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Entrada
Salida
Nota
7.1
Hotel Aluasun Marbella Park

Ubicado en la ciudad y municipio de Marbella, en la provincia de Málaga. El alojamiento se encuentra a 800 metros de la playa y está a 14Kms del centro de la ciudad.

El Hotel Roc Marbella Park 4* cuenta con recepción 24 horas, aire acondicionado, calefacción y parking exterior de pago. Asimismo, junto a la piscina exterior cuentan con una terraza con tumbonas y el bar-piscina (y para los días lluviosos, cuentan con un lobby-bar). Además, dispone de conexión wifi gratuita.

Dispone de un total de 316 habitaciones totalmente equipadas con teléfono, televisión, caja fuerte de pago, aire acondicionado, calefacción y baño completo con bañera (excepto las adaptadas que cuentan con bañera y ducha) y secador de pelo.

Además de disfrutar del entorno y de las maravillosas playas de la Costa del Sol te recomendamos visitar otras localidades cercanas y turísticas de la zona como: Estepona, Calahona, Mijas o Fuengirola.

Reserva ya en el Hotel Roc Marbella Park 4*

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


La forma en que el alojamiento ofrece el servicio de restauración puede variar según necesidades o nuevas normativas.


  • 24 h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas de reunión/banquetes
  • No se admiten mascotas
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Jardín
  • Pista de tenis
  • Pista baloncesto
  • Parking exterior de pago
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Ping Pong
  • Billar
  • Tumbonas
  • Piscina Infantil (temporada verano).
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje)
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Sombrillas en la piscina
  • Pista de fútbol

  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Ducha o bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Wi-Fi gratuito en habitaciones
  • Caja fuerte de pago
  • Mini-nevera de pago
  • Escritorio
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario del desayuno: de 08:00h a 10:30h
  • Horario de almuerzo: de 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: de 20:00h a 22:15h
  • Horario bar-piscina: de 10:30h a 00:00h
  • Cunas: gratuitas (bajo petición y disponibilidad).
  • Parking exterior: 10€/noche. Según la disponibilidad a tu llegada :-)
  • Caja fuerte de pago: 3€/día

Dirección: Carretera Nacional 340, km 192, Marbella

Latitud: 36.4969, Longitud: -4.77435

Hotel Aluasun Marbella Park
Carretera Nacional 340, km 192

7.1
nota basada en 672 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    6.6
  • Servicios

    Nota
    7.2
  • Limpieza

    Nota
    6.7
  • Comida

    Nota
    6.6
  • Personal

    Nota
    8.3
  • Precio

    Nota
    7.2
Gio
NS/NC
Nota 6.7
Viajó en Septiembre 2021
El personal que atiende y la animación fantástica para los niños
El ambiente de clientes deja mucho que desear, creo que el director de hotel se tendría que permitir el lujo de echar a clientes que van a los sitios para meter la pata constantemente y molestar a los demás.
Patrícia
de Madrid
Nota 2.0
Viajó en Agosto 2021
Nada de nada
No me ha gustado tristemente nada de nada del hotel, ya lo he puesto en una reseña en googlee y si las hubiera leído antes de comprar el bono, no lo hubiera echo …totalmente de acuerdo con todas las opiniones de Google del aluasum o ahora se llama rock Marbella … malo todo, viejo, comida pésima muy muy pésima, habitación se oíia por la noche las tuberías de arriba como si fueran tríenos te despertabas, no he podido dormir una noche bien , y comer y descansar mucho menos , Decepcionante la verdad
Jose Luis
NS/NC
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2021
La simpatía personal recepción y camareros de la piscina
Las hamacas de la piscina siempre estaban ocupadas por toallas
Sara
de Barcelona
Nota 5.0
Viajó en Agosto 2021
Buena ubicación . la zona de piscina con toboganes está muy bien. Se come por turnos y eso evita aforo descontrolado
Limpieza justita . Buffet con calidad normal /baja. Todo incluido con limitaciones en cantidad , el agua no entra y cuando les parece te dicen que no les queda más para picotear algún snack .
Gema
NS/NC
Nota 5.0
Viajó en Agosto 2021
Sin duda alguna la atención de los camareros , los animadores y los socorrista s
La comida es pésima, malisima.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria Isabel
NS/NC
Nota 9.7
Viajó en Septiembre 2021
Antonio
de Barcelona
Nota 4.8
Viajó en Agosto 2021
Sandra
de Jaén
Nota 6.3
Viajó en Julio 2021
Miguel Ángel
de Sevilla
Nota 8.7
Viajó en Julio 2021
Maria Del Pilar
de Cádiz (Provincia)
Nota 4.0
Viajó en Agosto 2021
La atención de camareros y animadores
La comida, era asquerosa.
Angela
NS/NC
Nota 9.3
Viajó en Julio 2021
Me ha encantado este viaje en este hotel familiar mi hijo ha disfrutado mucho en los toboganes el buffet es muy variado y el gerente es muy meticuloso con su trabajo se ve que hace bien su trabajo , me encantaría volver algún día a Marbella y pasar por este hotel
Beatriz
de Córdoba
Nota 9.3
Viajó en Julio 2021
Mejor imposible..... El personal de las piscina increíble..... La chica es encantadora ???? y sin lugar a dudas volvería
Belén
de Sevilla
Nota 8.0
Viajó en Julio 2021
La animación genial,la comida nos ha gustado mucho tambien
Teníamos una avería en el cuarto de baño,lo dijimos en recepción y no nos lo arreglaron,y el tema covid no había control ninguno, aforos más que sobrepasados para estar en el nivel más alto por esa zona
Jordi
de Lleida
Nota 8.3
Viajó en Julio 2021
Lo mejor la piscina para los niños y no tan niños y la terraza para comer. Muy recomendable.
La falta de parking, pero se aparca muy cerca y gratis.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Antonio
de Sevilla
Nota 8.3
Viajó en Julio 2021
Andrea
NS/NC
Nota 7.6
Viajó en Julio 2021
Estefania
NS/NC
Nota 10
Viajó en Julio 2021
Nerea
NS/NC
Nota 8.7
Viajó en Octubre 2019
Miguel
de Jaén
Nota 8.7
Viajó en Julio 2021
Poca variedad en las comidas
Beatriz
de Sevilla
Nota 3.7
Viajó en Julio 2021
La zona de piscina
Hay un descontrol de locos! Estuvimos en todo incluido y de (todo incluido) no tenía nada no entraba apenas bebidas y entraba quién quisiera a coger comida o tomar algo,tenías q ir todo el día con las tarjetas o cn los vasos el café de máquina malísimo y el de pago ya ni te cuento el camarero no sabía echar café,el bar de la piscina con un solo empleado la cola llegaba ala zona de la piscina para pedir algo,las actuaciones de niños siempre las mismas,de noche no se ve nada xq apenas hay luz en la zona ajardinada y encima el primer día alas 20:30 de la tarde nos quedamos sin agua para ducharnos para ir a cenar y en el comedor una peste a fritanga q te mueres cómo si estuvieras metido en la cocina. Resumiendo no volveré y no lo recomendaría ahh y otra cosa no se llama Alasun Marbella Park se llama Roc Marbella Park y conociendo la cadena Roc lo llego a saber y no voy.Pésimo
Ana Belen
NS/NC
Nota 3.2
Viajó en Julio 2021
No me ha gustado que siendo todo incluido no me entrase el agua ni los mojitos
Amor
de Córdoba
Nota 5.0
Viajó en Julio 2021
La piscina y los toboganes para los niños
La limpieza era escasa en las zonas comunes de los edificios, la comida era un poca variedad , y el snakc todos podían entrar a consumir sin control de todo incluido
Gregorio
de Jaén
Nota 6.7
Viajó en Julio 2021
Limpieza,fruta,gazpacho , pescado
Están en medio de la nada tienen un pedazo de entrada el hotel al mismo margen de la A7 , y lo tienen totalmente acotado para que pagues un parking sueltes 20 euros y si no pues vete andando por la cuneta de la carretera y aparcas por detrás en un supermercado, y el rollo del vaso plástico hasta que no dejes seco tú vaso no puedes llenar otra vez, i camarero para toda la piscina en fin..... se les ve desde lejos.... la dirección son unos listos.la piscina es pequeña, los postres no saben a nada,la paella es chupar un carton

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Daniel
de Bizkaia
Nota 10
Viajó en Octubre 2019
Maria Del Mar
NS/NC
Nota 10
Viajó en Octubre 2019
Antonio José
NS/NC
Nota 10
Viajó en Octubre 2019
Carmen
NS/NC
Nota 8.3
Viajó en Octubre 2019
Alejandro
de Jaén
Nota 6.7
Viajó en Julio 2021
Nos limpiaron la habitación bien, pero dejaron las sabanas que había puestas anteriormente, nos dimos cuenta porque estaban sucias….
Judit
de Almería
Nota 8.0
Viajó en Julio 2021
El personal ,muy atento simpáticos ,comida bastante bien
La limpieza de las habitaciones más bien escasa ,demasiado aforo para la piscina ,y muchas colas en el bar
Robert
de Sevilla
Nota 8.3
Viajó en Julio 2021
Nos ha encantado la estancia, súper agradable el personal, animación y juegos, la comida nada mal, las habitaciones bien también y el sitio excepcional
Ponerme en contacto con el hotel para reservar cuna fue imposible, o no lo cogían o cuando lo cogían te pasaban con reservas en Madrid, los cuales no podían hacer nada al ser una oferta exclusiva del hotel. Luego en recepción, ya estando en el lugar, nos dijeron que no había problemas que nos pondrían la cuna, la cual nunca llegó.
Eva María
de Murcia
Nota 3.7
Viajó en Julio 2021
La animación es espectacular, actual, renovada, pensada para niños y adultos. Todo el día estaba organizado para divertirse. Grandes profesionales, espectáculoIs de gran calidad. Destacar el servicio de masajes, amables y cercanos, la masajistas es un gran profesional, te trata con mimo, con cariño, y sus masajes son sanadores, ella no pasa la hora y ya esta, busca tu problema y te ayuda a encontrarte mejor, eso es amar su profesión. Sales de allí como en una nube, mil gracias por todo.El servicio de bus a la playa cada 30 min es otro punto a favor, cómodo y muy accesible.
Me he sentido estafada, el todo incluido es un engaño, la calidad de los productos mala y sin personal para poder atender la demanda. Además no incluye el parking, que encima está al sol. El hotel no es para nada un 4 estrellas, está viejo y sin cuidar. La comida es repetitiva, sin menú para turista nacional y menos para niños. La organización y gestión del hotel es muy mala, mala información de su servicios y poco control tanto en las piscinas como en los recintos del todo incluido. Deberian cambiar a los socorristas y contrátar personal especializado y cualificado, no están pendientes de los niños, solo se dedican a hablar, ligar y hacer el tonto. No se que les pagarán pero la seguridad de un hotel en el área de piscinas es uno de los aspectos más importantes, no entiendo cómo dejan la vida de sus huéspedes en semejantes incoscientes
Vicente
de Valencia
Nota 5.8
Viajó en Julio 2021
Las instalaciones junto al personal y sobre todo la animación bastante bien, demasiado niño, como matrimonio sin hijos mal ,es un hotel para disfrutar con niños.
La Comida la comida y la comida ,lo repito de la misma forma que se repetia la comida,los mismos postres 5 días y prácticamente la misma Comida,en comida 2 sobre 10 punturia yo

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Alicia
NS/NC
Nota Ns/Nc
Viajó en Octubre 2019
Jesus Norberto
de Valladolid
Nota 7.0
Viajó en Octubre 2019
Benito
NS/NC
Nota 7.3
Viajó en Octubre 2019
Juan
NS/NC
Nota 7.7
Viajó en Octubre 2019