8.6
Guardameta
Viajó en familia
Septiembre 2026
El complejo es muy bonito, diferente a los demás. El parque acuático es una pasada, los espectáculos están bien y las instalaciones también.
Les llamé días antes para decirles que llegábamos muy temprano, a ver si cabía laa posibilidad de tener la habitación un poco antes. No solo no estuvo antes, si no que estuvo más tarde de las 15h. Sabiendo que llegan los ferrys tan pronto, podrían tener alguna solución para la gente que llega tan pronto, aunque fuera de pago.
Fabuloso
5.3
Vanessa
Viajó en familia
Septiembre 2026
El Hotel está muy bien ubicado y muy céntrico en la isla para poder acceder a calas y faros. El personal es muy amable y atento.
Limpieza, muchísimo que les falta personal y no te atienden adecuadamente. Estuvimos cuatro días sin que nos limpiaran ni nos hicieran la habitación, quejándonos a diario y teniendo que pedir la hoja de reclamaciones oficial de la comunidad balear
Agradable
7.6
Antonia
Septiembre 2026
Las instalaciones estaban bien ,el nutre libre bien , el servicio de limpieza no ha existido de echo pasaron un día y porque se lo dijimos.
no nos hicieron la cama ni un solo día
Muy bien
4.9
María
Viajó en familia
Agosto 2026
Las personas trabajadoras son amables, la comida está bien, aceptable
No nos limpiaron la habitación, el segundo día llamé para recordarles que lo hiciesen porque nuestro baño se encharcaba. No lo hicieron.
Pidieron disculpas y dijeron que no volvería a pasar. Sorpresa, tampoco el siguiente día la hicieron. Llamé a recepción desde mi móvil (el teléfono de la habitación no funcionaba) y me dijeron que ya mismo mandaban a alguien. 5 horas después tuve que volver a llamarles y solicitar la limpieza para poder ducharnos aunque sea. A la hora fueron, hicieron la cama y nos dejaron toallas limpias pero las del suelo, que pusimos para que fueran absorbiendo el agua del baño (así nos pidieron que las pusiéramos) quedaron tres días ahí tiradas con la consiguiente humedad y bichos varios
Decepcionante
1
Gertrudys Margarita
Agosto 2026
Éste es un hotel, sólo para italianos, no atienden a turista de otras nacionalidades. Sólo las activistas de las piscinas llaman a participar a sólo italianos porque es el único idioma que hablan todo su personal en verdad una experiencia muy pero muy mala no había Wi-Fi en la habitación, los colchones dañados, la comida, pésima la atención sin resolver ninguno de sus empleados caótica las actividades en verdad nada que ver con lo que ofrecen…
Tienen que mejor en todo …
Decepcionante
2.4
Laura
Viajó en familia
Agosto 2026
Lamentablemente, no puedo decir nada positivo, excepto que el personal del hotel cumplen bien con su trabajo.
Habría que mejorar todo, empezando por lo más esencial, la comida (incomible, mala calidad, no está buena ni la fruta y repetitiva), las camas para cuatro personas ( dos normalitas y colchón malillo, otra pequeña con un colchón finísimo y estructura de muelles ruidosa y un sofá que tardan en ponerle una sábana y no traen ni almohada), la primera habitación que nos asignaron con mucho olor a humedad y deteriorada por dicha causa, marcos de las puertas rotos, etc. El parque acuático no cumplía las medidas de seguridad, una atracción no funcionaba por estar en malas condiciones y al igual que las piscinas en muy mal estado y sucio. La habitación muy dejada, la luz de la entrada parpadeaba, mucho ruido en los conductos del aire acondicionado y de la nevera vieja, las terrazas sucias. En general, el hotel está muy anticuado y necesitaría una buena reforma. Lo peor la comida. No parece un hotel de cuatro estrellas, más bien de dos como mucho. La primera habitación que nos asignaron daba miedo.
Decepcionante
9.7
Jonathan
Viajó en familia
Agosto 2026
Nos ha gustado muchísimo las piscinas, el buffet y sobre todo para los peques el parque acuático, lo han disfrutado muchísimo.
Para los españoles que la hora de la comida acabe a las 15h es un poco justa, a veces si vas a alguna cala no llegas a tiempo y el snack bar tiene poca cosa para comer
Fantástico
9.4
Olaia
Viajó en familia
Agosto 2026
Personal amable y muy facilitador. Las instalaciones están muy bien diseñadas para unas vacaciones en familia. La comida tiene buena combinación de ingredientes y la bebida es correcta. El gimnasio y las actividades también están muy bien.
Fantástico
4
Indra Karina
Viajó en familia
Agosto 2026
La cercanía de las instalaciones, el chico que nos recibió en recepción muy correcto y simpático.
En una de las habitaciones que reservamos no funcionaba el aire acondicionado. No pasaron a limpiar en los 5 días que estuvimos. Ni cambiaron las sábanas. Solo nos dejaban un par de toallas.
Decepcionante
5.3
Genesis
Viajó en familia
Agosto 2026
Quizás la variedad de actividades y cosas por hacer durante la estancia.
No limpiaron la habitación en 5 días. La verdad que para ser 4 estrellas está bastante descuidado.
Agradable
1.9
Rebeca
Viajó en familia
Agosto 2026
Menorca es una isla preciosa, es la primera vez que la visitaba y seguro que volveré, pero no en este Hotel.
Por favor, revisad la calidad de este hotel. Las habitaciones están sin reformar hace mucho tiempo, no tienen nada que ver con las imágenes. Los muelles de colchones de todas las camas se clavan en el cuerpo. Además sólo las hacen-limpian cada dos días y la máquina de aire acondicionado no es suficiente para toda la habitación. El buffet sin variedad en toda la semana, bastante malo. La animación se centraba en los extranjeros y a las 11-12 pm ya había terminado todo. Las instalaciones deportivas en la misma linea, alguna no se puede utilizar, como las canastas de baloncesto en las que no cabe una pelota estandar... mediocres y el acuático además muy viejo. La solución a cualquier duda desde la recepción era una negativa., no pudimos conseguir ni que nos dejaran una pelota de pingpong, fichaje estrella de sus juegos recreativos, que no tienen mucho más. He pagado una reserva de una semana de agosto, en régimen de todo incluido en un hotel de 4*, actualmente NO lo es.
Decepcionante
6.6
Christophe
Viajó en familia
Agosto 2026
El hotel esta situado cerca de una cala preciosa. Pero esta à 800 metros.
Llegamos reservando una suite con dos habitaciones y no entregar un appartamento con una habitacion. Despues los colchones son en muy mal estado , la clim no fonciona y la limpieza es cada dos dias. Un solo cambio de sabana en 8 dias.
Muy bien
8.6
Laura
Viajó en familia
Agosto 2026
La comida la verdad que muy bien, siempre habia de todo: pesacdo cada dia o cocinado o a la plancha, habia cenas tematicas( un dia tacos con guacamole y nachos, otra cena fue de hamburguesas con frankfurts, …), los desayunos teniasn de todo: tostadas con embutudo, mermelada, huevos fritos, tortillas, huevos revueltos, tomates al horno, pastas dulces, yogures, sumos, cafes… la comida era esperctacular!
Las habitaciones amplias y camas cómodas. A nosotros nos tocaron 2 habitaciones a pie de piscina y era guay abrir el ventanal y acceder a la piscina. Tienen una nevera que es de agradecer para guardar agua frsquota, aunque con el todo incluido tenias toda la bebida que quiesieras.
El sitio muy chulo, con muchas hamacas, cada manzana tiene su piscina, en nuestra zona siempre había animacion a todas horas, el parque acuatico estaba muy bien al lado en otra manzana con hamacas y suficientes sombras.
Ubicado a 10 min caminando de la playa.
Hay restaurantes en la playa y una pasarela. Se puede correr o caminar por la zona hasta los acantilados y sigueindo el GR de Cavalls de vent.
Sobre el personal habia de todo, pero por lo general muy agradables. El chico andaluz de nuestra piscina super agradable y siempre super atento y nos hizo recomendaciones de bebidas para el niño menor de edad.
La limpieza que no es diaria y en 5 dias solo nos limpiaron la habitación el 2o dia porque vinieron otro dia que estabamos echandonos la siesta y les dije que nos dieran solo toallas limpias (eran las 16h) pero que en 5 noches t limpien la habitacion 2 veces lo veo escaso para ser un 4estrellas y el dinero que pagas.
El aite acondicionado muy justo en las habitaciones durante el dia porque hacia mucha calor y casi ni se notaba y que en mas zonas comunes no hay aire acondicionado está todo abierto pero hacia bastante calor y que en el comedor tambien hacia mucha calor porque aunque pusieran los aires las puerts abiertas y la cantidad de gente aquello parecía un horno, pero bueno, estando de vacaciones se soporta diferente porque despues t ibas a la piscina ya el calor se arreglaba.
Fabuloso
7.1
Christian
Viajó en pareja
Julio 2026
Las piscinas y el personal muy amable
Los snacks del todo incluido y la escasez del aire acondicionado en las comidas , si que lo había pero apenas se notaba.
Muy bien
7.7
Mar
Viajó en familia
Julio 2026
Hotel ideal para ir con niños. Un parque acuatico muy chulo.
No hay cargador para coche elctrico en el hotel, nos dijeron que solo habia para trabajadores
El personal del hotel amable pero siendo Menorca no haboaba nadie en catalan la mayoria eran italianos
Muy bien
3.7
Marta
Viajó en familia
Julio 2026
No hay nada reseñable
El hotel, los servicios, habitaciones, ocio, y sobretodo la comida no son de un 4 estrellas. Dejan mucho que desear.
Decepcionante
5.7
Sílvia
Viajó en familia
Julio 2026
La habitación nos la encontramos 2 de los 5 días que fuimos sin hacer. El buffet repetitivo y poco variado. La animación infantil de la noche, justita.. No repetiríamos en este alojamiento, aunque en conjunto en general bien.
Cogimos el todo incluido, pero en el todo incluido no estraba nada, y uno de los bares, tampoco entraba el todo incluido…
La piscina, lo mejor.
Agradable
1.7
Maria Angeles
Viajó en familia
Julio 2026
Íbamos con TI, pues no te entra ninguna botella de agua. La comida escasa y de baja calidad… no había variedad apenas para los niños y lo q había muy repetitivo.
Las instalaciones viejas. Nuestra habitación sin apenas aire acondicionado con la calor que hacía, hubo un día que nos quedamos sin agua caliente para la ducha. Los colchones, viejos y de muelles. Hace años, que no “dormia” en uno de esos … y para terminar, la limpieza de las habitaciones no te las hacen todos los días, sino cuando te toca, un día si otro no… la primera vez que nos pasa eso.
Ah! Se me olvidaba, pedí toallas para la piscina, pues cuando fui hacer el cambio, nos pedían 2€ por cada para hacer el cambio por unas limpias.
Volveré a Menorca, pero no a ese hotel, no lo recomiendo para nada. De esas 4 estrellas le quitaría dos, está muy por debajo de un 4 estrellas.
Ah, lo último y los horarios todo adaptado al turismo europeo, al español no lo cuidan nada.
Decepcionante
6.6
Alejandro
Viajó en familia
Julio 2026
Cada fase del complejo tenia su piscina, eso hacia que no estuvieran muy masificadas y podias coger hamaca sin problema. Cerca habia una playa muy buena de arena, con agaua cristalina y si querias bucear viendo peces en el estremo lo hacias sin problema. La suite que me dieron tenia 2 habitaciones con 2 camas, 2 baños, 1 con bañera y otro con plato de ducha y un sofa cama en el salon, ademas de terraza, el unico problema era la presion del agua en el baño con plato de ducha que era excasa. Tenia aire acondicionado en todas las estancias.
Este fue mi segundo año en el mismo sitio con lo que puedo comparar muchas cosas. La animacion, con respecto al año anterior empeoro muchisimo, habia 3 empresas de animacion, 1 para italianos, otra francesa y luego otra que hacia un poco de todo, una de las fases del complejo estaba ocupada integramente por italianos. A diferencia del año anterior, los animadores no se les veia mucho por ahi buscando gente para actividades ademas, tampoco habia mucha informacion sobre horarios y actividades y al preguntar solo te remitian a unas pantallas que hay en recepcion y en el comedor, parecia mas desanimacion. Los espectáculos fueron en su mayoria (4 de 7) hechos por los propios animadores, el año pasado fue todo gente de fuera, mago, acrobatas, bailarines, cantantes cada dia habia una cosa nueva y de vez en cuando los animadores organizaban alguna cosa, que estaba bastante mas entretenida que los espectaculos de este años. Las habitaciones las hacen un dia sí y otro no (no te lo dicen cuando llegas) y con suerte, muchisima, por la mañana, a mi siempre de tarde y bastante tarde. Para el todo incluido tenias que dejar un euro de fianza por el vaso, cuando lo devolvias t lo retornaban el euro, será x culpa de la gente de dejar tirados vasos x ahi, era un poco rollo, a no ser que t quedes todo el dia en el hotel. De comer solo habia en un snack bar nada mas, fuera del horario de comidad, el año pasado no era asi, habia alguna cosina de picoteo en mas bares, no estaba solo concentrado en un sitio y ademas habia helados de la Menorquina incluidos, cosa que se agradecia mucho, este año los helados eran de pago. Durante los espectaculos nocturnos la maquina de cafe estuvo estropeada toda la semana, no daba leche para tomarte un descafeinado con hielo por ejemplo y solo habia ese bar donde los esoectaculos, el otro bar que habia, era en recepcion y no se por qué, ahi no habia todo incluido, tenias que pagar. En el parque acuatico, que es sencillo y necesitaria un lavado de cara, pero que cumple como entretenimiento, tenia acceso ilimitado durante toda la estancia, el todo incluido tampoco valia, el año pasado sí, por lo menos la bebida y los helados, la comida no. En resumidas cuentas, yo volvi porque la estancia el año anterior fue muy buena tanto para mi, como para mi mujer e hija, tengo claro que si este hubiese sido la primera vez, no volveria, creo que 4 estrellas son muchas, esperaria algo más, si bien, si no tienes expectativas muy altas, pues te puede servir.
Muy bien
6.7
Victor Narciso
Viajó en familia
Junio 2026
El parque acuático, amplitud apartamento,y el buffet,vi muchas críticas antes de ir pero el truco es mejor servir cuatro productos bien a 20 mal, todo muy variado y rico enhorabuena
El tema de limpiar habitación, nosotros salíamos a las 8:00 y llegábamos a las 14:00 y estaba todo igual lo peor es que no pasaba nadie verían que estábamos y no preguntaban, el segundo día,eso sí dijimos que en ese intervalo de tiempo fueran y fueron pero los demás días ni aparecieron
Muy bien