No te puede gustar absolutamente nada a este hotel,hemos salido directamente a la oficina del consumidor para reclamar, ya que hemos pasado una estancia desagradable,la ultima noche sin luz en todo el hotel.Se suponia que era un 4 estrellas,nooo?Preguntamos si tienen generador ya q estan obligados por la normativa y el director Pierre,aparte de borde y mal educado,nos mando a la playa si tenemos calor en pleno agosto sin luz,din aire acondicionado y con los crios llorando a las 12 de la noche!
El personal todo de bangladesh,sin hablar una palabra ni en español ni en ingles, no podiamos pedir nada porq ni te miraban
La comida un dezastre,ni los cerdos podrian comerlo,todo en mal estado,siempre lo mismo y reciclado de comidas anteriores,hasta el melon ya pasado a la cena nos lo encontramos en sopa de melon
El trato del personal horible,con soberbia y mucha indiferencia,a las 22.45 te echaban de la cafeteria y de la teraza del hotel con muy malas formas y te invitaban a dormir, ya q era el unico sitio donde podrias ir,porq hasta en la teraza del habitacion intentamos estar juntos,jugar las cartas pero nos llamaban enseguida desde recepcion afirmando q a partir de las 23 los clientes quieren descansar!
La piscina muy pequeña,con demasiado cloro y permanentemente congelada ya q el sol no le da!
Hormigas en todo el comedor,el personal las fregaban con el mocho!
Todas las bebidas se sirven en vssos de plastico y en el ultimo dia q el hotel se quedo sin luz,en los mismos vasos sin limpiar porq no habia lavaplatos,se sirvieron copas
El dia q pedimos la hoja de reclamacion(eramos 7) el director nos dijeron q no tiene,despues de una larga espera la imprimio desde internet,pero no ha querido poner ni el cif de la empresa ni firmarla
Vino el dueño tambien y solo nos amenazo q si cojemos este mal camino,solo perderemos el tiempo!
Podria escribir 6 paginas pero ya no me quedan ganas ni de saber nada del Tossa Beach!
Tal y como ponen en la publicidad de su pagina web UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE desde luego q SI....para no volver nunca mas!
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