Nota
8.3
Hotel Best Semiramis

Hotel Best Semiramis 5*

Ubicado en la localidad turística de Puerto de la Cruz, al norte de la isla de Tenerife. Se encuentra a 1,2Kms del centro de la ciudad y a unos 1,5Kms del Lago Martiánez (un complejo que lo forma un lago artificial con un conjunto de piscinas, jardines, terrazs, restaurantes, etc. con protagonismo de la pierda volcánica).

 

El alojamiento cuenta con recepción 24 horas, aire acondicionado, Wi-Fi gratuito, bar-principal, restaurante tipo buffet donde sirven los desayunos, almuerzos y cenas (¡importante! ; recuerda que los caballeros deberán vestir con pantalones largos en las cenas, además, el calzado no podrá ser descubierto).

 

Dispone de un jardín-terraza donde se encuentran las piscinas con tumbonas: una de ellas climatizada con jets de agua, piscina para adultos y niños y jacuzzi exterior.

 

Alberga un total de 298 habitaciones distribuidas en 17 plantas. Las habitaciones tienen una decoración moderna y están equipadas con 2 camas individuales, Wi-Fi gratuito, aire acondicionado (temporada de verano), calefacción (temporada de invierno), mesa-escritorio y baño completo con bañera. Todas las habitaciones tienen balcón. 

 

Además de conocer la bonita ciudad de Puerto de la Cruz, te recomendamos visitar otras localidades y ciudades cercanas como: La Orotava, San Cristóbal de la Laguna, Santa Cruz de Tenerife, los Realejos o Icod de los Vinos.

 

Reserva ya en el Hotel Best Semiramis 5*

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
  • Ascensor
  • Fuente de hielo
  • Ducha revitalizante
  • Peluquería
  • Tiendas en el hotel
  • Jardín
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Club de niños
  • Snack bar
  • Zona infantil
  • No dispone de parking
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Piscina al aire libre climatizada
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Ping Pong
  • Billar
  • Animación para niños en temporada de verano.
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Animación para adultos en temporada de verano

  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: de 07:30h a 10:00h
  • Horario del almuerzo: de 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: de 19:00h a 21:30h
  • Horario del bar-piscina: de 10:00h a 17:00h
  • Horario del bar-principal: de 11:00h a 00:00h
  • Cunas: Gratuitas. Bajo petición y disponibilidad.
  • Gimnasio: De acceso gratuito. Depósito de 15€.
  • Acceso al spa: 10€/persona y sesión de 90 minutos. Horario: de 10:00h a 13:00h y de 15:00h a 19:00h. Acceso permitido a mayores de 16 años.

  • Distancia centro ciudad: 2km.
  • Distancia playa: 1.5km.

Dirección: C/ Leopoldo Cologan Zulueta,12, Puerto de la Cruz

Latitud: 28.416, Longitud: -16.535

8.3
nota basada en 527 opiniones de clientes
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Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    8.8
  • Servicios

    Nota
    8.2
  • Limpieza

    Nota
    8.6
  • Comida

    Nota
    7.3
  • Personal

    Nota
    8.6
  • Precio

    Nota
    8.4
Pedro Muñoz
de Málaga
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Me gusto el recinto en general y el trato del personal.
La conexión wifi en las habitaciones.
Francisco Felix
de Las Palmas
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
Las animaciones y espectáculos están bien . Las chicas de animación ,son muy agradables y simpáticas.!
El bufete no era de calidad, dejaba bastante que desear , y tiene muy poca variedad de carne y pescado.El todo incluido no es todo incluido ya que hay que pagar suplemento para ciertas bebidas, ejemplo , un mojito o bebidas en botella. La piscina es pequeña, sin profundidad, y solo hay una.
Bárbara
de Castellón
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2019
Las vistas que tiene el hotel
La comida
Familia
de Santa Cruz de Tenerife
Nota 8.3
Viajó en Julio 2019
La comida es excepcional, al igual que el servicio de restaurante Habitaciones muy cómodas y vistas de lujo
El todo incluido es horrible, los camareros del bar te atienden con mala cara y mucha lentitud. Las bebidas de muy mala calidad, es preferible que lo cobren más caro y sea mejor , te sientes un cliente de segunda. La animación infantil es inexistente los fines de semana. Entramos un viernes y salimos el lunes, y el sábado, domingo y lunes descansa la persona que atiende a los niños. Desastroso!!!
Laura
de Madrid
Nota 9.0
Viajó en Julio 2019
La piscina climatizada está muy bien para los días que no hace sol. El masaje relajante muy bueno. Las habitaciones son enormes y las vistas espectaculares
En mi opinión, no es un hotel de cinco estrellas pues el buffet tiene lo básico y, exceptuando los woks al momento, el resto de plancha es mediocre. Las de la limpieza se presentan en la habitación demasiado pronto (desayuno hasta las 10 y a las 9 entran en el cuarto).

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Judith
de Gerona
Nota 9.7
Viajó en Agosto 2019
Alberto
NS/NC
Nota 6.7
Viajó en Agosto 2019
Tania
de Madrid
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2019
Alba
de La Rioja
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
AmzG
de Madrid
Nota 10
Viajó en Julio 2019
El trato, la variedad del buffet, la ubicación, que hay aparcamiento a los alrededores.
El spa es pequeño de más, solo unas duchas, sauna, baño turco y un jacuzzi pequeño
María Dolores
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Julio 2019
La ubicación, las maravillosas vistas al mar, las piscinas, sobre todo la de agua caliente con chorros ( no confundir con el spa ) , la amabilidad de todos los trabajadores, especialmente de los camareros del comedor y de las animadoras de las actividades.
En general, la comida, que era muy variada y con una muy buena presentación, pero que no era muy sabrosa en algunos platos preparados.
Ana
de Cantabria
Nota 8.3
Viajó en Julio 2019
Ubicación del hotel, vistas y tamaño de la cama y habitación , acceso a paseo hacia piscinas Martiánez, piscinas ok, spa ok, relación calidad precio excelentes
Plástico proyector de la cama daba mucho calor, las cenas aglomeración insoportable, comida regular para 5*, animación flojita, toallas piscina malas, piso 5 ruido coches, en pc la bebida es solo vino o agua pides cerveza y lo cobran feo detalle
Idoya
de Vizcaya
Nota 10
Viajó en Julio 2019
No tiene nada negativo,, para mi fue todo perfecto, calidad y precio perfecto, lo recomiendo a cualquier persona y yo, volveré....
Marta
de Burgos
Nota 10
Viajó en Julio 2019
Tiene dos piscinas, una de ellas con agua caliente, los niños no salieron de ella los días que estuvimos. La habitación estupenda, no es muy grande pero si muy completa, nos dejaron un montón de complementos en el baño, tienen frigorífico y nos dejaron sus y dos refrescos de modo gratuito. El personal encantador, la comida muy buena.
El spa no me ha gustado mucho, tiene un baño turco, sauna, duchas, un jacuzzi pero no una piscina, la piscina con chorros está en el exterior del spa y es compartida con todos los usuarios del hotel, es la piscina de agua caliente común para todos. Lo demás todo perfecto.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Anna
de Lérida
Nota 8.3
Viajó en Julio 2019
Joaquin
de Castellón
Nota 7.0
Viajó en Julio 2019
Jose Antonio
de Asturias
Nota 7.3
Viajó en Julio 2019
Mari Carmen
de Ciudad Real
Nota 7.7
Viajó en Julio 2019
Josefa
de Almería
Nota 6.5
Viajó en Julio 2019
Las habitaciones excelentes,servicios están muy bien.
La comida y el servicio de comedor dejan mucho que desear y el bar de la piscina, careciendo de espacio para su espectáculos nocturnos y su servicio de merienda
Carmina
de Valencia
Nota 9.7
Viajó en Julio 2019
El Trato del personal es estupendo y las habitaciones una pasada
Alberto
de León
Nota 9.7
Viajó en Julio 2019
La cama y la piscina climatizada.
Los ascensores.
Antonio
de Almería
Nota 10
Viajó en Julio 2019
Todo lo del hotel mejor de lo que esperaba las habitaciones el personal etc.
El alquiler del vehículo en goldcar en aeropuerto sur es una estafa.Golcard 6 días 270€ más los 21€ que pagamos online por el vehiculo
María
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Julio 2019
Hemos estado muy bien ,el hotel estupendo... volveríamos a ir ..
La espera del ascensor..

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Carmen
de Barcelona
Nota 9.7
Viajó en Julio 2019
Esther
de Alicante
Nota 8.7
Viajó en Julio 2019
Desirée
de Valencia
Nota 9.0
Viajó en Julio 2019
Antonio
NS/NC
Nota 6.8
Viajó en Julio 2019
Jesus
de Barcelona
Nota 5.3
Viajó en Julio 2019
Las vistas y piscina
Al hotel le sobran 2estrellas,la comida , falta de formación del personal y mala manipulación de alimentos. Las sábanas hasta el 4 día no se cambiaron y por que lo pedimos a la chica de las habitaciones.
Vicente
de Castellón
Nota 9.7
Viajó en Julio 2019
El personal super amable y solucionando todo al momento
los ascensores habian 4 y solo funcionaban 2 cada vez que tenias que subir o vajar. 10 minutos
Maria De Lurdes
de León
Nota 9.3
Viajó en Julio 2019
Realmente me gustó mi viaje lo distrute muchísimo el hotel estupendo, unas vistas preciosas, y el personal encantador
Lo único que no me gustó fue el tema del aparcamiento, es toda una odisea aparcar en toda la zona
César
de Cáceres
Nota 9.3
Viajó en Julio 2019
Me ha gustado la ubicación del hotel, sus habitaciones, las vistas y el buffet.
No me gustaron pequeños detalles como que no funcionaran dos de los cuatro ascensores del hall. En nuestra habitación no funcionaba el AA y hasta el 2° día del aviso no obtuvimos respuesta al problema, que no solución.
Jeni
de Lugo
Nota 8.3
Viajó en Abril 2019
Las habitaciones están genial y lo mejor es que el colchón y las almohadas son excelentes. Todo el personal muy amable y atento.
La comida deja bastante que desear tanto en variedad como en sabor.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Iván
de León
Nota 8.3
Viajó en Julio 2019
Amaya
de Soria
Nota 10
Viajó en Julio 2019
Asier
NS/NC
Nota 9.7
Viajó en Abril 2019
Pascual
de Murcia
Nota 9.3
Viajó en Abril 2019

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