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Calidad-Precio
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Habitaciones
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Comida
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Instalaciones y servicios destacados
Niños y animación
Spa y bienestar
Piscinas
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Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 15:00
Salida
Hasta las 12:00
Hotel Riu Tequila Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Condominio Playacar · 77710 · Playa del Carmen · México
Localización del hotel
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Puntos fuertes del alojamiento
Piscina
Spa
Hotel Riu Tequila
Fotos de los clientes
Fotos de los clientes

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Ventajas de reservar en Buscounchollo

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4.7/5
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción

Restauración

Restaurante
Bar
Barbacoa
Snack bar
Desayuno tipo Buffet
Comida tipo Buffet
Cena tipo Buffet

Mascotas

No se admiten mascotas

Instalaciones

Gimnasio
Discoteca

Niños y animación

Club de niños
Animación para adultos
Animación para niños

Spa y bienestar

Spa de pago (imprescindible reservar)

Piscinas

Piscina al aire libre (temporada de verano)
Piscina Infantil (temporada verano).

Wifi e Internet

Wi-Fi gratuito en todo el hotel

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación.

Servicios generales de las habitaciones

Televisión
Balcón o terraza
Aire Acondicionado
Caja fuerte de pago
Mini-nevera de pago

Baño

WC
Ducha o bañera
Secador de pelo

Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

El Hotel Riu Tequila 5* está en pleno corazón del Caribe mexicano, en Playa del Carmen en México.

El hotel cuenta con una recepción 24 horas, para atenderte siempre que lo necesites, conexión wifi gratuita. También, podrás aprovechar el excelente clima tropical para tomar el sol y refrescarte en las piscinas y en la zona de terraza solárium, también disponen de una piscina para los más peques :-)

Además, podrás aprovechar tu estancia para probar comidas de diferentes países, ya que disponen de una gran variedad de restaurantes mexicanos, italianos, asiáticos e incluso americanos, ¡genial!

También podrás divertirte jugando al vóley playa, disfrutar de las actividades dirigidas e incluso entrenar en el gimnasio del hotel ;-) Además, para más golfistas, este alojamiento está situado cerca de un campo de golf de 18 hoyos.

El alojamiento también de una zona de Spa (de pago) para que puedas desconectar y cuenta con diferentes tratamientos de belleza, peluquería y masajes, además también cuenta con una sauna (gratuita) para que puedas relajarte.

Las habitaciones tienen aire acondicionado, minibar, televisión, conexión wifi gratuita, caja fuerte y un balcón o terraza. También tienen un baño totalmente equipado con ducha o bañera.

Este hotel está situado en la zona de ocio de Playa del Carmen. La maravillosa playa se encuentra a tan solo 800 metros. El centro de la ciudad, está situado a unos 3 kilómetros, donde encontrará una gran cantidad de tiendas, comercios, cafeterías, bares y restaurantes.

Te recomendamos que visites las zonas naturales más emblemáticas de la zona, como Isla de Cozumel, los parques de Xcaret y Xel-Ha y la Reserva de la Biosfera Sian Ka'an, seguro que te dejarán muy sorprendido. 

Reserva ya en Hotel Riu Tequila 5* y vive unas vacaciones inolvidables en las playas paradisíacas de Playa del Carmen.

 

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

9.5
Fantástico
Basado en 62 opiniones

Imágenes de nuestros clientes

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Personal12 100%
Ubicación8 88%
Comida7 86%
Habitaciones5 80%
Limpieza3 100%
Buffet3 100%
Alojamiento2 100%
Entretenimiento2 100%
Playa2 100%
Instalaciones2 100%
Bar2 100%
Gestión1 100%
Nevera1 100%
Baño1 100%
Todo Incluido1 100%
Aire acondicionado1 100%
Atención al cliente1 100%
Distancia del centro1 100%
Mantenimiento1 100%
Decoración1 100%
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
10 Sandra Viajó en familia Octubre 2025
El personal, el trato en Hotel, los guías... El servicio en general muy bien
Fantástico
9.7 Fernando Viajó en familia Junio 2025
El hotel es increíble, muy bonito y el personal muy atento.
Está en la zona sur de playacar, quizás un poco alejado del centro de Playa del Carmen, pero se puede ir paseando
Fantástico
9.4 Oscar Viajó en familia Mayo 2025
La atención ha sido espectacular, la mayoría con una sonrisa en la cara.
Si claro, reserve para tres personas y éramos tres adultos y la cama supletoria que me pusieron era para David el gnomo. Creo que no era acorde ni para un niño.
Fantástico
9.7 Wanda Viajó en pareja Mayo 2025
El hotel muy bonito, el personal super amable y la comida rica y variada Varios aspectos a destacar, tiene varias piscinas, en la principal hay un bar y tambien sirven snacks, la otra es más tranquila La comida dle buffet para nosotros estuvo muy bien, y variada. Comimos en los tres restaurantes que tiene, pero sin lugar a dudas el mejor ha sido el grill 100% recomendable, le sigue el italiano qué estaba muy rico también y por último el japonés, que no me gustó mucho. Si llegas fuera de hora puedes ir al sport bar, funciona las 24hr y tienen snacks y bebidas. Para ir a la playa tienen un carrito de golf, pero a veces se tarda un poco y vale la pena ir caminando, al llegar a la playa tienes acceso al buffet el Riu Yucatán, así como a su bar y la zona de piscina,en términos generales estuvo bien. En cuanto a la ubicación del hotel, esta a 40 min aproximadamente caminando de playa del carmen, es como un urbanización, y es bastante seguro, bonito y limpio. En las instalaciones hay animalitos, de nuestro balcón siempre veíamos un ciervo por las mañanas, nos gustó mucho. Las habitaciones bien, tienen bebida, agua, cocacola, cerveza, tequila, ron vodka... Está muy bien.
Las habitaciones están un poco anticuadas, pero aún así bien. Lo único bueno sería que hubiera algún bus que te lleve del hotel a la entrada del complejo de Playacar.
Fantástico
9.4 Marcelino Viajó en pareja Mayo 2025
Al lado de la playa, excelente comunicación con Playa del Carmen. Muchas opciones de entretenimiento. El personal del hotel encantador.
Muchas variedad de comida en los restaurantes pero repetitivo durante la semana.
Fantástico
10 Jose Espinosa Viajó en pareja Febrero 2025
Ha sido un viaje perfecto. El hotel ha sido un 10 alto. La ubicacion al lado de la playa perfecta y la comida variada y muy buena. El personal muy atento y agradable. Tienes para comer y beber todo el día. Un gran viaje.
Me ha gustado todo
Fantástico
10 Roberto Viajó en pareja Diciembre 2024
El servicio es excepcional, siempre de diez.
Fantástico
10 Diego Viajó en pareja Diciembre 2024
Recomiendo absolutamente todo en cuanto al hotel y sus servicios, me ha encantado.
Lo único que no me ha gustado han sido los vuelos con Iberojet. En el de ida había pantallas que fallaban como escopetas de feria. En el de vuelta ni siquiera había pantallas, pero nos facilitaron una manta para dormir.
Fantástico
10 Inmaculada Viajó en pareja Diciembre 2024
Todo
Fantástico
10 Nicolas Manuel Viajó en pareja Octubre 2024
Fue todo acorde a lo comprado. Excelente el hotel lo único el avión que te hacen pagar por todo.
.
Fantástico
10 Paula Viajó en pareja Octubre 2024
Acabamos de volver de nuestras vacaciones en Mexico y han sido inmejorables!! Al principio dudábamos entre el Riu Lupita o el Riu Tequila pero sin duda no nos equivocamos. En el Riu Tequila el servicio nos sorprendió con creces de lo atentos, amables y efectivos que son!! La limpieza de las habitaciones a diario, nos ponian el aire acondicionado para que cuando llegaramos estuviera la habitación aclimatada, la predisposición exquisita en las comidas, cuando te levantabas a por el segundo plato ya tenias la mesa recogida, de verdad inmejorable. A diferencia del Riu Lupita, el Tequila se encuentra a 5 minutos caminando de la playa y ofrece el servicio de transporte que te baja al BeachClub. La comida del buffet era espectacular, las instalaciones enormes y de gran calidad... los espectáculos de entretenimiento estuvieron geniales, podria estar escribiendo 3 horas y no pararia. En cuanto al servicio ofrecido por Buscounchollo no tengo nada diferente que añadir, ya es la 6a vez que reservo con la agencia y es un no parar, es adictivo jajajaj Si tuviese que volver a escoger estancia en la Riviera Maya, sin duda volveria a repetir en este hotel. Y si tuviese que recomendarlo, es un por supuesto que si!
En cuanto al hotel y a la reserva con la agencia no tengo nada malo que decir, sin embargo con el servicio de traslado del hotel al aeropuerto podria tener una mejor comunicación e indicar el horario de recogida con más antelación para así poder llevar una mejor organización personal. El personal del autobús muy servicial y amable! Muy contenta con el viaje y sin duda una experiencia que vale la pena vivir espero que le haya sido de utilidad mi comentario!
Fantástico
10 Yissel Eunice Viajó en pareja Septiembre 2024
Todo genial en el hotel la limpieza comida todo de 10
Iberojet muy mala atención la compañía
Fantástico
9.7 Francisco Viajó en pareja Septiembre 2024
El personal muy atento.
Fantástico
9.4 Lorenzo Viajó en familia Septiembre 2024
EN GENERAL TODO MUY BIEN .
Fantástico
8.7 Jose Jorge Viajó en pareja Agosto 2024
El resort muy bien animación todos los días amabilidad de los trabajadores ni un pero todo para nosotros perfecto
El viaje cambiar de aerolínea iberojet fatal eso no a sido u viaje a sido un calvario una hora de retraso para Cancún y dos horas de retraso para Madrid y encimas volviendo un avión sin entrenamiento 10 horas mirando al techo del avión las próximas.si la erolinea es iberojet no viajo con buscounchollo
Fabuloso
9.4 Emilio José Viajó en pareja Agosto 2024
Sobre todo la ubicación y la animación del hotel. Los espectáculos buenísimos.
El vuelo. Avión a la ida sustituido en el ultimo momento. El utilizado sin el equipamiento debido. Y el servicio de a bordo ridículo. A la vuelta hubo que preocuparse por saber cuando nos recogían. No nos dieron la información ellos como habían avisado.
Fantástico
10 Aroa Viajó en pareja Agosto 2024
Todo genial, sin complicaciones y tal como ponía en la descripción.
Fantástico
9.7 Oscar Viajó en pareja Agosto 2024
Una experiencia inolvidable y muy completa
El avión, en la vuelta no se podía cargar el móvil y era bastante incómodo
Fantástico
8.9 Esther Viajó en pareja Agosto 2024
Que el vuelo era directo, personal muy agradable, amplio horario de comidas y variedades, buena ubicación del hotel y buena limpieza.
En el vuelo de ida tuvieron problemas con el sistema y tuvimos que esperar en pie más de una hora para facturar las maletas. Finalmente nos cambiaron de avión este no contaba con la distribución de asientos inicial que reservamos, ni con pantalla, ni manta. En el vuelo de vuelta también nos cambiaron los asientos.. En ambos vuelos los asientos eran muy justos e incomodos y la comida muy mejorable.
Fabuloso
10 Diana Viajó en pareja Agosto 2024
Es una experiencia inolvidable. El hotel tiene buen servicio, comida y ubicación.
Fantástico
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Opiniones sobre buscounchollo.com
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brand
Buscounchollo.com
20/08/2026
Decepcionada
El entorno del Balneario de Panticosa es espectacular. Es un lugar perfecto para desconectar, rodeado de naturaleza y con la ventaja de poder disfrutar de todo sin necesidad de salir del complejo. Precisamente por eso, da mucha pena encontrar las instalaciones en un estado tan descuidado. El balneario necesita una reforma y un mantenimiento urgente. Al entrar, la sensación no es la que uno espera de un establecimiento de estas características. En la piscina, donde llegaba el nivel del agua, había una mancha marrón que recorría todo el perímetro. El agua estaba turbia y las instalaciones presentaban humedades, paredes sin pintar desde hace años y vigas de hierro oxidadas. También había goteras importantes en los techos. En el gimnasio, algunas máquinas estaban oxidadas en las zonas donde se colocan los pesos y otras chirriaban. En la recepción, los sofás del bar estaban claramente deteriorados y rasgados. Además, los pasillos del hotel tienen moqueta y se apreciaban manchas bastante visibles. Es una verdadera lástima, porque el entorno es maravilloso y el concepto del lugar es fantástico. Pero el estado de las instalaciones hace que la experiencia no esté a la altura del precio ni de lo que uno espera de un balneario de estas características. Como punto positivo, quiero destacar al personal, que fue muy atento y amable en todo momento. Ojalá se invierta en una renovación y un buen mantenimiento, porque con el entorno privilegiado que tiene, podría ser un lugar excepcional.
Silvia

Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Tequila

¿Tiene conexión wifi el Hotel Riu Tequila?

El Hotel Riu Tequila ofrece Wi-Fi gratuito en todo el hotel.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel Riu Tequila?

En Hotel Riu Tequila no se admiten mascotas.

¿Qué puedo hacer en Hotel Riu Tequila?

El Hotel Riu Tequila dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Spa de pago

¿Hay piscina en Hotel Riu Tequila?

Sí, Hotel Riu Tequila tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Piscina Infantil (temporada verano).

¿Hay recepción 24 horas en Hotel Riu Tequila?

Sí, Hotel Riu Tequila tiene recepción 24 horas.

¿Hay restaurante en Hotel Riu Tequila?

Sí, Hotel Riu Tequila tiene restaurante.

¿Hay bar en Hotel Riu Tequila?

Sí, Hotel Riu Tequila tiene bar.

¿Qué tipo de desayuno hay en Hotel Riu Tequila?

Si te alojas en Hotel Riu Tequila podrás disfrutar de un desayuno tipo buffet.