Nota
8.8
Hotel Mercure Andorra

Hotel Mercure 4*, ¡tu hotel en Andorra la Vella!

 

El Hotel Mercure, de categoría 4 estrellas, está situado en el municipio de Andorra la Vella, cerca del centro. Sea cual sea el motivo de tu viaje, este hotel te encantará.

 

Si vas a esquiar, está a menos de 10km de los primeros accesos a las estaciones de esquí (Encamp en Grandvalira y Pal-Arinsal en Vallnord). Además, hay una parada de transporte público a solo 50 metros andando del hotel.

 

En verano, su ubicación lo hace perfecto para escapadas de shopping, de relax en Caldea, y de cuanto puedas imaginar.

¿Viajas con niños? Te encantará saber que dispone de una sala de juegos para ellos, y además, ¡de un minigolf!

 

Si te apetece relajarte, el hotel cuenta con una zona de SPA de acceso gratuito. Cuenta con una sauna, baño turco, jacuzzi, piscina cubierta y gimnasio.

 

¿Tu mascota también quiere ir de viaje? ¡Genial! Porque el hotel admite animales ¡sin limite de peso! (de pago directo en el hotel).

También cuenta con un parking interior (pago directo en el hotel, no es posible reservarlo con antelación). Y si eres esquiador, te encantará saber que dispone de guarda-esquís gratuito :-)

 

¡A tener en cuenta!

  • Si contratas cenas, recuerda que su precio no incluye las bebidas (a no ser que se especifique lo contrario en tu reserva). Son un servicio de pago directo en el alojamiento.
  • El Health Centre no permite la entrada de niños menores de 16 años solos. Sí podrán acceder en caso de ir acompañados por un adulto, independientemente de su edad.

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • Masajista
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sala de juegos
  • Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Cabina rayos UVA
  • Terraza
  • Zona infantil
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda equipaje gratuito
  • Guarda Esquís de pago
  • Spa de acceso gratuito
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Piscina Infantil.
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados

  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • WC
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Escritorio
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De 07:30h a 11:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: De 20:00h a 23:00h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 25€/noche (bajo disponibilidad)
  • Acceso al spa: Gratuito. Horario: de 09:30h a 21:30h. No hay edad mínima de acceso, pero los niños deben acceder acompañados por un adulto.
  • Guarda esquís: Depósito de 2€.
  • Horario del bar-cafetería: de 08:00h a 00:00h

Dirección: Carrer de la Roda, 2, Andorra la Vella

Latitud: 42.5078, Longitud: 1.52686

8.8
nota basada en 114 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    8.5
  • Servicios

    Nota
    8.9
  • Limpieza

    Nota
    9.2
  • Comida

    Nota
    8.9
  • Personal

    Nota
    9
  • Precio

    Nota
    8.5
Julián
de Barcelona
Nota 9.7
Viajó en Septiembre 2019
Todo magnífico: el trato al cliente, las habitaciones, el spa, el desayuno, todo nos ha encantado.
Las almohadas no son del todo rígidas.
Martin
de Tarragona
Nota 10
Viajó en Septiembre 2019
Alex
de Tarragona
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Un detalle muy bueno ha sido la disponibilidad de platos y demás sin gluten. Mucha rapidez y un gran detalle
Francisco
de Tarragona
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
El hotel dispone de piscina, spa y sauna, con acceso ilimitado para los clientes, También esta bien situado, al lado de la av. Meritxell. En recepción son bastante amables y te ayudan en todo lo que esta en sus manos.
WIFI muy escasa, Apenas había señal en la habitación, tenias que acercarte a la puerta de entrada o recepción. Apenas hay enchufes en la habitación. No hay enchufes al lado de la cama.
Alberto
de Valencia/València
Nota 3.5
Viajó en Agosto 2019
Todo limpio y variedad en el buffet
Habitaciones de la prehistoria, no se parece a las fotos , imposible aparcar y el parking por día 22€. No repetiré

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Rubén Carreño
de Barcelona
Nota 8.3
Viajó en Septiembre 2019
Jorge
de Zaragoza
Nota 10
Viajó en Septiembre 2019
Marina
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2019
Fernando
de Murcia
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2019
Macjim
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Todo
---
Evangelina
de Toledo
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Nos ha encantado e incluso nos ha sabido a poco… Lo mejor que tiene es la zona para niños mientras los papás podemos estar en el spa e incluso los niños también pueden estar en él.... A los niños les ha gustado más el spa que la zona para niños
Como sugerencia, se podría poner algún enchufe cerca de las mesillas de noche....
Margarita
de Barcelona
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2019
El personal muy atento, la habitación correcta y limpia. El desayuno Buffett variado, para todo tipo de gustos.
Nuria
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
La situación es inmejorable, porqué está cerca de todo, pero sin el ruido o molestias de coches, personas, etc. La atención de todo el personal ha sido estupenda. El bufet del desayuno súper completo de productos para todos los gustos. El spa sencillo pero está muy bien: fui a la hora de comer y disfruté de él durante una hora completamente sola. Además te dejan toalla. La habitación es correcta, aunque el mobiliario está un poco pasado de moda, pero bien conservado. Dejan minibar con agua de cortesía. La wifi perfecta en todo el hotel.
Falta de enchufes en la habitación. Tengo un familiar que no podría ir a este hotel, ya que necesita una máquina para dormir y no tendría donde enchufarla (he leido que hay bastantes clientes que se quejan de este tema). Las almohadas las encontré muy bajas, pero como hay de más en el armario, tema solucionado. Me asignaron una habitación que daba a unas máquinas, supongo de la climatización pero no me molestaron, entiendo que por el buen aislamiento de la misma.
Monica
de Barcelona
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2019
La proximidad del hotel de la zona de tiendas, la zona infantil y piscina y minigolf. El bufet del desayuno correcto y variado. Habitacion muy limpia y correcta.
Las almohadas muy blandas. Aire acondicionado algo ruidoso.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Marimar
de Zaragoza
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Marta
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Francisco Jose
NS/NC
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Maria Patricia
de Santa Cruz de Tenerife
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Toni
de Barcelona
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Las habitaciones antiguas y almohadas malas
Joaquin
de Gerona
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Todo correcto
Seve
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
La ubicación, el trato, explicaciones y atención del personal.La comodidad y tamaño de las habitaciones.
Ana
de Tarragona
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2019
Hotel muy céntrico (nos permitía ir de compras, a cenar, etc y volver al hotel sin perder tiempo). La cama muy cómoda y todo muy limpio. No se oían ruidos de ningún tipo. El desayuno también correcto. Sin duda, repetiremos en este hotel.
El parking del hotel es caro. Muy poca tranquilidad en el spa (mucha gente y muchos niños jugando en la piscina).
Victor
de Valencia
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Nos gusto prácticamente todo, el desayuno muy completo y el hotel y sus servicios muy bien en calidad precio
Que en la oferta no decia que habia que pagar 22 euros por persona si quereis ir a la parte de caldea inuu y lo miramos todo y no ponia nada solo entrada general y en la pagina de caldea la general entra todo.. y nos dijo la chica que lo comentará con su jefe por que pasa en mas ocasiones
BuscoUnChollo.com
Apreciado Victor, En relación a tus comentarios queremos indicarte que en la oferta indicábamos que el acceso a Caldea era con la Entrada general que corresponde a un acceso de 3 horas a la zona de aguas habitual. De hecho, la entrada general que venden en Caldea tiene un coste de 35€ y tampoco tiene acceso al espacio VIP, llamado Inúu.  Sin embargo, queremos indicarte que, la parte de Inúu, tal y cómo indicábamos en la información del chollo, en el apartado: "actividades opcionales", se trata de un espacio VIP dentro del Centro Termal Caldea que para acceder se debe abonar un pequeño suplemento.  Sentimos mucho si esta información no te ha sido visible, nuestra intención es que tengáis toda la información necesaria a la hora de reservar.  Un cordial saludo, Atentamente, Departamento de Calidad de BuscoUnChollo.com

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria
de Gerona
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Jorge
NS/NC
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
David
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2019
Carmen Antonia
de Salamanca
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Encarna
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
La ubicación muy buena y spa del hotel estupenda.
Lidia
de Barcelona
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Habitación muy amplia y cómoda.. lo único malo es la falta de enchufes en las mesitas de noche... por lo demás perfecto!
M Isabel
NS/NC
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Al llegar hay parking del hotel, pero al salir nos cobraron 44 euros por dejar el vehículo 2 noches.
Motunrayo
de Alicante
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Todo bien
Eugenio
de León
Nota 4.0
Viajó en Agosto 2019
El mini spa bastante bien, limpio y cuidado.
Las camas y almohadas muy viejas. Dos días después sigo con dolor de cuello y espalda. Demasiado caro para lo viejo que está.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Luis
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Eduard
NS/NC
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2019
Jose Luis
NS/NC
Nota 9.3
Viajó en Agosto 2019
Marta
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2019