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Htop Royal Star & SPA
Avinguda Vila de Blanes, 70, Lloret de Mar
7.3
2239 opiniones
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¿Dónde está situado?
del 26 al 28 de febrero. Este chollo se está vendiendo muy rápido y quedan pocas plazas. ¡Haz tu reserva ya!
Información general
- ¿Sabías qué? Los alojamientos establecen sus tarifas en función de las fechas y es posible que en algunos períodos este sea más económico y en otros más elevado que el que aparece en nuestra página principal. Selecciona el número de noches que quieres viajar y podrás ver el detalle de los precios para cada fecha.
- La noche del 16 de febrero la estancia minima es de 2 noches.
- Para el regimen de TODO INCLUIDO la estancia minima siempre es de 3 noches.
- IMPORTANTE: Recuerda que si reservas en régimen de Pensión Completa o de Todo Incluido, esta oferta empieza con la cena del primer día y finaliza con la comida del último.
Sobre el SPA
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Pedir hora para entrar en el momento de hacer el check in para evitar aglomeraciones.
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El jacuzzi es para mayores de 14 años(o ir acompañado de los padres), el resto no hay problema
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El horario es de 10:30 a 19h
¿En qué consiste el régimen de todo incluido?
- El todo incluido es el nombre con el que la cadena hotelera designa a este régimen. Para saber de qué consta, pulsa aquí.
El Viaje
- En el corazón de la Costa Brava, y ubicado en un entorno de gran belleza natural, junto al mar y a pocos metros de la montaña, Lloret de Mar es un destino que enamora.
- Sus playas y calas de aguas cristalinas se suceden una tras otra, en contraposición al casco histórico, que conserva el trazado de una antigua villa marinera.
- Naturaleza, cultura, diversión, playas idílicas y recónditas calas; conciertos, festivales y lo mejor de la gastronomía mediterránea.
- En este pueblo catalán también encontrarás claros ejemplos de arte modernista, como el impresionante cementerio diseñado por Puig i Cadafalch.
- Porque Lloret ofrece un mundo de sensaciones, pero además también es conocido por su gran variedad de pubs y discotecas, ¡donde todas las noches encontrarás marcha y buen ambiente! :-)
Descuentos para niños y condiciones para individuales
- Bebés de 0 a 1 año: el primero viaja gratis compartiendo cama con dos adultos. En caso de que quieras viajar con 2 bebés alojados en la misma habitación, deberás ponerte en contacto con nosotros aquí para que consultemos si es posible.
- Niños de 2 a 12 años: el 1º viaja y el 2º viajan con un 50% de descuento, siempre acompañados por 2 adultos o 2 personas que abonen la tarifa de adulto en la habitación.
- La ocupación máxima es de 3 adultos + 1 bebé o bien 2 adultos + 2 niños o bebés.
- Suplementos para individuales: del 100%, es decir, la habitación individual tiene el mismo precio que la habitación doble.
Condiciones de cancelación o modificación
- Hasta 9 días antes del primer día de tu viaje, la cancelación o modificación de tu reserva tan sólo conllevará los gastos de gestión establecidos en las condiciones generales.
- Si cancelas o modificas tu reserva con 8 o menos días antes del primer día de tu viaje, se aplicará 1 noche de estancia en concepto de gastos por parte del alojamiento, más los gastos de gestión establecidos en las condiciones generales.
- En caso de no presentarse al hotel sin cancelación previa, se cobrará el 100% de la reserva, así como los gastos de gestión mencionados anteriormente.
- 72 horas antes de la entrada no se permite el cambio de nombre.
Condiciones para mascotas
Te informamos que este alojamiento no admite mascotas.
Tasa turística
¡Importante! La tasa turística no se encuentra incluida en el precio final de la reserva, es obligatorio abonarla en recepción el día de llegada. Menores de 16 años no pagan la tasa.
Valor de la tasa turística en Hotel de 4* es de 1.98€ por persona y noche (impuestos indirectos no incluidos).
Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento
7.3
Bien
Basado en 2239 opiniones
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¿Qué dicen los huéspedes sobre Htop Royal Star & SPA?
El Htop Royal Star & SPA destaca por su personal amable, comida variada y buen trato. Algunos huéspedes mencionan áreas de mejora como ruido en las habitaciones, falta de limpieza detallada y colchones incómodos. En general, ofrece una experiencia agradable, ideal para viajes cortos y relax.
AI
Para ahorrarte tiempo, hemos resumido las opiniones de nuestros clientes con inteligencia artificial.
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Opiniones reales
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Piscina y restaurante
Muy bien
No ha habido nada bueno , todo han sido problemas, nunca antes me había pasado, la comida está pasable pero el hotel y más nuestra habitación fue terrorífico, no volveremos nunca más .
Cuando llegamos al hotel la habitación daba a un cementerio y nuestras vistas eran a las tumbas , intentamos que nos cambiarán la habitación pero comentaron que están al completo, por la noche se encienden unas luces del balcón que hacen mal contacto y saltaban unas chispas , volvimos a quejarnos y la solución que nos dieron en pleno verano y sin aire acondicionado ( porque no funcionaba bien ) que cerráramos la s cortinas y la puerta , fue todo muy desagradable, el peor hotel donde he estado y viajo mucho, les doy un menos 10 , no tienen ni su quiera a alguien de mantenimiento por si pasa cualquier cosa... Terrorífico entre unas cosas y otras ..
Básico
El personal es amable. Las habitaciones para la oferta que pagamos están bien también.
La piscina me gustó y los animadores muy simpáticos.
La comida a lo mejor es escasa o poca variedad mejor dicho. Pero dentro del precio no está mal.
Y lo que no me parece bien es que por la noche dejarán fuera de servicio las tres maquinas de agua. Y que la contestación de si había forma de conseguir agua fuera que en el bar vendían. Por supuesto seguramente sería botella pequeña y a precio de bar.
Tuve que salir afuera a buscar agua.
Milagrosamente por la mañana a primera hora las máquinas del agua ya funcionaban
Bien
Menjar molt variat i bo
Personal molt amable i atent
Molt ben ubicat
No hi ha zones d'aparcament als voltants
Excelente
Imposible aparcar ningún coche
Muy bien
Haría falta añadir otro jacuzzi o ampliar el que ya está puesto porque no todos los que acuden a su hora pueden disfrutarlo.
También, mejorar la comida ja que algunos platos no tenían sabor.
Muy bien
El spa
La comida poca variedad
Muy bien
Tendría que hacer una queja de la organización sobre las habitaciones a las 3:30 de la mañana hacía un ruido la gente como si fuera las 12:00 del mediodía mucho jaleo de noche y bueno las bañeras en las habitaciones y historian los hoteles
Bien
Buffet muy variado..todo muy limpio..
La piscina climatizada estaba fría..y estuve a la hora sin niños...y había niños..no lo entiendo,
Excelente
Vam escollir aquest hotel a través de Busco un chollo, aprofitant una oferta que, sobre el paperw, semblava molt atractiva. Entenem perfectament que es tractava d’una promoció, però això no pot justificar en cap cas el nivell de servei que ens vam trobar.
Teniem tres habitacions amb reserva de busco un chollo i una amb reserva directa a l’hotel, que vam afegir més tard. Les habitacions que ens van donar amb la reserva de busco un chollo, eren a l’entresòl amb vistes pràcticament inexistents: donava a unes parets interiors i a una zona com de magatzem d’ampolles buides, ple de colilles i brutícia. La sensació era més pròpia d’un espai abandonat que no pas d’un hotel de quatre estrelles.
Pel que fa a la neteja, va ser el pitjor, senzillament inacceptable. L’hotel estava molt brut en general. En una de les habitacions hi havia fins i tot un mitjó brut penjant o col·locat per tapar alguna cosa del sostre. Això ho vam comentar a la recepciò i no ens van fer ni cas. En una altra habitació les parets eren plenes de taques marrons i feia pudor de peus. Els matalassos eren vells i gens comodes.
Pel que fa al menjar, l’esmorzar era correcte, però tant els dinars com els sopars van ser decebedors: plats sense gust, de baixa qualitat, fregits i amb clara presència de productes ultraprocessats.
En resum, tot i haver aprofitat una oferta, considerem que un hotel de quatre estrelles ha de garantir uns mínims de qualitat, neteja i confort. En aquest cas, aquests estàndards no s’han complert en absolut.
Afegir també que la quarta habitació, que vam reservar directament amb l’hotel, era igual però amb vistes a la piscina i amb matalassos nous, però la neteja tampoc era la de un hotel de 4 estrelles.
En el nostre entendre en una promoció, el servei hauria de ser el mateix que ai no ho és o en cas de canviar les condicions de venta s’hauria d’indicar en l’oferta.
Básico
La animación
La habitación triple pusieron una cama supletoria no apta para un adulto, lo avisamos en la recepción y cambiaron la cama pero el colchón era malísimo ya que te clavabas todos los muelles y las almohadas eran súper planas como su durmieras sin ella. Respecto a la comida mucha pijotada para lo que realmente es el hotel, nos faltó comida más variada ya que se solía poner más o menos lo mismo en la comida y en la cena, sobre el tema de la celiaquia hablamos con el Metre para comentarle la intolerancia pero como que pasó del tema apenas tenían nada para ofrecer ni pasta ni hacer patatas limpias en una freidora ni nada, en el desayuno tampoco tenían bollería para ofrecer les pregunté si tenían cruasanes y me sacaron 1 y me dijeron que no tenían más, la verdad que un servicio pésimo.
Normal
A estado muy bien lo pase genial esta muy tranquilo y cerca de todos los servicios muchas gracias ...
El spa patetico cogimos hora como estava previsto y cuando llegemos igual entremos salimos en jacusi no se podia acceder las amacas todas llenas la piscina casi fria el agua habia niño venga a gritar y la jacusi de agua fria sucia el agua y casi vacia era lo que mas ilusion nos hacia del hotel🥶 la comida no habia casi nada a triar encambio el desayuno genial
Excelente
El lugar, muy bonito y bastante animacion
Todo bien , servicios, comida, personal,....
Muy bien
la atención del personal ah sido muy buena, y el hotel esta en una muy buena ubicación
es un poco antiguo
Muy bien
El spa está muy bien aún que solo es una hora al día. El personal muy educado y el equipo animación lo hacen muy bien
La comida un poco escasa y el todo incluido muy pobre. Sandwich hamburguesas y perritos sin nada de gracia. Poca cosa para niños
Bien
El Personal súper amable ,todo lo demás muy correcto teniendo en cuenta calidad precio!!!
Se oye todo !! Pareces muy finas o gente muy escandalosa 🤷🏻♀️
Muy bien
El spa lo único que el agua estaba bastante fria
La habitación deja mucho que desear teníamos una cajonera rota. Algo que me alucino muchísimo esque la habitación no tuviera nevera
Básico
Limpieza en habitación
Normal
Bufett
Colchines mal
Excelente
Lo mejor la comida aunque poca variedad. La comida y el desayuno mejor que la cena
La limpieza de las habitaciones fatal. Cosas por el suelo, pelos... El spa es inexistente. No es un spa. Es una piscina cubierta y ya. No esperéis ningún spa. El Nos hicieron esperar 45min para darnos las llaves de la habitación. No es un hotel de 4 estrellas, más bien de tres escasas.
Básico
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