Nota
8.2
Best Alcazar Hotel & Apartments
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Este hotel está situado cerca del puerto deportivo de la Herradura, en la urbanización de Punta de la Mona, en el corazón de la Costa Tropical, así llamada por el microclima que caracteriza a esta región. Este hotel de playa, ideal para familias y construido en 2007, cuenta con un total de 241 habitaciones amplias y confortables. El hotel cuenta con excelentes instalaciones que invitan al huéspedes a disfrutar del apacible paisaje: un gimnasio, una piscina exterior para adultos y otra piscina para niños, bañera de hidromasaje rodeada por una terraza con tumbonas y un bar de aperitivos. Durante el verano se ofrece entretenimiento y música en vivo. Además dispone de dos pistas de squash, una bolera y una piscina climatizada. El hotel ofrece a sus huéspedes un restaurante buffet (requiere atuendo formal por la noche), donde los comensales pueden disfrutar de cocina en vivo durante el desayuno y la cena mientras degustan platos de la cocina nacional e internacional.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Masajista
  • Sauna
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Peluquería
  • Tiendas en el hotel
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Envolvimiento de limos, algas y manzana
  • Tratamientos faciales y corporales
  • Club de niños
  • Pista squash
  • Fitness center
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Tumbonas
  • Piscina Infantil.
  • Bar junto a la piscina (temporada de verano)
  • Animación para niños en temporada de verano.
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • WC
  • Ducha
  • Balcón o terraza
  • Toallas
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Wi-Fi gratuito en las habitaciones
  • Canales TV internacionales
  • Caja fuerte (de pago)
  • Mini-nevera de pago
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Cunas: gratis (bajo petición y disponibilidad)
  • Parking: 10€ por noche (bajo petición y disponibilidad
  • Spa: 8€ por persona
  • Gimnasio: gratis
  • Caja fuerte: 2'50€ por día

Dirección: Camino de la Playa, s/n, (Urb. Marina del Este), La Herradura

Latitud: 36.7284, Longitud: -3.73124

8.2
nota basada en 159 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:

  • Habitaciones

    Nota
    8.5

  • Servicios

    Nota
    8.2

  • Limpieza

    Nota
    8.2

  • Comida

    Nota
    7.4

  • Personal

    Nota
    8.3

  • Precio

    Nota
    8.5
Ver evolución de la nota media
Francisco
NS/NC
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2016
Hotel grande, con multitud de servicios. Muy bueno para unas vacaciones familiares y con niños.
Al igual que digo que es un hotel bueno para unas vacaciones familiares con niños, no lo es tanto si vas solo en pareja. Como punto negativo, el párking. Si te dan opción y pagas (que no lo veo mal) deberían darte una plaza fija, ya que hay días en los cuales tienes que dar mil vueltas entre los distintos párking que hay. La limpieza de la piscina es bastante mejorable...
Gonzalo
de Alicante
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2016
La animación era genial.
El servicio de habitaciones era un poco lento.
Israel
NS/NC
Nota 6.7
Viajó en Agosto 2016
El buffet no era muy bueno que digamos, faltaba mas variedad de comidas.
Antonio Jose
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2016
La tranquilidad, cuando llegamos nos quedamos impactados, aquello parecia un hormigero descarriado; pero cual fue nuestra sorpresa al descubrir que aun estando el hotel al 100% durante toda nuestras estancia no hubo ni un ruido, ni en pasillos, ni en habitaciones, ni recorriendo todas las instalaciones del hotel. Personal agradable y eficiente. Precioso restaurante que acondicionaron en la planta de la bolera, para mas tranquilidad y confor de los clientes que aceptasen. Detalle incalculable tener un minibus a disposicion del cliente que te traslada a las playas y una parada de bus urbano, que por un precio modico ( 1 euro ) te conduce a los pueblos de al lado. Buteff bastante aceptable.
Las colas para entrar a cenar ( antes de abrir el comedor de abajo ). No hay aparcamiento en los alrededores y el parking del hotel es de pago. Las vistas de la habitacion nos dejaron helados y con ganas de marcharnos ( una especie de camino donde estaban las habitaciones de los empleados y llena de arbustos que no dejaban ver nada ).
Juan Carlos
de Valencia
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2016
El personal de animación , muy bueno,las instalaciones en general bien .
No haber aparcamiento en la zona el parking del hotel con muy mal acceso la bolera daba mucho que desear .La vistas de las habitaciones del hotel dan a la parte de atrás del complejo .

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Sandra
de Jaén
Nota 6.0
Viajó en Agosto 2016
Maria Rosa
de Murcia
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2016
Antonio
de Córdoba
Nota 6.7
Viajó en Agosto 2016
Nuria
NS/NC
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2016
Eva
de Málaga
Nota 8.7
Viajó en Junio 2016
Me ha encantado las vistas la tranquilidad el personal muy amable
Q no nos limpiaron la habitación
Jose Francisco
de Ceuta
Nota 9.7
Viajó en Junio 2016
Por lo general todo muy bien, salvo un dia que no me gusto la cena por falta de variedad lo demas de lujo... Mucha gente pero muy buen servicio, el flan del hotel brutalll y el servicio muy amable....
Por sacarle algun pero la carretera para llegar malilla y eel aparcar dificil pero el hotel tiene parking por si se quiere pagar
Joanpeli
de Huelva
Nota 9.0
Viajó en Junio 2016
Instalaciones muy completas, tres piscinas, Spa, gimnasio, comedor amplio. Buen servicio de animación y limpieza. Muy recomendable para ir de ocio y en plan familiar. Los apartamentos son muy completos, con la cocina equipada al completo y las camas de todo el apartamento de tamaño grande
La comida poco variada
Angel
de León
Nota 8.7
Viajó en Junio 2016
Mui buenas istalaciones
Poca actividades para los nenes
Sandra
de Madrid
Nota 10
Viajó en Junio 2016
Ha estado todo muy bien!!! Pedimos una habitacion mirando al mar y no hubo ningun problema.el buffet completisimo.limpieza impecable.servicio de buses a la playa genial.
No nos ha gustado el aceite, estaba todo muy bueno y estando en andalucia era una pena.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Mª Rosario
de Jaén
Nota 8.7
Viajó en Junio 2016
MarÍa Isabel
de Jaén
Nota 8.7
Viajó en Junio 2016
Alfonso
de Jaén
Nota 8.7
Viajó en Junio 2016
Santos
de Málaga
Nota 7.3
Viajó en Junio 2016
SAGITATIO
de Salamanca
Nota 6.8
Viajó en Junio 2016
El hotel en general está genial. El personal, las piscinas, el spa, la bolera, la animación.,...
La comida. Sinceramente, de muy baja calidad. Sí que había variedad de comidas pero era todo cerdo, cordero algo de pollo. Jamás vimos la ternera en 3 días. Para una estancia de más días no recomiendo para nada el buffet.
Jorge
de Sevilla
Nota 9.0
Viajó en Junio 2016
Muy bien el hotel e instalaciones. La comida muy buena y las zonas de piscinas, fabulosas. Buen lugar para desconectar, eso si, siempre que no sea fin de semana que se llena y es muy diferente a la estancia entre semana. Comprensible que no todos pueden ir de lunes a viernes
Habia mal olor de bajante en la habitacion, se supone que sera de falta de uso hasta ese momento o por el viento de poniente que hacia. Facil de solucionar
Josefa
de Málaga
Nota 8.0
Viajó en Junio 2016
Ay poca Actividad para mayores y mucha para los niños por el día y noche creo que un poco de musica y baile estaría bien
Maria Jose
de Almeria
Nota 10
Viajó en Junio 2016
La calidad del personal, todos unos grandes profesionales. La limpieza, las instalaciones, en general un 11 para todos. Gracias por hacernos tan agradable nuestra estancia.
Julio
de Madrid
Nota 7.0
Viajó en Junio 2016
las comidas en general bastante buenas
que el personal de limieza carezca de productos para la combatir los mosquitos, no han acrivillado,

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Rafael
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Junio 2016
Salvador
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Junio 2016
Pilar
NS/NC
Nota 8.7
Viajó en Junio 2016
Jorge
de Zaragoza
Nota 8.7
Viajó en Junio 2016
Julia Maria
de Madrid
Nota 8.3
Viajó en Junio 2016
Hemos estado muy agusto, el hotel genial, el personal super amable, la comida muy variada y deliciosa, hacen constantemente actividades para los niños y la animación es muy dinámica, sin duda volveremos.
Ines
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Junio 2016
El personal estupendo.calidad / precio muy bueno
Una de las piscinas estaba cerrada. El grifo de la bañera no se podía abrir bien Humedades Lejos de la playa
Antonio
NS/NC
Nota 9.7
Viajó en Junio 2016
En general todo.
Que se dejan ocupadas las hamacas por horas y horas.
Jesus Manuel
de Córdoba
Nota 7.3
Viajó en Junio 2016
La comida y las habitaciones son geniales para mi le pondria un 9
A la llegada en la recepcion no te informan de nada, tendrian que tratar mejor al cliente e informarle de los servicios que tiene el hotel. El hotel esta hecho para familias con niños para ir en pareja es un agobio si lo que buscas es relajarte.
Antonio
de Sevilla
Nota 10
Viajó en Junio 2016
si mucho. Hemos vuelto por eso.
El ruido del comedor. La gente ocupa con toalla todo el día las tumbonas de la piscina y no da opción a los demás.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria De La O
de Granada
Nota Ns/Nc
Viajó en Junio 2016
Beatríz
NS/NC
Nota 10
Viajó en Junio 2016
Victoria
de Jaén
Nota 8.3
Viajó en Mayo 2016
José
de Sevilla
Nota 8.0
Viajó en Mayo 2016
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