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8.3
Fabuloso
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Personal
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Habitaciones
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Habitaciones
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Servicios
Fabuloso
Calidad-Precio
Fabuloso
Comida
Muy bien
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Niños y animación
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Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 15:00
Salida
Hasta las 12:00
Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra C/ Prat de la Creu, 88
Localización del hotel
Ver en mapa
Puntos fuertes del alojamiento
Parking interno
Admite mascotas

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Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra
Fotos de los clientes
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Ventajas de reservar en Buscounchollo

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4.7/5
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Calefacción
Aire acondicionado en las zonas comunes
Ascensor
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Restauración

Restaurante
Bar
Snack bar

Wifi e Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuito en zonas comunes

Servicios Generales

Salas de reunión/banquetes De pago
Servicio de lavandería De pago
Servicio de niñera De pago
Alquiler de vehículos
Guarda equipaje gratuito
Caja fuerte en recepción

Spa y bienestar

Masajista
Sauna De pago
Baño turco De pago
Tratamientos faciales y corporales

Niños y animación

Club de niños

Mascotas

Se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel)

Guardaesquís

Guarda esquís de pago

Instalaciones

Salón con TV
Business Center De pago

Traslados/Transfer

Transfer al aeropuerto de pago
Traslado al aeropuerto

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación.

Servicios generales de las habitaciones

Televisión
Teléfono
Dispone de sábanas
Dispone de toallas
Calefacción
Aire Acondicionado
Wi-Fi gratuito en habitaciones
Escritorio
Caja fuerte

Baño

WC
Amenities
Ducha o bañera
Secador de pelo

Horario y condiciones especiales
Información a tener en cuenta: deberás dejar una tarjeta de crédito/débito como garantía.
Horario de desayuno: de 7:30h a 10:30h (buffet o a la carta, según disponibilidad).
Horario de almuerzo: de 13:00h a 15:30h (buffet o a la carta, según disponibilidad).
Horario de cena: de 19:30h a 22:30h (buffet o a la carta, según disponibilidad).
Horario del spa: de lunes a sábados, de 13:00h a 20:00h (de 20:00h a 21:00h es solo para adultos); domingos de 09:00h a 16:00h (de 16:00h a 17:00h es solo para adultos). Se requiere reserva previa, podrás hacerlo en la recepción a tu llegada.
Información importante sobre el spa: Durante tu estancia, podrás disfrutar de acceso gratuito al spa para reservas a partir de 2 noches de alojamiento. Si deseas repetir la experiencia, el coste será de 20€ por persona (adulto o niño) por 1 hora de circuito.Los menores de 16 años deberán estar acompañados de un adulto en todo momento, tanto para tratamientos como para el uso de la piscina.
Alquiler de albornoz y chanclas: para acceder al spa es obligatorio alquilarlos. Tiene un coste de 5€/persona.
Gimnasio: de 7:30h a 21:00h. Los menores deberán estar acompañados por un adulto de forma obligatoria.

Aparcamiento

El alojamiento ofrece parking interior de pago
  • 30€ / Por noche
Este alojamiento no permite reservar la plaza de parking con antelación. El parking está sujeto a disponibilidad en el momento de tu llegada.

Condiciones para mascotas

¡Genial! Este alojamiento admite mascotas con las siguientes condiciones:
  • Peso máximo que admiten: ¡sin límite de peso!
  • Precio: 16 €/noche y mascota
  • Las mascotas no se pueden quedar solas en las habitaciones

¡Recuerda! Al finalizar la reserva, es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando de que viajarás con tu mascota. De este modo, podremos avisar al alojamiento para que lo tengan todo listo a tu llegada.

Ten en cuenta que los alojamientos pueden tener condiciones específicas sobre las mascotas (que no se puedan quedar solos en la habitación/apartamento, que no puedan acceder a algunas zonas concretas del hotel, etc.).


Sobre el alojamiento

El Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra 5* está situado en el centro de Andorra la Vella, capital de Andorra.

El hotel es perfecto para familias y parejas y cuenta con una ubicación privilegiada en el centro de la capital. Además, tiene aire acondicionado y calefacción, wifi gratuito, parking interior (de pago). También ofrecen servicio de guardaequipaje y guardaesquís totalmente gratuito.

Las habitaciones están cuidadosamente decoradas y disponen de wifi gratuito, aire acondicionado y calefacción, televisión, teléfono, caja fuert y un baño equipado con ducha o bañera, secador de pelo y amenities.

En las inmediaciones del hotel hay numerosos comercios, restaurantes y bares. Si quieres relajarte, el centro termal Caldea se encuentra a 1,7km.  Además, es un hotel idóneo para ir a esquiar, ya que las estaciones de esquí de Grandvalira y Vallnord Pal Arinsal se encuentran a poco más de 10km.

Reserva ya en el Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra 5* y ¡relájate en un entorno privilegiado!

 

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Tasa turística

¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 15 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 5* es de 3.14€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

8.3
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¿Qué dicen los huéspedes sobre Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra ofrece habitaciones amplias y camas cómodas, ideal para descansar. Destacan la ubicación céntrica y la atención del personal. Algunos huéspedes valoran positivamente el desayuno completo y variado. Áreas de mejora incluyen la falta de variedad en el buffet, largos tiempos de espera en el restaurante y la calidad del spa. Los comentarios señalan problemas en limpieza y mantenimiento, así como en la experiencia gastronómica. En resumen, una opción a considerar por su atención y ubicación, aunque con aspectos a mejorar en servicios y calidad para cumplir con estándares de 5 estrellas.
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Habitaciones415 71%
Personal403 76%
Ubicación293 96%
Desayuno267 77%
Limpieza201 46%
Comida162 65%
Instalaciones120 63%
Buffet118 47%
Parking92 62%
Cena88 80%
Cama66 76%
Comodidad51 80%
Gestión49 90%
Mantenimiento43 98%
Baño39 90%
Spa38 79%
Recepción28 57%
Servicios22 68%
Mascotas21 62%
Alojamiento20 70%
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
9.4 GSS Viajó en familia Agosto 2026
El hotel está muy centrico, a nada empieza la calle de las tiendas. La habitación muy grande, una pantalla de televisión enorme con muchos canales, la limpieza muy bien, los jabones de marca l'Occitane.
El comedor pequeño para las personas alojadas, tuvimos que esperar para el desayuno y para la cena. Para un hotel de 5 estrellas que indica, hay poca variedad de comida en las cenas.
Fantástico
9.4 Anna Maria Viajó en familia Agosto 2026
Bufet del desayuno muy correcto. Spa correcto. Habitaciones amplias. Camas cómodas. Zona verde económica capa aparcar. Descargas aplicación zona verde y pagas cómodamente sin preocuparte de renovar ticket. Hemos estado muy cómodos. Repetiría.
No está tan cerca del centro. Hay que ir en coche pero no importa porque en 15 minutos llegas. Hay que pagar 5€ por el albornoz del spa los adultos.
Fantástico
7.4 Xavi Viajó en familia Agosto 2026
Lo mejor la ubicación y la amplitud de la habitación.
Bufet un poco escaso. Limpieza mejorable. El spa no vale la pena. No es un 5 estrellas, es un 4.
Muy bien
3.7 Esther Viajó en familia Agosto 2026
El hotel fue una decepción para ser un 5 estrellas. Llegamos sobre las 14:30 y no pudimos instalarnos hasta casi las 18:00. Primero la habitación no estaba preparada, después nos dieron una que no correspondía con lo reservado para cuatro personas y, al cambiarla, las llaves tampoco funcionaban. Todo esto nos hizo perder prácticamente la tarde y nos perjudicó especialmente porque ese día habíamos organizado el viaje para ir a ver el eclipse. El personal se disculpó, pero la gestión estuvo muy por debajo de lo esperado.
El hotel fue una decepción para ser un 5 estrellas. Llegamos sobre las 14:30 y no pudimos instalarnos hasta casi las 18:00. Primero la habitación no estaba preparada, después nos dieron una que no correspondía con lo reservado para cuatro personas y, al cambiarla, las llaves tampoco funcionaban. Todo esto nos hizo perder prácticamente la tarde y nos perjudicó especialmente porque ese día habíamos organizado el viaje para ir a ver el eclipse. El personal se disculpó, pero la gestión estuvo muy por debajo de lo esperado.sin compensación ninguna y no fui la única
Decepcionante
7.1 Iremovi Viajó en familia Agosto 2026
Buenas localización. El Spa está bien aunque es pequeño (si vas solo un día probablemente no tengas posibilidad de reservar ya que hay pocas plazas y se reservan de un día para otro).
No corresponde a un 5 estrellas como sería en España, más bien sería un buen 3 estrellas o un 4 estrellas normalito. Los trabajadores son amables pero hay una falta enorme de personal para atender y preparar las habitaciones a su hora. La dirección a sabiendas de ello no limitan el aforo para atender como un 5 estrellas. Sufrimos y observamos continuas quejas de clientes en recepción para ser atendidos como cualquier establecimiento hotelero, nada que se acercase aún gran hotel de 5 estrellas.
Muy bien
6.9 Natalia Viajó en familia Agosto 2026
La Habitación estaba bien y la cercanía al centro
El personal q me atendió cuando nos dieron la habitación no me explicó nada, la nevera no iba bien y no vinieron a mirarla. La comida no hay variedad sobretodo para peques, y el spa no es spa es una piscina climatizada y poco mas
Muy bien
7.1 BECA Viajó en familia Agosto 2026
Localización. Comida
Limpieza
Muy bien
9.4 Alexia Viajó en familia Agosto 2026
El personal y la comida estaban muy bien relación calidad precio
La temperatura del agua del spa estaba demasiado caliente. No pudimos estar la hora entera. En las cenas había que pagar la bebida a parte, incluso el agua.
Fantástico
6.6 Raquel Agosto 2026
El bufet bastante bien, un poco repetitivo el desayuno con respecto a la bollería. La calidad de la comida es media Ubicación muy buena
Para nosotros es un hotel de 3 estrellas, no de 5! El estado de la habitación (vieja, con cosas rotas). Los colchones en mal estado, La limpieza diaria de la habitación muy mal: nos dijeron que habían limpiado la habitación y lo único que hicieron fue hacer las camas y poner toallas limpias, sin limpiar la habitación ni el baño! No repusieron papel wc, no había cepillos y pasta de dientes, no repusieron toallas de manos, etc etc
Muy bien
6.3 Teresa Viajó en pareja Agosto 2026
El personal muy amable
Buscabamos algo especial, pero para ser un hotel dd 5 estrellas, mucho a desear, limpieza, colo desayuno, sofa cama abierto y con sabanas a pesar de ser 2, el spa de los peores que he visto.
Agradable
7.7 Alexandra Viajó en familia Agosto 2026
Quisiera comenzar destacando los aspectos que más he valorado durante nuestra estancia, ya que en términos generales la experiencia ha sido muy positiva. La ubicación del hotel me ha parecido excelente, especialmente por lo fácil y cómodo que resulta acceder a Avinguda Meritxell y por encontrarse en una zona tan céntrica. También quiero destacar especialmente la amabilidad y profesionalidad del personal, que en todo momento ha mostrado un trato cercano y correcto. Las instalaciones del hotel me han gustado mucho y, sin duda, uno de los detalles que más he apreciado ha sido el gesto que tuvieron con nuestra perrita a nuestra llegada. Este tipo de detalles marcan la diferencia y hacen que el huésped se sienta realmente bien recibido.
Precisamente porque la experiencia general ha sido buena y considero que el hotel tiene un nivel excelente, creo que hay algunos pequeños aspectos que podrían revisarse para que la estancia esté a la altura de la categoría del establecimiento. En primer lugar, la limpieza y preparación del cuarto de baño. Al llegar, tuve que limpiar personalmente la taza del WC y el bidé para quedarme tranquila y asegurarme de que estaban correctamente higienizados. Además, no había cepillo para poder realizar una limpieza básica del baño en caso de necesidad. También encontramos algunos pequeños fallos en la reposición: el recipiente de gel de ducha de la bañera estaba vacío y, siendo cuatro huéspedes, únicamente disponíamos de dos toallas de mano. Otro aspecto que me llamó especialmente la atención ocurrió durante el desayuno del segundo día. Al bajar, encontramos numerosos vasos y toallas en el suelo debido a una avería que, por lo que pudimos comprobar, todavía no había sido solucionada. Entiendo perfectamente que pueden producirse incidencias y averías en cualquier establecimiento, pero quizá sería conveniente reforzar la gestión de estas situaciones para minimizar el impacto visual y la incomodidad para los huéspedes. Por último, quisiera hacer una observación respecto a la gestión de los accesos al hotel cuando llegan autocares con grupos. Durante nuestra estancia, en varias ocasiones había presencia policial en las inmediaciones y ambas entradas del hotel quedaban bloqueadas o restringidas. Entiendo perfectamente que, cuando se alojan grupos importantes, como equipos de fútbol, es necesario establecer medidas especiales de seguridad y organización. Sin embargo, en varias ocasiones nos pararon cuando simplemente intentábamos acceder al hotel, indicándonos que no podíamos pasar, sin preguntarnos previamente si éramos huéspedes. Considero que podría organizarse de una manera algo más cómoda para todos los clientes, por ejemplo, manteniendo al menos uno de los accesos operativo para los huéspedes habituales y facilitando su identificación cuando sea necesario. Entiendo perfectamente que la presencia de estos grupos requiere una logística especial, pero todos los huéspedes hemos elegido y pagado nuestra estancia en el hotel, por lo que creo que sería importante encontrar un equilibrio entre las necesidades de organización de estos eventos y la comodidad del resto de clientes. En definitiva, mi valoración general es positiva y precisamente por ello traslado estas observaciones de manera constructiva. El hotel tiene una ubicación fantástica, unas instalaciones muy buenas y un personal que destaca por su amabilidad. Con pequeños ajustes en aspectos como la limpieza, la reposición de amenities y, especialmente, la organización de los accesos en situaciones excepcionales, considero que la experiencia podría ser todavía mejor.
Muy bien
6.9 Anna Viajó en familia Agosto 2026
Buena ubicación, a 10min a pie de la zona comercial. Hotel muy tranquilo, sin aglomeración de gente, ni ruido por los pasillos ni en las habitaciones. Desayuno buffet muy variado y rico. Parquing en el mismo edificio de pago, 30 eur por noche.
Habitación doble bastante sencilla y un poco antigua para ser hotel de 5 estrellas. Cena buffet no muy variada.
Muy bien
9.1 Constantino Viajó en familia Agosto 2026
El campo de fútbol y el pelotero para que los niños jugaran
El desayuno escasa variedad
Fantástico
8.6 Dolores Viajó en familia Agosto 2026
El personal muy amable, el desayuno buffet genial, a mi me gusta la situación porque esta cerca pero no en el meollo. El hecho de que los niños no paguen es un plus!
Hace dos años estuve y la habitación tenía mas detalles: cosas del baño, albornoces… además esto de no poder entrar hasta las 3 pm pero tener que salir antes de las 12 pm no lo veo bien.
Fabuloso
6.6 Sheila Viajó en familia Agosto 2026
El Hotel estaba bien situado
No está a la altura de un 5 estrellas para nada, ni en comida, ni en servicios y a pesar de poner habitación de luxe en la reserva la habitación era normal y vieja con cama de matrimonio y dos plegatines y con un olor a tabaco a pesar de estar en planta no fumador. La zona wellness era pequeña y pagar por los albornoces lo encuentro un tanto extraño ya que estuvimos en otro donde podíamos ir todos los días y sin pagar nada
Muy bien
8.6 Diego Viajó en familia Agosto 2026
Muy buenas habitaciones, amplias e insonorizadas. Muy buen desayuno, variado, con muy buena fruta, buen café, huevos y tortillas en el momento... Buena ubicación. A un minuto del restaurante Racó d,en Josep.
Fabuloso
10 José Viajó en familia Agosto 2026
Hotel en el centro de la capital. Habitación amplia y camas cómodas. Buenas atención de los trabajadores y comida de calidad.
Nada que destacar
Fantástico
9.1 LauR Viajó en familia Agosto 2026
Hotel céntrico, con una buena variedad de comida en el buffet. Personal agradable y atento. Habitaciones con camas grandes y cómodas. Hay un espacio infantil con piscina de bolas. A los niños les encantó. Andorra ofrece una gran variedad de actividades y rutas de montaña. Lo hemos pasado muy bien. El hotel correcto.
El spa es bastante reducido. Nosotros viajamos con niños y se les permite entrar hasta las 20h. Si buscas tranquilidad deberías reservar a partir de esa hora. Tienes que pagar 5€ obligatoriamente por los albornoces de adulto. La habitación tenía algunos aspectos a mejorar, costaba abrir las puertas de los armarios, el aire acondicionado goteaba y la nevera no nos funcionó al principio.
Fantástico
10 Montserrat Viajó en familia Agosto 2026
Todo
Nada
Fantástico
4.6 España Viajó en familia Agosto 2026
La ubicación es perfecta para visitar la ciudad
El bufet para nada de un hotel de cinco estrellas….comida repetitiva y mal cocinada Pague el última dia las bebidas de todo mi estancia y me las han vuelto a cobrar con la tarjeta de crédito …esperando a que me lo solucionen estoy
Decepcionante
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Preguntas frecuentes sobre Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra

¿Tiene conexión wifi el Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

  • El Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.
  • El Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

En Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel). Consulta las condiciones.

¿Qué puedo hacer en Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

El Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Masajista

¿Hay recepción 24 horas en Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

Sí, Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

Sí, Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

Sí, Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

¿Hay restaurante en Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

Sí, Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra tiene restaurante.

¿Hay bar en Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra?

Sí, Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra tiene bar.

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