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Entrada
Salida
8.6
941 opiniones
Personal
Excelente
Limpieza
Muy bien
Calidad-Precio
Muy bien
8.6
941 opiniones
Personal
Excelente
Limpieza
Muy bien
Calidad-Precio
Muy bien
Servicios
Muy bien
Habitaciones
Muy bien
Comida
Muy bien
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Mascotas
Ver todos los servicios
Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 15:00
Salida
Hasta las 11:00
Hotel Mu Av. de la Cortinada, 19
Localización del hotel
Ver en mapa
Puntos fuertes del alojamiento
Parking interno
Admite mascotas
Spa
Alojamiento no disponible
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Hotel Mu
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Calefacción
Ascensor
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Restauración

Bar
Snack bar
Desayuno tipo Buffet
Cena tipo Buffet

Wifi e Internet

Wi-Fi

Servicios Generales

Salas de reunión/banquetes
Sala de juegos
Servicio de lavandería De pago
Alquiler de vehículos
Guarda equipaje gratuito
Tienda de material de esquí
Caja fuerte en recepción
Conserjería

Spa y bienestar

Sauna De pago
Jacuzzi
Baño turco De pago
Ducha de contrastes
Spa de pago (imprescindible reservar)

Instalaciones

Jardín
Terraza
Salón con TV
Business Center
Terraza solarium De pago

Mascotas

Se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel)

Guardaesquís

Guarda esquís de pago

Cunas para bebés

Cunas de pago directo en hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje)

Actividades

Esquí

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación.

Servicios generales de las habitaciones

Televisión
Servicio de habitaciones
Teléfono
Calefacción
Wi-Fi gratuito en habitaciones
Servicio de despertador
Escritorio
Caja fuerte

Baño

WC
Ducha
Amenities
Secador de pelo

Horario y condiciones especiales
Horario de desayuno: de 07:30h a 10:30h.
Horario de cena: de 20:00h a 22:00h.
Horario Room Service: 11:00h a 01:00h.
Horario Bar: 06:00h a 01:00h.
Cunas: 10€/día
SPA: abierto únicamente los fines de semana. El precio es de 15€/por persona y sesión de una hora. El horario es de 15h a 22h.

Aparcamiento

El alojamiento ofrece parking interior de pago
  • 10€ / Por día
Consulta directamente con el alojamiento si ofrecen la posibilidad de reservar la plaza de parking con antelación.

Condiciones para mascotas

¡Genial! Este alojamiento admite mascotas con las siguientes condiciones:
  • Peso máximo que admiten: 8 kgs/mascota
  • Precio: 10 €/noche y mascota

¡Recuerda! Al finalizar la reserva, es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando de que viajarás con tu mascota. De este modo, podremos avisar al alojamiento para que lo tengan todo listo a tu llegada.

Ten en cuenta que los alojamientos pueden tener condiciones específicas sobre las mascotas (que no se puedan quedar solos en la habitación/apartamento, que no puedan acceder a algunas zonas concretas del hotel, etc.).


Sobre el alojamiento

El Hotel Mu 4* está situado en la zona turística y en los alrededores del centro de la ciudad de Ordino, concretamente en la zona de La Cortinada. 

El hotel cuenta con recepción 24 horas, servicio de guarda - esquí, ideal para los amantes de la nieve y del esquí y conexión wifi en las zonas comunes y habitaciones.

Las habitaciones disponen de televisión, teléfono, calefacción, mesa-escritorio, minibar, caja fuerte y un baño totalmente equipado con plato de ducha y secador de pelo.

El Spa incluye jacuzzi, sauna y baños de vapor. El acceso al spa comporta un suplemento.

Para la temporada de invierno y para los amantes de la nieve, la estación de esquí más cercana está a unos 10 kilómetros de distancia (Arcalis) y nos localizamos a unos 5 km del telecabina de La Massana (Pal-Arinsal), además la telecabina de Encamp de Grandvalira, está a unos 14 km.

Cerca del alojamiento podrás encontrar una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. Además, a tan solo 50 metros hay servicio de transporte público. 

También podrás aprovechar para ir de compras, a la capital del shopping, ya que en centro de Andorra la Vella se encuentra a tan solo 11 km.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Tasa turística

¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 15 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 2.09€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

8.6
Muy bien
Basado en 941 opiniones

Imágenes de nuestros clientes

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¿Qué dicen los huéspedes sobre Hotel Mu?

El Hotel Mu destaca por la excelente atención del personal y la calidad de la comida. Algunos huéspedes sugieren mejorar la limpieza de las habitaciones y el acceso al garaje. En general, es valorado positivamente por su servicio y comodidad. Ideal para quienes buscan tranquilidad y buena gastronomía.
AI
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Personal222 91%
Comida120 63%
Habitaciones112 58%
Ubicación82 87%
Limpieza70 81%
Desayuno66 61%
Cena50 48%
Buffet43 51%
Parking31 77%
Mantenimiento31 90%
Wi-Fi27 100%
Instalaciones24 75%
Spa18 72%
Relación calidad-precio18 94%
Alojamiento16 75%
Cama14 57%
Aire acondicionado14 100%
Gestión14 71%
Recepción13 85%
Tranquilidad11 91%
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
4.7 Florin Viajó en familia Agosto 2026
Hay que mejorar todo en el hotel
No es de 4 estrellas.Es de 2 estrellas.Una reforma total.No volvere a este hoel
Básico
9.7 Salvador Viajó en pareja Agosto 2026
La television y la nevera ,fantastico como el aire acondicionado.
Excelente
8 Ruben Viajó en pareja Agosto 2026
Está en medio de la naturaleza en un pueblo muy pequeño, el desayuno muy bien , lo justo pero bien
Falta aire acondicionado, nuestra habitación tenía balcon pero deba al callejón de la basura , la ventana trasera estaba a ras de suelo por lo q no la podíamos tener abierta , en el pueblo todos los aparcamientos son de pago , y el hotel también
Muy bien
10 Estervin Viajó en pareja Julio 2026
La tranquilidad del lugar
Excelente
9.7 Mauro Viajó en pareja Julio 2026
Lo mejor del hotel su personal, muy atento y simpático. Habitación limpia y buen tamaño. Buena ubicación
Mejor variedad de comida, tener leche condensada, aire acondicionado en la habitación
Excelente
8 Alfredo Viajó en pareja Julio 2026
Hotel tranquilo, personal muy atento, comidas en general bien, podría repetir.
Mayor variedad de panes y bollería en desayuno, pero poca más cosa.
Muy bien
9.4 Anna Viajó en familia Julio 2026
Lo millor l'atenció del personal del hotel!!! Són molt atents!!!
Excelente
10 Jose Viajó solo Junio 2026
La calidad del hotel y su ubicacion
Parking hotel tendria que ser gratuito para los clientes,actualmente cobran 10 e por dua
Excelente
8 Jesus Viajó en pareja Junio 2026
La habitación, muy confortable, limpia y restaurada. En el anuncio ponía que había nevera pero no hay.
No se puede aparcar por los alrededores si no es pagando. En el hotel pagas 15 euros en el parquing o 10 euros al aire libre.
Muy bien
8.6 Esteban Viajó en pareja Junio 2026
El personal excelente.
Muy bien
10 Júlia Viajó con amigos Junio 2026
Es la tercera vez que estamos en este hotel y cada vez se superan, el personal encantador, sobre todo Lucas y el otro muchacho, la habitación limpia y muy agradable
Excelente
9.1 Roger Junio 2026
El personal muy amable. La habitación muy grande. El hotel está bastante bien.
Cogimos la opción de desayuno y solo por el café y el zumo no vale la pena. Un hotel de 4 estrellas debería poder ofrecer un café bueno y zumo recién exprimido y no de máquina con sabor horrible (café malo y zumo muy azucarado).
Excelente
7.1 Juan José Viajó en pareja Junio 2026
La tranquilidad del sitio
El buffet de desayuno muy escueto pará ser un hotel de 4 estrellas
Bien
9.4 Patricia Viajó en pareja Abril 2026
Es la tercera vez que vamos, y ya estamos seguros de que cuando volvamos lo haremos aquí.
Excelente
8.3 Alexandra Viajó con amigos Abril 2026
Muy amables y el hotel está bien muy tranquilo
La cena es flojita no mucha variedad
Muy bien
7.7 Claudia Salvatierra Pagola Abril 2026
Un hotel tranquilo, la habitación estaba bien. El desayuno también bien, variado.
No habían vaciado las papeleras y estaba la basura de los huéspedes anteriores… y tuvimos mala suerte con la habitación y nos pusieron una con la farola justo en el balcón y las cortinas no tapaban suficiente la cantidad de luz que entraba por la noche
Bien
9.4 María Isabel Martín Viajó en pareja Abril 2026
Hotel muy acogedor. Hemos encontrado todo muy limpio, destacando las condiciones del suelo de la habitación. Habitación muy acogedora con todo lo necesario e imprescindible para una cómoda y relajante estancia, incluido el colchón y el diseño del aseo. Hemos disfrutado de una estancia muy placentera.
Excelente
10 Leli Viajó en familia Marzo 2026
Hemos disfrutado mucho,Toda la família y ha ido perfecto
Excelente
7.7 Antonia Viajó en pareja Marzo 2026
Si situación. Y el descanso
La primera noche la cena espectacular. A partir de hay un engaño. Llegar a las 21 a cenar y no había casi nada, la comida revuelta. Vamos una vergüenza y un timo . Al día siguiente más de lo mismo. Y cuidado porque te ponen toallas sucias , las dejas en el suelo para que se la lleven y te quejas . Y la primera respuesta es doblarte la toalla del suelo y volverla a poner en su sitio. Eso sí el trato siempre perfecto con educación y una sonrisa. Para el timo de la estampita!
Bien
7.1 Sara Viajó en pareja Febrero 2026
Tomo muy tranquilo eso genial
Más limpieza, Y la calefacción, no era fácil de encender, sobretodo la del baño y la TV ,penosa!!
Bien
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Mu

¿Tiene conexión wifi el Hotel Mu?

El Hotel Mu dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel Mu?

En Hotel Mu se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel). Consulta las condiciones.

¿Hay cunas para niños en Hotel Mu?

El Hotel Mu dispone de cunas de pago directo en hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje).

¿Qué puedo hacer en Hotel Mu?

El Hotel Mu dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Spa de pago

¿Hay recepción 24 horas en Hotel Mu?

Sí, Hotel Mu tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Hotel Mu?

Sí, Hotel Mu tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay bar en Hotel Mu?

Sí, Hotel Mu tiene bar.

¿Qué tipo de desayuno hay en Hotel Mu?

Si te alojas en Hotel Mu podrás disfrutar de un desayuno tipo buffet.

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