Nota
6.5
Hotel Luz Bay Club

  • 24h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • No se admiten animales
  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre (verano)
  • Wi-Fi de pago

  • Teléfono
  • WC
  • Ducha o Bañera
  • Secador de pelo
  • Check in: a partir de las 14:00h
  • Check out: antes de las 12:00h

Dirección: Rua Do Jardim - Praia Da Luz,, Lagos

Latitud: 37.0899, Longitud: -8.7252

6.5
nota basada en 19 opiniones de clientes
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Desglose de la nota media:
  • Habitaciones

    Nota
    6.3
  • Servicios

    Nota
    6
  • Limpieza

    Nota
    6.3
  • Comida

    Nota
    6.3
  • Personal

    Nota
    6.7
  • Precio

    Nota
    7.6
Francisco Javier
de Huelva
Nota 5.3
Viajó en Noviembre 2018
Cercano a la playa
El alojamiento me decepciono un poco
Zuleima
de Málaga
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
Muy buena ubicación.
Silvia
de Sevilla
Nota 6.0
Viajó en Noviembre 2018
El entorno y la playa
Santiago
de Vizcaya
Nota 7.0
Viajó en Noviembre 2018
Buena atención, limpieza y amplitud de habitacion
El peaje de la autopista y los precios del combustible por encima de 1.5 euros litro
Luis
de Málaga
Nota 8.7
Viajó en Noviembre 2018
Hotel muy bueno, y con buena comunicación con la playa da luz, muy cercano de Lagos

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Agustín Javier
de Cáceres
Nota 5.7
Viajó en Noviembre 2018
Domingo
de Badajoz
Nota 7.7
Viajó en Noviembre 2018
Andrés Felipe
de Albacete
Nota 9.7
Viajó en Noviembre 2018
Francisco Jose
NS/NC
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
Juan José
de Cádiz
Nota 8.0
Viajó en Noviembre 2018
Me ha gustado todo en absoluto
Nada q destacar. Perfecta estancia
Alejandro
de Cádiz
Nota 4.3
Viajó en Noviembre 2018
El precio sobretodo, la localización era buena y el desayuno junto con su personal también, la tranquilidad del hotel
En la habitación las cortinas tenían moho, las sabanas tenían manchas, en el baño de vez en cuando nos encontramos alguna hormiga que otra, al entrar a la habitación nos daba una bofetada de olor a humedad, ni el aire acondicionado ni la calefacción funcionaban, acudimos a recepción y no nos dieron ninguna solución. Por otro lado, teníamos reservada una habitación en la planta alta, y cuando llegamos, nos dijeron en recepción que no tenían ninguna disponible, y nos dieron una en la planta baja.
María
de Sevilla
Nota 8.3
Viajó en Noviembre 2018
Personal agradable y eficiente. Nos cambió de habitación a una más tranquila.
Jose Ramon
de Albacete
Nota 5.7
Viajó en Noviembre 2018
Instalaciones
Habitaciones
Parejaviajera
de Madrid
Nota 2.8
Viajó en Noviembre 2018
El hotel como estructura es muy bonito y amplio.
La señorita de recepción una borde, el teléfono de la habitación no funcionaba, cobran el WiFi 3€ diarios para un solo dispositivo, la primera mañana no limpiaron la habitación ni hicieron las camas, en el desayuno no tenían leche sin lactosa. Las camas son dos individuales juntas, no tienen cama de matrimonio. Al hacer el check out,la señorita de recepción no nos dijo ni adiós, solo levanto el dedo gordo ya que estaba atendiendo una llamada al parecer personal por lo que escuché. No entiendo como han dado 4 estrellas a este hotel.

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose Antonio
de Madrid
Nota 7.0
Viajó en Noviembre 2018
Las instalaciones del hotel, el cuidado de los jardines y el desayuno bufet
Está lejos del centro de Lagos, hay que ir en coche. Cobran por WiFi
Esther
de Madrid
Nota 3.0
Viajó en Noviembre 2018
Para mí la parte positiva que tiene este hotel es que está en un entorno tranquilo y bonito y de por sí el hotel es muy chulo, está bien cuidado y tiene unos jardines preciosos.
Siento mucho tener que dar estos comentarios pero es la realidad y deben conocer los otros clientes, a nosotros nos dieron la habitación 018, esta habitación tiene anexas en la misma pared de la habitación por la parte de fuera 12 aparatos de aire acondicionado supongo que de las habitaciones aledañas, esto produce un ruido continuo en la habitación bastante molesto, así que lo del descanso es muy relativo, otra parte muy negativa de la habitación son sus colchones que son viejos duros e incómodos te clavas los muelles, con lo cual lo de reserva en habitación superior teniendo en cuenta que el hotel tiene una categoría de 4 estrellas es como muy muy relativo, os aseguro que no soy una persona quisquillosa viajo mucho con un grupo deportivo y solemos alojarnos en hostels y puedo decir que he estado en hostels mejores en cuanto a calidad de habitación. Otro punto que no me gustó fue que cuando llegamos en torno a las 22 horas, la chica de la recepción no estaba, había cerrado con llave la recepción porque había tenido que ir a según parece a una habitación arreglar algo del aire acondicionado, me sorprende que tenga que ser ella la que vaya y no alguien de mantenimiento pues tuvimos que esperar 10 minutos en la calle a que ella viniera, cuando llego nos habíamos acumulado allí tres familias para hospedarnos así que nos atendió deprisa y corriendo nos repartió las fichas a cada uno para que nos las cumplimentaramos a mano, ya no estoy habituada rellenar fichas normalmente ya donde vas te escanean el DNI y con eso suficiente no sé si es cosa del hotel de 4 estrellas con categoría superior o es que la chica por abreviar y agilizar lo hizo así, además en mi caso mi nombre tenía un error había cambiado los apellidos se lo dije y me dijo que daba igual. El primer día fuimos a pasear por la playa a dar una vuelta en la zona para reconocer el terreno volvimos al hotel a las 14 horas con la idea de echar una siesta y seguir tour por la tarde pero nos encontramos que la habitación estaba sin hacer, fuimos a preguntar a recepción y nos dijeron que hasta las 17 no terminan de hacer habitaciones ,nos informaron que el turno de nuestra habitación era a las 14:30 y que tardarían unos 30 minutos así que tuvimos que hacer tiempo una hora para poder disponer de nuestra habitación. El personal del comedor es muy amable y dispuesto pedimos yogures y cuchillos que se habían agotado y enseguida nos los facilitaron pero para desayunar aparte del comedor tienen una terracita que da el sol en la que puedes desayunar pero si quieres desayunar aquí tienes tú que coger el mantel y montarte la mesa, el segundo día no había sitio en la terraza y pedimos a un camarero que hiciera el favor de limpiarnos una de las mesas vacías, el camarero muy amablemente retiro toda la vajilla sucia pero tuvo un detalle muy feo, una vez retirado toda la vajilla cogió el mantel sucio de la mesa le dio la vuelta y me dijo puede usted sentarse. En definitiva, la oferta ha sido muy buena porque el precio ha sido muy económico pero no corresponde con la categoría del hotel cosa que se vende muy notablemente en la oferta.
Alfonso
de Ciudad Real
Nota 4.2
Viajó en Noviembre 2018
Instalaciones exteriores
Personal poco atentos, y servicio de limpieza que la realizaba previa queja a recepción
Astrid
de Málaga
Nota 6.2
Viajó en Noviembre 2018
La ubicacion del hotel. El espacio de la habitación.
Te proponen una cena buffet con precio más económico si confirmas dura te el check in. Lo confirmamos. No vimos nunca el buffet. Fue un plato único sin elección y durante 3 noches casi el mismo. Carne, patatas fritas y arroz. Los postres incluso caducados. Increíble. Otro cliente tuvo el mismo problema que yo. No parecia nada grave por parte de la recepcionista de noche quebtomo nota de la hoja de reclamación.
Angela
NS/NC
Nota 8.3
Viajó en Noviembre 2018
El hotel es precioso. un poco descuidado imagino porque ha sido tras el verano y había algunas paredes en los exteriores con manchas de humedad. Las habitaciones muy amplias pero los colchones que tuvimos eran viejos y estaban algo hundidos. No había wifi en las habitaciones ( solo en recepción) Los desayunos bastante bien. muy abundantes( huevos fritos, bacon, quesos, fruta y bizcochos. Pero he de darle la mejor puntuación porque la relación calidad precio es fantástica
Sin wifi en las habitaciones. El cafe era malo y los colchones viejos. No me ha gustado que estuviesen los servicios como baño turco o sauna cerrados

Estos clientes han valorado con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

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