Nota
7.8
Sercotel Hotel Bonalba Alicante

El Hotel Bonalba Alicante 4*, te ofrece un entorno único y exclusivo en una de las zonas más atractivas de la Costa Blanca.

En el Hotel Bonalba Alicante 4* se han cuidado todos los pequeños detalles de confort y decoración en las habitaciones, volcadas hacia un entorno de naturaleza, luz y color, donde cada cliente encontrará su rincón para disfrutar de su estancia.El Hotel Bonalba Alicante 4* te ofrece todo un mundo de posibilidades. Playas, montañas, golf, Spa, relax, así como un amplio abanico de actividades acuáticas, como vela, submarinismo o pesca, para llenar el tiempo libre, de contenido.

Además cuenta con:

  • Jardín Tropical con espacios de ocio para niños y adultos.- Piscina de 1200 m2 con solarium.
  • Spa con piscina climatizada, sauna, hamam y tratamientos personalizados
  • Centro de Congresos con Auditorium (Auditórium 313 butacas) y 10 salas intercomunicadas por red, WI-FI.- Salones para bodas, banquetes y celebraciones).
  • Transfer del hotel a beach point playa San Juan y de hotel al centro Alicante (Consultar condiciones y disponibilidad en el hotel). Cargo adicional.
  • Animación para niños y adultos (en temporada alta todos los días, en el resto de meses sólo los sábados).

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Jardín
  • Terraza
  • Zona infantil
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda equipaje gratuito
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Ping Pong
  • Billar
  • Tumbonas
  • Animación para niños en temporada de verano.
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Acceso para discapacitados en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Traslado a la playa
  • Máquinas recreativas
  • Sombrillas en la piscina
  • Animación para adultos en temporada de verano

  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Check in: a partir de las 16:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De lunes a viernes de 07:30h a 10:30h y fines de semana de 08:00h a 11:00h
  • Horario de comida: De 13:30h a 15:30h
  • Horario de cena: De 20:00h a 23:00h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 10€/noche (bajo disponibilidad)
  • Acceso al spa: 10€ por persona y sesión de 60 minutos. Horario: de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:00h. Los domingos por la tarde permanece cerrado. Edad mínima de acceso: 14 años.

Dirección: C/ Vespre, 10, Mutxamel

Latitud: 38.4421, Longitud: -0.436343

7.8
nota basada en 1838 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    7.9
  • Servicios

    Nota
    7.9
  • Limpieza

    Nota
    7.7
  • Comida

    Nota
    7.6
  • Personal

    Nota
    8.3
  • Precio

    Nota
    7.7
Evaristo
de Valencia
Nota 9.7
Viajó en Junio 2019
Comodidad, tranquilidad y parking muy a buen precio.
El Spa deja mucho que desear. ¡Muy básico! Una piscina con dos chorros y poco más.
Silvia María
de La Coruña
Nota 10
Viajó en Junio 2019
Todo...volvería otra vez
Sofia
de Madrid
Nota 6.0
Viajó en Junio 2019
El tamaño de la habitación y la zona del hotel, amabilidad del personal y la zona de la piscina
La habitación no estaba bien preparada, el desayuno poco variado, muchos niños en el hotel que te impedían bañarte con tranquilidad y que te despiertan por la mañana con los gritos.
Francisco
de Murcia
Nota 9.0
Viajó en Junio 2019
Habitación espaciosa, media pensión buffet variado y bueno, atención del personal
Hotel aislado: 15 o 20 minutos en coche a las poblaciones más cercanas Habitaciones poco aisladas acústicamente: mucho ruido de animación en la piscina
Carlos Enrique
de Valencia
Nota 8.7
Viajó en Junio 2019
habitación amplia, hotel con tranquilidad y piscina muy buena. Desayuno bueno y variado.
- Teníamos como bienvenida una consumición con tapita, nos sirvieron un tinto de verano muy rico, pero la tapita nunca llegó. - El día del check out (previsto a las 12) estando en la habitación duchándonos y vistiéndonos a las 11 horas, con cartel en la puerta de no molestar, entró en la habitación el servicio de limpieza (bueno no llegaron a entrar porque se dieron cuenta al abrir que estábamos aún dentro). Al salir la chica muy amablemente se disculpó y no le dimos importancia, pero me aseguró que en recepción le habían confirmado que ya nos habíamos marchado. - Cuando realmente bajé a hacer el check out, efectivamente la chica de recepción me dijo que ya constaba que nos habíamos marchado, es decir, fue un error de recepción, creo que deberían comprobar el número de habitación que registra la llave magnética para comprobar si concuerda con el número que le diga el cliente.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Nuria
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Junio 2019
Enrique
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Junio 2019
Ana Maria
de Murcia
Nota 9.0
Viajó en Junio 2019
Miguel Angel
NS/NC
Nota 9.3
Viajó en Junio 2019
María
de Madrid
Nota 8.3
Viajó en Junio 2019
Limpieza La piscina
Parking caro
Daniel
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Junio 2019
Habitaciones amplias con vistas a la piscina. Muy tranquilo. Detalle de tapa y bebida de bienvenida y la cama muy bien decorada. La comida tanto de carta y bufete riquísima. Todo muy limpio y espacioso. Dispone de spa que va muy bien para relajarse. Trato muy amable
AndrÉs
de Murcia
Nota 4.8
Viajó en Junio 2019
La habitación está bien.
En la oferta decía Hotel con spa y consumición por "estancia". Yo reservé 3 días y solo tuve derecho a 1 hora de spa y 1 consumicíon. No está bien explicada la oferta. Reservas 1 día y tienes derecho a 1 hora, reservas 7 días y también tienes derecho a 1 hora. No lo entiendo, me parece un engaño. Fuimos a pasar 3 días en un spa y tuvimos 1 hora. Y encima, otro motivo por el que no volvería es el spa. No nos gustó nada.
Mohamed
de Castellón
Nota 7.3
Viajó en Junio 2019
La tranquilidad que hay en la zona
El spa no es gran cosa
Patricia
de Toledo
Nota 5.7
Viajó en Mayo 2019
El servicio de restauración.
El hotel no tenía constancia de la presencia de nuestro perro. Nos pusieron en una habitación y tuvimos que cambiar a otra, por tener el perro. Me preguntaron en el hotel si habíamos comentado lo del perro (entramos con é en recepción). El sábado, se celebraron comuniones y durante el fin de semana, un seminario de empresa. Mucho ruido alrededor de la piscina..... El SPA es muy reducido.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Ana María
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Junio 2019
Natalia Carolina
NS/NC
Nota 8.3
Viajó en Junio 2019
Ines
de Madrid
Nota 9.0
Viajó en Mayo 2019
Toñi
de Valencia
Nota 7.7
Viajó en Mayo 2019
Rafael
de Madrid
Nota 7.3
Viajó en Mayo 2019
Habría que restaurar el spa. El buffet de cena es malo.
Esther
de Valencia
Nota 3.7
Viajó en Mayo 2019
Me gustó la piscina. La tranquilidad. La comida buena aunque escasa.
Me incluía mi oferta unos tintos de verano y tapa que no me ofrecieron en ningún momento. Me dieron una habitación en el 1 piso con vistas al parkin, donde la nevera chorreaba agua. Nos cambiaron de habitación poniendo pegas y a la segunda... porque se equivocaron y nos cambiaron por otra que estaba ocupada y al entrar la chica se asustó (menos mal que iba vestida). Las TV se veían regular. Y en la cafeteria no ofrecian variedad de bocadillos o platos combinados ... sólo sándwich y pizzas. Cuando fuimos a pagar los extras que habíamos pedido me dan la factura y me querían cobrar el alojamiento que ya había pagado.... en fin .... no se aclaraban ni ellos.... ????
Maria
de Valencia
Nota 9.0
Viajó en Mayo 2019
sobre todo el personal, muy amable y servicial.!
Mari Llanos
de Alicante
Nota 5.3
Viajó en Mayo 2019
La piscina exterior
El trato del personal de recepción, el spa es pésimo y la comida para el precio que pagas no me ha gustado
Noemí
de Madrid
Nota 4.7
Viajó en Mayo 2019
El trato del personal ha sido fantástico. El desayuno bufet también estaba muy bien.
Nos cambiaron dos veces de habitación porque estaban sucias. Un hotel con esa "categoría" no debería permitirse esos fallos. Personalmente no repetiríamos en este alojamiento.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose Antonio
NS/NC
Nota 7.3
Viajó en Mayo 2019
José María
de Valencia
Nota 8.0
Viajó en Mayo 2019
Miguel Angel
de Madrid
Nota 9.0
Viajó en Mayo 2019
Li
de Valencia
Nota 8.7
Viajó en Mayo 2019
Kendar Rafael
de Barcelona
Nota 8.8
Viajó en Mayo 2019
Me gustó el hotel , el lugar es muy agradable
El personal de recepción está siempre de mal humor y choca un poco eso
Julian
de Madrid
Nota 9.7
Viajó en Mayo 2019
Nos ha encantado. Sobre todo la amabilidad del servicio. Instalaciones buenas, piscina fantástica! El desayuno tenía de todo, el zumo de naranja era natural y tenían hasta champagne!! Repetiremos
El gel y champú del baño quizá sean los peores que he visto jamas en un hotel. Deberían revisar eso. Y muchas comuniones en el jardín el fin de semana en esta época
María Jose
de Lérida
Nota 10
Viajó en Mayo 2019
Estupendo Hotel. Camas comodisimas,servicio excelente y buenísima comida
Bravo021
de Barcelona
Nota 9.0
Viajó en Mayo 2019
Me ha parecido todo perfecto, gracias.
Maria Elena
de Madrid
Nota 5.8
Viajó en Mayo 2019
La comida poco variada.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Paula
NS/NC
Nota 9.0
Viajó en Mayo 2019
Sandra
NS/NC
Nota 9.7
Viajó en Mayo 2019
Miguel Angel
de Cantabria
Nota 9.7
Viajó en Mayo 2019
Juan Antonio
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Mayo 2019

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