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Entrada
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8.8
Fabuloso
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Personal
Fantástico
Servicios
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Habitaciones
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Limpieza
Fabuloso
Comida
Fabuloso
Calidad-Precio
Fabuloso
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Animación
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Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 14:00
Salida
Hasta las 12:00
ON City Resort - All Inclusive Prime Sector Garza Imperial, 2
Localización del hotel
Ver en mapa
Puntos fuertes del alojamiento
Cerca de la playa
Parking interno
Con toboganes
Piscina
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4.8/5
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Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Calefacción en las zonas comunes
Aire acondicionado en las zonas comunes
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Restauración

Restaurante
Bar
Horario Lobe Bar: de 11:00h a 00:00h. Especializado en sándwiches. +info
Máquina expendedora
Snack bar
Desayuno
Horario: de 8:00h a 11:00h. +info
Almuerzo
Horario: de 13:00h a 16:00h. +info
Cena
Horario: de 20:30h a 23:00h. +info

Wifi e Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuito en zonas comunes
Wi-Fi de pago

Mascotas

No se admiten mascotas

Spa y bienestar

Masajista De pago

Servicios Generales

Sala de juegos
Servicio de lavandería
Caja fuerte en recepción
Conserjería
El alojamiento puede pedir una fianza
Guarda equipaje

Instalaciones

Jardín
Terraza
Pista de tenis
Zona de juegos
Terraza solarium
Discoteca

Animación

Club de niños
Espectáculos en directo

Piscinas

Piscina al aire libre (temporada de verano)
Toboganes de agua en el hotel

Cunas para bebés

Cunas en el hotel De pago

Parking

Parking interior De pago
Precio: 15€/noche
Consulta con el alojamiento si es posible reservar plaza.
+info

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación. En el caso de servicios de cocina, pueden encontrarse solo en algunas tipologías de estudio/apartamento. 

Servicios generales

Televisión
Teléfono
Dispone de sábanas
Dispone de toallas
Calefacción
Aire Acondicionado
Escritorio
Caja fuerte

Baño

WC
Ducha
Amenities
Secador de pelo

Horario y condiciones especiales
Restaurante Salutare: Abierto para el servicio de desayuno, comida y cena. (Consultar con recepción al llegar)
City Food Station: de 11:00h a 21:00h. Oferta gastronómica basada en una selección de tapas, fritos y bocados rápidos.
Food Truck: de 11:00h a 21:00h. Establecimiento de comida rápida con selección de street food.
One Drink: de 10:00h a 00:00h. Zona gastronómica con una oferta de snacks dulces y salados, además de una tienda anexa.
Cunas: 10€/día (bajo petición y disponibilidad).
Instalaciones acuáticas: abiertas de 10:00h a 21:00h. Los niños entre 110cm y 140cm deben ir acompañados de un adulto. Las fechas de apertura pueden variar.
Fianza: 200€/habitación en tarjeta de crédito/débito.El banco procesa la solicitud de liberación de depósito y puede llegar a los 7 o 10 días hábiles en hacerla efectiva. El tiempo cambia en función de la entidad financiera, dependiendo de sus políticas y procedimientos específicos, o el tipo de tarjeta utilizada.

Condiciones para mascotas

Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.

Sobre el alojamiento

El ON City Resort - All Inclusive Prime 4* se encuentra en un complejo en la Playa de Doñana, en Matalascañas, en la provincia de Huelva. ¡Ideal para parejas o familias que busquen desconectar y disfrutar del sur!

El hotel tiene 564 habitaciones completamente equipadas con todo lo que necesitas para tu estancia. Cuenta con un parque acuático único en la Costa de la Luz, donde disfrutaran niños y mayores. También tiene un bar-piscina, restaurante buffet, una zona de ocio con un amplio programa de animación, música en vivo, club infantil…

El resort está situado 1km de la playa y cuenta con un tren turístico funcionando durante todo el día para comunicar con la zona de playa donde está ubicado el On City Beach Club. Una vez allí, te recomendamos disfrutar de la propuesta gastronómica o de un cóctel con música en directo o DJs que amenizarán las tardes y te harán disfrutar del atardecer de Doñana.

¡Disfruta de sus playas de arenas finas y doradas! El resort se encuentra a poco más de 1km de la playa de Matalascañas y a 46km del Muelle de las Carabelas. Un poco más lejos, a 3,2km, encontrarás la playa Matalascañas Torrelahiguera y, a 5 km, el acantilado del Asperillo. Puedes coger el tren turístico gratuito que lleva a los huéspedes a la playa de Matalascañas cada media hora.

Por otro lado, el Parque Nacional de Doñana, que se ha convertido en los últimos años en un centro turí­stico al que acuden cada año una gran cantidad de veraneantes y familias.

¡No te lo pienses más y reserva en los ON City Resort - All Inclusive Prime 4* para unas más que merecidas vacaciones!

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento

8.8
Fabuloso
Basado en 892 opiniones

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¿Qué dicen los huéspedes sobre ON City Resort - All Inclusive Prime?

ON City Resort - All Inclusive Prime: resort pensado para familias y con mucho entretenimiento acuático. Mucha animación, toboganes y piscinas. El personal suele ser muy atento y las zonas exteriores están bien cuidadas. Mejoras recurrentes: el buffet se masifica en horas punta y genera colas; la limpieza de baños/habitaciones a veces falla; el suelo del parque puede resbalar. Ideal si vas con niños; evita horas punta para comer.
AI
Para ahorrarte tiempo, hemos resumido las opiniones de nuestros clientes con inteligencia artificial.
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Comida168 65%
Personal159 86%
Limpieza102 65%
Instalaciones92 77%
Niños82 94%
Habitaciones73 63%
Actividades57 84%
Buffet56 70%
Parque acuático49 90%
Toboganes46 93%
Entretenimiento39 87%
Bar33 61%
Ubicación32 75%
Gestión32 84%
Mantenimiento25 96%
Familia25 100%
Todo Incluido23 87%
Piscina19 89%
Alojamiento19 95%
Comedor18 83%
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Opiniones reales
Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
8.9 Sergio Viajó en pareja Septiembre 2026
Las instalaciones son impresionantes, es literalmente como estar en un parque acuático. Además hay actividades constantemente para todo tipo de públicos. Hay diferentes ubicaciones para estar comiendo y bebiendo durante todo el día. El personal por lo general son amables y cualificados. Todo un acierto
Se echa quizás un poco de menos algo de más variedad en el buffet o quizás en la bollería de los postres del buffet algo de más calidad pero es cierto que trabajan con primeras marcas y la comida está buena.
Fabuloso
9.7 DORI Septiembre 2026
El hotel es fabuloso para los niños, las bebidas de primeras marcas y es muy cómodo, muchas actividades
Deberían de dejar que gastaras el todo incluido el último dia cuando llegas por la noche el primer dia
Fantástico
10 Nuria Viajó en familia Septiembre 2026
Hemos disfrutado, los toboganes son fantasrmticos, las piscinas, las animaciones, nos niños han gozado. La comida espectacular, mucha variedad. ATENCION EXCLUSIVA PARA INTOLERANCIA Y ALERGIAS ELABORANDO LAS COMIDAS APARTES. LO RECOMIENDO.
Fantástico
8.3 Isiss Viajó en familia Septiembre 2026
Las instalaciones, están muy bien para el disfrute de los niños,.mucho entretenimiento y el espectaculo de las kpop estuvo genial.
Mejoraría el área del buffet, solo un comedor para tantísima gente, se muntaba muchísima cola para coger la comida, y los servicios de colchonetas y recreativo cerraba a las 12, deberían de dejarlo más tarde, pues se supones que estás de vacaciones, y apenas te da tiempo de disfrutar ya que mientras cenas y ces espectáculo no tienes tiempo de ir a las colchoneta que abren a las ocho de la tarde. Con lo cual no hay tiempo.
Fabuloso
7.4 Cristian Viajó en familia Septiembre 2026
Atracciones de aguas y servicios de restauración.
Animación para mayores
Muy bien
6.9 Veronyka Viajó en familia Septiembre 2026
Habitaciones nuevas y amplias sobretodo el cuarto de baño ducha muy grande y espaciosa. Las instalaciones muy limpias piscinas grandes y con mucha animación para niños y adultos. Siempre hay bebida y comida en los chiringuitos y otro punto a favor el tren que te lleva a la playa, que pasaba con frecuencia.
Mejoraria la limpieza de las habitaciones no pasaban la mopa ni barrian y habia muchas hormigas y bichos, cama muy grande, lo malo las almohadas demasiado blandas (pero eso son gustos). Con respecto a la comida o buffet poco variado sobretodo desayunos siempre igual y mucha aglomeración de gente sobretodo de jueves a domingo muchas colas para coger algo de carne que era siempre carne de cerdo o carne de pollo y pescado igua que se terminaba enseguida porque solo habia dos planchas, los postres algo mas variados pero todo de batalla, para el precio que se paga si mejoraría la variedad y la calidad de la comida.
Muy bien
9.7 Ivan Viajó en familia Septiembre 2026
Todo muy bien, excelente
Tener que subir escaleras con carro y niños, me deberían a ver puesto en la planta baja
Fantástico
9.7 Maria Jose Viajó en familia Septiembre 2026
Ha sido una gran experiencia, hemos disfrutado mucho
Nos han dado habitaciones en una primera planta sin ascensor, no han tenido en cuenta que había personas octogenarias en el grupo.
Fantástico
9.1 Jenifer Viajó en familia Septiembre 2026
La comida genial y el personal de animación los mejores! En general el personal muy bien.
La limpieza de las habitaciones, hubo días que no barrieron.
Fantástico
9.7 Maria Vanesa Viajó en familia Septiembre 2026
Un gran sitio para ir en familia, perdón muy amable, animación muy buena, todo el día entretenidos.
Por poner una pega, el apartamento que nos tocó no tenía donde secar ropa, deberían poner algo.
Fantástico
4.9 Paula Viajó en familia Septiembre 2026
La zona de las piscinas y las instalaciones en general está muy bien. Personal casi todo muy simpático
Mala limpieza no pasan todos los días, mala gestión de las emergencias y faltas de respeto de superiores a empleados delante de los clientes
Decepcionante
10 Juan Manuel Septiembre 2026
Es como ir al caribe pero en España. Espectacular . Nunca e estado en un sitio mejor y dudé que lo vaya a estar
Fantástico
10 Maria Del Carmen Viajó en familia Septiembre 2026
Un 10 en todo , instalaciones al estilo california , habitaciones, diversión, muchos personal d e limpieza y camareros muy amables y atentos, los monitores encargados de las actividades super bien son un encanto y divertidos , javivi, el de cádiz, marta alicia… las actuaciones el mago , dj , cantantes y saxsofonistas como el resto de espectáculos chulisimos y super bien vamos, una barbaridad de variedad de comida y calidad amos para repetir 100% recomendable, todo precioso y calidad muy buena .
Fantástico
7.4 Pedro Viajó en familia Septiembre 2026
La comida está bien, la animación muy bien y el personal muy atento.
Muy bien
10 Francisco Jesus Septiembre 2026
La atención,la variedad de distracción que hay,la cantidad y calidad de la comida,piscinas,todo.
Nada
Fantástico
9.1 Elizabeth Viajó en familia Septiembre 2026
La cantidad de animacion ( si querias, jugabas, si no, tampoco daban la chapa como en otros sitios).Mucha diversion y actividades
-ausencia de armarios en la habitacion (.nunca parecia estar en orden).no organizacion de las.comidas ( se juntaba todo el mundo a la misma hora). Se podia servir cualquiera bebidas con alcohol( estaria bien que se activara el autoservicio con la pulsera). Ausencia de taquillas para dejar cosas de valor. Mejoaria el servicio de toallas con la pulsera en vez de con una tarjeta fisica aue nos perdio el personal en 2 ocasiones.
Fantástico
8.3 Javier Viajó en familia Septiembre 2026
Las instalaciones son una maravilla. Para los peques muy bien. Tren a la playa. Chiringuito en la playa. Limpieza.
Para coger comida tardas un montón. Demasiadas personas para las instalaciones de comidas y servicios. Colas….poco personal en barras. Si queremos tener 1700 personas diarias hay que tener preparos para atender ágil al personal.
Fabuloso
8.6 Cristina Viajó en familia Septiembre 2026
Iba a este hotel con un poco de miedo, después de los comentarios leídos, pero he de decir que me ha sorprendido muy gratamente, no es un hotel barato pero es impresionante. Las habitaciones están bien, lo justo para descansar un poco, pero es que con ese pedazo de hotel, no es para estar en la habitación! La comida muy rica, lo que había estaba muy bien, bien hecho y con variedad, había cosas que se repetían pero otras muchas que no. La animación y actividades geniales. Los trabajadores unos currantes que estaban todos el día con una sonrisa aunque estuvieran corriendo de un sitio para otro. Para los niños es diversión asegurada, y para los que no son tan niños, me he tirado por todo los toboganes!! El tema de que la llave sea una pulsera es un puntazo, porque no tienes que llevarte nada de nada!!! Había colas para comer, pero se disolvian rápidos puesto que hay muchas mesas. En general un 9, repetiré seguro.
Lo que menos me gustó, el servicio de habitaciones. El día que llegamos no nos dieron la habitación hasta las 17.00 de la tarde y porque fuimos a preguntar a recepción, ya que nos apetecía descansar un rato después de un largo viaje. Al día siguiente no nos hicieron la habitación, llegaron a las 16.00 de la tarde pero estábamos descansando, así que no pudieron hacerla, les dije que si podían venir más tarde pero me contestaron que ellas terminaban a las 16.30 y que antes no habían podido porque tenían que hacer las entregas de las habitaciones nuevas antes de las 12.00, entonces, ¿porque a nosotros no nos la dieron hasta las 17.00 el día de entrada? al siguiente día, si nos hicieron la habitación a primera hora porque lo solicitamos. Las almohadas son muy finas, y te duele el cuello pero solicitas otra almohada y no tardan nada en llevártelas. También otro punto negativo, son las largas colas para hacer el Check in, creo que necesitan más personal o agilizarlo de otra manera, que se puediera hacer online
Fabuloso
10 María José Viajó en familia Septiembre 2026
Segunda vez que vamos!! Lo tiene todo para que tanto los peques como los adultos echen buen rato! La comida excepcional, el equipo de animadores partiendo de Javivi increible.. y la ampliación del parque tiene de todo: buffet, discoteca, colchoneta grandísima y para los más grandes, juegos y atracciones virtuales !! Repetiré el próximo año!
Por favor vender los cromos!! Mis hijas han corrido detrás de todos los monitores para obtenerlos y yo detrás 🤣🤣
Fantástico
9.7 Germán Viajó en familia Septiembre 2026
Todo bien repetiremos seguro
Muchas hormigas en la habitación por lo demás todo bien gracias
Fantástico
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Preguntas frecuentes sobre ON City Resort - All Inclusive Prime

¿Tiene conexión wifi el ON City Resort - All Inclusive Prime?

  • El ON City Resort - All Inclusive Prime ofrece Wi-Fi gratuito en zonas comunes.
  • El ON City Resort - All Inclusive Prime ofrece Wi-Fi de pago.
  • El ON City Resort - All Inclusive Prime dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en ON City Resort - All Inclusive Prime?

En ON City Resort - All Inclusive Prime no se admiten mascotas.

¿Hay cunas para niños en ON City Resort - All Inclusive Prime?

El ON City Resort - All Inclusive Prime dispone de cunas en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje, sujeto a disponibilidad). Consulta las condiciones.

¿Qué puedo hacer en ON City Resort - All Inclusive Prime?

El ON City Resort - All Inclusive Prime dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Masajista

¿Hay piscina en ON City Resort - All Inclusive Prime?

Sí, ON City Resort - All Inclusive Prime tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Toboganes de agua en el hotel

¿Hay recepción 24 horas en ON City Resort - All Inclusive Prime?

Sí, ON City Resort - All Inclusive Prime tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en ON City Resort - All Inclusive Prime?

Sí, ON City Resort - All Inclusive Prime tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en ON City Resort - All Inclusive Prime?

Sí, ON City Resort - All Inclusive Prime tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

¿Hay restaurante en ON City Resort - All Inclusive Prime?

Sí, ON City Resort - All Inclusive Prime tiene restaurante.

¿Hay bar en ON City Resort - All Inclusive Prime?

Sí, ON City Resort - All Inclusive Prime tiene bar.