Nota
6.4
Hotel Cérvol

Hotel Cérvol 4*, ¡en Andorra la Vella!

El Hotel Cérvol, de 4 estrellas, se encuentra en Andorra la Vella, a unos 20 minutos andando de la zona de shopping. 

 

Es ideal para disfrutar de Andorra durante todo el año. En verano podrás completar tu visita con actividades de montaña o realizar rutas por los montes andorranos. 

 

Y durante el invierno, podrás elegir entre las estaciones de Grandvalira (el acceso más cercano es al sector de Encamp) o Vallnord (el acceso más cercano es el telecabina de La Massana -sector Pal-Arinsal-) para esquiar. Ambas están a unos 15-20 minutos en coche.

 

Ofrece 93 habitaciones y dispone de una zona de cafetería y un restaurante en el que ofrece desayunos y cenas de tipo buffet. Tiene Wi-Fi gratuito en todo el hotel.

¿Quieres relajarte? Cuenta con una zona de relax con gimnasio, sauna y baño turco. Y, para tu tiempo libre, encontrarás una sala de juegos con billar, recreativas... ¡genial!

 

Cuenta con servicio de guarda-esquís gratuito (con un depósito de 5€ que te devolverán). Tiene dos tipos de parking: en el mismo edificio, un parking interior (con plazas limitadas y de pago directo) y, detrás del hotel, caminando un poco encontrarás un parking exterior (con plazas limitadas y de pago directo).

 

¡A tener en cuenta!

  • Si contratas cenas, recuerda que su precio no incluye las bebidas (a no ser que se especifique lo contrario en tu reserva). Son un servicio de pago directo en el alojamiento.
  • El alojamiento no ofrece servicio de comida a mediodía.
  • El hotel ostenta la categoría de 4 estrellas. Sin embargo, nos gustaría que tuviéseis en cuenta que en Andorra las categorías hoteleras son algo más sencillas que en otros paises como España. Por este motivo, el Hotel Cérvol os puede parecer que, para la categoría que ostenta oficialmente, tiene servicios algo más sencillos de lo que podríais esperar.

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Última actualización el 12-05-2015.

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Terraza
  • Desayuno tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Parking Exterior de pago
  • Guarda Esquís gratuito
  • Guarda equipaje gratuito
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Billar
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Caja fuerte (de pago)
  • Check in: a partir de las 15:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De 07:30h a 10:30h
  • Horario de cena: De 20:00h a 22:30h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 16,72€/noche (bajo disponibilidad)
  • Precio del parking exterior: 11,50€/noche (bajo disponibilidad)
  • Acceso al gimnasio, sauna y baño turco: 3,50€ por persona
  • Caja fuerte : 6€/noche
  • Distancia centro ciudad: 0.6km.
  • Distancia estación de autobuses/tren: 1.3km.
  • Distancia parada de bus/metro más cercana: 0.03km.

Dirección: Av. Santa Coloma, 46, Andorra la Vella

Latitud: 42.5031, Longitud: 1.51323

6.4
nota basada en 1272 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    5.8
  • Servicios

    Nota
    6.3
  • Limpieza

    Nota
    6.6
  • Comida

    Nota
    5.6
  • Personal

    Nota
    7.1
  • Precio

    Nota
    6.8
Salvador
de Barcelona
Nota 6.3
Viajó en Julio 2018
Personal amable y atento.
Las camas eran muy incomodas, de lo relajados que volvimos de caldea de poco sirvio ya que al dia siguiente nos despertamos con dolor de espalda y cuello de la mala calidad de los colchones.
Daniela
de Barcelona
Nota 5.5
Viajó en Julio 2018
La habitacion pequeña no tenia aire acondicionado , comida muy pobre. Y en la excursion la guia no estuvo conforme con el bono de confirmacion ne hizo pasar verguenza delante de los otros clientes y ne han dejado subir pero ne hemos sentido mal( dice que tenia que enseniar un bono en especial que tenia los demas)
Rafael
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Julio 2018
EL TRATO DEL PERSONAL ES AGRADABLE Y BUENO
LA CAMA SUPLETORIA DE LA HABITACION TRIPLE MUY INCOMODO EL COLCHON DE MUELLES, ESTABAN COMO UNA MONTAÑA RUSA. DEBEN TENER EN ESTE HOTEL HABITACIONES "LOW COST" COMO LO FUE LA NUESTRA ( DE HECHO ESO INDICA SU PAGINA WEB) Y LAS DE "VERDAD" DE UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS.
Tania
de Tarragona
Nota 3.5
Viajó en Julio 2018
Sólo el desalluno
La cena era mala y poco variada. La hab sin aire es fatal. No pude dormir porque tuve que dejar la ventana abierta y el ruido de la calle era insoportable. Y la distancia al centro no es tan cerca. En coche moverse es complicado, el pk del hotel es caro.
Miguel
de Barcelona
Nota 4.8
Viajó en Julio 2018
Promoción de Caldea. El fin de semana económico con entradas a Caldea.
El hotel es bastante antiguo y queda a 30 minutos de la zona céntrica donde están las tiendas.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Mónica
NS/NC
Nota 7.3
Viajó en Julio 2018
Pilar
de Lérida
Nota 6.7
Viajó en Julio 2018
Jose
de Gerona
Nota 6.7
Viajó en Julio 2018
Delfin
NS/NC
Nota 6.3
Viajó en Junio 2018
Mamen
de Madrid
Nota 4.8
Viajó en Julio 2018
LLegamos a la hora de la cena y solamente tenias tiras de pizzas y patatas fritas, decian que habia muchos niños alojados, y los adultos?, no podia creerme que en un hotel de cuatro estrellas me pudiera pasar esto. El parking super caro, 16 € y la bebida y el agua super cara..el hotel no llega a un dos estrellas; muy decepcionada después de 1200km de viaje ; Andorra ya no es lo que era.
Yeray
de Barcelona
Nota 5.2
Viajó en Marzo 2018
Tanto el desayuno como la cena son bufet libre, y la comida de estos no está nada mal. Respecto a servicios, el servicio de limpieza hizo bien su trabajo durante nuestro alojamiento, y el hotel nos guardó las maletas en un almacén antes del checkin y después del checkout.
La habitación era vieja, cutre, con muebles antiguos, grietas en la pared, una ducha ínfima que no tragaba bien el agua, y no había escobilla para el váter.
Cristina
de Lérida
Nota 7.0
Viajó en Marzo 2018
La habitacion era amplia, en el comedor habia poca variedad pero los guisados eran buenos. Los empleados muy amables en general.
Se notaba q el personal de limpieza tenía poco tiempo. Las camas, muy viejas y sencillas.
Karla
de Barcelona
Nota 5.7
Viajó en Marzo 2018
Habitación limpia,calurosa.
Poca variedad de comida pero la que habia estaba bastante rica!
Andreea Elena
de Barcelona
Nota 3.8
Viajó en Marzo 2018
Muy poca variedad de comida!

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Azahara
de Castellón
Nota 8.7
Viajó en Marzo 2018
Judit
NS/NC
Nota 7.7
Viajó en Marzo 2018
María
de Valencia
Nota 9.0
Viajó en Marzo 2018
Lucia
de Huesca
Nota 7.0
Viajó en Marzo 2018
Rafa
de Madrid
Nota 1.0
Viajó en Marzo 2018
Todo,las 4 estrellas del hotel donde están?personalmente un hostal tiene más nivel que este nefasto “hotel” Habitaciones sucias,camas sucias,el bufet una auténtica vergüenza,el personal maleducado a más no poder. No volveré jamás,no se os ocurra hospedaros aquí.
Nelia
de Barcelona
Nota 5.0
Viajó en Enero 2018
Me ha gustado el trato del personal del recepción.
Limpiaban la habitación muy tarde; comida fría.
Verónica
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Enero 2018
Es una oferta muy buena para disfrutar un fin de semana en Andorra. El desayuno y la comida son estándar y adecuados al precio por el que se está ofreciendo el servicio.
Irene
de Gerona
Nota 2.8
Viajó en Enero 2018
La ubicacion no està mal.
No entiendo cómo pueden decir que es un hotel de 4 estrellas. Ni siquiera llega a 3. Hace 20 años debió ser 4 estrellas pero ahora esta viejo y anticuado. La habitación correcta respeto a su tamaño pero no pudimos abrir la cortina porque, a unos dos metros de nuestra ventana, había la ventana de otro edificio en el que había gente. Paramos la calefacción y aun así, tuvimos bastante calor. La ducha debió ser moderna hace unos años pero ahora, es anticuada y no funcionaba bien. El buffet era variado pero la comida no era de mucha calidad y estaba fría. Con la oferta venia un detalle de bienvenida que aun esperamos.
Elena
de Zaragoza
Nota 7.0
Viajó en Enero 2018
El personal muy amable. No hemos tenido ningún problema pero han sido muy atentos, atendiendonos en todo.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Ilie Sergiu Stoica
de Zaragoza
Nota 9.0
Viajó en Marzo 2018
0
NS/NC
Nota Ns/Nc
Viajó en Febrero 2018
Carles
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Febrero 2018
Silvia
de
Nota 7.0
Viajó en Febrero 2018
Desiree
NS/NC
Nota 6.0
Viajó en Enero 2018
No se repone la comida cuando se acaba. Hay que estar pidiéndolo.
Helga
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Enero 2018
No recibimos el cóctel de bienvenida
Carla
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Enero 2018
El bufet libre muy bien
Muho ruido de caldera en la habitación
Dolores
de Barcelona
Nota 6.3
Viajó en Enero 2018
El hotel es correcto , me ha gustado sobretodo que acepten mascotas.Es centrico.
Es caro en relacion a otros hoteles de Andorra. No tiene parquing y eso también encarece la estancia.
Noelia
de Guadalajara
Nota 4.3
Viajó en Diciembre 2017
la ubicación, sobre todo los desayunos
las cenas y muy mal para aparcar

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Gloria
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Enero 2018
Angel
NS/NC
Nota 4.7
Viajó en Enero 2018
Laura
de Tarragona
Nota 4.3
Viajó en Enero 2018
Elisabet
de Barcelona
Nota 6.0
Viajó en Enero 2018

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