Nota
6.8
Hotel Riviera

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Terraza
  • Zona infantil
  • No dispone de parking
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Guarda equipaje gratuito
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi de pago
  • Billar
  • Tumbonas
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados

  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Ducha o Bañera
  • Aire Acondicionado
  • Caja fuerte (de pago)
  • Check in: a partir de la 13:00h
  • Check out: antes de las 11:00h
  • Horario de desayuno: De 08:00h a 10:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 14:00h
  • Horario de cena: De 19:00h a 21:00h
  • Precio de cunas: Gratis (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio de wi-fi: 7 noches: 15€.
  • Acceso al spa: 5€ por persona y sesión (mañana o tarde). Horario: de 10:00h a 13:00h y de 15:00h a 20:00h. Edad mínima de acceso: 16 años.
  • Caja fuerte: 7 noches: 20€. Depósito de 10€.

Dirección: Avenida del Mar, 21, Santa Susanna

Latitud: 41.6358, Longitud: 2.72503

6.8
nota basada en 75 opiniones de clientes
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Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    6
  • Servicios

    Nota
    6.8
  • Limpieza

    Nota
    6.6
  • Comida

    Nota
    6.5
  • Personal

    Nota
    7.2
  • Precio

    Nota
    7.4
Alicia
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Septiembre 2017
Buffet muy variado, muy completo!!
Andres
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Septiembre 2017
la amabilida del personal,la comida y la zona muy bien comunicada y cerca del paseo maritimo
la television un 0
Jose A
de Barcelona
Nota 4.0
Viajó en Septiembre 2017
nada
Antonio
de Barcelona
Nota 1.5
Viajó en Septiembre 2017
Nada
Habitacion pordiosera, personal maleducado, comida horrible. El spa (por decirle de alguna manera a un triste jakuzzi) de pago a parte.
Laura A
de Barcelona
Nota 8.7
Viajó en Septiembre 2017
HABITACION. PISCINA. COMIDA.
EL CHECK IN es algo tarde...las dos de la tarde, y si al dia siguiente tienes que salir a las 11. NO me salen 24 horas....

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Susana
de Barcelona
Nota 7.3
Viajó en Septiembre 2017
Mª Angeles
de Barcelona
Nota 9.0
Viajó en Septiembre 2017
Maria
de Palencia
Nota 6.7
Viajó en Septiembre 2015
de Barcelona
Nota 6.7
Viajó en Agosto 2015
Jennifer
de Vizcaya
Nota 8.3
Viajó en Septiembre 2015
La relacion con el personal a sido excelente, la relacion calidad precio perfecta
Los de recepcion son los unicos de todo el hotel un poco secos y la comida estaba buena pero un poco repetitivo
Mari
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2015
¿Qué te ha gustado?hemos estado tranquilos,trato de los empleados, situación del hotel
¿Qué no te ha gustado?el primer día nos cortaron el agua a la hora de ducharnos pero se solventó rápido, el aire acondicionado tubo incidencias, no tener un apartado de comidas para niños pequeños, y seria necesario tener mas animación por la noche, es una vergüenza que las tumbonas sean ocupadas a las 9h ya que dejaban las toallas se marchaban a desayunar y volvían después de dar una vuelta o venir de la playa y asegurarse una tumbona, debería de estar prohibido.
Eva Maria
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2015
el buen trato del personal,buena calidad/precio y la habitación estaba bien
la comida estaba regular, pero se podía comer, poca variedad, comedor pequeño
Paula
de Barcelona
Nota 2.2
Viajó en Agosto 2015
Demasiada gente en el hotel, te piden 10€ por el mando de l'habitacion i desprues la tele es solo de un palmo arriba del todo de la pared television vieja que ni se veia bien i dolian los ojos, a la hora de las comidas muchas colas i poco servicio la comida era siempre lo mismo no havia casi nada, calidad precios muy mal! I las habitaciones daban delante de otros apartamentos donde solo se escuchaban ruidos porque cargaban i descargaban camiones debajo del balcon
Teresa
de Huesca
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2015
Muy buena situacion, cerca de la playa y ambiente por la noche, Detras del hotel aparcamientos gratuitos.
wiffi de pago y hamacas de la piscina siempre ocupadas, sin nadie en ellas.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

David
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2015
Paloma
de Lleida
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2015
Isabel
de Lleida
Nota 5.7
Viajó en Agosto 2015
Sergio
de Lleida
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2015
José Luis
de Tarragona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2015
Si hemos estado muy bien i agusto
Ana Belen
NS/NC
Nota 4.7
Viajó en Agosto 2015
Habitaciones muy pequeñas y sin nevera y el bufet un poco escaso.
Sergio
NS/NC
Nota 4.0
Viajó en Agosto 2015
Habitación del paquete muy antigua, tuvimos que coger una superior, pocas hamacas y la mitad rotas, 2 dias de los 3 que teníamos estuvimos sin ver la.tele por que la antena estaba rota. Las máquinas del gimnasio la mitad estaban rotas, nos cobraban por la wifi y por el spa 5 euros para un simple jacuzzi y 2 o 3 duchas. Poco personal, sobre todo en cocina largas colas en la plancha, muy poca variedad de comida y calidad muy justa, sin duda no volvere
Carolina
de Barcelona
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2015
Personal atento. Hotel muy familiar. Muchas actividades. La animadora del hotel una mujer bielorrusa super simpatica y compañero miguel igual. Nos hicieron la estancia super divertida.
Las camas son super incomodas.
Angélica Maria
de Guipúzcoa
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2015
La ubicación muy buena y la atención muy agradable ... por mi parte la de mi pareja y mis hijos repetiría nos pero más tiempo... ya iré mirando para agosto del año q viene algún sitio así de bonito y familiar. Un saludo

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Marc
de Lleida
Nota 4.8
Viajó en Agosto 2015
Núria
de Barcelona
Nota 6.0
Viajó en Agosto 2015
Ramon
de Lleida
Nota 9.0
Viajó en Julio 2015
Andrés
de Barcelona
Nota 8.3
Viajó en Julio 2015
Sara
NS/NC
Nota 5.8
Viajó en Agosto 2015
Los colchones y cogines eran muy incomodos. Nuestro balcón dava a un callejón, supongo que la parte trassera de las cocinas, del que subia un olor desagradable; también se eacuchaban ruidos de diferentes motores. Los horarios de las comidas eran muy limitados, refiriéndome a que se tenia que cenar muy pronto.
Rosa Maria
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2015
Las habitaciones sin hacer hasta las 2:30 casi, no tuvimos televisión por la lluvia durante tres días y como los espectáculos eran al aire libre tampoco uvo. La bebida de la comida no entra claro,pero abusan ya que una simple botella de 1/2 litro1:90€ una vergüenza. Las hamacas de la piscina pocas y la mirar rotas en el centro , vamos faltos de mantenimiento.
José María
NS/NC
Nota 3.8
Viajó en Agosto 2015
Las habitaciones no están equipadas como para un hotel de tres estrellas, las sábanas y las toallas tenían agujeros, la antena de televisión dejó de funcionar y nunca se arregló en el tiempo que estuvimos, el servicio de comedor es totalmente insusficiente para un restaurante de tres estrellas.
Ivan
de Barcelona
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2015
Ubicación y piscina.
Tener que hacer cola para desayunar, comer y cenar.
Jennifer
de Barcelona
Nota 2.5
Viajó en Agosto 2015
El precio
Las habitaciones son distintas a las que se reservan en el hotel y cuando llegas te ofrecen cambiarla a una reformada por 20€ mas la noche.. la animacion para los niños pesima y las colas del comedor imposibles vaya! a culquier hora .. no es culpa nuestra que no tengan comedor suficiente para tantos huespedes!!
BuscoUnChollo.com
Apreciada Jennifer, Sentimos mucho que el alojamiento no os haya proporcionado una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar la satisfacción de nuestros clientes en todas sus experiencias, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Jennifer, el alojamiento, como muchos hoteles, dispone de habitaciones de varios tipos, y la habitación ofertada, es la de tipo estándar. Por lo que comentas, entendemos que el alojamiento os comentó que tenía habitaciones de tipo superior disponibles (no incluídas en la oferta), por si, de forma totalmente opcional, os interesaba realizar un upgrade. Hemos hecho llegar tus comentarios al departamento correspondiente y serán tenidos en cuenta a nivel interno, así como por parte del alojamiento, ya que creemos que es importante que conozcan todas las opiniones de sus huéspedes y de este modo se animen a mejorar estos aspectos. Queremos agradecer el tiempo que te has tomado para informarnos de esta situación, y es que para nosotros es muy importante conocer todos los detalles de las experiencias de nuestros clientes para seguir mejorando. Nos gustaría mucho que nos dieras una nueva oportunidad para poder ofrecerte nuevas experiencias que sean de tu agrado.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Lidia
de Barcelona
Nota 8.0
Viajó en Julio 2015
Juan José
de Valencia
Nota 8.0
Viajó en Julio 2013
Camilo
de Tarragona
Nota 7.0
Viajó en Julio 2013

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