Nota
7.0
Hotel Santa Cruz

El Hotel Santa Cruz ***, se encuentra en el parque natural de Sierra Nevada.
Entre sus instalaciones dispone de una sauna, gimnasio, una piscina al aire libre, terraza, un campo de fútbol de hierba y pistas de tenis.

Este alojamiento se encuentra a tan sólo 10 minutos en coche de la estación de esquí de Sierra Nevada. 

 

Este hotel concretamente se encuentra en la carretera de Granada a Sierra Nevada por lo que las indicaciones que deben tomar son las siguientes:
- Al llegar a Granada y entrar en la circunvalación se debe tomar la salida dirección SIERRA NEVADA.
- Es importante no desviarse y seguir en esta carretera (A-395). No tomes el desvio Güejar Sierra, Monachil, etc.
- En el km 22.5 se encontrará una carretera de Repsol a tu izquierda ,la unica que hay en ruta. Desde la gasolinera baja un camino hasta el hotel.
- Justo al lado de la gasolinera hay un hotel que se llama Santa Cruz II que está cerrado. El hotel Santa Cruz se encuentra bajando el camino a unos 500 m.

 

Las cenas en el alojamiento nunca incluyen las bebidas.
 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Salas reunión - banquetes
  • No se admiten animales
  • Sauna
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza
  • Pista de tenis
  • Servicio de transfer a pistas (pago directo en alojamiento)
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Exterior gratuito
  • Guarda Esquís gratuito
  • Guarda equipaje gratuito
  • Spa de pago
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Ping Pong
  • Billar
  • Tumbonas
  • Zona de juegos
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Sombrillas en la piscina
  • Pista de fútbol
  • No accesible para discapacitados
  • Televisión
  • Bañera
  • WC
  • Calefacción
  • Caja fuerte (de pago)
  • Check in: a partir de las 12:30h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De 08:00h a 10:30h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:30h
  • Horario de cena: De 20:00h a 22:30h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking exterior: Gratuito (bajo disponibilidad)
  • Acceso al spa: 5€ por persona y sesión de 60 minutos. Los menores de edad deberán acceder acompañados por un adulto.
  • Distancia centro ciudad: 20km.
  • Distancia parada de bus/metro más cercana: 20km.
  • Distancia campo de golf: 40km.

Dirección: Carretera de Granada Sierra Nevada A-395, km 22, Güejar Sierra

Latitud: 37.1384, Longitud: -3.43969

7
nota basada en 717 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

Las valoraciones recientes tienen más peso en la nota que las antiguas (es decir, realizamos una media ponderada). De este modo, la nota refleja la realidad más inmediata del alojamiento :-)

La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    5.8
  • Servicios

    Nota
    7
  • Limpieza

    Nota
    7
  • Comida

    Nota
    6.4
  • Personal

    Nota
    7.9
  • Precio

    Nota
    7.7
Yesica
de Málaga
Nota 7.3
Viajó en Julio 2018
Una experiencia fabulosa!! El personal exelente ..totalmente recomendable para ir en familia ,las actividades muy bien montadas los niños se lo pasan bombaa y la fiesta pirata super divertida! Volveremos seguro
Juan Ignacio
de Almería
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
muy buen trato de todos los empleados y exelente destacar el trabajo de las personas que realizan las activisades deportivas.
José Manuel
de Ciudad Real
Nota 6.7
Viajó en Julio 2018
Hotel correcto a 8 km de pradollano...habitacion sencilla, pero amplia...desayuno y cena correcto sin gran variación pero bueno...limpieza de habitación correcta y personal agradable sobre todo monitores de actividades y algun camarero...zonas comunes grandes y cuenta con piscina exterior pista de tenis con porterías, campo de fútbol de césped. ..los niños disfrutan mucho...ahhh tuvimos una fiesta pirata...q estuvo genial...los chicos q la hicieron de 10 geniales
Los colchones se pueden mejorar...la señal de la televisión no es muy buena...se ve pero regular...y el wifi no fuimos capaces de conectarnos...la limpieza exterior...es un poco inferior...y en general le hace un poquito de reforma...pero para 2 noches con ese precio...se puede ir agusto.
Sergio
de Sevilla
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
Lo mejor sin duda, las actividades multiaventura adecuadas para toda la familia y sobre todo lo mejor sin duda sus monitores,Tomás, Manolo y Amalia, nos han hecho pasar unos dias inolvidables, divertidos, atentos y muy profesionales. Un gran acierto. Repetiremos seguro
Jose Alvaro
de Málaga
Nota 7.0
Viajó en Julio 2018
La tranquilidad, los juegos multiaventuras, los monitores son muy apañados
El agua de la piscina estaba fria, no habia opcion de elegir pension completa

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Carmen
de Sevilla
Nota 6.3
Viajó en Julio 2018
Lucía
de Huelva
Nota 7.7
Viajó en Julio 2018
Encarna Maria
de Murcia
Nota 6.3
Viajó en Julio 2018
Asun
de Murcia
Nota 6.3
Viajó en Julio 2018
Rosa
NS/NC
Nota 5.3
Viajó en Julio 2018
El hotel necesita en si bastantes reformas, los baños huelen mal, todo muy antiguo pero el personal de anumacion hace q se te olvide todo eso y solo pienses en volver a pesar de todo. Tomas es espectacular como animador..te hara pasar unas supervacaciones aunque el sitio swa un poco desadtre. Las wxcursionws preciosas.
NECESITA UNA REFORMA URGENTE. LA CAFETERIA CERRADA EN HORA PUNTAS...Y NO HABLAMOS DE TODO INCLUIDO SINO QUE HAY QUE PAGAR Y ELLOS NO TE SIRVEN POR FALTA DE PERSONAL.. ES UNA PE A Q ESE SITIO TAN BONITO NO ESTE BIEN APROVECHADO.
Javier
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
Los monitores, Tomás, Manolo y Amalia son lo mejor, profesionales 100% a la par que divertidos. Hacen que partícipes y ayudan a fomentar el buen ambiente.
El horario del bar debería ser algo más amplio.. Un día quisimos pedir unas cervezas a las 12.30 y nos dijeron que el bar estaba cerrado hasta las 13.30
LCC
de Ciudad Real
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE PODÍAN REALIZAR Y LA UBICACIÓN, YA QUE SE ENCUENTRA CERCA DE LA SIERRA Y CERCA DE LA CIUDAD. ME HA ENCANTADO
EL OLOR A CHIMENEA EN EL BUNWALOO.
Mónica
de Madrid
Nota 6.0
Viajó en Julio 2018
El personal del hotel fue muy agradable y atento y el monitor de las actividades era muy simpático y te daba libertad para practicar tiro con arco y tiro con carabina.
Por las noches a partir de las 23:00 hasta las 2:00 no se podía dormir porque hacían juegos y animaciones para niños con música a tope y los niños gritaban. Luego iban a las habitaciones revolucionados incluyendo los monitores que después de la fiesta hablaban a voces en la habitación. No había suficiente presión en el lavabo para enjuagarte las manos y la primera noche no funcionaba la cadena del retrete.
Monica
de Lugo
Nota 1.0
Viajó en Julio 2018
El poder abandonar el alojamiento la primera noche sin haver acabado la estancia.
Con el comentario de lo que más me gusta, cada uno que se imagine lo que quiera No recomendaría este hotel ni a mi mayor enemigo.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria Justa
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
Beatriz
de Almería
Nota 7.0
Viajó en Julio 2018
Jose
de Málaga
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
Juan Antonio
de Jaén
Nota 6.7
Viajó en Julio 2018
Sara
de Almería
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
El sitio maravilloso, en la habitación teníamos un balcón con unas vistas preciosas, los monitores super agradables, no había ni una colilla en el suelo. Genial todo, para repetir!
Alba
de Sevilla
Nota 6.3
Viajó en Julio 2018
Las actividades que ofrece el hotel, genial para los niños
La comida, poca variedad
Isaa Quiles
NS/NC
Nota 4.3
Viajó en Julio 2018
Te ofrecen servicios que luego no los dan.
Te ofrecen servicios que luego no te dan. Los precios de las bebidas abusivos. Tienes que alojarte compartiendo hotel con campamentos de niños, olvídate de descansar
Eva
de Sevilla
Nota 6.3
Viajó en Julio 2018
El entorno espectacular. Los monitores, tanto Tomás cómo Manolo, geniales. Las actividades muy buenas, implicativas y divertidas. Para estar todo el día entretenidos, tanto niños como adultos. Resolvieron un problema que tuve con el coche d forma muy eficiente.
La comida regular. Además, las familias compartíamos instalaciones con varios campamentos de adolescentes, lo que convertía el comedor sobre todo en una batalla campal por la comida, con colas eternas y muchísimo jaleo. El wifi malisimo, y ninguna cobertura. Hay que ir preparado para desconectar. Poco personal. Nadie en la cafetería salvo cuando acudían los grupos grandes. Toda una odisea para tomar un café o un helado, había que llamar al recepcionista
David
de Madrid
Nota 5.0
Viajó en Julio 2018
Personal del hotel Calidad precio bien
Comida mala Te juntan con campamentos Necesita reforma Los baños huelen muy muy mal

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Francisco Javier
de Almería
Nota 7.0
Viajó en Junio 2018
EnamoraNevaditos
NS/NC
Nota 4.2
Viajó en Junio 2018
Eva
de Toledo
Nota 7.3
Viajó en Septiembre 2017
Maria Isabel
NS/NC
Nota 4.7
Viajó en Septiembre 2017
Idoya
de Madrid
Nota 8.0
Viajó en Julio 2018
Todo en general . Buena atención. Limpieza. Personal del hotel muy atenta. El monitor del hotel muy amable . Lo hemos pasado muy bien
Juan Francisco
de Jaén
Nota 1.0
Viajó en Junio 2018
animacion genial
comida pesima solo cosas fritas , muy poca variedad y calidad , el metere un borde y desagradable si vas a desayunar una hora despues de abrir comedor te quedas sin comer porque no reponen vamos que un asco............
Lidia
de Murcia
Nota 7.3
Viajó en Junio 2018
Ideal para disfrutar de la naturaleza y relajarse.
Marta
de Castellón
Nota 5.0
Viajó en Junio 2018
Me ha gustado el entorno y las actividades que realizaba el hotel: excursiones y las actividades de tirolina, tiro con arco, escalada...que para los niños genial. Destacar sobretodo al monitor Tomás que estaba muy pendiente de todos y que no paró en todos los días que estuvimos. El hotel viejo aunque se agradece la limpieza y la actitud de los camareros.
Para empezar iba con la idea de descansar en familia y me encuentro con que todos los 7 días que estuvimos no paraban de llegar campamentos de niños con sus sus correspondiente ruidos, y te invadían las zonas como la piscina o el comedor, por lo que tuvimos que optar por levantarnos más pronto para poder tostarnos el pan. Al llegar al hotel nos encontramos que la habitación no era cuádruple, por lo que nos tuvimos que esperar en recepción un buen rato.. La tele pequeña y no se veía bien, lo comentamos a recepción pero no hicieron nada para solucionar el problema. El agua caliente no funcionaba bien y el primer día no nos pudimos duchar. El wifi dejó de funcionar así que los últimos días no tuvimos. A la hora de pagar las bebidas no pude pagar con tarjeta porque no les funcionaba y encima me han cobrado 2 bebidas que no consumi. Los desayunos con mantequillas rancias porque no las refrigeran y las cenas casi todo fritos y sin variedad. Es una pena que no cuiden el hotel y que nos mezclen familias con campamentos. Podrían poner turnos para comer o la piscina o alojar a las familias en los bungalow y no oír los ruidos de los niños. Además, las actividades de noche de los campamentos acababan a las 12'30 de la noche por lo que no podías dormir antes por el ruido.
Silvia
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Junio 2018
Hemos estado muy bien, calidad precio buena.mencion especial a Tomás, uno de los monitores que es súper competente.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Carlos
de Valencia
Nota 5.3
Viajó en Septiembre 2017
Ana
de Barcelona
Nota 2.0
Viajó en Agosto 2017
Lorena Fernanda
de Málaga
Nota 7.7
Viajó en Agosto 2017
Cristina
de Sevilla
Nota 8.0
Viajó en Agosto 2017

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