¿Quieres buscar tu viaje por fechas?
Encuentra tu chollo de viaje
Entrada
Salida
Nota
9.2
Hotel Riu Lupita

Hotel Riu Lupita 5* (Todo Incluido) está situado en la península de Yucatán y a 2 km de la Playa del Carmen, el alojamiento, está rodeado de una frondosa vegetación y ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios de calidad. 


El Hotel está rodeado de maravillosos jardines tropicales para que los clientes disfruten de unas vacaciones inolvidables, recepción 24h, 3 restaurantes variados, piscina exterior con tumbonas y sombrillas, animación para niños y adultos, pista de tenis,  mesas de ping-pong y un Beach Club.

El alojamiento no está ubicado a pie de playa, pero sí que dispone de su Beach Club en su playa más cercana. Desde el hotel se ofrece un servicio de transporte gratuito hasta la playa desde las 07:30h hasta las 18:30h. 

El alojamiento cuenta con 300 habitaciones en varios edificios. Las habitaciones tienen aire acondicionado, minibar, TV satélite, wi-fi gratuito, balcón o terraza y un baño totalmente equipado con ducha. 

Te recomendamos que visites Chichén Itzá, una de las 7 maravillas del mundo, se encuentra a unos 180 Km del alojamiento ¡genial!


Reserva ya en el Hotel Riu Lupita ***** y vive una experiencia única en los lugares históricos de Playa del Carmen y en las populares playas paradisíacas.

 

¿Qué Incluye el TODO INCLUIDO?

Todas las comidas y snacks:

Desayuno:

  • Con productos integrales y cocina en vivo
  • Desayuno continental/snack

Almuerzo:

  • Platos fríos, calientes y cocina en vivo
  • Comida en el restaurante playa "Cozumel"

Cena (en el restaurante "Adelita"):

  • Platos preparados "al momento"
  • Noches especiales: Comida temática, 3 veces por semana

Cena opcional, a la carta, previa reserva:

  • Restaurante mexicano "María Bonita"
  • Grill-Steakhouse, restaurante playa "Cozumel"

Para la cena se requiere vestimenta formal: en el restaurante principal, camiseta con mangas para los caballeros; en los restaurantes temáticos, pantalones largos y camiseta con mangas para los caballeros.

Snacks hasta las 24.00 horas

Bebidas:

  • Bebidas nacionales 
  • Reposición del minibar cada 2 días y la del dispensador de licores de las habitaciones

Caja fuerte en las habitaciones.

Los clientes del hotel deben ir identificados con la pulsera "Todo Incluido".

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


La forma en que el alojamiento ofrece el servicio de restauración puede variar según necesidades o nuevas normativas.


  • 24 h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • No se admiten mascotas
  • Sala de juegos
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Parking exterior gratuito
  • Wi-Fi gratuito en zonas comunes
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Ping Pong
  • Tumbonas
  • Piscina Infantil (temporada verano).
  • Bar junto a la piscina (temporada de verano)
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje)
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Sombrillas en la piscina
  • Terraza solarium

  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Ducha
  • Balcón o terraza
  • Aire Acondicionado
  • Wi-Fi gratuito en habitaciones
  • Caja fuerte de pago
  • Mini-nevera de pago
  • Escritorio
  • Check in: a partir de las 16:00h
  • Check out: antes de las 11:00h
  • Horario de desayuno: De 07:00h a 09:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: De 19:00h a 21:00h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking exterior: Gratuito (bajo disponibilidad)
  • Servicio del bar-cafetería / snacks: 24 horas. Las bebidas alcohólicas se sirven hasta las 23:00h.

Dirección: Avda. Xaman-Ha, Manzana 20, Lote 1, Playa del Carmen

Latitud: 20.6124, Longitud: -87.0914

Hotel Riu Lupita
Avda. Xaman-Ha, Manzana 20, Lote 1

9.2
nota basada en 61 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    8.8
  • Servicios

    Nota
    9.1
  • Limpieza

    Nota
    9.3
  • Comida

    Nota
    9.4
  • Personal

    Nota
    9.5
  • Precio

    Nota
    9.1
Simon
de Madrid
Nota 10
Viajó en Septiembre 2021
Fue todo perfecto, trato exquisito. Muy recomendable.
La única pega si se puede catalogar de pega... es que para ir a la playa teníamos que coger un bus del hotel. Pero todo gratuito y seguro.. eran 10 min de bus..
Ruth
de Barcelona
Nota 9.7
Viajó en Agosto 2021
El personal encantador, el hotel muy cuco, comida buena aunque parecía que habia mucha comida recalentada, eb general genial UN PAIS PRECIOSO PARA HACER TURISMO
El resort muy pequeñito, aunque es parte de su encanto, la playa esta a 10 minutos en el autobus que ofrece el hotel de forma gratuita.
Cristina Zabalza
de Navarra
Nota 10
Viajó en Julio 2021
Para mi lo más destacable de todo es el personal
Andrea
de Tarragona
Nota 9.7
Viajó en Junio 2021
Todo! El trato, el personal, la comida, los espectáculos, los coatís por ahí rondando jeje, etc...
Por poner un contra, las habitaciones podrían ser un poquito mas modernas.
Stephanie
de Navarra
Nota 10
Viajó en Junio 2021
El hotel es precioso por el precio pensamos que sería pequeño pero es enorme, el buffet súper bueno mucha variedad, bebidas todo el día y hay un bus que nos llevaba a la playa cada 20 min caminando a 15 minutos esta 5ta avenida, nos ha encantado esta experiencia muy recomendada
Tendrían que cambiar de aerolínea los asientos son pequeños y la comida que sirven es escasa y fría

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Silvia
de Navarra
Nota 10
Viajó en Octubre 2019
Ivet
de Tarragona
Nota 9.3
Viajó en Octubre 2019
Rosa
de
Nota 9.6
Viajó en Agosto 2019
Ismael
de Guadalajara
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Carlos Oscar
de Madrid
Nota 10
Viajó en Junio 2021
Todo perfecto como siempre muy amables todo el personal del hotel y sobre todo su subdirector Joan Antoni de 10
Hay que tener cuidado con las excursiones que te ofrece el que te recoge con el autocar. todos tenemos que buscarnos el pan no las contratemos son carisimas están como buitres en el hotel y si las coges en la playa o en la 5 avenida son mucho más baratas
Francisco Julian
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Octubre 2019
El lugar y el trato
Tuvimos un problema el avión se estropeó y volvimos 28 horas de retraso, allí nos atendieron bien pero perdimos lis vuelos de conexión hemos hecho una reclamación pero de momento nada
Fernando
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Septiembre 2019
Muchas actividadrd de dia, espectáculos de noche muy bien
Que no está cerca de la playa
Andrea
de Barcelona
Nota 10
Viajó en Septiembre 2019
Todo
Precio excursiones
Marcos
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2019
Muy buen servicio el todo incluido, personal muy amable y servicio en general muy completo.
No tener opción directa con vuelos desde Barcelona, ya que esto encarece el precio.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria Paz
NS/NC
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Maria Fe
de Valladolid
Nota 8.4
Viajó en Julio 2019
Silvia
NS/NC
Nota 10
Viajó en Julio 2019
Maria Ines
de Valencia
Nota 8.0
Viajó en Junio 2019
Josep
de Barcelona
Nota 9.3
Viajó en Septiembre 2019
Si, le pondría un 8
Nuria
de Barcelona
Nota Ns/Nc
Viajó en Septiembre 2019
Todo
No tengo ninguna queja
Wally
de Madrid
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Me ha enamorado todo el viaje de principio a fin.
Que se haya terminado tan pronto, se me ha hecho muy corto.
Rocio
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Me ha encantado la organización, no hemos tenido ningún problema y todo muy cómodo. Gracias!
El hotel estaba un pelín antiguo
Valentin Javier
de Barcelona
Nota 6.6
Viajó en Agosto 2019
El trato del personal es exquisito y el poder disfrutar del lupita beach es un privilegio ya que dispones de todos los servicios extras que no dispone el lupita. Los espectáculos están muy logrados y el personal de animación es bastante bueno.
Que me echen como un perro el día que se acaba mi alojamiento, que me quiten las pulseras como si pensaran que me voy a quedar a vivir en méxico cuando saben que tengo transporte al aeropuerto. Preguntamos si nos podemos quedar en la habitación hasta la hora de partir y nos dicen que si pagamos 200€ la hora,si. Me parece muy rata. El transporte al aeropuerto muy anticipado , como cuatro horas antes. Me han destrozado la maleta y simplemente he podido hacer una reclamación en el mostrador de iberia con una instancia de Evelop , donde me han dicho que ya me contestan, pero que suelen tardar muchísimo.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jordi
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Febrero 2019
Mónica
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Octubre 2018
Carmen María
de Sevilla
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
Montserrat
de Zaragoza
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
Miren Josu
de Bizkaia
Nota 9.6
Viajó en Agosto 2019
mejoraría la estancia si el wifi llegara a la habitación
Montserrat
de GIrona
Nota 7.6
Viajó en Agosto 2019
Que no hubiese la opción Barcelona-Ribiera Maya!!!!.
Silvia
NS/NC
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2019
El personal súper amable, el hotel no tiene playa pero tienen servicio de autobús cada 30 min. que te lleva al beach club de otro hotel de la misma compañía que está muy bien, donde disfrutas del todo incluído, además el mismo bus te lleva a la 5 avenida que es la zona de todas las tiendas y la fiesta de playa del Carmen.
Los espectáculos terminan pronto y hay poco ambiente en la discoteca del hotel.
Ainhoa
de Toledo
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
El personal del hotel y los animadores mejor imposible. Siempre pendientes de ti y que todo fuese de tu agrado.
Por ponerle un pero, el beach club del hotel estaba en obras y nos avisaron que solo sería 2 días y al llegar allí resulta que iba para 4 meses. Nos llevaron a otro beach club y sin problema. Ponen un bus para los traslados.
Aitor
de Guipúzcoa
Nota 10
Viajó en Agosto 2019
Ha sido la primera experiencia con vosotros y la verdad que repetiremos sin dudarlo. La facilidad y comodidad en los tramites para los papeleos del viaje y comunicación con vosotros ha sido excepcional.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

0
NS/NC
Nota Ns/Nc
Viajó en Septiembre 2018
Judith
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Mayo 2016