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9.6
Fantástico
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Habitaciones
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Servicios
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Personal
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Limpieza
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Calidad-Precio
Fantástico
Comida
Fantástico
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Piscinas
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Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 15:00
Salida
Hasta las 12:00
Mercure Ponta Delgada Azores Rua Machado dos Santos 82
Localización del hotel
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Puntos fuertes del alojamiento
Cerca del aeropuerto
Piscina
Mercure Ponta Delgada Azores
Fotos de los clientes
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4.7/5
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Calefacción
Aire acondicionado en las zonas comunes
Ascensor
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Restauración

Restaurante
Bar

Wifi e Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuito en zonas comunes
Wi-Fi de pago

Servicios Generales

Salas de reunión/banquetes De pago
Servicio de lavandería De pago
Alquiler de vehículos
Guarda equipaje gratuito
Caja fuerte en recepción
Conserjería

Spa y bienestar

Masajista
Sauna
Baño turco

Piscinas

Piscina cubierta
Piscina al aire libre (temporada de verano)

Instalaciones

Pista de tenis
Salón con TV
Terraza solarium

Niños y animación

Espectáculos en directo

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación.

Servicios generales de las habitaciones

Televisión
Teléfono
Caja fuerte de pago
Escritorio

Baño

WC
Ducha
Amenities
Secador de pelo

Horario y condiciones especiales
Horario del desayuno: de 07:00h a 10:30h.
Bruma lounge bar & bistro: abierto de 12:00h a 23:00.

Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

Mercure Ponta Delgada Azores 4* se encuentra en la región de San Miguel, Ponta Delgada, a 12 km de Pico do Carvao y a 24 km de Lago de las Siete Ciudades.

Este hotel de 4 estrellas ofrece restaurante con servicio de desayuno tipo buffet, bar, piscina al aire libre, piscina cubierta, salón de uso común, sauna y baño turco (servicio de spa de pago).

Sus luminosas habitaciones cuentan con escritorio, caja fuerte (de pago), aire acondicionado, calefacción y baño privado con ducha, secador de pelo y amenities.

En este elegante y lujoso hotel no te faltará de nada, ¡descubre la belleza de Azores alojado en el Mercure Ponta Delgada Azores 4*!

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

9.6
Fantástico
Basado en 20 opiniones

Imágenes de nuestros clientes

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Personal9 100%
Ubicación9 89%
Desayuno8 63%
Habitaciones3 67%
Recepción2 100%
Relación calidad-precio2 100%
Limpieza2 50%
Parking2 50%
Instalaciones1 100%
Entorno1 100%
Comodidad1 100%
Antigüedad del hotel1 100%
Distancia del hotel1 100%
Naturaleza1 100%
Comida1 100%
Alojamiento1 100%
Organización1 100%
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
9.1 Natalia Viajó en pareja Agosto 2025
El hotel es muy céntrico y el personal muy agradable. Es un alojamiento tranquilo y decorado con mucho gusto. Pudimos disfrutar del spa de manera gratuita y se puede aparcar fácilmente en sus instalaciones sin cargo.
Aunque el desayuno es bueno, se agradecería que hubiera más variedad.
Fantástico
10 Ana Viajó en pareja Agosto 2025
Hotel nuevo, servicios inmejorables, personal atento, desayuno muy completo y piscina exterior e interior. Volvería sin duda ya que además está en pleno centro de Ponta Delgada
Nada
Fantástico
10 Ángel Pedro Viajó en pareja Agosto 2025
Lo hemos pasado muy bien visitando la isla de San Miguel, admirando sus paisajes, baños termales, gastronomía... El hotel en un sitio inmejorable, céntrico, lo que nos permitió disfrutar del ambiente de la ciudad de Ponta Delgada que además estaba en fiestas.
El hotel está muy bien pero es un poco laberíntico al principio.
Fantástico
9.4 Marta Viajó en pareja Agosto 2025
Ubicación céntrica del hotel, calidad de las instalaciones. Recepcionistas muy amables y eficientes, nos ayudaron incluso a reservar excursiones.
El alojamiento del hotel estaba perfecto.
Fantástico
9.1 Laia Viajó con amigos Agosto 2025
Buen hotel, bien situado. Buffet de desayuno excelente. Spa y piscina bien cuidados. Habitaciones espaciosas, tranquilas (bien aisladas) y con camas cómodas. Personal de recepción y del buffet muy agradables.
Servicio de habitaciones mejorable: un día se dejaron de hacer una habitación, un par de días no reemplazaron adecuadamente las pocas toallas que estaban en el suelo, y un día que pedimos cambio de sábanas no las cambiaron. El gel-champú se terminó al penúltimo día de la estancia (y no fue rellenado).
Fantástico
9.7 Manu Viajó en pareja Julio 2025
Las islas son fantásticas, un auténtico paraíso sin igual. El hotel está muy bien. Está situado en el centro mismo de la ciudad. Igualmente, la ciudad tiene poco que ofrecer, lo verdaderamente importante es preparar actividades fuera con antelación: alquilar un coche, tours, barranquismo, avistamiento de cetáceos... Calidad/precio todo ha merecido la pena.
Por señalar un par de cosas negativas: Al llegar la reserva estaba hecha para dos habitaciones individuales... No sabemos dónde estuvo el error. Pero lo arreglaron rápido y nos ofrecieron una habitación doble libre. En cuanto al transfer aeropuerto-hotel, no te dejan en el hotel. Te dejan a unos 5-10 minutos caminando, algo que no es problemático para la mayoría, pero debería especificarse. En especial para las personas que vayan con equipaje demasiado pesado que no puedan mover (es cuesta arriba) o tengan algún problema de movilidad.
Fantástico
10 Francisco Javier Viajó en pareja Julio 2025
El alojamiento perfecto, ubicación muy céntrica. Hotel nuevo, con piscina y spa. Muy limpio, el desayuno muy bueno y el personal un 10, todos los trabajadores ofrecen un trato exquisito a los huéspedes, muy atentos y resolutivos para cualquier duda / asistencia que necesites. La isla un preciosidad.
Todo ha sido perfecto
Fantástico
10 Antonia Viajó en familia Julio 2025
Hemos disfrutado del restaurante unas cuantas noches. La comida deliciosa, el servicio encantador y servicial. El personal de recepción maravilloso, siempre dispuesto a ayudarte y solucionar problemas a pesar de la barrera lingüística...un encanto.
Ninguno, al tratarse de un hotel renovado, todo está nuevo y limpio.
Fantástico
9.4 María Aranzazu Viajó en familia Julio 2025
Ubicación excelente, tranquilidad, muy buen desayuno
La cama supletoria no era una cama como tal, sino una butaca cama pequeña para un adulto. El traslado al hotel estaba incluído, pero no nos llevaron hasta la puerta. Aludiendo a que el autobús no cabía por las estrechas calles, nos dejaron a unos 400m que tuvimos que recorrer a pie. Al hotel claro que se puede acceder con vehículo.
Fantástico
10 Maria Carmen Viajó en pareja Julio 2025
Los desayunos, la habitación con una cama super cómoda. Hago especial mención del personal de recepción que me han ayudado a resolver cualquier problema, con total amabilidad.
El aparcamiento para el coche es muy restringido, sólo disponen de 3 plazas y, es casi una lotería que puedas disponer de una. El aparcamiento es muy pequeño y hay muchas plazas reservadas.
Fantástico
10 Gemacarlos Viajó en familia Julio 2025
Todo ha salido perfecto. Es la primera ver que viajaba con Buscaunchollo y no será la última... Lo recomiendo, tiene unos precios imposibles de mejorar.. Lastima de no conocerlos antes... Tenía miedo por el precio y ha salido todo perfecto.. Gracias equipo...
Nada...
Fantástico
9.7 Carlos Viajó en familia Julio 2025
El hotel está muy bien, totalmente nuevo y con todas las comodidades La ubicación es muy buena, en el centro de la ciudad y con buenos restaurantes alrededor
El desayuno es de calidad, pero un poco repetitivo
Fantástico
8.6 Eduardo Junio 2025
Todo perfecto,el personal mui amable pero se echa de menos que no hablen casi nada de español.la piscina exterior mui buena
El desayuno era bueno pero siempre lo mismo,deberían de tener algo más de variedad para comer y cenar.el spa era gratuito pero no funcionaba
Fabuloso
9.4 Monica Viajó en familia Agosto 2025 Valoración sin comentarios Fantástico 9.7 Salvador Viajó en pareja Agosto 2025 Valoración sin comentarios Fantástico 10 Alexandra Viajó en pareja Julio 2025 Valoración sin comentarios Fantástico 10 Angel Viajó en pareja Julio 2025 Valoración sin comentarios Fantástico 9.1 MarÍa Del Mar Viajó en pareja Julio 2025 Valoración sin comentarios Fantástico 8.9 David Viajó en familia Julio 2025 Valoración sin comentarios Fabuloso 10 Daniel Viajó en pareja Junio 2025 Valoración sin comentarios Fantástico
Opiniones sobre buscounchollo.com
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Buscounchollo.com
20/08/2026
Decepcionada
El entorno del Balneario de Panticosa es espectacular. Es un lugar perfecto para desconectar, rodeado de naturaleza y con la ventaja de poder disfrutar de todo sin necesidad de salir del complejo. Precisamente por eso, da mucha pena encontrar las instalaciones en un estado tan descuidado. El balneario necesita una reforma y un mantenimiento urgente. Al entrar, la sensación no es la que uno espera de un establecimiento de estas características. En la piscina, donde llegaba el nivel del agua, había una mancha marrón que recorría todo el perímetro. El agua estaba turbia y las instalaciones presentaban humedades, paredes sin pintar desde hace años y vigas de hierro oxidadas. También había goteras importantes en los techos. En el gimnasio, algunas máquinas estaban oxidadas en las zonas donde se colocan los pesos y otras chirriaban. En la recepción, los sofás del bar estaban claramente deteriorados y rasgados. Además, los pasillos del hotel tienen moqueta y se apreciaban manchas bastante visibles. Es una verdadera lástima, porque el entorno es maravilloso y el concepto del lugar es fantástico. Pero el estado de las instalaciones hace que la experiencia no esté a la altura del precio ni de lo que uno espera de un balneario de estas características. Como punto positivo, quiero destacar al personal, que fue muy atento y amable en todo momento. Ojalá se invierta en una renovación y un buen mantenimiento, porque con el entorno privilegiado que tiene, podría ser un lugar excepcional.
Silvia

Preguntas frecuentes sobre Mercure Ponta Delgada Azores

¿Tiene conexión wifi el Mercure Ponta Delgada Azores?

  • El Mercure Ponta Delgada Azores ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.
  • El Mercure Ponta Delgada Azores ofrece Wi-Fi de pago.
  • El Mercure Ponta Delgada Azores dispone de Wi-Fi.

¿Qué puedo hacer en Mercure Ponta Delgada Azores?

El Mercure Ponta Delgada Azores dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Masajista

¿Hay piscina en Mercure Ponta Delgada Azores?

Sí, Mercure Ponta Delgada Azores tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)

¿Hay recepción 24 horas en Mercure Ponta Delgada Azores?

Sí, Mercure Ponta Delgada Azores tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Mercure Ponta Delgada Azores?

Sí, Mercure Ponta Delgada Azores tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Mercure Ponta Delgada Azores?

Sí, Mercure Ponta Delgada Azores tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

¿Hay restaurante en Mercure Ponta Delgada Azores?

Sí, Mercure Ponta Delgada Azores tiene restaurante.

¿Hay bar en Mercure Ponta Delgada Azores?

Sí, Mercure Ponta Delgada Azores tiene bar.