Nota
8.6
Hotel Riu Lupita

Hotel Riu Lupita 5* y, ¡disfruta del Caribe, muy cerca de Playa del Carmen!

Situado en la península de Yucatán y a 2km de la Playa del Carmen, México el Hotel Riu Lupita (Todo Incluido) está rodeado de una frondosa vegetación y ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios de calidad. Muy cerca del hotel también puedes disfrutar del famoso campo de golf.

El servicio de Todo Incluido permite a los clientes disfrutar de las instalaciones sin preocuparse por nada más. El complejo dispone de dos piscinas de agua dulce, terraza-solárium y un completo centro de wellness con diferentes tratamientos y masajes (de pago).

La gastronomía de México se caracteriza por su gran variedad de recetas y es reconocida por sus sabores sofisticados. Por eso en el restaurante buffet así como en el restaurante temático del hotel, podrás saborear los mejores menús y platos recién preparados.

Descubre las ofertas del Riu Lupita y vive una experiencia única en los lugares históricos de Playa del Carmen y en las populares playas paradisíacas.

 

¿Qué Incluye el TODO INCLUIDO?

Todas las comidas y snacks:

Desayuno:

  • Buffets con productos integrales y cocina en vivo
  • Desayuno continental/snack

Almuerzo:

  • Buffet con platos fríos y calientes y cocina en vivo
  • Buffet en el restaurante playa "Cozumel"

Cena (en el restaurante "Adelita"):

  • Buffets y platos preparados "al momento"
  • Noches especiales: Buffet temático, 3 veces por semana

Cena opcional, a la carta, previa reserva:

  • Restaurante mexicano "María Bonita"
  • Grill-Steakhouse, restaurante playa "Cozumel"

Para la cena se requiere vestimenta formal: en el restaurante principal, camiseta con mangas para los caballeros; en los restaurantes temáticos, pantalones largos y camiseta con mangas para los caballeros

Snacks hasta las 24.00 horas

Bebidas:

  • Bebidas nacionales hasta las 02.00 horas
  • Reposición del minibar y la del dispensador de licores de las habitaciones

Caja fuerte en las habitaciones

Los clientes del hotel deben ir identificados con nuestra pulsera "Todo Incluido"

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Club de niños
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Exterior gratuito
  • Wi-Fi gratuito en zonas comunes
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Animación para adultos
  • Animación para Niños
  • Tumbonas
  • Piscina Infantil.
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Sombrillas en la piscina

  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Ducha
  • Balcón o terraza
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • No dispone de Internet Wi-Fi en las habitaciones
  • Escritorio
  • Check in: a partir de las 15:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De 07:00h a 10:30h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: De 18:30h a 22:00h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking exterior: Gratuito (bajo disponibilidad)
  • Acceso al spa: A consultar directamente en el hotel. Horario: de 09:00h a 17:00h.
  • Servicio del bar-cafetería / snacks: 24 horas

Dirección: Avda. Xaman-Ha, Manzana 20, Lote 1, Playa del Carmen

Latitud: 20.6124, Longitud: -87.0914

8.6
nota basada en 35 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    8.1
  • Servicios

    Nota
    8.9
  • Limpieza

    Nota
    8.8
  • Comida

    Nota
    8.5
  • Personal

    Nota
    9
  • Precio

    Nota
    8.5
Natalia
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2019
Las opciones que daba el hotel para cambiar de club de playa. Muy atentos en todo y eficientes si había alguna averia
Los vuelos con Evelop un desastre con tantos retrasos.
Luis
de Madrid
Nota 10
Viajó en Julio 2019
Excelente viaje con muy buenas atenciones.
Alberto Felipe
de Madrid
Nota 9.2
Viajó en Julio 2019
La atención del personal excelente. Hotel aceptablemente correcto. Comida buena.
La falta de información que ha habido de la existencia de sargazo. Incluso llamando yo me decían que no tenían conocimiento y sin embargo en las playas están la banderas rojas porque el sargazo impide bañarse Hay que hacer excursiones para poder ir a una playa. Ese es un punto negativo para mi
Jordi
de Barcelona
Nota 9.6
Viajó en Julio 2019
Personal servicio y el director súper !!
Miriam
de Lérida
Nota 9.2
Viajó en Julio 2019
El viajje a sido genial! Como todos los realizafos con Busco un Chollo!! Nos a encantado todo. Muy buena organizacion , el hotel perfecto! Muy vuen trato las instalaciones comida todo genial! Repetiremos seguro! Gracias una vez mas! Con vosotros da gusto viajar!
Destacar que lo q no nos gustofue de la agencia Holidays Quelonea las excursiones que ofrecen en el hotel ellos son una timada.Es vuestro tour operador alli. Es mejor hacerlas por libre o con otras compañias salen a mitad de precio. En la 5 avenida hay muchas sucursakes que ofrecen excursiones y a mitad de precio. Con ellos no!

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria Fe
de Valladolid
Nota 8.4
Viajó en Julio 2019
Silvia
NS/NC
Nota 10
Viajó en Julio 2019
Maria Ines
de Valencia
Nota 8.0
Viajó en Junio 2019
Jordi
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2019
David
de Barcelona
Nota 6.4
Viajó en Julio 2019
Me ha gustado el trato del personal del hotel y pais obvio
No me ha gustado que a la hora de vender te las excursiones la empresa JOLIDEY precios desorbitados no ayudan te complican las vacaciones es una vergüenza no reserveis nada con esta empresa!! Puse una reclamación y días después sigo sin saber nada increíble la incompetencia nunca más haré nada con ellos
Laia
de Gerona
Nota 9.6
Viajó en Julio 2019
Comentario traducido (al castellano): Viaje perfecto en un sitio muy chulo. El hotel Riu Lupita muy y muy bien y el persona excelente. La comida y la bebida muy buena. Ideal para ir con niños/as y destacaría el beach club, zona de la playa limpia y reservada solo para gente del hotel. El agua de las piscinas demasiado caliente.

Comentario original (en catalán): Viatge perfecte en un lloc molt xulo. L'hotel Riu Lupita molt i molt bé i el personal excel.lent. El menjar i el beure molt bó. Ideal per anar amb nens/es i destacaria el beach club, zona a la platja neta i reservada només per la gent de l'hotel. L'aigua de les piscines masa calenta.
Comentario traducido (al castellano): No nos gustó nada el trato y precio que nos ofrecieron los guías de jolidey. Te venden unas excursiones a un precio extremadamente caro y te ponen el miedo en el cuerpo, cuando realmente viajar a la Rivera Maya es muy seguro y el complejo está totalmente vigilado. Se pueden hacer excursiones tres veces más baratas de lo que ellos te ofrecen. Nos mintieron y nos supo muy mal.

Comentario original (en catalán): No ens va agradar gens el tracte i preu que ens van oferir els guies de jolidey. Et venen unes super excursions a un preu extramadament car i et posen la por al cos, quant realment viatjar a Rivera Maya és molt segur i el complex està totalment vigilat. Es poden fer excrusions tres vegades més barates del que ells t'ofereixen. Ens van mentir i ens va saber molt greu.
Emy
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Julio 2019
La comida es muy buena e todos los restaurantes
Es un poco rollo no estar en la playa y tener que ir en autobús
Matias
de Barcelona
Nota 9.2
Viajó en Julio 2019
el peesonal muy atento y agradable, el todo incluido esta muy completo incluso el restaurante de la playa.
muy descontento con la compañia aerea evelop,la verdad que deja mucho que desear. solicitamos en los dos vuelos que si podian ponernos en ventanilla, nos dijeron que no les quedaban plazas y luego nos dimos cuenta que habian 8 plazas vacias, en mi opinion nos mintieron en la cara.Luego en el vuelo nos ofertaron asientos en las salidas de emergencia que son mas anchos haciendo un abono de 69 euros por asiento, sinceramente me pareció patético.
Margarita
de Ciudad Real
Nota 9.0
Viajó en Junio 2019
el personal y la comida superior

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Mónica
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Octubre 2018
Carmen María
de Sevilla
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
Montserrat
de Zaragoza
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
0
NS/NC
Nota Ns/Nc
Viajó en Septiembre 2018
Ana Maria
de Almería
Nota 10
Viajó en Junio 2019
Todo. El personal del Ríu Lupita fuera de serie, educados, serviciales... para repetir. También quiero reseñar el trato que se nos dió en el Parque Xcaret por parte de Enrique y Santiago, los encargados. Nos hicieron sentir como en casa. Un gran acierto el viaje!!!
Maria Isabel
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Mayo 2019
No me ha gustado el precio. Había gente junto a mi que pagaron 700€ menos la pareja. Me siento frustrada.
Roberto
de Valencia
Nota 10
Viajó en Mayo 2019
Una maravilla de viaje, desde buscounchollo la gente muy amable y los trabajadores del hotel SUPER ATENTOS en todo.
Volver a casa
Doru Alin
NS/NC
Nota 9.0
Viajó en Febrero 2019
Todo perfecto .Me he quedado sorprendido con la organización. Perfecto
Miguel
NS/NC
Nota 7.7
Viajó en Octubre 2018
Sin duda un lugar para volver...mucho ojo comprar en la quinta avenida. .cuando algun vendedor te diga ...no me conoces? Soy tu mesonero de Riu Lupita ..es un timo ..nos reconocen con la pulsera ti del hotel que llevamos en la muñeca. Abusan de nuestra confianza pensando k realmente lo conocemos que trabaja alli, y compras confiado plata que en realidad es chatarra, en mi caso 300 euros gastados que no valen ni diez...ojo con los sinvergüenzas ...hotel genial pero mucho timador en donde vayas a comprar. Bomberos sin dudarlo al Lupita.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Judith
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Mayo 2016
Rebeca
de Asturias
Nota 8.0
Viajó en Octubre 2018
La animación, la comida y los espectáculos cada noche diferente
La hab algo antigua pero muy limpia, no tiene bañera pero si una ducha amplia y el espectáculo nocturno debería de acabar más tarde para que los españoles que cenamos tarde tb puedan disfrutar de el. Y no cogerlo avanzado
Juan
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Octubre 2018
Muy buena relación precio/calidad
El Hotel no tiene playa propia por lo que debes trasladarte en el servicio de autobús que pasa cada media hora... Los espectáculos aburridisimos ...
Leyre
de Navarra
Nota 8.0
Viajó en Octubre 2018
Como siempre todo perfecto con buscounchollo. El hotel magnífico, los empleados son muy agradables y te tratan como un rey. Todo lo que hemos disfrutado en Riviera Maya ha sido espectacular. Muy recomendable. Muy buen chollo. Coges ya todos los vuelos y los traslados y la reserva del hotel, con el paquete y no te hace falta buscar ni reservar nada mas.
Maria Luz
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Septiembre 2018
Todo en general
Ricardo
de Madrid
Nota 9.7
Viajó en Septiembre 2018
He venido encantado. El hotel me ha sorprendido muy gratamente. La habitación genial, el baño es el mejor que he tenido en cualquier hotel por amplitud, limpieza y belleza..... Pero de lo que más disfruté fue de las comidas. Estaba todo riquísimo. Y lo mejor es que después de 7dias a atracón por comida ( sólo me cortaba con los dulces) resulta que no he engordando nada. El hotel es un resort, no es un edificio enorme, pero así gozas de mayor tranquilidad y no esperas colas para nada. Puntualidad increíble, educación y simpatía de todos los empleados. No está en la playa, pero hay un "autobús " que te lleva y te trae gratuito y tarda 10 minutos en llegar. Sale a en punto y a y media del hotel y a y cuarto y a menos cuarto de la playa y la puntualidad es asombrosa. Te puede dejar y recoger del pueblo también pues pasa de camino....
Pues que las playas estaban llenas de algas(sargazos) y no es lo mismo ver el mar Caribe azul y transparente que lleno de algas, que aunque limpian todos los días no dan a basto. No es problema del hotel creo que el problema llega hasta Florida.... Y otra cosa que la sentí en Cuba y me disgustó y ahora pasa igual en Méjico es que te piden propinas para todo todo el mundo y eso ya te incomoda..

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

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