Nota
6.2
Checkin Concordia Playa
Reservar ahora

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Terraza
  • Zona infantil
  • Desayuno tipo Buffet
  • Comida tipo Buffet
  • Cena tipo Buffet
  • Parking Interior de Pago
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda equipaje gratuito
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi de pago
  • Billar
  • Tumbonas
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Sombrillas en la piscina
  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Balcón o terraza
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Aire Acondicionado
  • Caja fuerte (de pago)
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h
  • Horario de desayuno: De 07:30h a 10:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: De 19:00h a 21:30h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 12€/noche (bajo disponibilidad)
  • Precio de wi-fi: 1 noche: 6€; 3 noches: 12€; 5 noches: 18€; 7 noches: 24€.
  • Suplemento de mascotas: 15€/noche. Peso máximo: 8 kg.
  • Caja fuerte: 3€/noche

Dirección: Av Familia de Betancourt y Molina, 32, Puerto de la Cruz

Latitud: 28.4177, Longitud: -16.5427

6.2
nota basada en 363 opiniones de clientes
¿Cómo se calcula la nota?

Cada cliente, cuando rellena la encuesta, puntúa numéricamente los servicios del hotel. A partir de estas puntuaciones calculamos la nota media del hotel.

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La valoración de este alojamiento está basada en opiniones de clientes con valor numérico. Es decir, no se tienen en cuenta las opiniones que han seleccionado la opción Ns/Nc, pero sí encontrarás los comentarios de estas.

Desglose de la nota media:

  • Habitaciones

    Nota
    6

  • Servicios

    Nota
    6.2

  • Limpieza

    Nota
    6.2

  • Comida

    Nota
    4.9

  • Personal

    Nota
    7.4

  • Precio

    Nota
    6.5
Ver evolución de la nota media
Albert
de Barcelona
Nota 5.2
Viajó en Octubre 2018
Todo el personal del hotel, en especial Silvia y la chica de recepción (Sonia, creo) muy amables y muy atentas en todo momento
El bufet del hotel, de baja calidad y sin sabores casi todo, algo mejor los desayunos, pero tampoco para tirar cohetes...
Rafael
de Navarra
Nota 6.8
Viajó en Septiembre 2018
La calidad humana del personal del hotel siempre dispuestos a ayudar,
El hotel es un poco viejo le hace falta una reforma
Micaela
de Islas Baleares
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
Nos a gustado todo ...el trato genial y puerto de la cruz precioso
Beatriz
NS/NC
Nota 4.5
Viajó en Septiembre 2018
La ubicación es excelente
El año pasado estuve en este mismo hotel y la verdad k pasable pero este año he kedado muy decepcionada,la atención en el comedor es pésima,los camareros están más pendientes de recojer las mesas k de atender a los clientes,hasta el punto de levantarte a x un poco de pan y cuando do regresas a la mesa ya te han quitado todo .....no están pendientes de reposo de platos,cubiertos ni nada,en el último día yo misma tuve k ponerme los cubiertos....el bufet lo han cambiado y para mí han ido a peor....comida la misma para comer k para cenar....muy repetitiva y mala....la verdad k no creo k haya tercera vez ....una pena
Yael
de Madrid
Nota 10
Viajó en Septiembre 2018
El personal del hotel superacogedor y la comida muy variada, no entiendo por qué este hotel tiene antas reseñas negativas. Fuimos un grupito de 3 amigos y volvimos encantados, sin duda repetiríamos! Trato encantador y todo a nuestro gusto! Las habitaciones con unas vistas al mar impresionantes, muy bien situado para salir de fiesta y ver la zona de puerto de la cruz.
Lo peor aparcar, hay que pagar el parkin del hotel que son 10-12euros por día, pero merece la pena porque no hay ni un sitio por allí.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

0
NS/NC
Nota Ns/Nc
Viajó en Octubre 2018
Lourdes María
de Badajoz
Nota 7.3
Viajó en Septiembre 2018
Cesarea
de Santa Cruz de Tenerife
Nota 6.0
Viajó en Septiembre 2018
Elisa
de Barcelona
Nota 9.3
Viajó en Septiembre 2018
Allende
de Navarra
Nota 6.3
Viajó en Septiembre 2018
Todos los días había la misma comida
Jorge
de Huelva
Nota 5.3
Viajó en Septiembre 2018
Trato del personal
Mala limpieza y necesita reforma el hotel. No es un 4 estrellas
Marian
de Cantabria
Nota 6.0
Viajó en Septiembre 2018
Muy buena ubicación, en zona tranquila y al lado del paseo de Puerto de la Cruz, personal muy agradable, hotel viejo que necesita reformas pero calidad/precio buena
Comida con poca variedad, falta de animación en las noches, parking de pago en el hotel y aparcar en las cercanías del hotel es muy complicado
Franc López
de Castellón
Nota 5.0
Viajó en Septiembre 2018
Poco personal, limpieza justita, comedo muy pobre, ningún espectáculo, para niños nada, ascensores muy viejos, parkng buen precio.
Durante la noche molestan los ruidos de hoteles cercanos y locales de ocio molestan el descanso nocturno
Susana
de Álava
Nota 2.3
Viajó en Septiembre 2018
Una semana alojados con desayuno y cena y en toda la semana a penas varían el menú. Comida muy mala, mucha de lata o precocinada. Muy a disgusto, horrible para ser 4 estrellas. El último día teníamos el vuelo super temprano y como estaba 30 minutos antes fuera de horario, se negaron a darnos alguna solución o alternativa habiendo pagado dicho servicio. Parking de pago 12€ el día. No recomiendo para nada este hotel. Situado justo en frente de un bar que por las noches tiene el volumen altísimo de manera que se escucha en toda la calle y no se puede dormir. La policía no hace nada al respecto. No recomiendo esta experiencia. Dinero mal gastado. Volví de mis vacaciones más estresada de lo que fui.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Juan Jose
NS/NC
Nota 7.0
Viajó en Septiembre 2018
Alfredo
NS/NC
Nota 8.3
Viajó en Septiembre 2018
Francisco
de Toledo
Nota 7.7
Viajó en Septiembre 2018
Maria Del Mar
de Almería
Nota 10
Viajó en Septiembre 2018
Nadia
NS/NC
Nota 4.8
Viajó en Septiembre 2018
La comida del hotel deja mucho que desear. Tipo buffet libre. Poca variedad y mal cocinada.
Elisabeth
de Huesca
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
Personal muy amable, habitación y baño grandes, con terraza individual.
Manuel
de Murcia
Nota 5.3
Viajó en Septiembre 2018
Que está muy bien ubicado.
Es un poco antiguo
Jaime
de Madrid
Nota 4.2
Viajó en Septiembre 2018
Personal agradable
Habitaciones sin personalidad ni estilo, mantenimiento deficiente, detalles muy mal cuidados, en general no le daria mas de dos estrellas al hotel
Antonio Manuel
de Ciudad Real
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
Ubicación excelente. Buen servicio, comida variada. Todo perfecto.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Septiembre 2018
Jaume
de Gerona
Nota 7.3
Viajó en Septiembre 2018
Anabel
de Tarragona
Nota 6.3
Viajó en Septiembre 2018
Francisco Javier
de Toledo
Nota 3.8
Viajó en Septiembre 2018
Vichoco
de Málaga
Nota 6.3
Viajó en Septiembre 2018
El sito la verdad es que muy bueno, ubicación y personal fantástico, tenía un poco de miedo por las críticas recibidas con respecto a la comida pero por el precio que se paga la verdad es que está bien hay variedad y cantidad.
El hotel necesita una reforma a fondo y lógicamente tendrían que subir el precio.
JosÉ
de Barcelona
Nota 2.8
Viajó en Septiembre 2018
La ubicación lo único.
Las habitaciones sucias no cambiaban las sábanas y noo se sí era mejor que limpiarse la habitación o no la dejaban peor,la comida mala y los platos sucios y algún animalito por hay, un cuatro estrellas ja ja no llega ni a pensión.para no repetir.
Maria Teresa
de Navarra
Nota 2.0
Viajó en Septiembre 2018
Las vistas a la playa son preciosas. La ubicación muy buena. Las chicas de recepción muy simpáticas y amables.
No es un hotel de 4 estrellas, habrá perdido dos como mínimo. Muy cutre. No volveré a ir y no lo recomendaré a nadie. No facilitan ni jaboncillo para el lavabo. Hay un dispensador de gel en la bañera y eso es lo único, en la bañera hay cortina que da un poco de asco. No hay frigo en la habitación para tener agua fresca. El comedor un desastre: la comida pesima y de muy mala calidad, faltaba medidas de higiene. Los manteles, a pesar de ser de papel, les daban la vuelta y para los siguientes comensales, los platos no estaba limpios para coger la comida, los camareros bastante antipáticos. Vamos que no daba ganas de comer. Me gustaria saber cual es el criterio y las condiciones que deben cumplir para otorgar las estrellas a los hoteles.
Leandro
de Córdoba
Nota 6.0
Viajó en Septiembre 2018
Muy buena ubicación del hotel,los empleados muy cordiales y simpaticos
La comida repetitiva,hay q mejorarla yla categoría es de un tres estrellas por lo demás bien
maku
de Badajoz
Nota 2.3
Viajó en Septiembre 2018
la comida está rica, bien cocinada pero es SOTA CABALLO Y REY TODO EL RATO.
1º DE LAS 4 estrellas sobran3 2º no hay sitio para el coche en 20 calles a la redonda. sumar parking +12euros/dia 3º Esta sucio y asqueroso 4º en el comedor si vas a hora punta no quedan cubiertos ni platos... no tienen recursos para ser un hotel de 4 estrellas..... 5º los manteles del comedor se reutilizan de unos clientes para otros... los sacuden un poco y pal siguiente... ES TODO MUY HIGIENICO!!!! 6º cuando llegues vete a comprar cepillo dientes pasta peine y champú pq lo unico q hay es un dispensador pegado a una pared de la ducha y ya! no te ponen nada... ni un gorrito para no mojarte el pelo! nada!!!!! 7º se supone q las toallas tu decides si ponerlas en el suelo te las reponen limpias... pues tampoco... del suelo bien dobladitas otra vez al toallero sin lavarlas... 8º Camas separadas.... 9º Olor excesivo a pintura en la habitación sin explicacion alguna de donde podria venir pq la pared estaba mugrienta.... no tengo palabras para explicar.... NO VOLVEREMOS y ademas pusimos varias hojas de reclamaciones... ES NUESTRO DERECHO, por muy barato q lo pongan los derechos son los mismos....

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Alguacil
de Jaén
Nota 7.3
Viajó en Septiembre 2018
Irene
de Valladolid
Nota 6.3
Viajó en Septiembre 2018
Maria Jose
de Madrid
Nota 7.3
Viajó en Septiembre 2018
Neska
NS/NC
Nota 7.3
Viajó en Agosto 2018
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