6.3
Mel
Viajó en familia
Julio 2024
La ubicacion
Piscinas bastante pequeñas para la gente que hay, la habitación apestaba a tabaco, la comida de baja calidad.
6.6
Iván
Julio 2024
Varios aspectos a destacar, en relación a las instalaciones, una maravilla, varias piscinas, se pueden utilizar instalaciones de los dos hoteles. Las habitaciones tienen aire acondicionado, secador, terraza, y cuerda para tender. La ubicación es perfecta, buena conexión tanto con playas/calas, como con autobuses urbanos y taxis. El horario del comedor es bastante flexible, y el buffet de desayuno muy variado, mi acompañante era CELIACO y para el desayuno no tuvo problema, punto a favor. El último día, teníamos el check out muy pronto y la ida de Salou tarde, el hotel nos dejó utilizar las instalaciones durante todo el día; tienen instalación para guardar las maletas y pertenencias, así como una ducha de cortesía. Una maravilla.
Varios aspectos a destacar, desgraciadamente. En relación a la recepción, mucha gente y pocos trabajadores. Poco eficientes. Algunos te contestan mal y enfadados. Las habitaciones no destacan por la limpieza, hacen a cama y cambian toallas (ni barrer, ni revisar la terraza, ni papel higiénico) ¡No hay espejo entero! Y las tarjetas de las puertas fallan muchísimo.
Respecto a la comida... igual que el desayuno es muy variado, las comidas y cenas muy repetitivas, y mucho abuso de los fritos. Mi acompañante era CELIACO, antes de reservar contactamos con el hotel para comunicarlo, nos dijeron que no había problema, que estaban preparados para ello. Días antes contactamos para recordarlo, nos dijeron lo mismo. Llegamos allí y ¡sorpresa! no tenían apartado de comida sin gluten (mucha contaminación cruzada, nos lo dijo el propio cocinero), no tenían pan, no había variedad de alimentos. Estuvo comiendo fritos durante toda la estancia. Muy mal en ese aspecto, descontentos.
9.4
Aly
Viajó en familia
Julio 2024
La comida ,la localización del hotel cerca de la playa,la piscinas que tienen
5.6
Carolina
Viajó en familia
Julio 2024
La comida bastante bien y variada
Las habitación muy sucia y el personal de limpieza desagradable
8.6
Tonyi
Viajó en familia
Julio 2024
En general todo bien. El secador de pelo no funcionaba y enseguida vinieron de mantenimiento a cambiarlo.
Genial que puedas ducharte después de dejar la habitación si decides pasar el día en el hotel e incluso te facilitan toallas.
El personal del comedor, en general, amable.
En la piscina no está permitido jugar con pelotas y habían varias volando e incluso con algún golpe. Se quejó un hombre y un chico de recepción les llamó la atención a unos ingleses (mayorcitos) pero habían otros después.
En cuanto al tema de poderte duchar (genial ésto) no sé porqué a mi hija y a mí nos dijeron unos horarios y la misma recepcionista, después le preguntó preguntó más gente e incluso, ella misma informó de ello a otros clientes pero sin limitar los horarios. De hecho, volví a preguntar a otra persona en recepción y me dijeron que no había horario y que podíamos ducharnos cuando nos fuese bien.
Otro punto negativo es el tema de aparcamiento y que la recepcionista ( la misma que menciono arriba) no ayuda a facilitar ubicaciones, etc
9.4
Jose Rullo
Viajó en pareja
Julio 2024
Estancia increíble. Nos ha gustado todo. Hemos tenido una estancia de 10. Volveremos a repetir.
6.6
Esther
Viajó en pareja
Julio 2024
El hotel es acogedor por lo que evitas el hacer colas como en otros hoteles, hemos dormido bastante bien, sin ruidos,la comida es aceptable para el precio del hotel,la situación es buena en el centro del ambiente de tiendas de Salou y al lado de las playas .
La habitación era grande pero necesita reforma al igual que el baño. No tienen servicio de picnic. La zona es muy complicada para aparcar, es todo zona azul. Zona masificada.
2.7
Lou
Viajó en familia
Julio 2024
LA UBICACION
NADA MAS ENTRAR EN LA HABITACION NOS ENCONTRAMOS UNA CUCARACHA EN EL SUELO MOVIENDO LAS PATITAS, NOS DIERON UN BAÑO DE MINISVALIDO QUE NO PODIA TENER MAS SUCIEDAD, HASTA TIERRA DE PLAYA TENIA EN EL SUELO, SIN COSTAR LOS PELOS. PEDI DESPUES DE ESTAR DOS DIAS QUE ME LIMPIARAN LA HABITACIÓN Y SOLO HICIERON LA CAMA, SEGUIA SUCIA, CON POLVO, SIN BARRER Y SOLO NOS PUSIERON TOALLAS LIMPIAS DE LAVAVO, NO DE BAÑO.. Y YA LA COMIDA DEL COMEDOR, PUAJ PESIMA NO, LO SIGUIENTE, TODO CONGELADO Y AVINAGRADO.
10
Andrei
Viajó en familia
Julio 2024
Ha estado todo genial, el personal súper amable, comida, ubicación y los shows todo perfecto he viajado con familia con niño de 3 años y el pequeño ha estado super genial.
No poder estar más días
6
Luis Antonio
Viajó en familia
Julio 2024
La comida estaba buena y había variedad suficiente para un 3 estrellas.
La limpieza de la habitación dejo mucho que desear. Se les colaba gente de fuera en la piscina...
6.9
Maria
Julio 2024
8
Martin
Viajó en familia
Julio 2024
9.4
Yolanda
Julio 2024