Hotel Alegria Caprici Verd

Carrer del Pla de la Torre, 3, 08398 Santa Susanna (Barcelona), Santa Susanna
7.8 Ver 1011 opiniones
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Horario y condiciones especiales

Servicios del alojamiento

Condiciones para mascotas

¡Genial! Este alojamiento admite mascotas con las siguientes condiciones:
  • Peso máximo que admiten: 8 kgs/mascota
  • Precio: 10 €/noche y mascota
  • Ten en cuenta que no está permitido el acceso de las mascotas a zonas comunes.
¡Recuerda! Al finalizar la reserva, es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando de que viajarás con tu mascota. De este modo, podremos avisar al alojamiento para que lo tengan todo listo a tu llegada.

Sobre el alojamiento

Hotel Alegria Caprici Verd

Opiniones de nuestros clientes

7.8
Bien
Basado en 1011 opiniones
Opiniones de clientes reales 100% verificadas
8 Marta Viajó en pareja Septiembre 2022 El hotel está bien y el desayuno bueno Ya no hay ambiente como en verano, la piscina está helada. No te puedes bañar de lo fría que está. No hay música ni animación. 9.7 Claudia Viajó en familia Septiembre 2022 El hotel es muy bonito y grande. Personal amable y eficaz. Todos los días hay actividades a diferentes horarios para todas las edades. La piscina es grande, también tenéis un jacuzzi y piscina para niños, hay también actividades en la piscina. Nosotros fuimos sólo 3 noches, pero la comida con muy buen sabor y el personal de comedor fantástico, hay sitios específicos para personas con bebés, con movilidad reducida, etc. En las mesas tenéis un código QR, que podéis leer para saber el precio de las bebidas. En el hall del hotel, hay bastante sitio, para relajarse o tumbarse. También hay una sala de juegos, nos lo pasamos bien. Había un miniclub, pero nunca lo vimos abierto, siempre estaba cerrado. Quizás la habitación, pues nosotros fuimos 5 personas y estábamos todas en la misma habitación, había dos camas de matrimonio y una cuna, estaba todo muy apiñado, casi no teníamos espacio. Os aconsejo si sois tantos, pagar un poco más y coger dos habitaciones. Pero no es que sea negativo del hotel, lo hice así sin saber, Tal vez si lo hiciese sabido hubiese cogido las fotos habitaciones, pero en las fotos se veían como si fueran cuartos separados. Hay tres ascensores, pero algunas veces van llenos y si hay suerte se cogen, yo tenía que esperar por el carrito de bebé, porque siempre que podíamos íbamos por las escaleras. 5.8 Juan Jose Viajó en familia Septiembre 2022 Muy limpio y la comida buena y la piscina está muy bien Son muy tacaños con el todo incluido..y no no has gustado y no lo recomendamos para nada en todo incluido,,,solo te ponen trabas para todo,, no entra apenas nada y las bebidas q entran son de mala calidad no hay nada para picar entre comidas,,tie es q bajar al comedor q hay unas tristes hamburguesas frías y patatas fritas y unas salchichas para hacerte un perrito pero todo muy escaso y con mal gusto y no puedes sacarlo del comedor y comértelo al lado de la piscina como en otros hoteles se hace,,luego el todo incluido es de 11:00 a 23:00 y eso va a raja tabla...no te dan ni agua fuera de esas horas...a mi mujer le negaron el agua hasta q no fue las 11 de la mañana ,,,y si te vas a pedir una bebida por la noche como sea las 23:01 ya no te la ponen ni de coña,,el personal es algo seco y poco alegre, el director debería cambiar muchas cosas para q este agusto el cliente y el trabajador,,,en la terraza de la piscina no te ponen ni unas pipas para la cerveza de la tarde o de la mañana ,,yo no vuelvo a ir..está todo hecho para q el q va a todo incluido no disfrute de nada 9 Maria Lidia Viajó en familia Septiembre 2022 Muy buen hotel, muy bonito Los churros, un poquito más crujientes estarían mejor y los huevos , regular. 6.3 Nelly Viajó en familia Agosto 2022 La habitación que era muy amplia Que no hubiera mini club para los niños , que la mini disco durará tan 15 min , la limpieza de las habitaciones no era buena 8.7 Enrique Viajó en familia Agosto 2022 La atención con el cliente,la limpieza y los servicios. Cómo ya expliqué en otro e-mail se necesita renovar los colchones y almohadas. Sería importante dar más variedad al buffete. 7.5 Ramón Viajó en familia Agosto 2022 La comida y la amplitud de las habitaciones La limpieza de la habitación y sobretodo que no podías pagar en el bar con tarjeta porque no había WiFi ni del hotel, ni de tus datos 9.3 Carmen Gomez Viajó en familia Agosto 2022 En general estupendo, para recomendar y para repetir El gimnasio es muy pequeño y con oferta reducida. 8.7 Marta Viajó en pareja Agosto 2022 El personal súper amable, la comida bastante bien, todos los días había básicos y cosas nuevas. La limpieza buena y la habitación también, muchas actividades para los peques y familias. Por las noches había mucho ambiente en la terraza. Repetiriamos seguro! Algunos platos estaban un poco sucios, nada que no se solucionase cogiendo otro. 3.8 Marina Viajó en pareja Agosto 2022 •PERSONAL DEL BAR DE FUERA: Lo mejor del hotel, salvo una señora que casi ni te hablaba si podía evitarlo. Hay dos chicos que dan mucha vida (por si ve la reseña soy la del tequila ????) te hacen bromas y te sirven muy bien y un hombre con barba canosa, lo mejor del bar. Hay varios chic@s más jóvenes que le dan mil vueltas a la mayoría de personal que hay dentro. •PERSONAL DEL COMEDOR: Me gusta que la mayoría son jóvenes (rondarán unos veintipicos) les dan oportunidades. •ZONAS COMUNES: Zonas comunes muy modernas y bonitas. • LIMPIEZA: En el hotel Caprici Verd (Santa Susanna) la limpieza es nula. El primer día se me manchó un poco el bidet de negro de una chaqueta que puse encima , a los 6 días posteriores, la mancha seguía allí. Nos encontramos un coletero de no sabemos quién, detrás de los jabones (uno se nos gastó el primer día porque estaba casi vacío y nunca lo rellenaron). Un día estamos mi pareja y yo en el baño, con la puerta cerrada y de repente tocan la puerta de este y nos gritan ¡limpieza!, entraron a nuestra habitación sin llamar ni siquiera, si hubiese tenido la puerta abierta me ven hasta el alma. Cuándo sales del cuarto, ves que hacen lo mismo en la mayoría de habitaciones. Otro día no nos pusieron toallas de la cara. Otro llaman a la puerta y nos vuelven a gritar ¡limpieza! (esta vez llamaron a la puerta de fuera) al salir le decimos que ya pueden pasar, que nos íbamos, (justo es cuándo nos llamaron con el grito) , eran la 13:05 al volver a las 17:15 la habitación sigue sin estar hecha, bajé a recepción y me dicen que nosotros las hemos dicho que no nos la hagan, cuándo eso es mentira. Empiezan a dar golpes a las 7:40 de la mañana con los carros de limpieza. Un día al irme a dormir puse el cartón en la puerta para que no molesten y al día siguiente al salir ya no estaba, desapareció. Los pasillos que van a las habitaciones ni hablar ya, súper sucios. Daba igual que fuesen las 7:00 de la mañana o las 23:00 de la noche. •ASCENSORES: NO vayáis a este hotel si necesitáis sí o sí ascensores, hay 3, los cuáles no son muy grandes que se diga, tardan demasiado, sólo con decir que cuándo nos fuimos del hotel (estábamos en la primera planta) tardamos 24 minutos en cogerlo, contado por reloj, me daban ganas de tirar la maleta por las escaleras, hubiese acabado antes. •COMIDA: El primer día me eché unas judías, al probarlas sabían parecido a vinagre, cómo cuándo algo lo has dejado fuera y se te ha fermentado. El resto de días la comida normal, sin problemas.•PERSONAL DEL COMEDOR: Algunos jóvenes que quitan los platos ni siquiera preguntan, parecen mudos, más de un día me han quitado platos sin acabar y se lo he tenido que decir. Otros van cómo sin ganas, bostezando, o a cámara lenta, otros valen mucho. •TODO INCLUIDO BAR: A partir de las 23 de la noche no puedes pedir nada más, en alguna ocasión todavía estaba la actuación, ibas a pedir (todavía seguía abierto durante un buen rato y sirviendo al que no era de todo incluido) y te dicen que lo que pidiese ya era de pago, porque se acabó el tiempo. Si vas con tu pareja no puede ir uno de los dos a pedir lo de ambos, tienen que ir cada uno a por lo suyo, sino no te lo sirven, es un incordio estar viendo una actuación y tener que estar levantándose primero uno y luego el otro para no perder la mesa, pudiéndole dar todo junto, Si por ejemplo pides un café ya no puede pedir también una botella de agua, debes irte y luego volver a por la botella, solamente se puede coger una cosa por vez, salgo que pagues claro. •HORARIO PISCINA: De 10 a 18, abren muy tarde y cierran muy pronto. •HABITACIÓN: Bastante anticuada para la reforma que tienen las zonas comunes, las sábanas rotas, muchos agujeros, yo creo que había bichos en la cama, porque un día me levanté repleta de picaduras y aún las tengo varios días después. •TARJETA: Solamente te dan una tarjeta por habitación, aunque seáis varias personas, tuve que bajar y pedir otra porque si me la llevaba yo para hacer algo, mi pareja se quedaba sin llave. •PERSONAL DE RECEPCIÓN: Al hacer el check-in había un chico (creo que de prácticas) que no sirve, me tuvo media hora para intentar que le mandase la reserva por gmail, al ver que no lo llegaba, ya le entró ganas y me buscó en su ordenador. A otro chico de recepción diferente, al explicarle lo sucedido con lo de que no me limpiaron la habitación, me dijo que no se puede hacer nada, yo explicándole y él seguía en sus trece, le dije que tiene que haber alguien de guardia por si pasa algo de limpieza, que no tenía prisa en que me lo hiciesen. NO LO RECOMIENDO, SOLAMENTE EL BAR DE FUERA POR EL PERSONAL.
8.7 Julio Viajó en pareja Septiembre 2022
8.7 Iñaki Viajó en familia Septiembre 2022
7.3 Esther Viajó en familia Agosto 2022
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Alegria Caprici Verd

¿Dónde puedo aparcar en Hotel Alegria Caprici Verd?

Si te alojas en Hotel Alegria Caprici Verd tienes estas posibilidades de aparcamiento (bajo disponibilidad):
  • Parking exterior de pago

¿Tiene conexión wifi el Hotel Alegria Caprici Verd?

El Hotel Alegria Caprici Verd ofrece Wi-Fi gratuito en todo el hotel.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel Alegria Caprici Verd?

En Hotel Alegria Caprici Verd se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel). Consulta las condiciones.

¿Hay cunas para niños en Hotel Alegria Caprici Verd?

El Hotel Alegria Caprici Verd dispone de cunas gratis en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje).

¿Que puedo hacer en Hotel Alegria Caprici Verd?

El Hotel Alegria Caprici Verd dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Spa de pago
  • Masajista
  • Gimnasio

¿Hay piscina en Hotel Alegria Caprici Verd?

Sí, Hotel Alegria Caprici Verd tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)

¿Hay recepción 24 horas en Hotel Alegria Caprici Verd?

Sí, Hotel Alegria Caprici Verd tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Hotel Alegria Caprici Verd?

Sí, Hotel Alegria Caprici Verd tiene calefacción en las zonas comunes.