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Alegria Fenix Family
Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar
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¿Dónde está situado?
del 31 de mayo al 24 de julio, excepto del 3 al 5 de julio.
Información general
- ¿Sabías qué? Los alojamientos establecen sus tarifas en función de las fechas y es posible que en algunos períodos este sea más económico y en otros más elevado que el que aparece en nuestra página principal. Selecciona el número de noches que quieres viajar y podrás ver el detalle de los precios para cada fecha.
El Viaje
- Roquetas de Mar es uno de los principales destinos turísticos de Almería. Lo más destacado de este municipio costero son sus más de 18 kilómetros de playas.. Si viajas con niños, podrán disfrutar del mar y la arena, construyendo castillos o chapoteando en el agua. Además, cerca de las playas hay chiringuitos y restaurantes, donde disfrutarás de la riquísima gastronomía sureña.
- Y después de un agradable día de playa, puedes visitar el casco urbano, que alberga diversos monumentos, como la iglesia de Nuestra Señora del Rosario, del siglo XVII, el castillo de las Roquetas y la torre vigía de Cerrillos, de la época árabe.
- O, si lo prefieres, puedes estirar las piernas y caminar por el paseo marítimo, que te lleva hasta Aguadulce, El castillo de Santa Ana, El Faro de Roquetas o el paraje natural de Punta Entina Sabinar.
Descuentos para niños y condiciones para individuales
- Bebés de 0 a 1 años: el primero viaja gratis compartiendo cama con dos adultos. En caso de que quieras viajar con 2 bebés alojados en la misma habitación, deberás ponerte en contacto con nosotros aquí.
- Niño de 2 a 12 años:
- Media Pensión y Pensión Completa: el 1º viaja gratis y el 2º con un 50% de descuento siempre acompañados por 2 adultos en la misma habitación.
- Todo Incluido: 1º viaja con un 55% de descuento y 2º con un 20% de descuento, siempre acompañados por 2 adultos en la misma habitación.
- Máxima ocupación: 3 adultos o 2 adultos + 2 niños o bebés.
- Suplemento de habitación individual: el precio de habitación individual para este chollo tiene un suplemento del 100%, es decir, es el mismo precio que para dos personas en habitación doble.
Condiciones de cancelación
- Hasta 4 días antes del primer día de tu viaje, la cancelación o modificación de tu reserva tan sólo conllevará los gastos de gestión establecidos en las condiciones generales.
- Si cancelas o modificas tu reserva con 3 días o menos antes del primer día de tu viaje, se aplicarán el 100% de gastos.
- En caso de no presentarse al hotel sin cancelación previa, se cobrará el 100% de la reserva.
Condiciones para mascotas
¡Genial! Este alojamiento admite mascotas con las siguientes condiciones:
- Peso máximo que admiten: 8 kgs/mascota
- Precio: 10 €/noche y mascota
- Se admite un máximo de una mascota por habitación.
- Las mascotas no pueden acceder a las zonas comunes del hotel.
¡Recuerda! Al finalizar la reserva, es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando de que viajarás con tu mascota. De este modo, podremos avisar al alojamiento para que lo tengan todo listo a tu llegada.
Ten en cuenta que los alojamientos pueden tener condiciones específicas sobre las mascotas (que no se puedan quedar solos en la habitación/apartamento, que no puedan acceder a algunas zonas concretas del hotel, etc.).
Opiniones de nuestros clientes sobre el alojamiento
7.1
Bien
Basado en 1162 opiniones
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Opiniones de clientes reales de Buscounchollo.com, 100% verificadas.
Piscina, cafetería y alrededores. Hemos viajado con amigos y lo hemos pasado muy bien
Hotel un poco dejado, necesita alguna reforma.
Normal
Lo mejor la comodidad de las camas y almohadas
El hotel cerraba ese fin de semana y nos avisaron justo a la llegada. Nos hubiera gustado un preaviso al menos, ya que el horario de comida lo acortaron y la estancia en el hotel como máximo hasta el Domingo a las 15h por lo que no pudimos aprovechar las instalaciones ese día. La comida con muy poca variedad, y demasiada gente. Faltaban hasta platos que posteriormente reponían...la organización bastante mejorable. He estado en otros hoteles de la cadena y nada que ver, no sé si porque se acercaba el cierre de temporada o cuál era el motivo .
Bien
Las piscinas están fenomenal. La comida es excelente. Mucha variedad, personal super amable
A pesar de ser un 4 estrellas, se ve un poco viejito, pero está muy bien
Excelente
El comedor es un caos. Cada instante sin comida, todos los días la misma comida. Le preguntabas al camarero una hora antes de cerrar el buffet por algo de comida y decían que se le había acabado y que ya no ponían más. Un desastre. No volveré
Básico
La tranquilidad.
He descansado , aunque en el hotel había gente, he conseguido lo que iba a buscar☺️
Muy bien
Excepto todo bien menos una mujer de la limpieza un día en concreto que no era el día de siempre que siempre estaba con el teléfono y no hacía su faena no hizo el cuarto de baño y solo mojo el suelo y tuvimos que ir detrás de ella para pedirle papel higiénico porque ni puso
Bien
El personal, Alex cómo siempre un 10 educado, atento y servicial. El personal de animación 5 estrellas . Mencionar el detalle de bienvenida que me ablando el corazón. Lo mejor, sin duda el personal. Gracias Álex por haber mejorado mi estancia
El mantenimiento es pésimo, es un hotel precioso, de amplias habitaciones, pero necesita una reforma integral ( en julio estuve en la planta 5 y muchísimo mejor)
Normal
El hotel es muy bonito, las instalaciones están bien y el buffet muy variado. Hemos disfrutado.
La limpieza, deja un poco que desear, entiendo que tienen bastante trabajo, pero nuestra habitación siempre la dejamos ordenada, para que puedan trabajar mejor y no la limpiaban bien sobre todo el suelo .
Muy bien
Eramos dos adultos y una niña y la habitación era enorme, la cama era gigante, simplemente maravillosa y muy muy comoda, además de haber otras dos camas en una estancia apartada. Y la zona de la piscina genial
Hay algunas instalaciones que necesitan ser reformadas.
Muy bien
El hotel no corresponde a un hotel de categoría 4 estrellas. Es antiguo a más no poder, deteriorado en todos los sentidos, desde las estancias comunes a las habitaciones y baños (paredes y puertas desconchadas, baldosas levantadas, grifos rotos...). En nuestro baño el grifo de la ducha no funcionaba, en el baño de mis hijas no había mampara y al ducharse se pone todo perdido de agua.
El buffet es horrible. Estoy acostumbrada a viajar y nunca estuve en un buttef tan escaso y malo. Prácticamente te ponen la misma comida por la noche que a medio día. La comida sin etiquetar, no sabes lo que es (lo que parecia una lasaña, al final era solo un puré de patatas con gratinado por encima, y lo que parecían nuggets de pollo resultó ser alcachofa rebozada). Todo esto hace que al final te lo dejes todo en el plato, por no poner un simple cartel de lo que es en el mostrador donde lo coges.
El personal no es nada agradable, cuando le pides algo, contesta a desgana. Hastq la fruta estaba cortada a desgana!!! (Adjunto foto de la rodaja de sandía que comí).
Preguntamos en el desayuno a la mujer que estaba en plancha si iba a ha er mas tortitas y nos respondió que NO, que estaba haciendo solo huevos, así que cogimos otras cosas del buffet y nos sentamos. Al momento de sentarnos, vimos cómo empezó a hacer tortitas. Increíble el trato. Creo que no le hubiese costado nada decirnos que haría las tortitas en unos minutos si esperábamos un poco, sobre todo porque las tortitas era para las niñas. En fin... bastante mal todo, cantidad, calidad y trato de cero.
Básico
La habitación era muy espaciosa y sobre todo la cama
Siempre hay cosas que se pueden mejorar, pero la verdad que ofrecen lo que se paga... Por ese precio no se puede pedir más.
Muy bien
Las habitaciones muy grandes, la comida buena.
Un poco descuidado, los ascensores mucho calor y la piscina siempre llena y pocas amacas.
Muy bien
La piscina, amplitud habitación, nevera q enfriaba bien
El hotel está muy bien relación calidad precio, pero no es un 4 estrellas, lo q mas nos incomodo, q cobraran las bebidas en las comidas
Bien
Buen trato en el hotel
Deben mejorar las comidas poco variadas
Bien
Lo mejor del hotel es la piscina y la animación la verdad
La limpieza es mínima en las habitaciones
Bien
Alojamiento cerca de la playa
La comida del hotel deja mucho que desear, falta de comida, la comida de la plancha muy hecha, personal mal educado o enfadado, en general si puedes no pisar el restaurante mucho mejor. No es un 4 estrellas!!!
Básico
Hotel bien ubicado para ir andando a la playa en un paseito, edificio alto con buenas vistas y una piscina grande con zona de niños y Tobogán. Las habitaciones son espaciosas, triple con 2 camas de 1,35cm y otra cama supletoria, muy cómodas y el baño también es amplio. Buena animación los días que estuvimos y el servicio de recepción muy majos, alex nos dio bastantes recomendaciones para ver y visitar.
El servicio de comedor fue catastrófico, la comida se acababa y no reponían a tiempo, lo que hacía que la gente estuviera esperando por las bandejas que en cuanto llegaban se acababan de nuevo. Muy mala planificación para reponer las comidas y postres que no eran muy buenos tampoco. La plancha se abarrotaba también y básicamente hacían pollo a la plancha y algún pescado. Además en el comedor, entre varios camareros jóvenes había muy mal rollo y ni recogían ni te atendían, y aunque aún era el servicio de comidas, se ponían a comer, muy poco profesionales, por lo que no volvería a coger pensión completa en este hotel sino mejoran mucho este aspecto.
Bien
Hemos disfrutado muchísimo de la estancia el viaje fue en familia fuimos el matrimonio y nuestro chihuahua, el personal muy amables todos, la comida muy variada, nuestra mascota nos acompaño por 10 euros por noche, nos cambiaron de habitación porque los colchones eran demasiado blandos y los habíamos solicitado duros.
En las comidas siempre faltaban cosas básicas , por ejemplo vinagre para ensalada.
Y las bebidas muy caras , sólo entraba el agua en la Pensión Completa.
Excelente
Los animadores se lo curran bastante y son muy simpáticos así como todo el personal, desde la recepción hasta los camareros, cocineros, limpiadoras,etc...,en general bien todo el personal y los servicios nos ha gustado a las dos parejas que hemos ido y la relación calidad precio ha sido satisfactoria.
Muy bien
Todo estuvo genial 😁
Excelente
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