamiento).. pero tienen un sistema de videollamada que permite hacer el check on..
Ramiro Miguel
de Burgos
Nota 8.8
Viajó en Enero 2021
Es céntrico y está al lado de todo. Junto a un parking gratuito
La calefacción del baño no funcionaba, pero tenían un calefactor y dejando la puerta abierta no sé notana

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Francisco
de Palencia
Nota 9.2
Viajó en Marzo 2021
M Isael
de Segovia
Nota 8.4
Viajó en Febrero 2021
Alejandra
de Valladolid
Nota 7.2
Viajó en Enero 2021
Diego
de Toledo
Nota 6.0
Viajó en Octubre 2020
Sergio
de Valladolid
Nota 8.8
Viajó en Enero 2021
el personal del hotel nos soluciono el problema con la reserva
Por parte de buscounchollo no había enviado la reserva al hotel y nos tocó estar esperando a que el personal del hotel nos solucionara la incidencia causada por parte de buscounchollo
BuscoUnChollo.com
En primer lugar, sentimos mucho la situación que nos comentas. Desde BuscoUnChollo.com trabajamos en cada reserva de forma muy exhaustiva: tenemos un sistema de doble chequeo de reservas con el proveedor, de modo que siempre quedan confirmadas. El proveedor que gestiona el hotel tenía constancia de vuestra reserva (y así figura en el sistema). Dado que este proveedor controla las reservas del hotel, automáticamente queda registrada en el hotel: te podemos asegurar al 100% que tu reserva si estaba confirmada y en el alojamiento. Si puede ser que no les hubiera llegado correctamente el nombre del titular, por ejemplo, y por este motivo no identificasen la reserva, pero con la información del bono tienen todos los detalles (nuestro ID de reserva, detalles de la reserva...) para poder solventarlo. Nos alegra saber que la situación se resolvió de forma satisfactoria. No obstante, en BuscoUnChollo.com tenemos atención al cliente todos los días de la semana, de modo que ante cualquier situación solo tienes que contactarnos para que tengamos constancia y podamos ayudarte de forma rápida en cuanto necesites. Trasladaremos esta información tanto al hotel como al proveedor para que lo tengan en cuenta y eviten que esta situación vuelva a repetirse. Estamos a tu disposición. Un saludo, Departamento de Calidad de BuscoUnChollo.com 
Marisa
de Valladolid
Nota 7.0
Viajó en Noviembre 2020
Ubicación maravillosa y personal muy amable
Falta secador en el baño
Jose Vicente
de Ávila
Nota 7.0
Viajó en Octubre 2020
Calidad/precio Ubicación
No hay personal en recepción durante la noche
Sandra
de Asturias
Nota 8.0
Viajó en Octubre 2020
La amabilidad y lo centrico que está
Necesitas algunos arreglos mas ,porque por la puerta entraba luz por debajo ,se oye la tv de la otra habitación y cositas asi.
Jose Iganacio
de Valladolid
Nota 7.7
Viajó en Octubre 2020
hotel muy bien situado,empleados muy amables, hotel las habitaciones un poco pequeñas

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Enrique
de Lugo
Nota 9.3
Viajó en Octubre 2020
Carmen
de Valladolid
Nota 7.7
Viajó en Octubre 2020
Conchi
de Asturias
Nota 8.3
Viajó en Octubre 2020
Diego
de Asturias
Nota 9.0
Viajó en Septiembre 2020
Diego
NS/NC
Nota 8.8
Viajó en Octubre 2020
Personal estupendo con ganas de agradar. Habitaciones limpias grandes y cuquis
Roberto Jesus
de León
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2020
Personal súper amable. Ubicación aceptable
Las habitaciones muy frías y sin calefacción. Necesita algo más que una mano de pintura y un toque moderno en la habitación, que es lo que han hecho
Jose Antonio
de Asturias
Nota 2.8
Viajó en Septiembre 2020
EL DESAYUNO Y EL PERSONAL DE LA CAFETERIA, MUY AMABLES Y SIEMPRE DISPUESTOS.
Todo el resto del alojamiento y paso a enumerarlo: Recepción: buenas palabras pero faltan gestos y actitud, no se si es que al ser la reserva a través de de " Buscounchollo.com", pasaron de todo y se me asigno la habitación más cutre de todo el hotel . Habitación: superpequeña, se pueden aportar fotos, cortinas en la ventana que da a un solar lleno de basura y restos del hotel, Pa puerta de la habitación tenia por los 4 lados tanta holgura que por la noche pasaba la luz del pasillo iluminando toda la habitación, baño superpequeño, no entran dos personas, antiguo, lleno de agujeros en las paredes, sin secador, suelo esconchado, la primer noche la cisterna no retenía el agua y toda la noche con el ruido, no se puede avisar a recepción porque la habitación carecía de un teléfono u otro medio de intercomunicación con alguien, carece de una triste mesa, silla,...etc ó algo parecido donde poder escribir, leer..etc., el radiador está empotrado en una pared...?, el único pequeño mueble que hay para colocar la maleta, está ocupado por un ventilador portatil que prefiero no saber su utilidad ni si la tiene, para acceder a las habitaciones de la primer planta, aunque lo hagas en el ascensor te queda obligatorio otro tramo de escaleras..¡¡ increible !!. Éste hotel se me ha vendido como de 3 estrellas, ya quisiera, según mi criterio y experiencia, intentar parecerse a cualquier tipo de posada y/ó pensión. No entiendo con que criterio y valoración a un establecimiento hotelero de estas características se le conceden 3 estrellas.....¡¡ inaudito !!. Por supuesto nunca más volveré al hotel Alda Centro Ponferrada, no está a la altura...!!!. Me he sentido engañado tanto por el hotel como por "Buscounchollo.com" por vender un producto que ni cumple, ni reune las mínimas condiciones exigibles a un establecimiento hotelero de la categoria anunciada.
BuscoUnChollo.com
Jose Antonio, en referencia a lo que nos comentas, en primer lugar, sentimos mucho que el alojamiento no os haya proporcionado una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar la satisfacción de nuestros clientes en todas sus experiencias, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. En nuestro portal procuramos facilitarte toda la información posible sobre el hotel: por un lado, tenemos la información objetiva: descriptivo, servicios, fotos del hotel… Por otro lado, también os ofrecemos opiniones de nuestros clientes. Son comentarios que nos hacen llegar personas como tu en su encuesta de satisfacción. De este modo, puedes conocer el hotel desde el punto de vista de clientes que ya se han alojado. La nota media de este alojamiento otorgada por nuestros clientes actualmente, es de 8 sobre 10. Esto significa que se trata de un alojamiento sencillo pero como puedes ver cuenta tanto con comentarios positivos como con negativos. Sentimos que tu experiencia no haya ido acorde a la media. Además, si la habitación que te facilitan no resulta de tu agrado, te recomendamos comentarlo en recepción, ya que si tienen disponibilidad, pueden ayudarte a realizar un cambio. Y si lo prefieres, también puedes contactar con nosotros: estamos a tu disposición todos los días del año, y podemos ayudarte a mediar con el hotel. Queremos agradecer el tiempo que te has tomado para informarnos de esta situación, y es que para nosotros es muy importante conocer todos los detalles de las experiencias de nuestros clientes para seguir mejorando. Gracias por tu tiempo y, sobre todo, por tu confianza. Atentamente, Departamento de Calidad de BuscoUnChollo.com
Jesus Antonio
de Madrid
Nota 6.8
Viajó en Febrero 2020
Hotel céntrico de la ciudad
No tener parking propio.
M Carmen
de Madrid
Nota 10
Viajó en Enero 2020
Ha sido un fin de semana genial, lo hemos pasado muy bien y el personal muy amable. Y el hotel según calidad precio muy bien .
por decir algo:poner una banqueta en el servicio para el neceser.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Aniceto
de Madrid
Nota 9.7
Viajó en Septiembre 2020
Tiago
de Araba/Álava
Nota 7.3
Viajó en Marzo 2020
Sonia
de Madrid
Nota 9.3
Viajó en Marzo 2020
Médula
de Madrid
Nota 9.0
Viajó en Febrero 2020