Nota
6.6
Hotel Cérvol

Hotel Cérvol 4*, ¡en Andorra la Vella!

El Hotel Cérvol, de 4 estrellas, se encuentra en Andorra la Vella, a unos 20 minutos andando de la zona de shopping. 

 

Es ideal para disfrutar de Andorra durante todo el año. En verano podrás completar tu visita con actividades de montaña o realizar rutas por los montes andorranos. 

 

Y durante el invierno, podrás elegir entre las estaciones de Grandvalira (el acceso más cercano es al sector de Encamp) o Vallnord (el acceso más cercano es el telecabina de La Massana -sector Pal-Arinsal-) para esquiar. Ambas están a unos 15-20 minutos en coche.

 

Ofrece 93 habitaciones y dispone de una zona de cafetería y un restaurante en el que ofrece desayunos y cenas de tipo buffet. Tiene Wi-Fi gratuito en todo el hotel.

¿Quieres relajarte? Cuenta con una zona de relax con gimnasio, sauna y baño turco. Y, para tu tiempo libre, encontrarás una sala de juegos con billar, recreativas... ¡genial!

 

Cuenta con servicio de guarda-esquís gratuito (con un depósito de 10€ que te devolverán). Tiene dos tipos de parking: en el mismo edificio, un parking interior (con plazas limitadas y de pago directo) y, detrás del hotel, caminando un poco encontrarás un parking exterior (con plazas limitadas y de pago directo).

 

¡A tener en cuenta!

  • Si contratas cenas, recuerda que su precio no incluye las bebidas (a no ser que se especifique lo contrario en tu reserva). Son un servicio de pago directo en el alojamiento.
  • El alojamiento no ofrece servicio de comida a mediodía.
  • El hotel ostenta la categoría de 3 estrellas. Nos gustaría que tuvierais en cuenta que en Andorra las categorías hoteleras son algo más sencillas que en España.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Terraza
  • Desayuno tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Parking Exterior de pago
  • Guarda Esquís gratuito
  • Guarda equipaje gratuito
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Billar
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados

  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Wi-Fi gratuito en las habitaciones
  • Caja fuerte (de pago)
  • Escritorio
  • Check in: a partir de las 15:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario del desayuno: de 07:30h a 10:30h
  • Horario de la cena: de 20:00h a 22:30h
  • Horario del bar-cafetería: de 08:30h a 00:00h
  • Cunas: Gratuitas. Bajo petición y disponibilidad.
  • Parking interior de pago: 16,72€/noche. Según la disponibilidad a tu llegada :-)
  • Parking exterior de pago: 11,50€/noche. Según la disponibilidad a tu llegada :-)
  • Guardaesquís: Gratuito. Depósito de 10€.
  • Acceso al gimnasio, sauna y baño turco: 3,50€/acceso
  • Caja fuerte de pago: 6€/estancia

  • Distancia centro ciudad: 0.6km.
  • Distancia estación de autobuses/tren: 1.3km.
  • Distancia parada de bus/metro más cercana: 0.03km.

Dirección: Av. Santa Coloma, 46, Andorra la Vella

Latitud: 42.5031, Longitud: 1.51323

6.6
nota basada en 1652 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    6
  • Servicios

    Nota
    6.6
  • Limpieza

    Nota
    6.8
  • Comida

    Nota
    5.8
  • Personal

    Nota
    7.4
  • Precio

    Nota
    6.9
Manoli
de Barcelona
Nota 5.0
Viajó en Agosto 2019
La amabilidad del personal.
Qe llegamos domingo 9 noche y no tenian plazas parking para nuestro coche, solo mini plazas, te envian a buscar un parking por los alrededores de noche, y tuvimos qe tener el coche muy lejos del hotel toda la estancia. Alegan qe ja indican «parking bajo disponibilidad», pero a todos los clientes les paso lo mismo i tenian las mismas qejas.Habitaciones muy oscuras i viejas, ventana orientada a bloque de pisos viejo i oscuro, al hotel le falta reforma urgente, bastante deprimente. No volveremos.
Montse
de Barcelona
Nota 2.7
Viajó en Agosto 2019
Nada
Buffet, habiracion con vistas a una pared llena de tubos, la piscina a la que dicen que tienes acceso esta a 30 minutos del hotel, no tienen plazas de parking para todas las habitaciones. Tuvimos que buscarnos la vida con el aparcamiento. No volvere
Mireia
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Al no estar al completo el hotel, nos cambiaron la habitación por una mejor.
Han tenido poca previsión de comida en el desayuno..
Eva
de Barcelona
Nota 5.8
Viajó en Agosto 2019
La atencion de la chica de recepcion de la tarde muy agradable
He puesto una queja en el hotel la comida pésima, de mala calidad, escasa, mal cocinada y de poca variedad. Se acabó la leche sin lactosa y mi hija que tiene una intolerancia no pudo ni provar la leche, deberían prevenir antes (eso en el desayuno). En cuanto la cena fue mucho peor, sólo pudimos cenar un dia y el dia siguiente era nefasto y tras poner la queja en recepción optamos por cenar fuera del hotel, los camareros te retiraban plato sin haber acabado no había suficientes cubiertos para todos, etc. Vaya no volveria ni que me lo regalaran.
Alba
Nota 4.7
Viajó en Agosto 2019
La comida muy mala, poca variedad, de mala calidad y repetitiva. Debido a una intolerancia que tengo a la lactosa me quedé sin provar la leche ya que se habían quedado sin, deberian prevenir esas cosas. Solo optamos en cenar un dia ya que preferiamos pagar en un restaurante de buena calidad que lo que servían, era malisimo. Además recogian los platos sin avisar y al no haber suficientes cubiertos para todos el personal te los quitaba. Los ascensores muy lentos, yo estaba en la planta 8 y siemrpe tenia que acabar andando un piso ya que el que iba directo a mi planta tardaba muchisimo en bajar y siempre llegaba el otro ascensor. Muy mala experiencia no repetire jamás

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Oscar
NS/NC
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Alfons
de Gerona
Nota 4.3
Viajó en Agosto 2019
Cristina
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Jordi
NS/NC
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2019
Oscar
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Las habitaciones, y la ubicacion
El bufet . Muy poca variedad
Ismael
de Barcelona
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
El hotel y el servicio es bastante bueno
En la habitacion me encontre cristales en el suelo y iba con niños pequeños el aire no funcionaba y la comida para niños es escasa
Juan Carlos Carrillo
de Valencia
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2019
Los pocos dias que estubimos, nos gusto el Hotel, muy limpio y muy buen servicio.
Mercedes
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Agosto 2019
La amplitud de la habitacion triple y ubicacion
El bufet, muy poca variedad
Daniel
de Castellón
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
Las montañas y la ciudad
El hotel y la comida

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose
de Lérida
Nota 5.7
Viajó en Agosto 2019
Antonio
de Almería
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Mari Carmen
de Valencia
Nota 3.5
Viajó en Agosto 2019
Anabel
de Valencia
Nota 5.0
Viajó en Agosto 2019
Antonio
de Barcelona
Nota 8.8
Viajó en Agosto 2019
La habitación que nos tocó fantástica La ubicación El personal muy amable Muy limpio todo La comida suficiente. Calidad precio bien
Al ser verano las habitaciones no tienen aire acondicionado. La habitación era exterior y al abrir las ventanas hacia mucho ruido
Juan Gabriel
de Valencia
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
El trato de los trabajadores con los clientes
La comida para ser un hotel bueno faltaba de todo y de las comidas pocas y repetitivas y algunas ni estaban hechas del todo habitaciones para ser un 4 estrellas muy pequeñas y falta de todo
Antonio
de Barcelona
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
Poca variedad en el buffet,
Laila
de Navarra
Nota 5.5
Viajó en Agosto 2019
Las camas son viejas. Se duerme en cómodo, la comida muy salada toda la comida es cerdo y para nosotros que no comemos cerdo mal
María Del Carmen
de Madrid
Nota 5.0
Viajó en Agosto 2019
La habitación a pesar que daba a un hueco interior era grande.
La piscina anunciada está a unos 20 minutos del hotel, las bebidas son caras, etc.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Volodymyr
NS/NC
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2019
Vanesa
de Alicante
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Miriam
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Luis
de Castellón
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Marta
de Gerona
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2019
Nuestra estancia ha sido exactamente como la imaginabamos: El check-in y el check-out muy rapidos, la habitación muy grande y limpia; las camas muy cómodas; el restaurante buffet bastante bien en relación calidad-precio; el hotel está centrico. Desde luego repetiremos más adelante.
La coordinación entre personal de restaurante bastante floja.
José Luis
de Tarragona
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2019
El precio. El cliente ha de saber que por ese coste no va a un hotel de 4?.
Hotel catalogado de 4? y realmente es un 3? muy justito. Parking para 6 coches pequeños. Antiguo, comida muy pobre.
Carlos
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
El trato del personal..
La habitación, sobre todo la televisión muy pequeña. Y los gastos en parking..
Mari
NS/NC
Nota 4.6
Viajó en Agosto 2019
No tiene aire acondicionado la habitación La cena buffet bastante escaso
Merche
de Castellón
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2019
La comida y el servicio muy bueno
La limpieza de la habitación fatal, la habitación vieja y sin aire acondicionado.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Ingrid
de Barcelona
Nota 3.5
Viajó en Agosto 2019
Carlos Javier
NS/NC
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Nuria
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Laura
NS/NC
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019

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