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Entrada
Salida
8.6
927 opiniones
Personal
Excelente
Limpieza
Muy bien
Calidad-Precio
Muy bien
8.6
927 opiniones
Personal
Excelente
Limpieza
Muy bien
Calidad-Precio
Muy bien
Servicios
Muy bien
Habitaciones
Muy bien
Comida
Muy bien
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Guardaesquís
Ver todos los servicios
Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 15:00
Salida
Hasta las 11:00
Hotel Mu Av. de la Cortinada, 19
Localización del hotel
Ver en mapa
Puntos fuertes del alojamiento
Spa
Alojamiento no disponible
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Hotel Mu
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Calefacción
Ascensor
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Restauración

Bar
Snack bar

Wifi e Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuito en zonas comunes

Servicios Generales

Salas de reunión/banquetes
Sala de juegos
Servicio de lavandería De pago
Alquiler de vehículos
Guarda equipaje gratuito
Tienda de material de esquí
Caja fuerte en recepción
Conserjería

Mascotas

No se admiten mascotas

Spa y bienestar

Sauna De pago
Jacuzzi
Baño turco De pago
Ducha de contrastes
Spa de pago (imprescindible reservar)

Instalaciones

Jardín
Terraza
Salón con TV
Business Center
Terraza solarium De pago

Guardaesquís

Guarda esquís de pago

Actividades

Esquí

Horario y condiciones especiales
Horario de desayuno: de 07:30h a 10:30h.
Horario de cena: de 20:00h a 22:00h.
Horario Room Service: 11:00h a 01:00h.
Horario Bar: 06:00h a 01:00h.
Parking interior: 10€/día. Ten en cuenta que la entrada no es adecuada para coches muy grandes.
Cunas: 10€/día
SPA: abierto únicamente los fines de semana. El precio es de 15€/por persona y sesión de una hora. El horario es de 15h a 22h.

Aparcamiento

Hay aparcamiento de pago disponible en las inmediaciones del alojamiento
  • 10€ / Por día

Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

El Hotel Mu 4* está situado en la zona turística y en los alrededores del centro de la ciudad de Ordino, concretamente en la zona de La Cortinada. 

El hotel cuenta con recepción 24 horas, servicio de guarda - esquí, ideal para los amantes de la nieve y del esquí y conexión wifi en las zonas comunes y habitaciones.

Las habitaciones disponen de televisión, teléfono, calefacción, mesa-escritorio, minibar, caja fuerte y un baño totalmente equipado con plato de ducha y secador de pelo.

El Spa incluye jacuzzi, sauna y baños de vapor. El acceso al spa comporta un suplemento.

Para la temporada de invierno y para los amantes de la nieve, la estación de esquí más cercana está a unos 10 kilómetros de distancia (Arcalis) y nos localizamos a unos 5 km del telecabina de La Massana (Pal-Arinsal), además la telecabina de Encamp de Grandvalira, está a unos 14 km.

Cerca del alojamiento podrás encontrar una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. Además, a tan solo 50 metros hay servicio de transporte público. 

También podrás aprovechar para ir de compras, a la capital del shopping, ya que en centro de Andorra la Vella se encuentra a tan solo 11 km.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Tasa turística

¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 15 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 2.09€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

8.6
Muy bien
Basado en 927 opiniones

Imágenes de nuestros clientes

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¿Qué dicen los huéspedes sobre Hotel Mu?

El Hotel Mu destaca por la excelente atención del personal y la calidad de la comida. Algunos huéspedes sugieren mejorar la limpieza de las habitaciones y el acceso al garaje. En general, es valorado positivamente por su servicio y comodidad. Ideal para quienes buscan tranquilidad y buena gastronomía.
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Personal(220)
Comida(118)
Habitaciones(110)
Ubicación(80)
Limpieza(70)
Desayuno(65)
Cena(50)
Buffet(43)
Mantenimiento(31)
Parking(30)
Wi-Fi(27)
Instalaciones(24)
Relación calidad-precio(18)
Spa(18)
Alojamiento(15)
Gestión(14)
Aire acondicionado(14)
Cama(14)
Recepción(13)
Comodidad(11)
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
8 Jesus Viajó en pareja Junio 2026
La habitación, muy confortable, limpia y restaurada. En el anuncio ponía que había nevera pero no hay.
No se puede aparcar por los alrededores si no es pagando. En el hotel pagas 15 euros en el parquing o 10 euros al aire libre.
Muy bien
10 Júlia Viajó con amigos Junio 2026
Es la tercera vez que estamos en este hotel y cada vez se superan, el personal encantador, sobre todo Lucas y el otro muchacho, la habitación limpia y muy agradable
Excelente
8.6 Esteban Viajó en pareja Junio 2026
El personal excelente.
Muy bien
9.1 Roger Junio 2026
El personal muy amable. La habitación muy grande. El hotel está bastante bien.
Cogimos la opción de desayuno y solo por el café y el zumo no vale la pena. Un hotel de 4 estrellas debería poder ofrecer un café bueno y zumo recién exprimido y no de máquina con sabor horrible (café malo y zumo muy azucarado).
Excelente
7.1 Juan José Viajó en pareja Junio 2026
La tranquilidad del sitio
El buffet de desayuno muy escueto pará ser un hotel de 4 estrellas
Bien
8.3 Alexandra Viajó con amigos Abril 2026
Muy amables y el hotel está bien muy tranquilo
La cena es flojita no mucha variedad
Muy bien
9.4 Patricia Viajó en pareja Abril 2026
Es la tercera vez que vamos, y ya estamos seguros de que cuando volvamos lo haremos aquí.
Excelente
9.4 María Isabel Martín Viajó en pareja Abril 2026
Hotel muy acogedor. Hemos encontrado todo muy limpio, destacando las condiciones del suelo de la habitación. Habitación muy acogedora con todo lo necesario e imprescindible para una cómoda y relajante estancia, incluido el colchón y el diseño del aseo. Hemos disfrutado de una estancia muy placentera.
Excelente
7.7 Claudia Salvatierra Pagola Abril 2026
Un hotel tranquilo, la habitación estaba bien. El desayuno también bien, variado.
No habían vaciado las papeleras y estaba la basura de los huéspedes anteriores… y tuvimos mala suerte con la habitación y nos pusieron una con la farola justo en el balcón y las cortinas no tapaban suficiente la cantidad de luz que entraba por la noche
Bien
10 Leli Viajó en familia Marzo 2026
Hemos disfrutado mucho,Toda la família y ha ido perfecto
Excelente
7.7 Antonia Viajó en pareja Marzo 2026
Si situación. Y el descanso
La primera noche la cena espectacular. A partir de hay un engaño. Llegar a las 21 a cenar y no había casi nada, la comida revuelta. Vamos una vergüenza y un timo . Al día siguiente más de lo mismo. Y cuidado porque te ponen toallas sucias , las dejas en el suelo para que se la lleven y te quejas . Y la primera respuesta es doblarte la toalla del suelo y volverla a poner en su sitio. Eso sí el trato siempre perfecto con educación y una sonrisa. Para el timo de la estampita!
Bien
7.1 Sara Viajó en pareja Febrero 2026
Tomo muy tranquilo eso genial
Más limpieza, Y la calefacción, no era fácil de encender, sobretodo la del baño y la TV ,penosa!!
Bien
9.1 Marta Viajó en familia Febrero 2026
Estuvimos muy cómodas, el personal encantador y muy atento
Meter el coche en el garaje en un acto de alto riesgo
Excelente
8.9 Carlos Viajó en familia Febrero 2026
Me gustaría destacar la atención del personal del hotel, amabilísimos, en especial su empleado ELROY.
Quizás por la categoría del Hotel esperas unas instalaciones algo mejores y se quedan algo justas. En mi opinión está más cerca de las 3 estrellas por instalaciones, pero la atención y el servicio compensa. La ubicación es buena, está muy bien comunicado y no es difícil encontrar aparcamiento en la zona.
Muy bien
8 Samuel Viajó en pareja Febrero 2026
Tiene muy buena ubicación, hay una pizzería italiana a 3min saliendo del hotel andando hacia la izquierda, que esta buenísimo, todos los trabajadores muy amables y simpáticos.
Paredes de papel, se escucha absolutamente todo, los coches pasando casi toda la noche, el fuerte viento que hemos tenido, los colchones bastante incomodos en nuestra opinión...
Muy bien
7.1 Lorena Viajó con amigos Febrero 2026
el personal un encanto y la habitación estaba bien para lo qje pagamos
la comida podría mejorar
Bien
9.1 Esther Viajó en pareja Febrero 2026
El personal muy muy atento. Especial mención a la MEDIA PENSION , espectacular la calidad de las cenas . Ya sabemos que las medias pensiones la comida es aceptable pero hemos disfrutado tanto como en un restaurante. Mi enhorabuena solo por la comida me volvería a alojar
Mejoraría las habitaciones y el hotel en general le daría una renovación porque se ve obsoleto. He de decir que la habitación , las camas son cómodas pero baño por ejemplo también precisa una renovación. De todas maneras está correcto
Excelente
8.3 Esther Viajó en pareja Enero 2026
El personal muy atento y amable. Nos dejaron un destornillador que necesitábamos.
La calidad del desayuno deja mucho que desear. La bollería muy industrial. La ducha de la habitación es muy antigua. El parking tiene una rampa muy estrecha, para los coches grandes es muy difícil pasar.
Muy bien
7.3 Lluis Viajó en pareja Enero 2026
Pensava k podiam disfrutar del spa com a clients I és a part, llàstima auria estat perfecte.
Bien
4 Juan Carlos Viajó en pareja Enero 2026
La habitación estaba llena de polvo, el buffet del desayuno a primera hora estaba todo frio
Básico
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Mu

¿Tiene conexión wifi el Hotel Mu?

  • El Hotel Mu ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.
  • El Hotel Mu dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel Mu?

En Hotel Mu no se admiten mascotas.

¿Qué puedo hacer en Hotel Mu?

El Hotel Mu dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Spa de pago

¿Hay recepción 24 horas en Hotel Mu?

Sí, Hotel Mu tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Hotel Mu?

Sí, Hotel Mu tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay bar en Hotel Mu?

Sí, Hotel Mu tiene bar.

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