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Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS
Ctra. N-II Km 673, Santa Susanna
5.3
126 opiniones
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¿Dónde está situado?
¿Qué disfrutarás en tu viaje?
Este viaje incluye
- Alojamiento en el Hotel Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS 3*, ubicado en Santa Susana (Costa de Barcelona-Maresme).
- Disponible en Todo Incluido.
Fechas para viajar: hasta el 31 de octubre de 2026.
Parques acuáticos y toboganes
¡Diversión en familia sin salir del hotel!
Este alojamiento lo tiene todo para convertir tu escapada en un recuerdo inolvidable… ¡y los peques serán los primeros en disfrutarlo!
En sus instalaciones encontrarás dos piscinas con zonas tematizadas para niños, con toboganes y estructuras de juego donde podrán deslizarse, explorar y pasarlo en grande durante horas.
Dieversión asegurada: dos espacios diferentes pensados para que no quieran salir del agua, mientras tú te relajas sabiendo que están disfrutando al máximo.
Horario:
- Este espacio está abierto todos los días. ¡Genial!
- Podrás disfrutar de las instalaciones de 10:00h a 18:00h.
¡Un plan redondo donde la diversión está asegurada cada día!
Te contamos más sobre el alojamiento
Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS: diversión y relax en la Costa de Barcelona
El Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS es la elección perfecta para unas vacaciones animadas en familia o con amigos. Su ambiente desenfadado y su propuesta todo incluido lo convierten en un destino ideal para desconectar sin preocupaciones.
Ubicado en Santa Susana, en la costa de Barcelona, ofrece fácil acceso a la playa y a zonas comerciales y de ocio. Además, dispone de servicio de transporte a la playa, facilitando aún más la experiencia.
El hotel cuenta con piscina exterior con toboganes, zonas ajardinadas, restaurante buffet y bar, además de un programa de animación pensado para todas las edades. Los más pequeños disfrutan especialmente de las áreas acuáticas y espacios adaptados para ellos.
Los huéspedes valoran muy positivamente la buena relación calidad-precio, el ambiente animado y el trato cercano del personal, que contribuye a una estancia agradable.
Un lugar donde cada día se vive con energía: solo queda hacer la maleta y empezar a disfrutar.
Detalles sobre las comidas
¡No te faltará de nada! Tu experiencia más completa en el Hotel Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS.
- ¿Quieres saber lo que incluye el Todo Incluido? ¡Pulsa aquí para descubrirlo!
Motivos para visitar este destino
Curiosidades de Santa Susanna: piratas, torres y oasis verde
Santa Susanna, en la costa del Maresme (Barcelona), es mucho más que un destino de sol y playa. Es un lugar donde la historia de los piratas se mezcla con la modernidad de un oasis vacacional.
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Una muralla "invisible" contra los piratas Santa Susanna ostenta un récord curioso: es uno de los pueblos con mayor densidad de torres de vigía de la costa catalana (conserva 7 de las originales). En los siglos XV y XVI, los ataques de piratas berberiscos eran tan frecuentes que los vecinos construyeron estas torres para comunicarse con hogueras y refugiarse. Hoy, muchas están integradas en masías privadas o son visitables.
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El "Oasis del Maresme" A diferencia de otros pueblos costeros que son puro asfalto, Santa Susanna tiene una planificación única. Se divide en la zona hotelera (junto al mar) y el pueblo histórico (hacia la montaña). Lo curioso es su gran zona verde: tiene hectáreas de campos de cultivo y parques que separan los hoteles de la carretera, lo que le da un aire de "resort natural".
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Un destino con "Q" de familia Fue el primer municipio de Cataluña en obtener la certificación de Destino de Turismo Familiar. Está diseñado literalmente para que los niños no se aburran: desde el "Cuc" (el tren turístico que recorre el pueblo) hasta las zonas de juegos en la misma arena de la playa.
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La frontera del río Tordera Santa Susanna marca casi el final del Maresme. Muy cerca se encuentra la desembocadura del río Tordera, un punto geográfico curioso porque es un espacio natural protegido donde puedes ver una vegetación y una fauna (sobre todo aves) totalmente diferentes a las del resto de la costa urbana.
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El paraíso de las bicis (y del deporte) Es un centro de peregrinación para ciclistas de toda Europa. Lo curioso es que cuenta con un Bike Station de alto nivel y rutas que conectan el nivel del mar con el Parque Natural del Montnegre-Corredor en pocos kilómetros. Puedes desayunar frente a las olas y estar en medio de un bosque de encinas a 500 metros de altura una hora después.
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¿Sabías qué...? Muchas de las antiguas masías (casas rurales catalanas) de Santa Susanna todavía conservan sus aspilleras (huecos en la pared para disparar) y matacanes, recuerdos auténticos de los tiempos en los que vivir frente al mar era un deporte de riesgo.
Costa del Maresme: playas tranquilas y escapadas cerca de Barcelona
La Costa del Maresme, situada al norte de Barcelona, es un destino perfecto para quienes buscan combinar playa, tranquilidad y proximidad a una gran ciudad. Con pueblos costeros llenos de encanto, largas playas de arena dorada y un ambiente ideal para familias, es una opción muy cómoda para unas vacaciones relajadas sin renunciar a planes culturales y urbanos.
¿Qué visitar?
A lo largo de la costa destacan localidades como Calella, conocida por su animado paseo marítimo y su ambiente vacacional, o Santa Susanna, muy valorada por sus playas amplias y cuidadas. Mataró, capital de la comarca, combina tradición marinera con un centro histórico interesante, mientras que Arenys de Mar conserva la esencia de antiguo pueblo de pescadores.
¿Qué hacer?
El Maresme invita a disfrutar del mar con paseos junto a la orilla, días de playa sin aglomeraciones y actividades acuáticas suaves, ideales si viajas con niños. También es muy recomendable recorrer el paseo marítimo en bicicleta o dar caminatas al atardecer. Para los amantes de la naturaleza, el Parque Natural del Montnegre i el Corredor ofrece rutas sencillas y vistas espectaculares al Mediterráneo.
¿Qué comer?
La gastronomía del Maresme está muy ligada al producto de proximidad. Destacan el pescado fresco, los arroces marineros y platos tradicionales como la coca de recapte. No faltan tampoco las fresas del Maresme, muy apreciadas por su sabor, ni los vinos de la D.O. Alella, perfectos para acompañar cualquier comida.
Nuestra recomendación
Si te apetece comer bien en un entorno auténtico, te recomendamos El Mot, un restaurante reconocido por su cocina de mercado y su excelente tratamiento del pescado y marisco local.
Excursiones cercanas
Una de las grandes ventajas del Maresme es su cercanía a Barcelona, a menos de 40 minutos, ideal para combinar playa con visitas culturales. También merece la pena acercarse a Girona, con un casco antiguo lleno de historia, o al Parque Natural del Montseny, perfecto para una escapada de naturaleza en el día.
Descuentos para niños || Condiciones para reservas individuales
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Bebés de 0 a 1 años: el primero viaja gratis compartiendo cama con dos adultos en habitaciones doble y triple.
- En caso de que quieras viajar con 2 bebés alojados en la misma habitación, deberás ponerte en contacto con nosotros aquí para que consultemos si es posible.
- En caso de que quieras viajar con 2 bebés alojados en la misma habitación, deberás ponerte en contacto con nosotros aquí para que consultemos si es posible.
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Niños de 2 a 12 años: el 1º viaja GRATIS, el 2º viaja con un 50% de descuento.
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A excepción del 30/04/2026 al 20/06/2026:
- Niños de 2 a 12 años: el 1º y 2º viaja GRATIS
- Niños de 2 a 12 años: el 1º y 2º viaja GRATIS
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A excepción del 01/09/2026 al 31/10/2026:
- Niños de 2 a 12 años: el 1º y 2º viaja GRATIS
- Niños de 2 a 12 años: el 1º y 2º viaja GRATIS
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En caso de que tu estancia comprenda períodos con tipos de descuentos distintos, siempre se aplicará el más restrictivo.
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¡Recuerda! Los descuentos para niños se aplican siempre que duerman en la misma habitación con 2 adultos o 2 personas que paguen la tarifa de adulto.
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La capacidad máxima de las habitaciones es de 4 personas por habitación.
- ¡Recuerda! El alojamiento no admite una 5ª plaza en la misma habitación, ya sea adulto, niño o bebé.
- ¡Recuerda! El alojamiento no admite una 5ª plaza en la misma habitación, ya sea adulto, niño o bebé.
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¿Quieres reservar para una persona? El precio de la habitación individual es el mismo que el precio total de la habitación doble. Este alojamiento no ofrece descuentos para individuales.
Condiciones para mascotas
Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.
Tasa turística
¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 16 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 3* es de 0.99€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).
Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento
5.3
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Estuvimos dos días en TI y la verdad que relación calidad precio, esta muy bien. El hotel acaba de cambiar de cadena hotelera y quiere pegarle nuevos cambios. Tanto el personal como recepción un 10, muy bien trato. El hotel nos ha parecido muy limpio. Habitaciones con dos camas de matrimonio y colchones comodos.El Buffet no tenía mucha variedad, pero estaba todo bastante bueno. Las chicas de la animación, fantásticas.
El hotel está algo obsoleto al igual q las habitaciones. Algo de colas en el bar de la piscina, sobre todo en los snacks, no me lo quiero imaginar en pleno verano.
Excelente
Para relajarse bien. Fuimos a ver qué se podía ver en Santa Susana y todo es privado no se puede ver nada, paya piscina
Normal
El hotel lleno y no fueron capaces de dar de cenar a tanta gente.
No había ,mesas, cubiertos , comida ... Un desastre.
Básico
Hay un transfer a la playa a cargo del hotel. El sitio es bonito, bueno para ir con niños.
Poca comida y repetitiva, no havia platos, cubiertos ni vasos suficientes en el comedor y la comida insuficiente para la gente que había. Colas interminables para comer, para el check inn más de una hora de cola (tuvimos suerte, otros estuvieron 3 horas). Toallas sucias en la habitación, habitación pequeña para 4 con muebles sucios y viejos. Vasos de plástico que solo los enjuagaban en el grifo y se le daban a otro. Mucha gente pidiendo hojas de reclamación y solo ponían excusas diciendo que BuscoUnChollo había vendido muchas plazas. Tanto personal, comida, limpieza y servicios muy insuficientes para la cantidad de clientes. No volvería.
Básico
Nada. Todo ha sido un auténtico kaos
Debe mejorar todo. Llegamos el viernes y para hacer el check in tuvimos que esperar una cola de 2h. Una autentica vergüenza. A partir de aqui ya todo fue a peor. Nos quedamos sin comer porque cuando nos dieron la habitación no habia comedor ya. Bajamos al bar de la piscina a por un snack ya que eran casi las 5 de la tarde y no habiamos comido nada. Nos encontramos de nuevo con una cola enorme, cuando llega nuestro turno se ha acabado el pan y no pueden ofrecernos ningun snack. A la hora de la cena intentamos estar pronto y aun asi tuvimos que hacer una cola de 30 minutos. Cuando entras al comedor esta masificado y es todo un kaos absoluto. No hay platos para servirte la comida, no hay vasos para echarte agua, no hay cubiertos limpios porque no dan a basto. Lo poco que sacan lo sacan sucio. Es una verdadera vergüenza. Si optas por tomar un refresco durante la cena, tienes que volver a hacer una cola para que te pongan un refresco en un vaso de plastico, ridiculo y mal lavado. La comida es de mala calidad, poca variedad y las bandejas estan vacias continuamente. Es muy poca cantidad para la gente que de encuentra en el comedor. Tras el primer dia de error tras erros fuimos a hablar a la recepcion antes de piner una reclamacion, se excusas y echan balones fueras la responsabilidad es de busco un chollo. Cuando la unica responsabilidad de gestión de sus servicios es de la dirección del hotel, que en ningun momento da la cara. Comienza el 2 dia, mismo problemas colas en desayuno, comida y cena. En la cena intentaron solucionarlo y provocaron un kaos mayor. Cambiaron la hora de comedor provicando un kaos y una cola que llegaba a la piscina del hotel. Ademas que la gente va pronto, porque si vas mas tarde ya no hay nada para echarte a la boca. Al haber tanta gente esperando a cenar, abrieron una sala cercana (la cual no tenia comida ni bebida), debias atravesar la marabunta de gente haciendo cola llegsr al comedor e intentar servirte algo. Un autentico desproposito. La cantidad de comida era la misma para dar de comer mas gente. Nos quedamos sin cenar apenas. Ya que las bandejas estaban vacias, no habia platos para poder echarte aunque sea unas patatas fritas friad y ni si quiera vasos para que un niño de 3 años se sirviera un poco de agua. Con las mismas subi a poner una reclamación que se negaron a darme en ese momento, porque no sabian donde estaban. Tras 2h vuelvo a poner la reclamacion , la cual no me sellan porque la oficina esta cerrada. Finalmente consegui ponerla antes de hacer el check out. Hablare con la ocu muy seriamente y deberiais tomar medidas con esta gente. Esta todo sucio(en especial vasos y platos, los pocos que hay) no hay informacion sobre alergenos y ojala vaya una inspeccion de sanidad y les cierren. No le deseo a nadie los 3 dias que hemos pasado. Espero que alguien de vuestro departamento se ponga en contacto porque en un auténtico desproposito.
Básico
Nos hemos quedado sin comer el dia 1 4 horas de espera en recepción y no nos dieron habitación vergonzoso fatal.
Básico
La cercania del hotel a playa i al centro comercial.El personal del hotel muy amable a pesar de las 2.5h de espera en la cola para el checkin,un desastre total
Mejor organización para el check in y el comedor,no había variedad de comida,nada de nada,platos sucios y pocos,tenias que esperar para todo,un desastre total
Normal
Para poner algo bueno que al lado del hotel hay un centro comercial
1h y 30 para el check in. Cada vez que íbamos a comer, cenar o desayunar una hora de cola. No había cucharas, vasos y incluso aceite.. muy mal
Básico
Nada, todo ha sido un desastre, la organización nula total, para no volver
Que pongan personal competente
Básico
Facilidad para aparcar y personal agradable.
Dos horas para realizar el checking. Poco personal y muchos clientes. En el bufet era un descontrol, poca comida, cambiaron horarios sin previo aviso, nos quedamos sin cenar la segunda noche por qué no pudieron reponer por falta de género.En el bar de la piscina no sé cumplían horarios del todo incluído. Nunca habíamos vivido una experiencia tan desagradable.
Básico
No hemos disfrutado nada, hemos tirado el dinero. La peor experiencia turística de nuestras vidas. 2 horas para hacer el check, dos horas para poder comer,cenar o desayunar. Platos sucios, cubiertos sucios. Vasos reutilizados al momento sin lavar. Comida pobre y todo frito, no reponían la comida. Pensando en denunciar a este hotel en consumo.
Todo. No hay nada bueno a excepción de los trabajadores que con la mala gestión que había intentaron hacer un buen trabajo
Básico
El personal són unas bellíssimas personas!!! Súper atentos, amables, sonrientes..!! Y muy trabajadores!! Habitaciones amplias y limpias. El hotel es muy bonito y tienes muchos espacios para estar!
Comida monótona, pero buena
Excelente
No recomiendo para nada este hotel todo fue un desastre desde el principio unas colas enormes para entrar al comedor para el snack del bar las comidas no hay variedad todo los mismos y de baja calidad no ponían casi nada el primer día no había a penas comida incluso se fue gente sin comer porque no había los vasos son de plástico que los pasaban por agua y los volvían a poner una porquería lo mejor del hotel han sido algunos del servicio y animación como la animadora que se llama chica un amor de mujer nos lo hizo pasar bien en medio de todo el kaos que hubo allí también el chico del snack Chema y mia super amables y los chicos del bar también muy majos y también Carmen la chica que te lleva con el autobús al paseó marítimo lo demás nada no es un hotel para comer bien y pasarlo bien no lo recomiendo para nada
Mejorar tendrían que mejorar muchas cosas pero una de ellas que es muy importante la hora del check-in te dejan horas esperando las comidas tendrían que mejorar y poner un poco más de personal para que no ocurra estos kaos
Básico
No hay nada positivo, una hora y media de check.in
El primer día de buffet no había ningún tipo de organización, no había nada de comida, todas las bandejas vacías, ni mesas, ni cubiertos, una familia comía en el suelo, al no dar abasto sacaban platos sucios, ese día se llegó a poner más 50 hojas de reclamaciones entre los clientes, y yo incluida.
No hay nada positivo.
Básico
Lo único positivo es que los trabajadores (algunos) eran muy amables y lo que me supo mal es que estaban desbordados, doblando turnos y sin ayuda porque eran muy pocos. La limpieza del hotel horrible, pero las chicas de las habitaciones muy bien.
El hotel para ser resort de 3 estrellas, es de 1. Y no tiene absolutamente nada de resort. Esta super anticuado, los vasos no los lavan, el comedor es un verdadero desastre, si queréis saber la verdad meteros en las reseñas actuales y veréis la experiencia de todos en este puente de mayo de 2026.
Básico
Lo único que se salva son los empleados que son muy amables y cuidadosos.
Para poder hacer el cheking dos horas de cola.
La comida siempre lo mismo y poca variedad, cuando se acababa ya no tenían más, cambiaban los horarios cuando querían del buffet, para poder entrar en el comedor era muy pequeño para todos los huéspedes que había y a primera hora ya no se podía entrar y tenías que hacer más de una hora para comer con niños pequeños. No había turnos y tenías que estar una hora antes haciendo cola para poder entrar y poder sentarte a comer y poder comer algo de comida.
Nos fuimos antes porqué en vez de relajación era un agobio tener que hacer tantas colas. No es nada familiar.
No volveremos nunca más al hotel, no lo aconsejo.
Normal
No hemos disfrutado nada, todo ha sido un desastre.
Llenan el hotel al 100%, y luego no tienen para dar servicio a tanta gente, se quedaron sin comida en el buffet, la mayoría de bandejas vacías, a parte, la poca comida que pude probar era de muy baja calidad, no habían platos ni cubiertos para todos, muy poco personal y los pobres desbordados, no vuelvo ni aunque me lo regalen. hotel horroroso, sólo se salva la parte de piscinas, habitaciones con las paredes llenas de bichos muertos, y un larguísimo etc....
Básico
El lugar precioso, el personal amable pero no daban abasto.
Muy bonito el show!
Más personal en todas las áreas, el personal no daba abasto con los clientes. Filas y filas!!!!
Bien
Disfrute al compartir con la familia y amigos de la piscina y del buen hacer de los trabajadores pese a las circunstancias.
Muy poco personal, comida escasa, muchas colas ,
Normal
Este fin de semana del 1 al 3 a sido peor que una pesadilla para destacar nada es lo peor que hay en santa susana espero que no vaya nadie lo mejor es que lo cierren
Tienen que mejorar muchísimas cosas la comida es lo peor .fatal muy mal cocinada muy poca variedad y encima se termina y tardan muchísimo en reponer faltan muchísimas cosas y preguntas te dicen ya llegan y es mentira hay que hacer colas orrorosas todo vasos plástico la limpieza brilla por su ausencia fuimos el día 1 al 3 de mayo el puente y a sido una vergüenza para que te asignarán la habitación tardamos casi 2 horas en colas y colas y todavía ese viernes por la tarde seguían colas a las casi 7 de la tarde cambiaran los horarios de comida si la cena ponía las 7 de la tarde nos hicieron esperar más de una hora en las escaleras para entrar al buffet la gente intentaba bajar temprano para luego no hacer colas y colas porque se terminaba la comida y quedabas sin comer recomiendo a toda la gente que no se quede en este hotel de santa susana hay muchísimos más y súper mejores este es un fraude
Básico
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