Nota
7.2
Hotel Santa Cruz

Hotel Santa Cruz ***

Se encuentra en el parque natural de Sierra Nevada.


Entre sus instalaciones dispone de gimnasio, una piscina al aire libre (para temporada de verano), terraza, un campo de fútbol de hierba y pistas de tenis, wifi gratuito, un parking exterior gratuito, transfer a pistas (de pago) y guarda esquís ideal para la temporada de esquí. 

Las habitaciones disponen de caja fuerte gratuita, conexión wifi gratuita, televisión y baño completo con bañera. Podrás acomodarte después de un largo día de esquí.  

Lugar idóneo para pasar unos días de tranquilidad y desconexión y si eres amante de la montaña podrás disfrutar de ella tanto en la temporada de esquí como el resto de año. 
 

Puedes seguir las siguientes instrucciones para poder acceder al hotel:


- Al llegar a Granada y entrar en la circunvalación se debe tomar la salida dirección SIERRA NEVADA.
- Es importante no desviarse y seguir en esta carretera (A-395). No tomes el desvio Güejar Sierra, Monachil, etc.
- En el km 22.5 se encontrará una carretera de Repsol a tu izquierda ,la unica que hay en ruta. Desde la gasolinera baja un camino hasta el hotel.
- Justo al lado de la gasolinera hay un hotel que se llama Santa Cruz II que está cerrado. El hotel Santa Cruz se encuentra bajando el camino a unos 500 m.
 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Salas reunión - banquetes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Gimnasio
  • Piscina (verano)
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Servicio de transfer a pistas (pago directo en alojamiento)
  • Desayuno tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Exterior gratuito
  • Guarda Esquís gratuito
  • Guarda equipaje gratuito
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Ping Pong
  • Billar
  • Tumbonas
  • Zona de juegos
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Sombrillas en la piscina
  • Pista de fútbol
  • No accesible para discapacitados

  • Televisión
  • Bañera
  • WC
  • Calefacción
  • Wi-Fi gratuito en las habitaciones
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno : de 8:00h a 10:30h.
  • Horario de cena : de 20:00h a 22:30h.
  • Cunas: gratuitas (bajo petición y disponibilidad).
  • Transfer a pistas : 3€/persona (ida y vuelta).
  • Caja fuerte: gratuita.

  • Distancia centro ciudad: 20km.
  • Distancia parada de bus/metro más cercana: 20km.
  • Distancia campo de golf: 40km.

Dirección: Carretera de Granada Sierra Nevada A-395, km 22, Güejar Sierra

Latitud: 37.1384, Longitud: -3.43969

7.2
nota basada en 1177 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    5.9
  • Servicios

    Nota
    7.2
  • Limpieza

    Nota
    7.1
  • Comida

    Nota
    6.5
  • Personal

    Nota
    8.3
  • Precio

    Nota
    8
Isabel
de Almería
Nota 9.7
Viajó en Agosto 2019
Maria Dolores
de Jaén
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
el personal muy amable y los monitores de las actividades geniales
Le falta un poco de mantenimiento
Jose
NS/NC
Nota 5.7
Viajó en Agosto 2019
La comida y la atención de los monitores de las actividades.
La limpieza de la habitación.El resto del hotel estaba limpio pero la habitación olía mal y tenía mucho polvo.
Sonia
de Madrid
Nota 5.5
Viajó en Agosto 2019
Esta bien por el precio que hemos pagado. Para los niños entretenido y la zona bonita
El bufett es muy escaso y la comida no es muy para ya.
Daessaer
de Cádiz
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2019
Las actividades estaban muy bien pero estaban programadas según días. El personal era atento pero al mismo tiempo no solucionaban ningún problema o no sabían responder bien a las dudas. La vista nocturna desde el hotel es una pasada.
La comida siempre estaba fría, incluso aunque entrases a la hora que abría el comedor. Las habitaciones no estaban correctamente limpias, encontré una colilla y pelusas bajo la cama incluso después de que entrasen a hacer la habitación. Un ciempiés se recorrió el cuerpo de una amiga, entiendo que el hotel está en el campo pero dentro de la habitación deberían estar bien fumigadas. La verdad es que no es precisamente el mejor hotel al que he podido ir.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose
de Alicante
Nota 5.7
Viajó en Agosto 2019
Eliseo
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Manuel
NS/NC
Nota 6.0
Viajó en Agosto 2019
Jose Maria
de Sevilla
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Begoña
de Córdoba
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Volvimos al hotel porque nos encantó, esta vez con amigos. Sin duda lo recomiendo.
Fuimos en Julio y nos gusto bastante más que en agosto, ya que cerraban en esos días y la atención no fue la misma.
Rossi
de Murcia
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2019
El personal del hotel un 20
El hotel esta muy mal mantenimiento y de limpieza .
Ramón
de Sevilla
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Los monitores de actividades muy amables y atentos todo el tiempo los tres muy agradables.
Julian
de Valencia
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
El personal excelente
las instalaciones dejan que desear fatal las habitaciones mucha olor a desagüe y a chimenea no volveré.
Ana Belén
de Sevilla
Nota 6.7
Viajó en Agosto 2019
Los monitores de las actividades son muy agradables.
Respecto al horario del bar y la sala de estar donde están todas las maquinas recreativas, se cerraban a las 12 de la noche, después de esta hora ya no se puede hacer nada. No hay máquina para comprar tabaco o simplemente si necesitas algo a partir de las 12 de la noche ya tienes que buscarte la vida.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Yuliia
de Alicante
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Baldomero
de Almería
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
Fernando
NS/NC
Nota 5.3
Viajó en Agosto 2019
Angeles
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Germán
de Madrid
Nota 6.3
Viajó en Agosto 2019
Lo que más me gustó es la naturaleza que hay al rededor
La oferta de las actividades descrita en el anuncio no corresponde con la realidad, se entiende que son todos los días y resulta que cada día son 2 ó 3 sin especificar hasta la tarde-noche del día anterior .Se quedaron las niñas con las ganas de subir a la tirolina .La comida Buffet estaba buena pero poca Varieded y desayuno muy básico
Isabel
de Málaga
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
La amabilidad del personal, las actividades maravillosas y los y la monitora encantadores
Javier
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
El ambiente,familiar y acogedor
Los baños huelen muy mal,resulta desagradable y el bar de la terraza podría mejorar sus servicios
Laura
de Málaga
Nota 7.0
Viajó en Agosto 2019
Ambiente muy familiar. Las actividades geniales y los monitores excelentes. Lo hemos pasado genial y volveremos sin duda.
En realidad, no hay nada que no nos haya gustado. Es un hotel modesto y antiguo, pero tiene lo que tiene que tener para descansar correctamente.
Maria
de Madrid
Nota Ns/Nc
Viajó en Agosto 2019
Nada
Habitaciones sucias, comida penosa, colchones viejos, paredes desgastadas, baño con moho y siendo tres mujeres solo dos toallas, el segundo día nos encontramos un calzoncillo en la mesa, la asistencia sanitaria que ofrecen de pago es inexistente, los monitores de creen médicos si te pones mala mejor no preguntes. El hospital más cercano a 49 minutos bajando una carretera de montaña alta. En la montaña lleno de avispas y sin una pomada. La comida escasa, mala, dando la impresión de que de un día para otro no la cambian. El comedor, en los ventanales lleno de bichos muertos. Incluso en los vasos del desayuno.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Daniel
NS/NC
Nota 8.7
Viajó en Agosto 2019
Pedro
de Madrid
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Teresa
NS/NC
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Susana
de Valencia/València
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2019
Maria Del Carmen
de Sevilla
Nota 9.0
Viajó en Agosto 2019
El trato del personal excelente, los monitores estupendos. Las actividades muy divertidas. Los niños se lo han pasado en grande. El buffet estaba muy bueno y era variado. Repetiremos.
Maria
de Alicante
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2019
El hotel en general está genial
La bebida allí es muy cara, por lo que la oferta es genial pero con bebida gastas mucho.
Natalia
de Madrid
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2019
Hotel antiguo, muy básico,limpio y prmersonal muy agradable, pero solo paramos a dormir, nos pasamos el día entretenidos con las actividades y las rutas programadas por los monitores. Sinceramente por este precio no esperábamos tanto. El año que viene volveremos.
Marta
de Sevilla
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Lo mejor los monitores de las actividades
Nos alojaron en la primera planta y llegaban los ruidos de los niños jugando por el hall y el salon de la planta baja sin que nadie les avisara que poduan estar molestando. Igualmente los ruidos provenientes del bar de la terraza en planta baja.
Julio Jose
de Huelva
Nota 8.3
Viajó en Agosto 2019
Me ha encantado las actividades preparadas para los niños ya que se lo han pasado genial.
Un poco repetitivo el buffet y las instalaciones necesitan ser actualizadas, pero por lo demás genial

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

MarÍa Eugenia
de Madrid
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2019
Rosa Maria
NS/NC
Nota 3.3
Viajó en Agosto 2019
Jose Juan
NS/NC
Nota 8.5
Viajó en Agosto 2019
Rafael
de Córdoba
Nota 9.7
Viajó en Agosto 2019