Nota
7.8
Sercotel Hotel Bonalba Alicante

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Jardín
  • Terraza
  • Zona infantil
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda equipaje gratuito
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Ping Pong
  • Billar
  • Tumbonas
  • Animación para niños en temporada de verano.
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Acceso para discapacitados en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Traslado a la playa
  • Máquinas recreativas
  • Sombrillas en la piscina
  • Animación para adultos en temporada de verano

  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Check in: a partir de las 16:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De lunes a viernes de 07:30h a 10:30h y fines de semana de 08:00h a 11:00h
  • Horario de comida: De 13:30h a 15:30h
  • Horario de cena: De 20:00h a 23:00h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 10€/noche (bajo disponibilidad)
  • Acceso al spa: 10€ por persona y sesión de 60 minutos. Horario: de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:00h. Los domingos por la tarde permanece cerrado. Edad mínima de acceso: 14 años.

Dirección: C/ Vespre, 10, Mutxamel

Latitud: 38.4421, Longitud: -0.436343

7.8
nota basada en 1754 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    7.9
  • Servicios

    Nota
    7.9
  • Limpieza

    Nota
    7.7
  • Comida

    Nota
    7.6
  • Personal

    Nota
    8.2
  • Precio

    Nota
    7.7
Maria Luisa
de Valencia
Nota 8.7
Viajó en Marzo 2019
En general todo ha estado correcto y hemos disfrutado de la escapada.
Íbamos en plan familiar, por lo que el horario para entrar al spa con niños es muy restrictivo (15 a 15:45), con lo que si quieres realizar alguna excursión por los alrededores, tienes que decidir si la haces o te quedas en el hotel para poder entrar al spa; nosotros decidimos realizar la excursión por lo que perdimos el spa, una lastima.
Moises
de Murcia
Nota 9.0
Viajó en Marzo 2019
Si ,repetiremos
El spa( no se puede llamar spa, es penoso)
Yohanna
de Zaragoza
Nota 5.3
Viajó en Marzo 2019
El lugar está muy bien,es ideal para desconectar
El bufet no es de su categoría, parece más de un hostal.
Juan Miguel
NS/NC
Nota 5.8
Viajó en Marzo 2019
No me hicieron la habitacion el dia 16 de marzo de 2019,informe a repcecion a las 20:00 horas y me dijeron que llamarian ,me fui a cenar y llegue a las 12:00 de la noche y la habitacion seguia sin estar echa sin cambios de toalla jabon etc
Sharo
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Marzo 2019
El hotel en si está bien, el personal amable y muy pendiente de nuestras necesidades
Si hay q poner alguna pega sería la tele q la señal se iba x ratos

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Marzo 2019
Carina
de Ciudad Real
Nota 9.7
Viajó en Marzo 2019
Carmen
de Castellón
Nota 7.3
Viajó en Marzo 2019
Raül
de Valencia
Nota 8.3
Viajó en Marzo 2019
Ciro
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Marzo 2019
David
de Madrid
Nota 10
Viajó en Marzo 2019
Todo perfecto!!!!
Se necesita el coche para todo y muy complicado aparcar sin pagar. Parking en el hotel barato.
Francisco Pablo
de Madrid
Nota 10
Viajó en Marzo 2019
todo correcto y muy atentos
Susan
de Madrid
Nota 2.0
Viajó en Marzo 2019
Lo único que nos ha gustado es la ubicacion. Muy bonita urbanización alejada de la ciudad dentro de los campos de golf
Personal fatal, poco profesionales y me quedo corta. Comida fatal, está contaminada, nos enfermó todo el viaje. Teníamos media pensión y luego de cada cena era un sin parar de ir al servicio por el malestar estomacal. Nos consta que no fue la comida que tomamos para el almuerzo y sí la proporcionada por el hotel, una pena! Habitacion vieja con la alfombra sucia de manchas, en baño no tiene extraccion. La actividad de carnaval no nos la propusieron a la llegada por lo que si la hubo ni nos enteramos. No proponen ningun tipo de actividad extra con animacion. Nos sentimos totalmente engañados y decepcionados
Fco. Javier
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Marzo 2019
La preocupación del personal por resolver algún problemilla que hubo y la amabilidad y trato recibido por parte de todo el personal La cena degustación romántica espectacular Y desayuno en el bufete de diez
Las instalaciones del spa algo deficitarias El bufete en las cenas bastante mejorable

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose Manuel
de Vizcaya
Nota 5.5
Viajó en Marzo 2019
Israel
de Madrid
Nota 10
Viajó en Marzo 2019
Rocío
de Madrid
Nota 7.3
Viajó en Marzo 2019
Lourdes
de Ciudad Real
Nota 6.3
Viajó en Marzo 2019
Isabel
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Marzo 2019
La experiencia ha sido buena,mi objetivo era pasar unos días de descanso y desconectar de la rutina y la verdad ha merecido la pena.El hotel está bastante bien,me he sentido muy Agustí.Sin duda repetiré
Paola
de Madrid
Nota 9.0
Viajó en Marzo 2019
El hotel nos ha gustado mucho, ubicado en una zona muy bonita. A la niña le ha encantado la piscina aunque no estuviera abierta por estos días. Volveríamos seguro.
Mario
de Madrid
Nota 9.3
Viajó en Febrero 2019
Buena atención y resolutivos. Recomiendo 100%
Pedro Pablo
de Islas Baleares
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2019
La television de la habitacion vieja y hacia ruido
Inmaculada
de Murcia
Nota 6.8
Viajó en Febrero 2019
Servicio y el personal.
Se equivocaron con la habitación y no nos dieron una doble de matrimonio. el jacuzzi algo sucio.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Veronica
de Madrid
Nota 8.7
Viajó en Marzo 2019
Victoria
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2019
Fernando
NS/NC
Nota 7.2
Viajó en Febrero 2019
José
de Murcia
Nota 7.3
Viajó en Diciembre 2018
Jose Manuel
NS/NC
Nota 5.0
Viajó en Febrero 2019
Hotel normal , nada de lux
Andrea
de Gerona
Nota 9.0
Viajó en Diciembre 2018
El Spa deja que desear..
Sonia
de Alicante
Nota 8.0
Viajó en Diciembre 2018
Su tranquilidad
Lorena
Nota 7.7
Viajó en Diciembre 2018
El servicio ha sido muy amable.
Me esperaba un poco más de un hotel de 4 estrellas superior.
Paco
de Castellón
Nota 9.0
Viajó en Diciembre 2018
La atención del personal y la tranquilidad

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Natalia
de Valencia
Nota 10
Viajó en Diciembre 2018
Jose Manuel
NS/NC
Nota 7.6
Viajó en Diciembre 2018
Mariana
de Murcia
Nota 7.7
Viajó en Diciembre 2018
MÓnica
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Noviembre 2018

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